ATIVIDADE DE ESTUDO 1 T.I BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI

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21/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE DE ESTUDO 1 - T.I - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI - 2018A3
Período:01/03/2018 22:30 a 18/03/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 19/03/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
Segundo Rezende e Abreu (2008), a tecnologia contribui para a solução de muitos problemas em uma
organização empresarial, sendo comum ouvir a frase “Informação é dinheiro” dentro de muitas
organizações, uma vez que a informação é determinante para o sucesso ou fracasso diante dos
concorrentes.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
 Diante do cenário exposto, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
A administração da informação é um dos maiores desafios dos gestores.
Para administrar a informação basta um bom sistema de gestão de dados.
A informação não pode ser gerenciada, pois ela está apenas com as pessoas.
A administração da informação é responsabilidade exclusiva do CEO da empresa.
A informação, mesmo que administrada, não pode ser considerada um diferencial competitivo.
2ª QUESTÃO
Fernandes e Abreu (2013) ao apontar a necessidade das informações atenderem aos critérios de Eficiência,
Eficácia, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Conformidade e Confiabilidade, estão afirmando
que tudo que é planejado, desenvolvido e implantado deve obrigatoriamente surgir de um ponto específico.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão - Maringá - PR. Unicesumar, 2018.
 
Assinale a alternativa que define esse ponto:
ALTERNATIVAS
Dos projetos de TI.
Das necessidades e objetivos do negócio.
Do que for determinado pelo Diretor de TI.
Das tecnologias mais modernas que existem.
Da maneira que a TI entender ser a melhor forma de usar os recursos.
3ª QUESTÃO
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Segundo Fernandes e Abreu (2012, p. 33) o modelo de Governança de TI pode ser adaptado a qualquer
modelo de negócio se atender às prioridades, necessidades e disponibilidades da organização. Entretanto,
os autores fazem uma ressalva, destacando um item que torna-se o maior desafio quando olhamos para a
implantação de Boas Práticas de Governança de TI.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão - Maringá - PR. Unicesumar, 2018.
 
O desafio de implantação está em:
ALTERNATIVAS
Garantir o alinhamento com o negócio.
Garantir que se crie uma Diretoria de TI.
Garantir verba financeira para a implantação.
Garantir que todos os processos de TI estejam documentados.
Garantir que a TI tenha apenas colaboradores certificados em boas práticas.
4ª QUESTÃO
Segundo Rezende e Abreu (2008, p. 38), a tecnologia da informação contribui de maneira significativa para a
solução de muitos problemas empresariais, uma frase comum de ouvir nas empresas é "Informação é
dinheiro".
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão - Maringá - PR. Unicesumar, 2018.
 
Seguindo essa lógica, pode-se afirmar que o principal objetivo do uso da tecnologia nas empresas é:
ALTERNATIVAS
Eliminar equipamentos antigos como a máquina de escrever.
Fornecer Internet e e-mail para os colaboradores.
Obter diferencial competitivo diante do mercado.
Conseguir reduzir o número de funcionários.
Redução de custos com papel.
5ª QUESTÃO
A Governança de TI teve o seu conceito baseado e inspirado no conceito de Governança Corporativa, sendo
que a Governança Corporativa é responsável por garantir o controle da organização como um todo, por
meio dos relacionamentos entre os sócios, conselhos administrativos, diretores, órgãos controladores, etc.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Assinale a alternativa que apresenta a responsabilidade estratégica da Governança de TI.
ALTERNATIVAS
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Gestão e gerenciamento de TI.
Implantar um bom sistema ERP.
Contratar equipe técnica para suporte.
Realizar a aquisição de computadores.
Desenvolver os sistemas que a empresa necessitar.
6ª QUESTÃO
A Governança de TI pode ser adaptada a qualquer modelo de negócio, como nos afirma Fernandes e Abreu
(2012), desde que atenda às prioridades, necessidades e disponibilidades da organização. Apesar dos
autores afirmarem essa adaptabilidade, pontuam também que existe um grande desafio da TI para que todo
esse ecossistema ocorra de forma satisfatória.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
 Assinale a alternativa que apresenta um dos maiores desafios da TI para a implantação da Governança:
  
ALTERNATIVAS
Dinheiro para investir.
Gestor de TI competente.
Alinhamento com o negócio.
Os colaboradores falarem inglês.
As empresas se tornarem multinacionais.
7ª QUESTÃO
Com o foco principal nos negócios da empresa e não apenas nos serviços de TI, o COBIT (Control Objectives
for Information and Related Technology) é um dos frameworks mais conhecidos e utilizados de Governança
de TI. Ele é composto por 34 (trinta e quatro) processos que são distribuídos em 4 (quatro) domínios, dentre
eles: “Planejamento e Organização” e “Aquisição e Implementação”.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Assinale a alterativa que apresenta os outros dois domínios do COBIT:
  
ALTERNATIVAS
Gestão de Produtos e Gestão de Pessoas.
Gestão de Incidentes e Gestão de Mudanças.
Entrega e Suporte e Monitoramento e Avaliação.
Desenvolvimento e Entrega e Suporte e Produto.
Entrega e Avaliação e Desenvolvimento de Software.
8ª QUESTÃO
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Quando falamos sobre a implantação de novos projetos de TI, percebemos nascer incertezas e
questionamentos, fomentando a necessidade de adoção de modelos que possam auxiliar na execução eficaz
dos projetos e manutenção futura dos serviços disponibilizados, de forma a alcançar os objetivos
estabelecidos.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão - Maringá - PR. Unicesumar, 2018.
 
O conceito de melhores práticas em TI é melhor definido por:
ALTERNATIVAS
Realizar aquisições nos melhores custos possíveis.
Obter a melhor performance dos servidores e sistemas para a empresa.
Apenas contratar pessoas melhores que os colaboradores já existentes.
O gestor de TI conseguir que cada colaborador dê o seu melhor para trabalhar.
Fazer o que os outros já fizeram, espelhando-se nas experiências de outras organizações.
9ª QUESTÃO
O investimento em tecnologia precisa ser planejado. Os benefícios proporcionados pela tecnologia podem
ser tangíveis e intangíveis (MURPHY, 2002).
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão - Maringá - PR. Unicesumar, 2018.
 
Diante dessa afirmação, podemos considerar:
ALTERNATIVAS
Geração de lucro como exemplo de benefício tangível.
Redução de custos como exemplo de benefício intangível.
Aumento da segurança da informação como benefício tangível.
Melhores informações gerenciais como benefício tangível.
Motivação da equipe como benefício tangível.
10ª QUESTÃO
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Quando falamos de melhores práticas em TI, existem diversos modelos com diferentes características e
aplicabilidades. Fernandes e Abreu (2012) inclusive mencionam que muitos desses modelos surgiram
originalmente enquanto outros foram derivados de modelos já existentes, transformando-se em novos
modelos conforme necessidade de uma organização ou pela evolução natural do mercado de tecnologia.
  
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Leia, a seguir, alguns modelos que são apresentados.I – COBIT.
 II – PMBOK.
 III – SOX.
 IV – ISO 14001.
 V - CMMI.
 
Quanto aos modelos que estão relacionados às Melhores Práticas em Governança de TI, está correto o que
se afirma em:
ALTERNATIVAS
III e V, apenas.
I, II e V, apenas.
I, III e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.