Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Disciplina: CCT0762 - GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 201505789915 Ref.: 201506111326 1a Questão Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 1, 2 e 3 1, 4 e 5 3, 4 e 5 2, 3 e 4 2, 3 e 5 Ref.: 201506699554 2a Questão Qual opção abaixo não é uma vantagem no Gerenciamento de Qualidade ? Satisfação do cliente em relação a conformidade Diminuição de custo no projeto devido a prevenção sobre a inspeção Melhoria do gerenciamento do projeto e também da qualidade do produto através da melhoria contínua Não considerar a relação de satisfação do cliente com a conformidade Minimizar a ocorrência e reincidência de problemas Ref.: 201506030230 3a Questão A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade chama-se Estimativa paramétrica estimativa de 3 pontos - mais pessimista Estimativa análoga estimativa de 3 pontos - mais provável estimativa de 3 pontos - mais otimista Ref.: 201506030855 4a Questão O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de Controle de Qualidade Controles internos Planejamento estratégico do Projeto Revisão de Qualidade Prevenção de riscos de Qualidade Ref.: 201506734944 5a Questão Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção : Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a atender às necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o projeto deve produzir o que afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve satisfazer as necessidades reais). Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para garantir que o emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto Explicação: Planejamento da Qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los Ref.: 201506104382 6a Questão A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou processos para o gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II. Quantificação da qualidade III. Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade Apenas I, II. Apenas II, III, IV. Apenas I, II, III. Apenas I, II, IV. Apenas I, III, IV. Ref.: 201506447017 7a Questão O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a única opção correta. Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões Ref.: 201506594823 8a Questão ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. Questionamento Melhoria contínua Validação Monitoramento e controle Adequação
Compartilhar