APOL´s C 12345 CANAIS de DISTRIBUIÇÃO, NOTA 100 EM TODAS

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APOL 1 
1 - Canais de Distribuição
A área de distribuição de uma empresa por si só representa boa parte da percepção pelo nível de serviço sobre seus processos operacionais. Assim temos que: 
I. O objetivo da apuração dos Níveis de Serviço é o de estabelecer políticas que possibilitem às empresas, simultaneamente, uma melhoria do serviço oferecido ao cliente e a redução nos custos;
E POR ISSO:
II. Envolve os processos de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
Nota: 20.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 4
Comentário: A avaliação dos níveis de serviço deve ocorrer para que a empresa possa direcionar os esforços para entregar ao cliente o que supri suas expectativas e, ao mesmo tempo, às expectativas dos acionistas em relação ao retorno do investimento. E o processo de avaliação dos níveis de serviço passa pelas atividades de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.
	
	C
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	E
	As duas afirmações são falsas.
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2 - Canais de Distribuição
“Em operações militares, procure uma vitória rápida. Com o prosseguimento das ações as armas ficarão desgastadas, as provisões insuficientes e as tropas desmoralizadas. Uma batalha longa entorpece o exército, umedece o espírito e o entusiasmo dos soldados. Se você sitiar uma cidade fortificada, terá suas forças esgotadas. Se o seu exército for mantido muito tempo em campanha, as reservas do Estado serão insuficientes.”
TZU, Sun. A Arte da Guerra. Século IV a.C.
O estudo do Lead Time aplicado à logística de distribuição é fundamental para fortalecer os vínculos entre os integrantes da cadeia e manter vantagem competitiva entre os concorrentes.
COLUNA 1
	(1) “Em operações militares, procure uma vitória rápida”.
	(2) “Com o prosseguimento das ações as armas ficarão desgastadas”...
	(3) “Uma batalha longa entorpece o exército, umedece o espírito e o entusiasmo dos soldados”.
	(4) “Se você sitiar uma cidade fortificada, terá suas forças esgotadas”.
	(5) “Se o seu exército for mantido muito tempo em campanha, as reservas do Estado serão insuficientes”.
COLUNA 2
	(  ) Altos lead times impactam diretamente nos recursos de transporte, armazenagem e processamento de pedidos. 
	(  ) Falta de planejamento do lead time resulta em grandes perdas financeiras, tornando-se gargalos na Cadeia de Suprimentos. 
	(  ) Lead time cada vez menores está alinhado diretamente com a filosofia Just in Time. 
	(  ) O nível de serviço logístico percebido pelo cliente é reflexo direto das ações da empresa em relação ao lead time de distribuição. 
	(  ) Devido a alta concorrência entre as cadeias de suprimentos, empresas com controle do lead time nas operações de distribuição são mais competitivas.  
Leia atentamente as descrições na coluna II, e encontre o trecho correspondente na coluna I retirado do livro A Arte da Guerra de Sun Tzu. Ao final, assinale a sequência correta para a coluna II:
Nota: 20.0
	
	A
	3 – 4 – 1 – 2 – 5
	
	B
	2 – 5 – 3 – 4 – 1
	
	C
	3 – 4 – 2 – 5 – 1
	
	D
	5 – 2 – 3 – 1 – 4
	
	E
	2 – 5 – 1 – 3 – 4
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 2
Comentário: O alto lead time tende a consumir muitos recursos nos processos de distribuição, sejam eles de tempo, financeiros ou humanos. A falta de planejamento e a busca incorreta pelos objetivos principais da distribuição tiram a competitividade das empresas, pois dificultam a execução adequada das operações e minimizam a atuação no Market Share. Como a atividade de distribuição dentro de todo a operação logística é a que está em contato direto com o cliente, toda a percepção de nível de serviço está associada a ela.
APOL – 2
1 - Canais de Distribuição
O questionamento sobre a forma dos modais utilizados no Brasil é antiga. Temos hoje uma grande porcentagem de escoamento de cargas utilizando basicamente o modal rodoviário. É claro e notório que esse modal possui vantagens e desvantagens de transporte, como por exemplo, ser um transporte muito caro em longas distâncias e, por outro lado, tem a possibilidade de entrega chamada porta à porta. 
Analisando a situação dos modais utilizados no país, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Uma grande desvantagem que podemos enumerar a respeito do transporte rodoviário, em termos de canais de distribuição, é o fato de atingir poucas regiões brasileiras.
	
	B
	Transporte ferroviário por ter uma capacidade de carga muito grande é recomendado para pequenas distâncias,  geralmente utilizado por grandes produtores para escoar suas produções.
	
	C
	Modal hidroviário possui características muito aproximadas do modal ferroviário quanto a quantidade, e indicado para longas distâncias.
Você acertou!
Gabarito: Rota 3 tema 4
Comentário: O modal hidroviário possui características muito próximas do modal ferroviário, quanto à quantidade e à distância, pois é recomendado para distâncias longas e para uma grande quantidade de cargas, até maiores que o do trem.
	
	D
	O modal aéreo dentre todos é o mais eficiente porém o mais caro, o que leva ele a ser usado somente em situações onde ou o valor de um produto é muito baixo ou mesmo quando há uma urgência grande para tal.
	
	E
	A região onde mais se concentra utilização de modal hidroviário no país é a região Centro-Oeste.
2 - Canais de Distribuição
Segundo Rodrigues e Pizzolato (2003) o centro de distribuição é um conceito relativamente recente, cuja função ultrapassa as tradicionais funções dos depósitos, galpões ou almoxarifados, as quais não são adequadas dentro do sistema logístico. A função é receber produtos de modo a atender imediatamente as necessidades dos clientes.
Os centros de distribuição possuem etapas próprias de atividades, analise as alternativas abaixo, e assinale a resposta correta em relação a essas etapas.
Nota: 20.0
	
	A
	A atividade de preparar o que necessita ser despachado para o cliente é denominada armazenagem.
	
	B
	No recebimento confere-se a carga que será despachada, basicamente é a última etapa nos processos que ocorrem em um centro de distribuição.
	
	C
	A conferência de produtos no momento em que recebemos do fornecedor é chamada de expedição.
	
	D
	Na separação dos pedidos a movimentação das mercadorias melhora o desempenho logístico e diminui a possibilidade de avarias.
	
	E
	Na expedição ocorre a conferência da mercadoria, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem nos centros de distribuição..
Você acertou!
Gabarito: Rota 3 tema 5
Comentário: Expedição — é a fase em que se confere a carga que será despachada, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem em um centro de distribuição.
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3 - Canais de Distribuição
Um dos principais pontos para o sucesso da integração das operações é justamente o fluxo de informações. Sem contar que é de grande importância além desse fluxo saber onde, quando e como enviar cada mercadoria uma vez que a intenção maior da escolha de um canal de distribuição é agregar valor a um produto.
A gestão dessa necessidade é conhecida como:
Nota: 20.0
	
	A
	Integração de operações
	
	B
	Canais de Distribuição
	
	C
	Supply Chain Management
	
	D
	Controle de Custos
	
	E
	Gerenciamento de Demanda
Você acertou!
Gabarito:Rota 3 Tema 1
Comentário: É impossível por exemplo, planejar o quanto de produtos iremos acondicionar em estoque sem saber para onde e quanto estamos vendendo.O gerenciamento correto da demanda é fator principal para o planejamento de um canal de distribuição e a integração de suas operações está condicionada às informações que um setor fornecerá a outro.
APOL 3
Questão 3/5 - Canais de Distribuição
Os canais de distribuição devem proporcionar uma vantagem competitiva para o produto em questão, segundo Pascarella (2013 apud Porter 2004), a vantagem competitiva de empresas tem sido um dos temas mais estudados nos últimos anos.
Sobre a vantagem competitiva na logística, leia as alternativas abaixo e escolha a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Serviços logísticos não agregam valor na venda do produto.
	
	B
	Entre duas empresas, uma bem sucedida e outra mal sucedida, devemos aplicar fielmente a estratégia competitiva da primeira na segunda.
	
	C
	Um planejamento e execução de logística bem executado acarreta altos preços de produtos, deixando-os de ser competitivos.
	
	D
	Um ótimo canal de distribuição pode ser considerado como uma vantagem competitiva.
 
Você acertou!
Gabarito: Rota 4 Tema1
Comentário:Os canais de distribuição devem proporcionar uma vantagem competitiva para o produto em questão, segundo Pascarella (2013 apud Porter 2004),
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 5/5 - Canais de Distribuição
Sabemos que um centro de distribuição é um armazém com uma função muito importante que é alimentar a demanda de uma determinada região, fazendo com que o nível de serviço se eleve possibilitando, inclusive, o desenvolvimento desta demanda. Quais são as atividades principais de um centro de distribuição?
Nota: 20.0
	
	A
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Expedição.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 5
Comentário: é a única onde encontramos somente atividades de um centro de distribuição
 
	
	B
	Recebimento, Transporte, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição.
	
	C
	Recebimento, Embalagem, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição.
	
	D
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Etiquetagem.
	
	E
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Transportes e Unitização de cargas.
APOL 4
Questão 1/5 - Canais de Distribuição
Unitizar uma carga é quando acondicionamos vários volumes em um único, porém, nem todo produto pode ser acondicionado, por exemplo, geladeira, é algo que não consideramos a unitização. 
Analise as afirmativas e responda:
I. É vantajoso em diversos cenários trabalhar com cargas unitizáveis.
PORQUE
II. Proporciona uma maior rapidez na entrega dos produtos.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Você acertou!
Comentário: é vantajosos trabalhar com unitização de cargas por conta de diversos fatores dentre eles praticidade e otimização de operação de transporte, porém a unitização não proporciona rapidez de entrega.
Gabarito: Aula 5 - Tema 4
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/5 - Canais de Distribuição
Quando falamos em canais de distribuição um de seus pontos importantes para o sucesso da escolha é a organização da expedição. A expedição corresponde ao processo de separar os itens armazenados em um determinado local, movimentando-os para um outro lugar. 
Assinale a alternativa que representa atividades da expedição.
Nota: 20.0
	
	A
	Receber pedido, consolidar pedidos, programar transporte.
Você acertou!
Comentário: é a única onde encontramos somente atividades da expedição.
Gabarito: Aula 5 - Tema 5
	
	B
	Receber pedidos, vender e unitizar carga.
	
	C
	Roterização, vendas e transporte.
	
	D
	Movimentação, Armazenagem e embalagem.
	
	E
	contratação de transporte, escolha de fornecedor, consolidação de pedidos.
�
Questão 5/5 - Canais de Distribuição
Centro de distribuições são importantes equipamentos ao longo de um canal de distribuição uma vez que proporciona, além de economia no transporte, a possibilidade de agregar valor de tempo e lugar a determinados produtos. Porém, a complexidade da administração de um centro de distribuição é ponto interessante a se observar, uma vez que vários processos logísticos são feitos ali dentro, inclusive os processos e necessidades de carga e descarga dos centros. 
Assinale a alternativa que traz o nome da área do centro de distribuição onde são colocadas as mercadorias logo após a descarga:
Nota: 20.0
	
	A
	Stage out.
Você acertou!
Comentário: Stage out são pontos fundamentais para o processo de carga e descarga nos armazéns.
Gabarito: Aula 5 - Tema 3
	
	B
	Docas.
	
	C
	Triagem.
	
	D
	Cross docking.
	
	E
	Layout.
APOL 5
Questão 2/5 - Canais de Distribuição
Não faz sentido falarmos em indicadores de desempenho sem falarmos de processos de melhorias, não faz sentido querer gerenciar determinado processo logístico se o intuito não for de aperfeiçoa-lo sempre, a fim de otimizar seus recursos melhorando sua qualidade e automaticamente a satisfação de seus clientes, podendo se tornar cada vez mais referência no mercado, para isso é necessário implantar melhorias com base nos dados. Marque a alternativa que representa uma metodologia de melhoria contínua:
Nota: 20.0
	
	A
	Kaizen.
Você acertou!
Comentário: A metodologia Kaizen é baseada exige um grande comprometimento de todos os agentes envolvidos, ou seja, a empresa que optar por essa metodologia de melhoria contínua parte do princípio que poderá contar com todos os profissionais envolvidos para tal.
Gabarito: Aula 6 - Tema 5
 
	
	B
	Just in time.
	
	C
	Kanban.
	
	D
	Cross docking.
	
	E
	Trade off.
Questão 4/5 - Canais de Distribuição
Os indicadores sejam estratégicos, ou não, ou seja, não importa se temos um KPI ou um sistema de medição, sabemos que em ambos os casos estamos diante de números importantes para entender como e de que forma estão acontecendo as operações da empresa que gerencio, ou mesmo do setor da qual sou responsável. Uma vez que foi implantado é necessário começar a pensar no plano de ação
I. Um plano de ação é uma ferramenta que permite o desenho adequado dos projetos e programas que a organização pretende implementar.
PORQUE
II. Será responsável por organizar projetos de implementação ou mais de um projeto (programa) de estratégias, por exemplo, de melhorias para um determinado setor de sua cadeia logística.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentário: Um plano de ação é uma ferramenta que permite o desenho adequado dos projetos e programas que a organização pretende implementar em outras palavras um plano de ação será responsável por organizar projetos de implementação ou mais de um projeto (programa) de estratégias, por exemplo, de melhorias para um determinado setor de sua cadeia logística.
Gabarito: Aula 6 - Tema 4
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
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