2. Ergonomia Conceitos Básicos

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ERGONOMIA 
 O QUE É ERGONOMIA ? 
 
 
Etimologia: 
ERGOS = TRABALHO 
NOMOS = LEIS, REGRAS 
 
O trabalho tem todo um pano de fundo de sofrimento: 
 * Em latim: trabalho = tripalium 
 trabalhar= tripaliare (torturar com o tripalium) 
 * Na bíblia: “ganharás o pão com o suor de teu rosto” 
 
 
 "Conjunto de conhecimentos científicos 
relativos ao homem e necessários para 
conceber as ferramentas, as máquinas e os 
dispositivos que podem ser utilizados com o 
máximo de conforto, segurança e eficiência” 
 
Alain Wisner 
ERGONOMIA 
ERGONOMIA 
Definição: é o estudo do relacionamento do 
homem e o seu trabalho, equipamento e 
ambiente. 
 Particularmente a aplicação dos 
conhecimentos da anatomia, fisiologia e 
psicologia na solução dos problemas surgidos 
desse relacionamento. 
 
 (Ergonomics Research Society) Inglaterra 
“A ergonomia é o estudo da adaptação do 
trabalho às características fisiológicas e 
psicológicas do ser humano”. 
 
Associação Brasileira de Ergonomia 
(ABERGO) 
OBJETIVO DA ERGONOMIA 
Adaptar o trabalho ao homem 
 (não o contrário) 
 
Estuda o complexo formado pelo operador humano 
e seu trabalho 
 
 
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA ERGONOMIA 
o O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 
1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um 
artigo intitulado “Ensaio de ergonomia ou ciência do 
trabalho baseada nas leis objetivas da ciência da 
natureza”. 
o Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro 
inglês chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira 
sociedade nacional de ergonomia, a 
 “Ergonomic Research Society”. 
 
o Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em 
numerosos países industrializados, como a França, 
Estados Unidos, Alemanha, Japão e países 
escandinavos. 
Em 1959 foi fundada a “International Ergonomics 
Association”. 
 
o Em 31 de agosto de 1983 foi criada a 
 “Associação Brasileira de Ergonomia”. 
Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no 
PPGEP/UFSC. 
 
DESENVOLVIMENTO ATUAL DA ERGONOMIA 
Caracterizado por quatro níveis de exigências: 
 
1. Exigências tecnológicas: técnicas de produção; 
 
2. Exigências econômicas: qualidade e custo de 
produção; 
3. Exigências sociais: melhoria das condições de 
trabalho; 
4. Exigências organizacionais: gestão participativa; 
 
POR QUE USAR A ERGONOMIA ? 
Novas tecnologias, competitividade de mercado, 
produtividade x qualidade 
 
Necessidade de melhoria das práticas das tarefas com: 
 
 Eficácia 
 Segurança 
 Qualidade 
ABORDAGEM DE QUESTÕES RELATIVAS 
 AO TRABALHO: 
 Alto índice de acidentes de trabalho; 
 Problemas associados a doenças do trabalho; 
 Redução da produtividade no local de trabalho, alto índice 
de absenteísmo, retrabalhos, diminuição de motivação, etc; 
 Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), proporcionando 
mais do que um posto de trabalho melhor, mas também uma 
vida melhor no trabalho. 
 
A ergonomia se esforça para conhecer o 
comportamento do operador 
Diferença entre: 
trabalho prescrito = TAREFA 
trabalho real = ATIVIDADE 
Atividade é a expressão do 
“funcionamento do homem” na 
execução de sua tarefa. 
ABORDAGEM ERGONÔMICA 
Considera as capacidades humanas e seus limites: 
 Capacidade física; 
 Força muscular; 
 Dimensões corporais; 
 Possibilidades de interpretação das informações pelo 
aparelho sensorial (visão e audição); 
 Capacidade de tratamento das informações em 
termos de rapidez e de complexidade; 
Analisa as exigências das tarefas e os diferentes fatores que 
influenciam as relações 
 Homem x Trabalho 
Características materiais do trabalho: 
 (apresentação espacial e temporal) 
Peso dos instrumentos; 
Forças a exercer; 
Disposição dos comandos; 
Dimensões dos diferentes elementos constituintes 
do posto e do sistema; 
ABORDAGEM ERGONÔMICA 
Existem vários tipos de sinais de alarme ou indicadores 
para um estudo ergonômico: 
Fisiológicos 
 Aceleração dos batimentos cardíacos; 
 Quantidade de ar respirado; 
 Atividade elétrica cerebral; 
 Temperatura corporal; 
SINAIS DE ALARME 
SINAIS DE ALARME 
 
TRABALHO: 
Repetitividade de erros cometidos em uma tarefa; 
Baixas na produtividade e na qualidade da 
performance do operador; 
Aumento do índice de retrabalhos; 
Incidentes de trabalho; 
Acidentes de trabalho (importância vital); 
 
 Subjetivos: 
 
 Queixas eventuais dos trabalhadores 
 (contraste entre a percepção objetiva e a subjetiva) 
 
 Mudanças de comportamento 
 (ansiedade e irritação) 
 
ABORDAGENS GERENCIAIS 
Estimular a participação dos trabalhadores 
 Envolvimento paralelo; 
 Envolvimento no trabalho; 
ENVOLVIMENTO PARALELO 
 Os trabalhadores são questionados a visualizar 
e resolver problemas e produzir ideias que irão 
influenciar a operação do sistema organizacional. 
Ex.: Programas de QVT; 
Planos de recompensas; 
ENVOLVIMENTO NO TRABALHO 
 Focam os projetos dos funcionários, de modo 
que isto motive e melhore o desempenho no 
trabalho; 
Ex.: Enriquecimento do trabalho, formação de 
grupos semi-autônomos; 
ANÁLISE DE CUSTO/BENEFÍCIO 
É a forma predominante, entre outras existentes, 
para justificar os gastos com mudanças propostas 
pela ergonomia. 
 diminuição de custos 
Benefícios melhoria de desempenho 
Limitada quando necessita quantificar 
custos e benefícios intangíveis 
REDUÇÃO DE CUSTOS 
 Diminuir custos com horas extras 
 (trabalhadores substitutos); 
 Custos de seguros e/ou custos de compensação 
 relacionados a acidentes ou lesões; 
 Melhorar a qualidade e a quantidade da produção, 
 Prover treinamento adicional; 
BENEFÍCIOS 
 Ganhos de fácil mensuração: 
• Aumentos de produtividade e de qualidade; 
• Redução dos desperdícios; 
• Economias de energia, mão-de-obra, manutenção, etc 
 Ganhos de difícil mensuração: 
• Redução do absenteísmo devido a acidentes e doenças 
ocupacionais; 
BENEFÍCIOS INTANGÍVEIS 
 Satisfação do trabalhador; 
 Conforto; 
 Redução do turnover; 
 Aumento da motivação dos trabalhadores; 
• No lar 
• No transporte • No lazer 
• Na escola 
Onde aplicamos a Ergonomia ? 
• No trabalho 
Você já pensou ? 
Certas atividades rotineiras, podem causar problemas, tanto 
para homens como para mulheres ? Por exemplo: 
 Lavar roupas (no tanque); 
 Lavar louça (arear panelas); 
 Trocar botijão de gás. 
Que um dia de faxina em casa pode ser tão 
ou mais desgastante que seu trabalho na empresa, 
e que você vir a preferir seu trabalho na empresa. 
Que durante toda nossa vida nos 
movimentamos, fazendo diversas tarefas ? 
Que algumas tarefas e movimentos realizados 
em nossas casas, podem trazer sérias 
consequências à saúde e acabar por se 
manifestar na empresa ? 
Que prevenir apenas no trabalho é fazer 
prevenção parcial, incompleta e que pode ter 
efeito duvidoso ? 
Você já pensou ? 
Vamos Prevenir ??? 
Obrigado !!!