A Contribuição de Disciplinas na Manutenção

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Após analisar toda a cadeia de suprimentos relacionada à manutenção, notou-se que várias das disciplinas cursadas até o presente momento contribuíram de forma significativa para o desenvolvimento deste trabalho (Figura NNNN).
Figura NNN- 
Disciplinas
Administração
Confiabilidade
Estatística
Engenharia de Métodos
Modelagem e Simulação
Fonte: Arquivo pessoal.
Administração
Falar sobre manutenção remete diretamente ao estudo da Administração. Vários conceitos apresentados na disciplina de Administração I e II, deram suporte para que desenvolvêssemos o pensamento sistêmico necessário para a elaboração deste projeto. O pensamento sistêmico busca avaliar um conjunto de elementos interdependentes que interagem formando um todo. No ambiente empresarial, esta resultante tem sido denominada de sinergia, que significa que a ação conjunta de diversos componentes sistêmicos ou entidades podem obter um melhor desempenho do que aquele possível de se obter isoladamente. Em outras palavras por mais que se estudem as partes para entender o todo, é necessário considerar as inter-relações e o contexto em que estão inseridas. Dessa maneira, as inter-relações existentes permitem que o todo seja maior que a soma isolada das partes, ou seja, no agregado encontramos características muitas vezes não encontradas nos componentes isolados. Fundamentalmente, o funcionamento de um sistema configura-se com um processamento de recursos (entradas do sistema), obtendo-se, com esse processamento, as saídas ou produtos do sistema (entradas, processamento, saídas).
Segundo Martins e Laugeni (2006) os conceitos de planejamento, organização, direção e controle, estão diretamente aplicados à cada elo da cadeia de suprimentos. Para que o planejamento ocorra conforme especificado, a organização, a gestão e o monitoramento do processo devem estar presentes em todos os setores envolvidos, para que a otimização do trabalho seja o resultado obtido através do emprego das boas práticas de Administração.
Confiabilidade
Atualmente muitos programas de manutenção estão centrados na confiabilidade (RCM – Reliability Centered Maintenance) método que enfatiza a análise das funções dos equipamentos e consequências das falhas. Este recurso é usado quando justificado o alto investimento de sua implementação que torna capaz a elaboração e análise de arranjos estruturais de confiabilidade em sistemas complexos além de identificar os arranjos mais adequados a cada tipo de sistema. A disciplina foi utilizada a partir de seus conceitos básicos de engenharia da confiabilidade e de manutenção centrada em confiabilidade. Tal ferramenta é usada na avaliação qualitativa e quantitativa em sistemas e processos, através do cálculo de índices apropriados. Segundo Moubray (2000), a evolução histórica da manutenção apresenta três gerações distintas, cuja terceira, e atual, geração, diz respeito aos requisitos característicos, como: maior disponibilidade, confiabilidade, segurança e vida útil, com ausência de danos ao meio-ambiente e ações de manutenções eficazes, aliadas aos custos envolvidos.
De acordo com Mata Filho et al. (1998), a busca por melhorias nos processos de manutenção possibilitou novas perspectivas, dentre as quais destaca-se que revisões preventivas programadas afetam muito pouco o nível de confiabilidade do equipamento, a menos que um item possua um modo predominante e característico de falha.
Estatística
A estatística pode ser descrita como um conjunto de técnicas e métodos de pesquisa que entre outros tópicos envolve o planejamento do experimento, a coleta qualificada de dados, a inferência, o processamento, a análise e a disseminação das informações (WHEELAN, 2016).
A partir dos fundamentos de estatística, identificamos durante o mapeamento do processo de manutenção, que a forma de coleta de dados que mais se adequaria ao desenvolvimento deste projeto seria a de forma contínua e ocasional. A análise dos dados obtidos, foram embasados nos conceitos de população, que segundo Silva (2016) pode ser definido como o conjunto de elementos ou resultados sob investigação e nos conceitos de amostragem, apresentados por Sicsú e Dana (2012), onde amostra pode ser dita como um subconjunto da população, definimos então, que a população seria o setor de manutenção e a nossa amostra seria a tomada de decisão no setor de manutenção da empresa Kaldermec.
Tal estudo nos permitiu verificar estatisticamente os indicadores da qualidade e produtividade do setor de manutenção da empresa Kaldermec, a partir das técnicas de estatística descritiva e inferencial e dos dados obtidos a partir do setor de manutenção relacionados ao histórico de processo e das entrevistas a especialistas do setor.
Engenharia de Métodos
Os temas abordados na disciplina de engenharia de métodos serviram de base para o desenvolvimento deste trabalho. A partir dos conceitos de produtividade, pode-se identificar as principais variáveis relacionadas ao processo de manutenção, através do mapeamento e da utilização de ferramentas que nos permitiram verificar os principais indicadores de qualidade, produtividade e as ferramentas gerenciais utilizadas pelo setor de manutenção da empresa Kaldermec.
Segundo Perlingeiro (2004), é importante diferenciar os indicadores de qualidade das ferramentas gerenciais. Os indicadores de qualidade são um referencial para medir os resultados da função, e as ferramentas gerenciais auxiliam na obtenção desses resultados. As ferramentas mais utilizadas atualmente são o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ), a Manutenção Preditiva Total (TPM), e a Manutenção Centrada em Confiabilidade (MCC). Na empresa Kaldermec, a ferramenta gerencial utilizada baseia-se na manutenção preditiva total, porém de forma pouco eficiente.
Modelagem e Simulação
O desenvolvimento do projeto deste bimestre está diretamente relacionado aos conceitos apresentados a partir da disciplina de modelagem e simulação. Segundo Menner (1995), a simulação trata-se de uma ferramenta disponibilizada pela área de pesquisa operacional que permite a geração de cenários, a partir dos quais pode-se: orientar o processo de tomada de decisão, proceder análises e avaliações de sistemas e propor soluções para a melhoria de performance. Sendo que, todos estes procedimentos podem ter por conotação parâmetros técnicos e, ou, econômicos.
No caso das engenharias, as técnicas de simulação têm trazido vários benefícios como por exemplo: 
(a) a previsão de resultados na execução de uma determinada ação; 
(b) a redução de riscos na tomada decisão;
(c) a identificação de problemas antes mesmo de suas ocorrências; 
(d) a eliminação de procedimentos em arranjos industriais que não agregam valor a produção; 
(e) a realização de análises de sensibilidade;
(f) a redução de custos com o emprego de recursos (mão-de-obra, energia, água e estrutura física); 
(g) a revelação da integridade e viabilidade de um determinado projeto em termos técnicos e econômicos.
Os estudos destes sistemas de simulação podem se dar sob diferentes formas de abordagem. A primeira seria interferindo diretamente sob rotinas operacionais promovendo implementações e, ou, alterações de procedimentos até que sejam obtidas as condições ideais. Estas ações fazem requerer do tomador de decisão a condução de estudos preliminares e experiência, para que as alterações não diminuam a performance do sistema. A segunda refere-se a utilização de modelos que representem os sistemas reais. Os modelos podem apresentar-se como protótipos ou como modelos matemáticos, os quais podem prestar-se a soluções analíticas, permitindo assim, reconstituir a rotina funcional de um dado sistema real (JAGADEV; BOWNE; JORDAN. 1995).