ESTUDOS DISCIPLINARES X QUESTIONÁRIO II - UNIDADE II

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 ESTUDOS DISCIPLINARES X - 1º 2018 
 QUESTIONÁRIO II - UNIDADE II 
Em dinâmicas de grupo, quem fala mais é aprovado”. Essa situação é verdadeira no 
mundo corporativo? 
Resposta 
Selecionada: 
e. Não é verdadeira. As pessoas devem ouvir e se posicionar, mas falar 
mais não garante aprovação. 
Respostas: a. Sim, é verdadeira. Pessoas que falam mais se destacam mais. 
 b. Não é verdadeira, embora falar com os candidatos ao lado pedindo 
opinião sempre seja uma boa saída para situações difíceis. 
 c. É verdadeira somente em caso de dinâmica de grupo para líderes. 
 d. As alternativas “a” e “c” estão corretas. 
 e. Não é verdadeira. As pessoas devem ouvir e se posicionar, mas falar 
mais não garante aprovação. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa E. 
 
Justificativa: Isso é mito, falar mais não garante a vaga de ninguém. 
Geralmente, pessoas que falam mais podem cair no erro e se perder 
no processo. 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A dinâmica envolve um número de 10, 12 participantes na maioria das vezes. 
Qual seria a postura mais indicada ao participar de um processo que envolva 
dinâmica? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. Focar nas tarefas, saber ouvir e se posicionar. 
Respostas: a. É necessário agir de forma mais egoísta e buscar falar com 
frequência para que se possa ter destaque. 
 b. Focar nas tarefas, saber ouvir e se posicionar. 
 c. Agir de forma competitiva: isso é o que as empresas 
buscam sempre. 
 d. Focar nas tarefas, ser o líder do grupo e falar sempre em 
primeiro são garantias de destaque e aprovação. 
 
e. Nenhuma das anteriores. 
 
Justificativa: A postura na dinâmica de grupo deve ser, acima 
de tudo, saber ouvir para depois se posicionar, e focar nas 
tarefas, evitando conversas paralelas. 
Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A grande maioria dos testes é enviada via internet, otimizando o tempo do 
candidato e da empresa. Qual é a regra básica do candidato no momento da 
realização do teste? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. Dedicar tempo à sua realização e evitar interrupções. 
Respostas: a. Realizá-lo sempre com alguém ao lado para auxiliá-lo em 
caso de dúvidas. 
 b. Dedicar tempo à sua realização e evitar interrupções. 
 c. Realizá-lo em etapas é a melhor maneira. 
 d. Fazê-lo sempre no período da manhã para que o sistema 
e a tranquilidade do momento ajudem na elaboração. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B. 
Justificativa: Para a eficácia na realização do teste, é 
necessário dedicar tempo e evitar interrupções, para que o 
candidato não perca o foco da atividade. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
As dinâmicas de grupo são muito utilizadas nos processos seletivos, 
principalmente para vagas de grande volume de contratação. Qual a melhor 
definição de dinâmica? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Exercícios orientados para atingir objetivos específicos. 
Respostas: a. Exercícios orientados para atingir objetivos específicos. 
 b. Reunião de pessoas para observar a competitividade 
entre elas. 
 
C. Reunião realizada com a finalidade de expor os 
candidatos a situações constrangedores e verificar como 
eles lidam com estas. 
 d. As dinâmicas têm sido cada vez menos utilizadas em 
processos por serem uma situação criada em laboratório. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
 
Justificativa: A dinâmica é uma situação controlada por um 
orientador, com atividades específicas para atingir objetivos 
determinados, de acordo com cada empresa. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
Leia a afirmação a seguir 
 
“O vocabulário utilizado precisa ser como o de um tribunal e deve haver cuidados 
específicos”. 
Em relação à maneira como nos comunicamos num processo seletivo, a 
afirmação acima é verdadeira? 
Resposta 
Selecionada: 
c. Não é verdadeira. Deve-se utilizar uma linguagem mais 
formal, mas não em excesso. 
Respostas: a. Sim, é verdadeira. No ambiente corporativo, deve-se 
utilizar esse tipo de comunicação. 
 
b.Sim, é verdadeira. A comunicação deve ser extremamente 
formal: a maioria das empresas age dessa forma na 
condução de seus processos. 
 c. Não é verdadeira. Deve-se utilizar uma linguagem mais 
formal, mas não em excesso. 
 d. Não é verdadeira. Deve-se utilizar a linguagem do dia a 
dia, demonstrando como realmente se é. 
 e. As alternativas “a” e “b” estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C. 
 
Justificativa: Devemos ter cuidado com gírias e palavrões num 
processo seletivo e nada deve ser exagerado – por exemplo – 
ao ponto de se usar uma linguagem totalmente coloquial ou 
totalmente formal. 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Na maioria dos processos seletivos, há testes envolvidos. Um deles, bastante 
usual, é o teste situacional. Qual a melhor definição para esse tipo de teste? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. Teste que reflete uma realidade da empresa e que 
busca replicar essa situação. 
Respostas: a. Teste que mensura o comportamento psicológico do 
candidato. 
 b. Teste de uso exclusivo para cargos gerenciais, cuja 
aplicação é bastante restrita. 
 c. Teste on-line. Os testes situacionais são sinônimos de 
testes on-line. 
 d. Teste que reflete uma realidade da empresa e que 
busca replicar essa situação. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
 
Justificativa: Um teste situacional tem a missão de refletir uma 
situação interna e replicá-la para mensurar como o candidato 
lidaria com esta. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Normalmente, pede-se uma redação nos processos seletivos. Erros de grafia e 
concordância geram uma imagem negativa, prejudicam e são motivo de alto 
índice de reprovação. Qual técnica se pode utilizar para minimizar os erros? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. Ler e reler o que foi escrito. 
Respostas: a. Não existe uma técnica satisfatória, a melhor forma é 
não cometer erros. 
 b. A melhor técnica é buscar auxílio na internet para que o 
computador corrija os erros. 
 c. Ler e reler o que foi escrito. 
 d. Pedir ajuda a um colega para que ele possa ver seus 
erros. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C. 
 
Justificativa: A técnica envolve ter calma, ler e reler o que 
foi escrito para corrigir os erros. 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O processo de avaliar um idioma, geralmente o inglês e o espanhol, é bastante 
comum nos processos seletivos. Primeiro, o candidato realiza um teste via 
internet para depois ser avaliado via telefone. Qual deve ser o comportamento 
do candidato ao receber um telefonema para avaliação de idioma? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Buscar um lugar silencioso e sem interferências para 
responder melhor as perguntas. 
Respostas: a. Buscar um lugar silencioso e sem interferências para 
responder melhor as perguntas. 
 b. Buscar o apoio de outras pessoas para eventuais 
consultas. 
 
c. Consultar imediatamente a internet é uma maneira de 
buscar soluções para palavras que o candidato não 
entender. 
 d. Se o candidato não souber responder algo, deve pedir ao 
entrevistador que ligue mais tarde. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
 
Justificativa: No momento em que o entrevistador entra em 
contato via telefone, é importante que o candidato possa se dirigir 
 
a um lugar mais tranquilo e sem interferências de barulho para 
que possa ser avaliado com precisão no idioma. Buscarajuda ou 
consultas via internet não são atitudes aceitas e ocasionariam a 
sua reprovação. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Testes de grafologia são comuns em processos seletivos: pede-se para o 
candidato fazer uma redação para posterior avaliação da sua letra. Embora não 
seja regulamentado pelo Conselho Regional dos Psicólogos, o teste de 
grafologia é bastante utilizado. Qual o intuito desse teste? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. Verificar aspectos da personalidade por meio da letra. 
Respostas: a. Verificar a grafia do candidato para ver se ele está apto 
a trabalhar na empresa. 
 b. Verificar a concordância verbal, muito comum em testes 
de português. 
 c. Verificar aspectos da personalidade por meio da letra. 
 d. Esse tipo de teste, por não ser reconhecido, não tem 
validade. 
 e. Nenhuma das acima. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C. 
 
Justificativa: O teste de grafologia mensura aspectos da 
personalidade do indivíduo, buscando evidências no 
comportamento e adequando-os aos aspectos da vaga. 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Uma das questões que mais incomoda em processos seletivos é a utilização do 
celular. Qual a etiqueta em relação ao seu uso nos processos de seleção? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Deixá-lo desligado, inclusive fora do modo vibracall, 
para evitar qualquer transtorno. 
Respostas: a. Deixá-lo desligado, inclusive fora do modo vibracall, 
para evitar qualquer transtorno. 
 b. Pode-se deixá-lo no vibracall, não há muitas restrições 
quanto ao seu uso. 
 c. Deixá-lo no vibracall e, caso toque, pedir licença e 
atender fora da sala. 
 d. Deixar o celular em casa: a maioria das empresas exige 
isso. 
 e. Nenhuma das anteriores. 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
 
Justificativa: Desligue o celular ao fazer parte do processo 
seletivo, mesmo que ele esteja no modo de vibrar. Muitos 
celulares, embora nesse modo, ainda fazem barulho, o que 
certamente vai incomodar os demais participantes e os 
condutores da dinâmica. 
 
 
Quarta-feira, 23 de Maio de 2018 22h25min57s BRT OK