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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício:CCJ0057_EX_A5_201504473027_V1 24/05/2018 10:37:19(Finalizada) Aluno(a): WAYNE JOHNSSON PACHECO GAMA 2018.1 Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 201504473027 Ref.: 201504696545 1a Questão Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de Sistema Sociologia Cibernética Comunicação Psicologia Ref.: 201504764042 2a Questão A avaliação de um problema/conflito é realizada mediante uma análise do todo, ou seja, de todo o sistema, que é formado por elementos, com relações, objetivos e um meio ambiente. Considerando as opções abaixo, qual das bases da mediação melhor se adequa a afirmativa. Comunicação não violenta Teoria da comunicação Teoria Geral dos Sistemas Abordagem sistêmica Teoria da cibernética Ref.: 201505116209 3a Questão Durante uma sessão de mediação o mediador percebe que um dos envolvidos, apesar de se dirigir a outra parte chamando-a de ¿querido¿ , apresenta um falso sorriso em seu rosto, o que demonstra um comportamento a ser analisado com cautela. Essa relação entre conteúdo e forma da comunicação é chamada de: Pluricomunicação Comunicação interpessoal Intercomunicação Metacomunicação Comunicação ativa Ref.: 201504662698 4a Questão Considerando que sistema é um conjunto dos elementos interrelacionados com um objetivo comum, a opção que não se relaciona a este conceito é : todas as áreas do conhecimento possuem sistemas o meio independe do controle do sistema as características básicas do sistema excluem o meio ambiente as partes se comunicam no sistema os sistemas apresentam características e leis Ref.: 201504696098 5a Questão A mediação é uma ferramenta nova baseada nos seguintes conhecimentos Direito, Estatística, Técnicas de Negociação, Psicologia e Administração Técnicas de Negociação, Biologia, Matemática , Administração e Estatística Teoria dos Sistemas, Administração, Biologia, Psicologia e Direito Sociologia, Direito, Psicologia , Teoria dos Sistemas e Técnicas de Negociação Psicologia, Medicina, Teoria dos Sistemas, Técnicas de Negociação e Antropologia Ref.: 201505233507 6a Questão Marque a alternativa incorreta: Quanto á teoria da cibernética na mediação É uma teoria que não valoriza o conflito dentro do sistema, mas no meio ambiente É uma teoria que enfatiza as relações dentro dos sistemas É uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio ambiente É uma teoria que entende o conflito como algo que não vai bem no sistema É uma teoria baseada, também, na comunicação dentro do próprio sistema Ref.: 201505144747 7a Questão Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ? Comparação Identificação Atenção Divisão Discriminação Ref.: 201505233503 8a Questão Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que : O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade O conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetiva O conflito não é importante para as relações que formam um sistema
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