Exercício 2 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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Exercício: GST0345_EX_A1_201602552347_V2 
14/04/2018 
18:05:34 (Finalizada) 
Aluno(a): LORENA 2018.1 
Disciplina: GST0345 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E 
OPERAÇÕES 
 
 
 
Ref.: 201603292205 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 
 
 
A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas 
em saídas. 
 Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, 
ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de 
tempo. 
 Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial. 
 
Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e 
serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc). 
 
Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em 
determinada empresa por um período de tempo. 
 
 
 
 
Ref.: 201603791359 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio 
com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar 
com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. 
Com base nas assertivas acima concluímos que: 
 
 
 A primeira é correta e a segunda falsa. 
 
A primeira é falsa e a segunda também. 
 As duas estão corretas mas uma não justifica a outra. 
 
A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira é falsa e a segunda é correta. 
 
 
Explicação: Oferecer um portfólio com mais variedade é uma estratégia de diferenciação, onde 
o cliente terá uma ampla gama de produtos ou diferenciações de um mesmo produto. A 
capacidade de processar grandes volumes reduz os custos, portanto as duas estão corretas, 
porém uma não justifica a outra. 
 
 
 
 
Ref.: 201603299617 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, 
que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, 
defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com 
sua natureza. 
 A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, 
para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta 
técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e 
também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo. 
 
Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os 
setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm 
sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc. 
 
Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem 
respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e 
controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à 
prestação de um serviço. 
 
A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo 
estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A 
produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada 
diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir. 
 
 
 
 
Ref.: 201603452039 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários 
recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de 
transformação: 
 
 
 
torno 
 
pessoal 
 
galpão da fábrica 
 chapa de aço 
 parafusadeira 
 
 
 
 
Ref.: 201603282045 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se 
 
 
 
a) confiança nos recursos humanos. 
 
e) marca. 
 d) equipamentos de produção. 
 
b) capacidade de inovação. 
 
c) reputação. 
 
 
 
 
Ref.: 201602647546 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Podemos dizer que o input na função produção é: 
 
 
 O componente que nos dá o início da função. 
 
Não faz parte da função produção 
 
O componente que nos dá o inventário da função. 
 
O componente que nos dá o produto acabado da função. 
 
O componente que nos dá o produto em processo da função 
 
 
Explicação: 
Esses inputs representam, por exemplo, os insumos que serão transformados pelos diversos 
processos dentro dessa função. 
 
 
 
 
Ref.: 201603652774 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
As atividades voltadas para a producao de um bem fisico ou a prestacao de servicos dizem 
respeito a: 
 
 
 
Administracao Contabil e Financeira da empresa 
 
Administracao de Vendas e Marketing da empresa 
 
Administracao Estrategica da empresa 
 Administracao de Engenharia e Pos-Vendas da empresa. 
 Administracao da Producao e Operacoes da empresa 
 
 
Explicação: 
A produção se refere aos bens físicos, enquanto operação trata de serviços. 
 
 
 
 
Ref.: 201603364289 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande 
problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado 
respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente 
nas Finanças que: 
 
 
 
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem 
causar problemas relacionados com a Capacidade. 
 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em 
números exatos a saúde econômica da empresa. 
 
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta 
e levantamento preciso da Capacidade. 
 Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu 
faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da 
Capacidade, um novo investimento.