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GESTÃO INTEGRADA DE RH 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1711_EX_A3_201702433013_V1 27/05/2018 01:31:47 (Finalizada) Aluno(a): EVELLYN PEREIRA DA CUNHA SANTOS 2018.1 - F Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201702433013 Ref.: 201703650707 1a Questão Cada organização desenvolve a política de recursos humanos (RH) mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Uma política de RH deve abranger o que a organização se propõe. Assinale a alternativa que corresponde a uma política de provisão de RH. ( ) Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho. ( ) Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de RH. ( ) Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão. ( ) Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações do pessoal. ( ) Criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e a excelência organizacional por meio da mudança de com¬portamento dos participantes. Explicação: A provisão envolve o planejamento de RH, o recrutamento e a seleção de pessoas relacionam-se com o ambiente organizacional devido ao convívio com o mercado de trabalho (oferta e procura) e mercado de recursos humanos (indivíduos aptos para o trabalho). Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à organização. Ref.: 201703650735 2a Questão Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado ¿capital humano¿ (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em: II, apenas. II e III, apenas. I, apenas. I e III, apenas. I, II e III. Explicação: Em relação a alternativa I ser a opção correta: "I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade". (Quais mais satisfeito o colaborador, menor é a entrada e saída de funcionários na empresa. Colaborador satisfeito é sinônimo de fidelização). Ref.: 201703650842 3a Questão Podemos fazer uma análise dos prejuízos (reflexos) para uma organização, caso o índice de rotatividade de pessoal esteja muito alto. Indique nas respostas abaixo o que não são considerados tais prejuízos: Custos com possíveis depreciações dos equipamentos e reparos por falta de experiência e maiores custos de recrutamento e seleção Possíveis perdas nos negócios devido baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem da empresa e os consequentemente os lucros Possíveis reflexos na produção com despesas de pessoal extra para cobrir a deficiência inicial Custos com registro, documentação e desligamentos; baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem da empresa Economia em processos de recrutamento e seleção e baixos índices de turnover. Explicação: A economia em processos de recrutamento e seleção e baixos índices de turnover não são considerados como prejuízo para a organização, pois quanto menos a organização gastar com técnicas de recrutamento e seleção e quanto menor for o índice de rotatividade (turnover), menos gastos ela terá dos seus recursos financeiros. Ref.: 201703649821 4a Questão A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: Integrar os recursos humanos. Desenvolver os recursos humanos. Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades. Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. Explicação: Dentre as competências inerentes a área de RH, a manutenção de um clima interno é fundamental para atuação produtiva dos profissionais, entretanto, as ações de clima não devem atender somente aos anseios da organização, como também aos anseios dos profissionais que estão inseridos nas organizações. Ref.: 201703650612 5a Questão Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Atividade meio Contingencial Interdisciplinar Explicação: Por ser uma área que atende a todos os funcionarios da empresa, ela deve ter uma relação próxima todos e precisa estar envolvida em tudo que diz respeito aos funcionários. A área de ARH possui muita exposição e os contatos são intensos Ref.: 201703650137 6a Questão A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente composto por um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos em aula, podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles os subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos dizer que faz parte do subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte objetivo: Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de trabalho). Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização. Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal. Explicação: O subsistema de provisão, existe para prover a organização de profissionais adequados aos valores e cultura da empresa, bem como às atividades inerentes a posição a ser ocupada. Essa provisão ocorre através de um processo eficaz de recrutamento e seleção que identificará profissionais alinhados ao perfil de competências requerido (conhecimentos, habilidades e atitudes). Ref.: 201703650389 7a Questão As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Nesse contexto, novas práticas de gestão vão aparecendo ou sofrendo alterações decorrentes ou provocadas por mudanças macro ambientais que tornam obsoletas as práticas anteriormente utilizadas. Diante deste contexto, quais são os novos papéis da função de RH, que por si só, são definidos em quatro eixos? Estratégias de RH, infraestrutura, contribuiçãodos funcionários e mudança financeira. Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos conselheiros e mudança organizacional. Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos stakeholders e mudança organizacional. Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos funcionários e mudança econômica. Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos funcionários e mudança organizacional. Explicação: Uma das funções importantes do RH é contribuir para a organização apoiando a estratégia organizacional estabelecida, influenciando os negócios da organização, além de contribuir com o pleno desenvolvimento dos colaboradores, apoiar em processos de mudança organizacional e manter uma infraestrutura eficiente através da funcionalidade de seus subsistemas (seleção, treinamento. remuneração, planejamento RH, entre outros). Ref.: 201703650686 8a Questão Para diversos referencias teóricos (autores), as organizações do século XXI serão constituídas em torno de seus processos e direcionará as suas diligências em seus clientes e, por conseguinte, será ágil e enxuta e, fundamentalmente seus jobs (cargos, tarefas, empregos ou papéis) exigirão conhecimento do negócio, autonomia, responsabilidade e a desenvoltura na tomada de decisões. Assim sendo, quais são as características dos objetivos organizacionais? Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados no futuro, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em planejamentos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em estudos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser previstos. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Explicação: Para Chiavenato, os objetivos organizacionais são o fim desejado que a organização pretende atingir e que orientam o seu comportamento em relação ao futuro e ao ambiente interno e externo. Neste sentido os objetivos organizacionais são a razão de ser das organizações, que necessitam de um fim objetivo.
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