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Análise Matriz SWOT Lojas MARISA Forças Fraquezas ● Empresa com 70 anos de mercado; ● Lojas em todo o Brasil ● Facilidade de compra com o cartão da empresa; ● Loja virtual; ● Atendimento rápido e eficaz; ● Loja organizada; ● Roupas que acompanham as tendências da moda; ● Preços acessíveis; ● Ampla variedade de produtos vendidos. ● Falta de preparação e treinamento; ● Mais especializa em artigos femininos que masculinos e infantis; ● Poucos colaboradores; ● Colaboradores pouco satisfeitos; ● Pouca atenção com os clientes; Oportunidades Ameaças ● Expansão da rede; ● Localização da loja; ● Tecnologia investida na marca; ● Marketing de divulgação; ● Promoções; ● Linhas alternativas com produtos ecológicos. ● Concorrência de lojas mais populares e/ou com maior poder aquisitivo; ● ● Custo logístico Análise Matriz SWOT Lojas Renner Forças Fraquezas ● Empresa com 100 anos de mercado; ● mais de 174 lojas pelo Brasil ● Facilidade de compra com o cartão de crédito da empresa; ● Loja virtual; ● Atendimento rápido e eficaz; ● Loja apresentável e climatizada; ● Criação de novos produtos; ● Serviços agregados como; seguro de perda e roubo e ‘seguro desemprego’ que arca com as parcelas das compras da loja, caso o cliente fique desempregado. ● Terceirização de mão de obra; ● Falta de preparação e treinamento; ● Poucos colaboradores; ● Pouca atenção com o cliente em alguns aspectos; Oportunidades Ameaças ● Expansão da rede; ● Localização da loja; ● Tecnologia investida na marca; ● Marketing de divulgação; ● Promoções; ● Concorrência de lojas mais populares e/ou com maior poder aquisitivo; ● Qualidades e custos de produtos; ● Custo logístico
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