AV PARCIAL comunicação organizacional

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Aluno(a): ELINE 
	Matrícula: 201
	Desemp.: 0,3 de 0,5
	04/05/2018 16:52:19 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201515398613)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Veja as afirmações a seguir sobre comunicação interna:
I - É a comunicação entre a empresa e o seu público interno, que deve ser um sistema de mão dupla, estruturado e capaz de disseminar o fluxo de informações que a organização tem interesse em compartilhar e que o colaborador precisa saber.
II - Representa um conjunto de ações que a empresa coordena com o objetivo de ouvir, informar, mobilizar e manter a coesão dos líderes da empresa. Os demais níveis da organização são atendidos por outras estratégias de comunicação.
III - A estratégia de comunicação interna se mostrará eficiente quando o público interno estiver comprometido e envolvido com a empresa, tornando-se seus principais porta-vozes.
IV - Após a comunicação da imprensa sobre um fato importante que diz respeito à empresa, o público interno deve ser o segundo o ser comunicado.
V -  A cultura organizacional pouco interfere na estratégia de comunicação interna, visto que não há associação direta entre ambas.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
		
	
	II , III e V.
	
	II, IV e V.
	
	I e II.
	 
	I e III.
	
	III e IV.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201515398625)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Ricardo Tavares é o responsável pelo projeto de comunicação interna na empresa Gama. Ele está desenhando um plano de comunicação interna que deve contem  uma série de medidas e ações utilizadas pela empresa para promover a missão, a visão e os valores corporativos por meio de comunicados, programas e campanhas.  Analise as afirmações a seguir sobre os exemplos que podem ser utilizados por Ricardo em seu plano:
I - Implantação de um plano de marketing para melhorar o posicionamento da empresa no  mercado.
II - Divulgação dos benefícios da empresa.
III - Criação do jornal interno e reformulação da intranet da empresa, tornando-a mais interativa.
IV - Implantação de um sistema de gestão do desempenho participativo.
V - Campanhas de divulgação e motivação para eventos internos, como o aniversário da empresa ou outras datas comemorativas, semana da qualidade, além das festas internas.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
		
	
	I, II e III.
	
	II e III.
	 
	II, III e V.
	
	I, IV e V.
	
	II e IV.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201515398689)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	As estruturas que expressam e perpetuam a cultura organizacional são: funções, regras, políticas e redes de comunicação. Marque a alternativa que incorreta em relação a estas estruturas.
		
	
	As regras são formas padronizadas de interação e estão presentes em todos os ambientes em que ocorra interação, podendo ser formais ou informais.
	 
	As funções têm a ver com as relações formais e informais que são esperadas entre as pessoas que ocupam determinadas posições.
	 
	As redes de comunicação possibilitam as relações formais e informais e também são outro aspecto fundamental na expressão e reforço da cultura organizacional.
	
	As políticas são formalizações de práticas que refletem e mantêm a cultura geral de uma organização. Essas políticas se traduzem na missão das organizações que são definidas em conformidade com sua identidade.
	
	As funções têm a ver com as responsabilidades e comportamentos que são esperados por pessoas que ocupam determinadas posições nas organizações (gerente, coordenador, diretor, professor);
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201515398080)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As estratégias e ações de comunicação devem refletir a cultura organizacional. Analise as afirmações a seguir sobre cultura organizacional:
I. A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.
II. A cultura organizacional é estática e permanente, ou seja, permanece mesmo após as transformações e evolução da empresa.
III. A cultura refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
IV. A cultura refere-se à imagem que a organização tem a respeito de si mesma. Representa as metas que se pretende atingir em dois ou três anos.
 
Estão corretas somente:
		
	
	II e III
	
	I e II
	
	III e IV
	 
	I e III
	
	II e IV
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201515398662)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Sobre o conceito de cultura é possível afirmar, Exceto: 
		
	
	Resultado do processo de formação e/ou educação de uma pessoa.
	 
	É igual para todas as civilizações e sociedades.
	
	Significa ação, processo ou efeito de cultivar a terra; lavra, cultivo.
	
	Remete ao cultivo de célula ou tecidos vivos em uma solução em condições propícias à sobrevivência.
	 
	É um conjunto de padrões de comportamento, crenças, conhecimentos e costumes que distinguem um grupo social.