fundamentos de sistemas de informacao

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1a Questão (Ref.:201804219883) Acerto: 1,0 / 1,0 
"São sucessões de fatos brutos, que não foram organizados, processados, relacionados, 
avaliados ou interpretados, representando apenas partes isoladas de eventos, situações ou 
ocorrências. Constituem as unidades básicas, a partir das quais as informações poderão ser 
elaboradas ou obtidas. " O parágrafo acima melhor define qual das opções abaixo: 
 
 
Informação 
 
Sistemas 
 Dados 
 
Metadados 
 
Conhecimento 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201804906629) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação a Teoria dos Sistemas, marque a opção INCORRETA: 
 
 
O sistema adaptável é capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas 
entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de informação 
deve ser o mais adaptável possível. 
 
Sistema interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são 
sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente 
(clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente 
com suas ações. 
 
A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos 
tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto 
de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das 
informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir 
dados. 
 
Os subsistemas são partes de um sistema maior que podem ser formados por outros 
subsistemas (hierarquia de níveis). 
 Sistema simples possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um 
sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e 
com muitas interconexões. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805217476) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo O¿Brien, sistemas de informação é um conjunto organizado de recursos de 
____________, __________, _____________, __________ e _____________ que coletam, 
transformam e disseminam informações. 
 
 
Humanos, hardware, software, dados, inteligência. 
 
Humanos, hardware, software, mídia, comunicação 
 
Humanos, hardware, software, mídia, inteligência 
 Humanos, hardware, software, rede, dados 
 
Humanos, hardware, software, rede, comunicação 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201804907712) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: I Constituem 
o processo inicial de informatização de qualquer organização. II Não são necessários para o 
controle operacional das organizações. III Fornecem informações integradas e sumarizadas. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Apenas a sentença III está correta 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805301652) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem vários tipos de Sistemas de Informações para serem aplicados em uma organização. 
A afirmação "Sistema de computação que tenta imitar o conhecimento humano aplicando 
metodologias de raciocínio ou conhecimento sobre uma área específica" define um sistema de 
que tipo? 
 
 SE-Sistema Especialista 
 
SPT-Sistema de Processamento de Transações 
 
SAD-Sistema de Apoio à Decisão 
 
SIG-Sistema de Informação Gerencial 
 
SIE-Sistema de Informação Executiva 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201804896799) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um sistema do nível gerencial: 
 
 Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas 
dos gerentes de nível médio. 
 
Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior. 
 
É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados. 
 
Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à 
organização. 
 
Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201804212071) Acerto: 1,0 / 1,0 
O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um 
Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento 
de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos 
administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em 
virtude de: 
 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, 
possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa 
 Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão 
das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o 
planejamento 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, 
possibilitando o auxílio de uma auditoria externa 
 
Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços 
patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do 
processo de auditoria externa 
 
Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu 
potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201805308463) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) são sistemas 
 
 
de processamento de transações (SPT) que automatizam todos os processos da 
empresa. 
 
interdepartamentais que atuam como apoio à automação de todos os processos de 
negócios realizados pelas diversas funções da empresa. 
 
de apoio à decisão (SAD) que automatizam todos os processos de negócios realizados 
pelas diversas funções da empresa. 
 
de informação executiva (SIE) que automatizam as operações realizadas nos diversos 
departamentos da empresa. 
 interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos 
processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201805217345) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um usuário quer reclamar com sua operadora de celular e entra em contato através de chat 
online. Um possível funcionário se identifica e inicia uma conversa com o usuário tentando 
entender o problema. Porém, a conversa não evolui. O usuário percebe que está em contato 
com um sistema automático de perguntas e respostas. Que tipo de sistema de inteligência 
artificial pode se enquadrar este? 
 
 
Sistema de lógica nebulosa 
 
Sistema de Inteligência Virtual 
 
Sistema de rede neural 
 
Sistema de conhecimento prévio 
 Sistema Especialista 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804217900) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em uma situação onde a venda de produtos e serviços é feita diretamente no varejo a 
compradores individuais, como, por exemplo, a venda de livros, CDs etc., ela é categorizada 
como: 
 
 
C2C 
 
B2M 
 
C2B 
 
B2B 
 B2C