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FUNDAMENTOS DE GESTÃO AULA 13: LIDERANÇA AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Objetivos Ao final desta aula, você será capaz de: 1. Compreender o papel do líder e dos liderados; 2. Distinguir os estilos de liderança; 3. Identificar os fatores que determinam a liderança. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Liderança Gerentes tocam instrumentos. Líderes regem orquestras. (BRAILE, Mara) AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Liderança O que é Liderança? É a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo. A liderança está relacionada com a motivação, porque um líder eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderança Os três estilos clássicos de liderança, que definem a relação entre o líder e os seus seguidores, são: Autocrática, Democrática e Liberal (ou Laissez-faire). • Liderança Autocrática: É autoritária, na qual o líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo, ou seja, ele não ouve a opinião do grupo. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderança • Liderança Democrática: O líder estimula a participação do grupo e orienta as tarefas. É um tipo de liderança participativa, em que as decisões são tomadas após debate e em conjunto. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderança • Liderança liberal ou laissez-faire: Há liberdade e total confiança no grupo. As decisões são delegadas e a participação do líder é limitada. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderados Segundo Douglas McGregor, existem dois tipos de liderados: os fiéis e os mercenários. Liderado mercenário segue o líder por interesse, enquanto que o fiel segue pela compatibilidade de caráter moral. Em ambos, o líder terá que assumir a função de poder e defender a missão a qual sua liderança esta alicerçada. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderados A influência que o líder possui sobre os liderados atribui uma relação de poder e autoridade. Autoridade 1 Tradição 2 Carisma 3 Burocracia 4 Competências 5 Relações pessoais AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Autoridade Autoridade, segundo Max Weber, é a probabilidade de que uma ordem ou um comando seja obedecido. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fontes de Poder • O Poder de Recompensa Baseia-se em uma pessoa (o influenciador) que tenha a capacidade de recompensar outra (o influenciado) pelo cumprimento de ordens ou pela realização de outras exigências, onde as recompensas são melhor usadas para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não como "suborno" para realizar tarefas. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fontes de Poder • Poder Coercitivo É o lado negativo do poder de recompensa, onde a punição pode ir desde pequenos privilégios até a perda do emprego. Este poder geralmente é usado para manter um padrão mínimo de desempenho ou de conformidade entre os subordinados. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fontes de Poder • Poder Legítimo este poder tanto pode ser de cima para baixo ou de baixo para cima, ou seja, o encarregado de um setor exige que se cumpra um certo horário e concomitantemente, o vigia, exige que o gerente use o crachá para entrar na empresa. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fontes de Poder • Poder de Competência É o que podemos chamar de conhecedor do assunto, pois nele temos total confiança ao que ele nos recomenda. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fontes de Poder • Poder de Referência Existe no colega de trabalho que nos atrai ao seu lado na hora das reuniões de departamento pelo seu carisma e pelo seu nível de prestígio e admiração. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Segundo Barnard, Cada Pessoa Tem Características Individuais • SUA ATITUDE: que se espelha em seu comportamento. I. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Segundo Barnard, Cada Pessoa Tem Características Individuais • OS FATORES PSICOLÓGICOS: que significam a combinação e os resultados dos fatos físicos, biológicos e sociais que afetaram o passado do indivíduo e estão influindo no seu presente; II. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Segundo Barnard, Cada Pessoa Tem Características Individuais • A CAPACIDADE DE DETERMINAÇÃO E O PODER DE ESCOLHA: responsáveis pelo senso de integridade pessoal. Esse poder de escolha é limitado. III. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Competênciadd Your Text Carismadd Your Text Feedback Ética Reconhecimento Atitude Your Text Liderança AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fatores Essenciais Para Um Líder De Sucesso Aspectos mais decisivos para uma carreira de líder. 1. ‘Saber ouvir’, teve 75% das citações; 2. ‘Saber se comunicar’, teve 67% das citações; 3. ‘Assumir riscos’, 55%; 4. ‘Lidar com a diversidade’, 50%; 5. ‘Saber influenciar’, 47%; 6. ‘Entender do negócio’, teve 43% das citações. AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão O que limita a carreira de um líder? AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Fatores Essenciais Para Um Líder De Sucesso Por outro lado, os líderes também indicaram os comportamentos que podem, de alguma forma, bloquear o desenvolvimento da carreira. A falta de comprometimento liderou a lista, com 73% das citações: • 'Ter arrogância‘, teve 67% das citações; • ‘Individualismo‘, (53%); • ‘Pouca habilidade para se comunicar‘, (50%); • ‘Ser centralizador‘, (43%); • ‘Imaturidade‘, (43%). AULA 13: LIDERANÇA Fundamentos de Gestão Tipos de Liderança Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=ZhPxWNrZspM Assuntos da próxima aula: VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? Comunicação Empresarial.
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