Avaliação Parcial MARKETING DIGITAL 02

Prévia do material em texto

Avaliação Parcial: CCA0251_SM_201607145881 V.1 
	Aluno(a): ALINE DE SOUZA LIMA PERSICO
	Matrícula: 201607145881
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 01/05/2018 19:38:52 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201608286568)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O princípio de Pareto foi muito utilizado na chamada economia da escassez, onde a limitação dos espaços e do capital de giro impunham a escolha do sortimento de acordo com a velocidade do giro. Assim, segundo esse princípio, 80 % das vendas vinham de:
	
	
	50% dos itens do estoque;
	 
	20% dos itens do estoque.
	
	80% dos itens do estoque;
	
	40% dos itens do estoque;
	
	10% dos itens do estoque;
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201608286475)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A grande onda de interconectividade ou Groundswell que surgiu no início do século XXI deu aos consumidores a possibilidade de resolver problemas, obter informações e realizar trocas diretamente com outros consumidores. Essa onda de conexão entre as pessoas produziu uma modificação de comportamento. Complete o texto em seguida: O Groundswell __________ a estrutura criada no passado pelas organizações para planejar e empreender as suas _________de Marketing. Mas é possível _______com essa nova situação, ___________com a interconectividade ao invés de enfrentando-a, e buscando o sucesso.
	
	
	Consolidou, estratégias, conviver, acabando.
	
	Alterou, apresentações, acabar, sobrevivendo;
	 
	Alterou, estratégias, lidar, trabalhando;
	
	Eliminou, estratégias, lidar, acabando;
	
	Consolidou, despesas, conviver, contornando;
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201608287064)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os planos de ação são instrumentos que permitem colocar em prática as estratégias formuladas para atingir os objetivos de Marketing. Estes planos são divididos em tarefas que devem conter quatro elementos básicos para serem eficazes. Quais são esses elementos?
	
	 
	O que deve ser feito, em que prazo, por que custo e quem será o responsável;
	
	O custo da tarefa, o prazo de execução, o impacto na rentabilidade, o impacto na imagem da marca;
	
	O custo da tarefa, A influência da tarefa na participação de mercado, o prazo para execução, e o local de execução;
	
	Custo, prazo, objetivo e local de execução;
	
	O lucro gerado, o responsável pela execução, o prazo de execução e as áreas afetadas.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201608287060)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na era digital os mercados apresentam a continuidade de uma tendência que teve início já no final do século passado, a fragmentação dos mercados em muitos segmentos. Tendo em vista este fenômeno, a alternativa que melhor explica a finalidade da segmentação do mercado e da escolha de um público alvo na era digital é:
	
	
	Tornar as páginas digitais mais visíveis;
	
	Facilitar o processo de entrega dos serviços e produtos;
	
	Reduzir os custos de pesquisa digital.
	 
	Facilitar a compreensão das necessidades e desejos dos diversos segmentos;
	
	Facilitar a homogeneização dos produtos e serviços digitais;
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201608286477)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os conceitos produzidos coletivamente na enciclopédia digital Wikipedia podem incluir situações desfavoráveis às marcas, como a exploração de mão de obra com péssima remuneração ou problemas ambientais. Diante dessa possibilidade, o que podem fazer as organizações afetadas:
	
	
	Entrar com um processo na justiça contra a Wikipedia pedindo a sua suspensão.
	
	Defender-se prontamente, veiculando mensagem em horário nobre na televisão;
	
	Defender-se prontamente em sua página na Internet, atacando a confiabilidade da enciclopédia;
	
	Organizar uma campanha contra a Wikipedia para desmerecer a sua credibilidade;
	 
	Atuar em primeiro lugar no ambiente de discussão da Wikipedia oferecendo embasamento para as mudanças necessárias;
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201609985424)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Google tem uma relação muito próxima do usuário da rede digital. Ao longo das duas primeiras décadas do século XXI, passou a ser um grande veículo para mensagens publicitárias de anunciantes. Neste sentido, assinale a seguir a única assertiva que apresenta corretamente o significado de pay per click.
	
	 
	Significa o pagamento pelo número de cliques que os internautas dão em um anúncio ou link.
	
	Significa a interação realizada através dos cliques que os internautas dão em um anúncio ou link.
	
	Significa as respostas dos anunciantes aos cliques realizados pelos internautas nos anúncios ou links.
	
	Significa o número de visualizações de cliques que os internautas dão em um anúncio ou link.
	
	Significa o número de compartilhamentos dos cliques que os internautas dão em um anúncio ou link.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201608286647)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme vimos nesta aula, os serviços bancários foram fortemente impactados pela era digital, com a criação de caixas eletrônicos ainda antes da Internet e no período inicial desta, na web 1.0. Depois vieram os serviços de bankline, praticamente substituindo a maior parte dos serviços que eram prestados por profissionais nas agências. Assim, qual das afirmativas é correta:
	
	
	Os serviços online com movimentação financeira crescem mais rapidamente que os outros serviços online.
	 
	O lançamento dos serviços online foi bem-sucedido e está ainda em expansão, já representando mais de metade das transações, mas os serviços online com movimentação financeira crescem mais lentamente;
	
	Com a introdução do Bankline, os clientes pararam de ir às agências imediatamente;
	
	O lançamento dos serviços bancários online não foi bem-sucedida, por falta de confiança;
	
	Com a introdução dos caixas eletrônicos, houve uma tentativa de eliminar os caixas físicos;
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201607233598)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Todas as tecnologias trazem mudanças nas práticas sociais. Desde a invenção da escrita, passando pela tipografia de Guttemberg, carros, avião, pela eletricidade e rádio, código morse, cinema, televisão, além das grandes descobertas na ciência e medicina. No entanto, veiculação imediata e com abundante conteúdo de textos, hipertextos, sons e imagens mudou a forma de consumo e relações dos indivíduos.
Qual foi a grande diferença entre as outras tecnologias e a tecnologia ¿do computador¿?
	
	 
	MEDIAÇÃO
	 
	INTELIGENCIA COLETIVA
	
	REDES SOCIAIS
	
	COMPRAS COLETIVAS
	
	HEGEMONIA DA COMUNICAÇÃO
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201607184345)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Nenhuma empresa nacional está, de todo, livre da influência de forças envolventes estrangeiras ou internacionais, porque existe sempre a possibilidade da concorrência de importações ou de concorrentes estrangeiros que estabelecem operações no seu próprio mercado (Donald A. Ball e Vendell H. McClloch. Negócios Internacionais). Segundo essa afirmativa, entemos globalização como
	
	 
	sendo o mesmo que multinacionalização.
	 
	uma oportunidade das empresas ampliarem o conhecimento e consumo de suas Marcas em novos mercados.
	 
	o processo de produção de bens e serviços que são concebidos, desenhados, desenvolvidos, produzidos e utilizados num contexto multi-territorial e não num contexto uniterritorial.
	 
	um estímulo para a busca de qualidade dos produtos e serviços para que se tornem mais competitivos.
	
	uma prática que torna a competitividade desigual para os mercados menores.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201609985471)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A internet proporcionou o desenvolvimento de serviços que já eram prestados e o aparecimento de novos. Como exemplo o C2C ¿ Consumer to Consumer, que pode ser definido como:
	
	
	Serviços de intermediação entre casas comerciaisServiços de intermediação entre consumidores líderes e empresas
	
	Serviços de intermediação entre corporações
	 
	Serviços de intermediação entre consumidores
	
	Serviços de intermediação entre corporações e consumidores