EAD EMPREENDEDORISMO

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1) Marque a alterna�va que apresenta as razões do crescente interesse, demonstrado pelas
organizações existentes, pelo empreendedorismo:
a) Falta de interesse dos indivíduos em seguir o próprio caminho.
b) O empreendedorismo corpora�vo é um meio de es�mular e aproveitar os indivíduos em
uma organização que acham que algo pode ser feito de um modo diferente.
c) Aumento dos prejuízos das empresas, forçando-as a buscar alterna�vas.
d) Falta de produ�vidade nas empresas.
e) Manter ou ins�gar o espírito empreendedor dentro das empresas não é algo possível.
 
2) Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar
oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administra�va é
fundamental.
I. A administração deve incen�var o funcionário a se desligar da empresa para montar seu
próprio negócio. 
II. A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o
comportamento empreendedor é desejável. 
III. A administração deve criar uma cultura corpora�va que seja avessa ao risco. 
IV. A administração deve criar uma cultura corpora�va que incen�ve a geração de novas
ideias. 
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar
o código de é�ca aos funcionários.
Marque a alterna�va correta:
a) Somente as afirma�vas II e IV estão corretas.
b) Somente as afirma�vas I e II estão corretas.
c) Somente as afirma�vas III e IV estão corretas.
d) Somente as afirma�vas I e V estão corretas.
e) Somente as afirma�vas IV e V estão corretas.
 
3) Marque a alterna�va que apresenta os dois primeiros fatores que ajudam a dis�nguir as
empresas administradas de modo mais empreendedor daquelas administradas de modo
mais tradicional:
a) Estrutura administra�va e cultura empreendedora.
b) Orientação estratégica e comprome�mento com a oportunidade.
c) Comprome�mento de recursos e orientação estratégica.
d) Orientação para o crescimento e filosofia de recompensas.
B
A
1.1
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e) Controle de recursos e estrutura administra�va.
 
4) No que se refere à orientação estratégica de uma organização no processo empreendedor,
podemos afirmar que:
a) A orientação estratégica não pode ser interpretada como a missão da empresa.
b) A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de
oportunidades de novas entradas.
c) A estratégia de uma gestão empreendedora é orientada pelos recursos necessários para
buscar novas oportunidades.
d) Obter e organizar os recursos necessários para empreender é prioridade na gestão
empreendedora.
e) Os recursos restringem o pensamento estratégico de uma empresa administrada de modo
empreendedor.
 
5) Marque a alterna�va correta no que se refere às caracterís�cas das empresas
administradas de modo tradicional:
a) As reflexões sobre os recursos privilegiam a análise de como a empresa pode minimizar os
recursos necessários na busca de uma oportunidade específica.
b) Comprometem uma pequena quan�dade de recursos em várias etapas.
c) Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não.
d) Consideram menos a posse dos recursos e se preocupam mais com o acesso aos recursos.
e) A estrutura organizacional tem menos camadas de burocracia entre a alta administração e
o cliente.
NA PRÁTICA
Veja a seguir um exemplo de empreendedorismo corpora�vo:
B
B
C
a) Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou à
entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-criada
ou dentro de uma organização estabelecida.
b) Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à
entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização recém-
criada.
c) Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à
entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização
estabelecida.
d) Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços,
matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor
maior do que o seu custo de produção.
e) Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços,
matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor
igual ao seu custo de produção.
 
2) Dada a natureza do ambiente de tomada de decisões de um empreendedor, este deve
assumir diferentes formas de pensar dependendo da situação: pensar estruturalmente,
adotar a bricolagem, executar ou se adaptar de modo cogni�vo. Responda a questão a
seguir, considerando como os empreendedores pensam. 
 
Os processos mentais com que o indivíduo supera a ignorância para decidir se um sinal
representa uma oportunidade para alguém e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade
podem ser iden�ficados como:
a) Pensamento estrutural.
b) Bricolagem.
c) Execução de uma ideia.
d) Efetuação.
e) Pensamento empreendedor.
 
3) De acordo com o texto "Eu, me preocupar? Como os empreendedores inteligentes �ram
proveito do poder da paranoia", presente no conteúdo do livro Empreendedorismo, o
presidente e CEO da Intel Corp. nos Estados Unidos, afirma que: "... quando o assunto é
negócios, acredito na importância da paranoia". 
 
Deste modo, marque a alterna�va CORRETA quanto a ser paranoico de uma forma posi�va,
de acordo com o texto.
a) Preocupar-se obsessivamente com o que os concorrentes estão fazendo.
b) Preocupar-se obsessivamente com o que os clientes estão pensando.
1)
a
e
1.2
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c) Falta de equilíbrio entre o negócio e outras a�vidades da vida pessoal, ao pensar no
negócio 24 horas por dia.
d) Ser detalhista aos aspectos mais importantes do negócio.
e) Concentrar-se nos detalhes a ponto de gastar mais inves�gando uma possível ameaça do
que o suposto prejuízo que teria com ela.
 
4) No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um negócio,
quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado,
podemos afirmar que existem:
a) Semelhanças estruturais.
b) Semelhanças superficiais.
c) Oportunidade no mercado.
d) Salto mental cria�vo.
e) Pensamento empreendedor.
 
5) Geralmente, a ação empreendedora é intencional. Os empreendedores tencionam buscar
certas oportunidades, entrar em mercados novos e oferecer novos produtos – e raramente
esse processo é de conduta não intencional. 
 
As intenções capturam os fatores mo�vantes que influenciam um comportamento. Elas
indicam a intensidade com que as pessoas desejam tentar, o quanto pretendem se esforçar
para agir de uma determinada maneira. Em geral, quanto mais forte a intenção de se
empenhar em um comportamento, maior será a probabilidade de pra�cá-lo. 
 
Marque a afirma�va que se refere ao conceito de intenção empreendedora.
a) São fatores mo�vantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados
empreendedores.
b) São convicções de que é possível executar com êxito o processo empreendedor.
c) São percepções de viabilidade de execução de um empreendimento.
d) São percepções da capacidade pessoal de realizar determinado trabalho ou conjunto de
tarefas.
e) É uma avaliação favorável ou desfavorável dos possíveis resultados empreendedores.
NA PRÁTICA
Veja agora um exemplo de como o empreendedor Jim Boothe pensou na criação de seu
negócio. Trata-se de um exemplo de salto mental cria�vo, que originou-se de uma tecnologia
existente e inventada por ele para chegar a um mercado que se beneficiará dela.
d
b
a
EXERCÍCIOS
 
1) Emboraalgumas pessoas achem que os empreendedores têm menos educação formal do
que a população em geral, algumas pesquisas indicam claramente que esse não é o caso.
Considerando que a educação é importante na criação do empreendedor, assinale a
alterna�va INCORRETA:
a) A educação não formal está relacionada aos conhecimentos que o empreendedor adquire
ao longo de sua vida, através das experiências que vive, e também é importante na criação
do empreendedor.
b) As áreas em que os empreendedores demonstram mais necessidades de conhecimentos
são finanças, marke�ng, planejamento estratégico e administração.
c) Em geral, o capital humano de um empreendedor cria conhecimento, ap�dões e
habilidades para solucionar problemas, os quais são transferíveis para várias situações.
d) Quanto mais os indivíduos acreditarem que sua educação torna a ação empreendedora
mais viável, menor a chance de se tornarem empreendedores.
e) Sua importância se reflete não só no nível educacional ob�do, mas também no fato de que
con�nua a desempenhar um grande papel ao auxiliar os empreendedores a lidar com os
problemas que enfrentam.
 
2) Leia as seguintes afirma�vas:
(1) À medida que um empreendimento se estabelece e começa a crescer, a experiência e as
habilidades administra�vas se tornam mais importantes...
... PORQUE...
(2) ... oferecem aos empreendedores uma segurança maior na sua possibilidade de alcançar
resultados empreendedores, esse aumento da viabilidade percebida fortalece as intenções
empreendedoras.
No que diz respeito às duas afirma�vas, assinale a alterna�va correta:
a) as duas afirma�vas são verdadeiras e a segunda não jus�fica a primeira.
b) as duas afirma�vas são verdadeiras e a segunda jus�fica a primeira.
c) a primeira afirma�va é verdadeira e a segunda falsa.
d) a primeira afirma�va é falsa e a segunda verdadeira.
e) as duas afirma�vas são falsas.
 
d
b
1.3
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3) Quanto mais frequente, profundo e mutuamente benéfico for um relacionamento, mais
forte e mais durável será a rede entre o empreendedor e outros indivíduos. Embora a
maioria das redes não seja formalmente organizada, uma rede informal para apoio moral e
profissional ainda beneficia muito o empreendedor.
Com base nas redes, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:
(1) Rede de apoio moral 
(2) Rede de apoio profissional
( ) A maioria dos empreendedores indica que seus cônjuges são seus maiores defensores e
lhes permitem dedicar a enorme quan�dade de tempo necessária para o novo
empreendimento. 
( ) Conselhos ob�dos por um mentor, associados, associações comerciais ou de filiações
pessoais. 
( ) Indivíduos que ajudam o empreendedor nas a�vidades empresariais. 
( ) Os amigos desempenham um papel crucial na rede de apoio moral. Além de dar conselhos,
que muitas vezes são mais honestos do que os recebidos de outras fontes, eles oferecem
es�mulo, compreensão e até assistência. 
( ) Os parentes (filhos, pais, avós, �as e �os) podem ser fontes importantes dessa rede,
especialmente se forem colegas empreendedores.
Agora, assinale a sequência correta:
a) 1-2-2-1-1
b) 1-2-1-2-1
c) 2-1-2-1-2
d) 2-2-1-1-2
e) 1-1-2-2-1
 
4) Os indivíduos cujo exemplo o empreendedor pode almejar e copiar são conhecidos como:
a) Modelos de conduta.
b) Benchmarking.
c) Sistema de apoio.
d) Financiadores.
e) Patrocinadores.
 
5) Marque a alterna�va que apresenta o conceito de empreendedorismo sustentável:
a) É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de
oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho
a
a
exclusivamente econômico a indivíduos, à economia e à sociedade.
b) É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos e a sociedade
preservando a natureza, o suporte de vida e a comunidade.
c) É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para indivíduos, preservando a
natureza.
d) É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de
oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho,
sendo ganho definido, em termos gerais, de modo a incluir bene�cios econômicos e não
econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade.
e) É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos, preservando as
comunidades em situação de risco.
NA PRÁTICA
Veja como as prá�cas empreendedoras estão presentes em nosso dia a dia:
Figura 2 
 
McDonald's - Normas de Conduta Empresarial: A Promessa dos Arcos Dourados.
Leia aqui
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Bota pra fazer - Michael Dell, Mario Chady e Eduardo Ourivio.
d
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DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir e veja algumas estratégias empreendedoras.
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EXERCÍCIOS
 
1) As afirmações abaixo representam o que pode ser considerado em uma nova entrada: 
 
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I. Oferecer um produto novo a um mercado já estabelecido. 
II. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado já estabelecido.
III. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo. 
IV. Criar uma nova organização. 
V. Expandir o por�ólio de produtos ofertados. 
 
Marque a alterna�va correta:
a) Somente as alterna�vas I, II e III estão corretas.
b) Somente as alterna�vas II, IV e V estão corretas.
c) Somente as alterna�vas I, III e V estão corretas.
d) Somente as alterna�vas I, III e IV estão corretas.
e) Somente as alterna�vas III, IV e V estão corretas.
 
2) Os recursos são os componentes básicos para o funcionamento e desempenho de uma
empresa. Esses recursos podem ser combinados de várias maneiras, o que denominamos
pacote de recursos. Para que um pacote de recursos seja a base para um desempenho
superior de uma empresa em relação aos concorrentes durante um período de tempo
prolongado, os recursos devem ser valiosos, raros e inimitáveis. 
 
Marque a alterna�va correta:
a) Um recurso pode ser considerado valioso quando permite que a empresa busque
oportunidades, neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos clientes.
b) Um recurso pode ser considerado valioso quando a réplica desta combinação de recursos
seria di�cil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.
c) Um recurso pode ser considerado valioso quando é possuído por poucos ou por nenhum
dos concorrentes.
d) Um recurso pode ser considerado raro quando a réplica desta combinação de recursos
seria di�cil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.
e) Um recurso pode ser considerado inimitável quando é possuído por poucos ou por
nenhum dos concorrentes.
 
3) A possibilidade de obter e, depois, recombinar os recursos em um pacote valioso, raro e
inimitável trata-se de:
a) Um recurso empreendedor.
b) O conhecimento do mercado.
c) Uma estratégia empreendedora.
d) Uma nova entrada.
e) Um conhecimento tecnológico.
D
A
A
2.1
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d
a
 
4) O conhecimento par�cularmente relevante para a geração de novas entradas é aquele
relacionado a:
a) Questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar.
b) Mercado e tecnologia.
c) Administração de empresas.
d) Legislação de pessoal.
e) Legislação ambiental.
 
5) O conhecimento do mercado por parte do empreendedor é mais abrangentedo que
aquele que poderia ser assimilado em uma pesquisa de mercado, porque:
a) Devido aos altos custos de realização de uma pesquisa de mercado, ela acaba sendo
inacessível ao empreendedor.
b) A pesquisa de mercado tem uma eficiência limitada porque geralmente é di�cil para os
clientes apontar os problemas básicos enfrentados com um produto ou serviço.
c) O conhecimento de mercado não leva em consideração as experiências pessoais do
empreendedor.
d) O conhecimento de mercado não possibilita que o empreendedor faça uma análise
profunda dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado.
e) A pesquisa de mercado não é bem aceita pelos empreendedores.
NA PRÁTICA
Figura 2
De faxineiro a bilionário, conheça a história do criador do WhatsApp.
B
Bb
b
1) As tendências muitas vezes representam as melhores oportunidades para iniciar um novo
empreendimento, especialmente quando o empreendedor pode estar presente no princípio
de uma tendência duradoura. De acordo com a obra Empreendedorismo, de Robert Hisrich,
Michael Peters e Dean Shepherd, que serve de texto-base para esta Unidade de
Aprendizagem, observe as afirmações a seguir e marque a alterna�va correta: 
I. A tendência de orientação orgânica está aumentando significa�vamente, com força
especial no setor agropecuário e alimen�cio. 
II. A tendência econômica tende a se preocupar com o meio ambiente, considerando-o como
o mais urgente entre os consumidores, pequenas empresas e residências, representando
desta forma um mercado potencial gigantesco. 
III. A tendência social está evidente em todo o mundo, com cada vez mais eventos e
oportunidades de networking acontecendo frequentemente. 
IV. O impacto da crise do crédito, das falências bancárias, da queda dos preços dos imóveis e
da execução de hipotecas forçou os consumidores a tomarem mais cuidado com os seus
gastos. 
V. A tendência social está relacionada aos consumidores, que estão cada vez mais dispostos
a pagar mais por produtos e serviços de empresas que seguem esta tendência.
a) Somente as alterna�vas I, II e III estão corretas.
b) Somente as alterna�vas I, III e IV estão corretas.
c) Somente as alterna�vas I, III e V estão incorretas.
d) Somente as alterna�vas I, II e V estão incorretas.
e) Somente as alterna�vas, I, II e IV estão incorretas.
 
2) De acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd,
existem diversas fontes de novas ideias para o empreendedor. Marque a alterna�va que
corresponde a essas fontes:
I. Consumidores. II. Canais de distribuição. III. Produtos e serviços existentes. IV. Grupos de
discussão. V. Brainstorming.
a) Somente as alterna�vas I, II e III estão corretas.
b) Somente as alterna�vas I, III e IV estão corretas.
c) Somente as alterna�vas II, III e IV estão corretas.
d) Somente as alterna�vas III, IV e V estão corretas.
e) Somente as alterna�vas I, IV e V estão corretas.
 
3) Marque a alterna�va que, de acordo com o texto-base desta Unidade de
Aprendizagem, Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean
b
a
2.2
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Shepherd, apresenta o método de geração de ideias em que um moderador lidera um grupo
de pessoas em uma discussão aberta e aprofundada.
a) Brainstorming.
b) Grupos de discussão.
c) Brainwri�ng.
d) Análise do inventário de problemas.
e) Brainstorming inverso.
 
4) Leia as sentenças a seguir e marque a alterna�va que corresponda às principais regras
para se realizar uma sessão de brainstorming de acordo com a obra Empreendedorismo, de
Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd.
I. Nenhuma crí�ca é permi�da. 
II. São es�muladas as combinações e aperfeiçoamento de ideias. 
III. Os par�cipantes não devem se comunicar oralmente, somente por escrito. 
IV. Incen�va-se que seja apresentado um número reduzido de ideias, mas com muita
qualidade. 
V. A improvisação não é es�mulada.
a) Somente as alterna�vas I e II estão corretas.
b) Somente as alterna�vas I e V estão corretas.
c) Somente as alterna�vas II e III estão corretas.
d) Somente as alterna�vas IV e V estão corretas.
e) Somente as alterna�vas III e V estão corretas.
 
5) A cria�vidade é um importante atributo de um empreendedor de sucesso. Marque a
alterna�va correta no que se refere à cria�vidade, de acordo com Empreendedorismo, de
Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd:
a) A cria�vidade tende a aumentar com a idade, educação, falta de uso e burocracia.
b) A cria�vidade aumenta em etapas, a par�r do momento em que a pessoa passa a
frequentar a escola.
c) A cria�vidade dá um salto na adolescência, fase em que desponta no indivíduo.
d) As ideias e inovações cria�vas podem ser geradas com o emprego de técnicas de soluções
cria�vas de problemas.
e) A cria�vidade aumenta progressivamente com as idades de 30, 40 e 50 anos.
NA PRÁTICA
b
a
d
DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir sobre a iden�ficação e a análise de oportunidades.
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EXERCÍCIOS
 
1) De acordo com os autores do livro "Empreendedorismo", existe um axioma básico nos
negócios: a única constante é a mudança. Este axioma está relacionado a:
a) Administrar com eficiência as mudanças.
b) Resis�r às mudanças.
c) Como as mudanças trazem riscos, o melhor é optar por um negócio de baixo risco.
d) Pensar em um negócio que não seja afetado por mudanças.
e) Pensar em um negócio cujas mudanças sejam lentas e grada�vas.
 
2) A internacionalização do empreendedorismo e dos negócios gera riqueza e emprego que
beneficiam as pessoas e as nações no mundo todo. Marque a alterna�va correta no que se
refere ao processo de internacionalização:
a) Têm sido raras as oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras.
b) A internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios apenas em países com
economias emergentes.
c) No mundo hipercompe��vo da atualidade, com a tecnologia mudando rapidamente, é
muito di�cil para um empreendedor tentar entrar em mercados além das fronteiras nacionais
de sua empresa.
d) O empreendedorismo internacional combina diversos aspectos do empreendedorismo
domés�co com outras disciplinas, como Antropologia, Economia, Geografia, História, Direito
e Linguís�ca.
e) Para internacionalizar o seu negócio é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global.
 
3) A melhor maneira de determinar se uma ideia pode ser lucra�va ou não é com o
desenvolvimento de um plano de avaliação da oportunidade. De acordo com as sentenças a
seguir, marque a alterna�va correta que reúne as caracterís�cas do plano de avaliação da
oportunidade: 
 
I. Não é o mesmo que um plano de negócio. 
II. É extenso e bem detalhado. 
III. Enfoca o empreendimento em todos os detalhes. 
IV. Serve de base para a tomada de decisão, seja ela de aproveitar a oportunidade ou de
esperar o surgimento de outra melhor. 
V. Não apresenta planilhas eletrônicas. 
a) Somente as opções I, II e III estão corretas.
b) Somente as opções I, IV e V estão corretas.
c) Somente as opções I, III e IV estão corretas.
d) Somente as opções II, IV e V estão corretas.
e) Somente as opções II, III e IV estão corretas.
 
a
d
b
2.3
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4) Marque a alterna�va que corresponde à primeira seção do plano de avaliação da
oportunidade:
a) A necessidade do mercado atendida.
b) A descrição do produto ou serviço.
c) A condição social por trás das necessidades do mercado.
d) As habilidades de negócios.
e) Iden�ficação de cada etapa para implantação do negócio.
 
5) Diversasfontes de informações sobre empresas e produtos/serviços concorrentes e sobre
dimensões e caracterís�cas de mercado estão disponíveis para os empreendedores que
buscam iden�ficar uma oportunidade apropriada. Marque a alterna�va que corresponde às
fontes de informações:
a) Plano de avaliação da oportunidade.
b) Plano de negócio.
c) Fontes governamentais e informações gerais.
d) Histórico do empreendedor.
e) Habilidades do empreendedor.
NA PRÁTICA
Conheça agora a história da empreendedora Belinda Guadarrama. 
Figura 2
b
c
EXERCÍCIOS
 
1) Marque a alterna�va correta no que se refere ao conceito de propriedade intelectual:
a) Abrange apenas as patentes relacionadas a um novo produto.
b) Por não ser um a�vo importante para o empreendedor é frequentemente ignorada.
c) Cabe ao empreendedor buscar por conta própria as formas de proteção do negócio.
d) Abrange patentes, marcas registradas, direitos autorais e segredos comerciais.
e) O empreendedor não necessita de assessoria para agir na proteção de negócio, pois o
processo é simples e claro.
 
2) No que se refere aos �pos de propriedade intelectual, podemos afirmar que: 
 
I. Em troca da divulgação da invenção, o governo concede ao empreendedor exclusividade
sobre a invenção por um período de tempo específico. 
II. Variam muito em termos de uso e aplicação e representam a�vos importantes para uma
empresa. 
III. Durante a produção ou comercialização da invenção, ele poderá descobrir que está
violando os direitos de patente alheios. 
IV. Pode ter duração indefinida, desde que con�nue a desempenhar a função indicada. 
V. Pode ser uma palavra, um símbolo, um desenho ou uma combinação desses. 
VI. O empreendedor deve contratar um advogado para auxiliá-lo a redigir um acordo desse
�po. 
VII. Concede aos proprietários um direito nega�vo, pois impede que qualquer outra pessoa
produza, use ou venda a invenção definida. 
a) As afirma�vas I, V e VII dizem respeito a patentes.
b) As afirma�vas II e IV dizem respeito à marca registrada.
c) As afirma�vas VI e VII dizem respeito aos segredos comerciais.
d) As afirma�vas II e III dizem respeito à patente.
e) As afirma�vas III e IV dizem respeito à marca registrada.
 
3) Marque a alterna�va que descreve o que é uma patente de u�lidade:
a) Concede ao proprietário proteção contra a produção, o uso e/ou a venda por terceiros da
invenção iden�ficada.
b) Refere-se à aparência de um objeto.
c) Representam uma área de interesse muito limitada, portanto são muito raras.
2.4
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d
b
d) Está relacionada ao processo de globalização da economia mundial.
e) Está relacionada à proteção de um método de negócio criado por uma empresa.
 
4) Nem todas as inicia�vas terão um produto ou conceito patenteável, mas é possível o
empreendedor proteger o seu negócio de outras formas. De acordo com as afirmações a
seguir, marque a alterna�va correta: 
 
I. O empreendedor deve conhecer o ambiente compe��vo para cer�ficar-se das vantagens
que podem exis�r. 
II. O empreendedor deve contratar um advogado para processar empresas que oferecem
produtos similares. 
III. O empreendedor deve iden�ficar se existem patentes vencidas relacionadas ao �po de
produto ou negócio que está lançando. 
IV. O empreendedor deve iden�ficar uma estratégia de posicionamento única para que
possa obter uma vantagem compe��va. 
V. O empreendedor deve atacar os concorrentes e depois obter um fluxo estável de receita
procedente de royal�es ou taxas de licenciamento. 
a) Apenas as afirma�vas I e V são falsas.
b) Apenas as afirma�vas II e III são verdadeiras.
c) Apenas as afirma�vas IV e V são falsas.
d) Apenas as afirma�vas I e IV são verdadeiras.
e) Apenas as afirma�vas I e III são verdadeiras.
 
5) Diversas marcas renomadas possuem registro e todos nós as conhecemos. Às vezes
consideramos os significados de seus símbolos como “óbvios”, por representarem a�vos
importantes para a empresa. Veja abaixo a descrição de algumas marcas e assinale a
alterna�va correta.
I. Nike: parece um sinal de “correto”, mas na realidade representa a asa da estátua da deusa
grega da vitória. 
II. Audi: arcos dourados. 
III. Adidas: três listras paralelas. 
IV. Apple: maçã mordida. 
V. McDonald’s: rugido do leão. 
VI. Metro-Goldwin-Mayer: quatro argolas unidas.
a) Apenas as alterna�vas I e II estão corretas.
b) Apenas as alterna�vas I e III estão erradas.
c) Apenas a alterna�va VI está correta.
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a
d
d) Apenas as alterna�vas I, III e IV estão corretas.
e) Apenas as alterna�vas V e VI estão corretas.
NA PRÁTICA
Veja agora algumas marcas que tornaram-se valiosas em 2017.
Figura 2 
 
Google é a marca global mais valiosa em 2017. 
 
Confira o ranking
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Lei da Propriedade Intelectual - Leandro Karnal
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Como proteger e valorizar ainda masi uma ideia inovadora.
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Propriedade Intelectual e empreendedorismo: o que todo empresário deve saber.
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d
1) Um dos problemas mais di�ceis no processo de criação de um novo empreendimento é
obter financiamento. Marque a alterna�va que apresenta o que o empreendedor deve
considerar ao analisar as possibilidades de financiamento:
a) Dívida x capital próprio e recursos internos x recursos externos.
b) Reputação do banco de onde tomará o emprés�mo.
c) Tipo de par�cipação que o inves�dor deseja ter no negócio.
d) Tipo de par�cipação que familiares e amigos desejam ter no negócio.
e) Retorno do inves�mento.
 
2) Marque a alterna�va que apresenta as caracterís�cas de um financiamento por
endividamento:
a) Envolve a par�cipação do inves�dor nos lucros da empresa.
b) Não exige garan�as do empreendedor.
c) Envolve alguma par�cipação do financiador no negócio.
d) Envolve a venda de a�vos.
e) Método de financiamento que envolve um emprés�mo com juros.
 
3) Marque a alterna�va que apresenta somente as opções de financiamento com recursos
internos:
a) Lucros, venda de a�vos e recursos próprios.
b) Lucros, venda de a�vos e redução no capital de giro.
c) Lucros, venda de a�vos e recursos de familiares.
d) Lucros, venda de a�vos e prorrogação nos prazos para receber os pagamentos dos clientes.
e) Lucros, venda de a�vos e aumento do estoque de mercadorias.
 
4) Marque a alterna�va que apresenta as caracterís�cas da u�lização de recursos pessoais
no financiamento de um empreendimento:
a) Os inves�dores desconfiam do empreendedor que u�liza recursos pessoais no
empreendimento.
b) Não atraem inves�mentos externos.
c) São os fundos menos dispendiosos em termos de custo e controle.
d) São fundos mais dispendiosos em termos de inves�mento, pois exigem um grande
comprome�mento do empreendedor.
e) São fundos que exigem o respaldo de um inves�dor ou banco.
 
3.1
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a
e
b
c
5) Marque a alterna�va que apresenta as caracterís�cas da u�lização de emprés�mos
bancários como fonte de financiamento:
a) Baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do empreendimento.
b) Não necessitam de garan�a tangível.
c) Só é possível usar emprés�mos bancários u�lizando o estoque como garan�a quando este
traz dificuldade para ser vendido.
d) Os equipamentos só podem seru�lizados como garan�a em um emprés�mo bancário
quando o emprés�mo for de curto prazo.
e) Os imóveis não podem ser u�lizados como garan�a em um emprés�mo bancário.
NA PRÁTICA
Conheça agora um exemplo de empreendimento que está crescendo no Brasil com a injeção
de recursos vindos de inves�dores.
Figura 2 
 
Moovit recebe US$ 50 mi e pretende dobrar no Brasil.
Leia aqui
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Como financiar o meu negócio.
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a
EXERCÍCIOS
 
1) No que se refere aos �pos de financiamento durante o desenvolvimento do negócio,
marque a alterna�va correta:
a) O financiamento do estágio inicial é o de mais fácil obtenção para o empreendedor.
b) O capital inicial e o capital de lançamento fazem parte do financiamento do
desenvolvimento.
c) O capital inicial é uma quan�a rela�vamente pequena de fundos necessários para testar os
conceitos e financiar os estudos de viabilidade do empreendimento.
d) O capital de lançamento é uma quan�a rela�vamente pequena de fundos necessários para
testar os conceitos e financiar os estudos de viabilidade do empreendimento.
e) O financiamento de desenvolvimento ou de expansão é mais di�cil de se obter do que o
financiamento do estágio inicial.
 
2) Marque a alterna�va correta no que se refere aos mercados de capital de risco que
podem estar envolvidos no financiamento do crescimento de uma empresa:
a) O mercado de par�cipação acionária pública está disponível principalmente para empresas
em estágio inicial de a�vidades.
b) A melhor fonte de recursos para o financiamento do primeiro estágio é o mercado de
capital de risco formal.
c) O mercado de capital de risco informal consiste em um grupo pra�camente invisível de
inves�dores de recursos, chamados inves�dores-anjos dos negócios.
d) Os inves�dores-anjos oferecem o capital necessário em todos os estágios de
financiamento, mas em especial no financiamento de aquisição.
e) As empresas financiadas pelo mercado de capital de risco informal com frequência
levantam um financiamento do segundo e do terceiro estágios com inves�dores-anjos.
 
3) Marque a alterna�va que apresenta algumas das caracterís�cas dos inves�dores-anjos:
a) Podem pertencer a clubes de inves�dores-anjos e não possuem boa escolaridade.
b) Possuem boa escolaridade e financiam empresas localizadas apenas na mesma cidade que
eles.
c) Possuem baixa escolaridade e não pretendem desempenhar um papel a�vo no
empreendimento financiado.
d) Pretendem desempenhar um papel a�vo no empreendimento e financiam apenas
empresas localizadas na mesma cidade que eles.
e) Possuem boa escolaridade e pretendem desempenhar um papel a�vo no
empreendimento financiado.
3.2
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c
c
e
 
4) Marque a alterna�va correta no que se refere à natureza do capital de risco formal:
a) Trata-se de um pool de capital próprio administrado profissionalmente.
b) Inves�dores estrangeiros não podem fazer parte do mercado formal de capital de risco.
c) O capital de risco é um inves�mento de curto prazo, geralmente com prazo de 1 a 2 anos.
d) O financiador do mercado formal de risco não tem um envolvimento a�vo no
acompanhamento do por�ólio de cada empresa.
e) O inves�dor de capital de risco apenas oferece crédito para o empreendimento se
sustentar.
 
5) Para um inves�dor do mercado formal de risco inves�r recursos, o empreendimento deve
sa�sfazer três critérios gerais antes que ele se comprometa: a empresa deve possuir uma
forte equipe administra�va, o produto ou oportunidade de mercado devem ser únicos e a
oportunidade deve ter apreciação significa�va de capital. Marque a resposta correta no que
se refere a estes critérios de avaliação do inves�dor:
a) O inves�dor de risco prefere inves�r em uma equipe administra�va de primeira linha com
um produto de segunda linha.
b) O inves�dor de risco prefere inves�r em uma equipe administra�va de primeira linha cujo
produto a ser oferecido ao mercado também seja de primeira linha.
c) O empreendimento que receberá o inves�mento não precisa ter um nicho único de
mercado.
d) A equipe administra�va da empresa não precisa ter sólida experiência, pois será auxiliada
pelos inves�dores durante o desenvolvimento do negócio.
e) O inves�dor de risco tradicionalmente espera baixo retorno sobre o inves�mento, pois
sabe que estes inves�mentos envolvem altos riscos.
NA PRÁTICA
Conheça agora algumas histórias de sucesso de empreendedores que conseguiram atrair
inves�dores para o seu negócio.
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a
a
1) Existem diferentes �pos de estratégia de crescimento que o empreendedor poderá optar
para desenvolver o seu negócio: estratégias de penetração, estratégias de desenvolvimento
de mercado, estratégias de desenvolvimento de produto e estratégias de diversificação.
Marque a alterna�va que apresenta a descrição correta da estratégia de penetração.
a) Foca a venda de um novo produto para um novo mercado.
b) Foca o desenvolvimento de estratégias para que os clientes atuais da empresa comprem
um número maior de produtos existentes.
c) Visa à venda dos produtos existentes para novos grupos de clientes.
d) Abrange a venda de novos produtos para pessoas que já compram os produtos existentes
da empresa.
e) Na estratégia de penetração não há a necessidade do desenvolvimento de estratégias de
marke�ng.
 
2) O crescimento também ocorre por meio de estratégias de desenvolvimento de mercado,
abrangendo a venda de produtos existentes para novos grupos de clientes, os quais podem
ser classificados pela região geográfica, por dados demográficos e/ou com base no uso do
novo produto. Marque a alterna�va correta no que se refere aos �pos de classificação de
clientes:
a) Um novo mercado geográfico está relacionado apenas à venda de produtos novos em
novos locais.
b) Um novo mercado demográfico está baseado na caracterização dos clientes com base na
frequência de compra.
c) Um novo mercado demográfico está baseado na caracterização dos clientes com base na
renda, local onde vivem, nível educacional, idade, sexo e outros aspectos.
d) Um novo uso do produto está relacionado a oferecer o produto existente em outros
mercados.
e) Um novo mercado demográfico está baseado em um novo uso que os clientes estão
fazendo do produto já existente.
 
3) Como o crescimento torna uma empresa maior, ela começará a se beneficiar das
vantagens do tamanho. Marque a alterna�va que apresenta as vantagens do crescimento
para o empreendedor:
a) Um volume mais alto aumenta a eficiência da produção.
b) Quando uma empresa cresce, ela torna-se alvo de outras empresas que querem copiar o
seu produto.
c) As empresas maiores não são tão abordadas por órgãos reguladores e fiscalizadores.
d) As empresas maiores passam a ter menos reclamações de clientes, que passam a respeitá-
las mais.
3.3
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b
c
a
e) As empresas maiores passam a ser percebidas pelos stakeholders como mais instáveis e,
por isso, haverá uma propensão a receberem mais atenção e inves�mentos.
 
4) Com o crescimento, a empresa muda. Essas mudanças trazem vários desafios
administra�vos que se originam a par�r de quatro principais pressões sofridas pelo
empreendedor. Marque a alterna�va que apresenta apenas estas pressões:
a) Pressões sobre os recursos humanos, pressões da comunidade, pressões sobre o
gerenciamento dos empregados e pressões sobreo tempo do empreendedor.
b) Pressões sobre recursos humanos, pressões dos governos, pressões sobre o
gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.
c) Pressões sobre recursos humanos, pressões dos clientes, pressões sobre o gerenciamento
dos empregados e pressões sobre os recursos financeiros existentes.
d) Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre o gerenciamento dos empregados,
pressões sobre os recursos financeiros existentes e pressões sobre o tempo do
empreendedor.
e) Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre questões de impostos, pressão sobre o
gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.
 
5) O crescimento também é alimentado pelo esforço dos empregados, mas com o
crescimento surgem também desafios no gerenciamento dos funcionários. Marque a
alterna�va correta no que se refere aos �pos de pressão relacionados a este gerenciamento:
a) O número de empregados alocados deve ser o mais baixo possível para permi�r o
crescimento da empresa.
b) Quanto mais baixo o número de funcionários, maiores as chances deles se sen�rem
mo�vados e se comprometerem com o resultado.
c) Os problemas com os funcionários não irão afetar a cultura corpora�va da empresa, pois
quando a empresa cresce a cultura já está estabelecida.
d) A entrada de um grande número de novos empregados, provavelmente, diluirá a cultura
corpora�va da empresa.
e) Os problemas com os funcionários podem afetar a cultura da empresa, mas isto não será
prejudicial, desde que a cultura não seja uma vantagem compe��va.
NA PRÁTICA
Veja agora um exemplo de como as estratégias de crescimento estão presentes no dia a dia do
empreendedor. 
 
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d
d
1) Leia as alterna�vas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta o conceito de
joint venture:
a) Duas ou mais empresas se unem formando uma nova empresa.
b) Duas ou mais empresas que se fundem.
c) Uma empresa que adquire outra empresa menor.
d) Dois ou mais empreendedores que se tornam sócios em um negócio.
e) Uma empresa que licencia seu produto para outra empresa.
 
2) Leia as alterna�vas abaixo e responda qual é o �po mais comum de joint venture que
podemos observar no mercado:
a) Entre duas ou mais empresas privadas de um mesmo país.
b) Entre empresas e governos.
c) Entre duas ou mais empresas privadas de diferentes países.
d) Entre universidades e governos.
e) Entre universidades e empresas privadas.
 
3) Leia as alterna�vas abaixo e, em seguida, marque aquela que apresenta o conceito amplo
de aquisição.
a) Transação envolvendo duas ou, possivelmente, mais empresas em que só uma delas
sobrevive.
b) Quando o empreendedor (ou um grupo de funcionários) u�liza recursos de emprés�mo
para comprar um empreendimento existente com dinheiro.
c) Compra de toda uma empresa ou parte dela.
d) Duas ou mais empresas formando uma nova empresa.
e) Acordo em que o fabricante de um produto concede direitos exclusivos de distribuição
para lojistas independentes em troca de pagamento de royal�es.
 
4) Leia as alterna�vas abaixo e marque a alterna�va que apresenta uma das vantagens da
franquia para o franqueado:
a) Receber inves�mentos de fundos de capital.
b) Não assume despesas para iniciar a franquia.
c) O empreendimento se expande rapidamente e com pouco capital.
d) Oportunidade de ingressar em um novo negócio com maior chance de sucesso do que
começando um empreendimento desde o início.
e) Capacidade de des�nar mais recursos para propaganda.
 
3.4
A
C
D
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a
5) Leia as alterna�vas e, em seguida, marque aquela que apresenta um dos �pos de franquia
existentes:
a) O revendedor é aquele �po de franquia em que os fabricantes u�lizam franquias para
treinar seus franqueados.
b) O �po mais comum de franquia é aquele em que se oferecem o nome, a imagem e o
método de fazer negócios.
c) O �po mais comum de franquia é do �po revendedor.
d) Um dos �pos de franquia existentes é a fusão de empresas.
e) As joint ventures representam um �po de franquia que vêm crescendo muito
recentemente.
NA PRÁTICA
Veja um exemplo de estratégia para a expansão de um empreendimento.
Figura 2 
 
Ex-estudante de medicina ganha R$ 1,5 milhão vendendo doces.
Leia aqui
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Santander e Bonsucesso se unem para criar novo banco.
B
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DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir sobre a importância e a estrutura do plano de negócios.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
 
1) No que se refere ao plano de negócios, podemos afirmar que:
a) O plano de negócios é extremamente importante nos estágios iniciais de qualquer
empreendimento.
b) O plano estará finalizado quando o empreendedor encontrar alguém para inves�r em seu
negócio.
c) À medida que o empreendimento evolui de uma empresa iniciante para uma empresa
madura, torna-se menos necessário realizar o planejamento.
d) Os planos são sempre estratégicos e consideram o horizonte de longo prazo.
e) Elaborar um plano de negócio bem feito irá garan�r o sucesso do empreendimento.
 
2) No que se refere ao plano de negócios, leia as afirmações a seguir e marque a alterna�va
correta.
I. É um documento preparado pelo empreendedor no qual são descritos todos os elementos
externos e internos relevantes para o início de um novo empreendimento. 
II. Enfoca a oportunidade percebida pelo empreendedor e não o empreendimento. 
III. É com frequência uma integração de planos funcionais, como os de marke�ng, finanças,
produção e recursos humanos. 
IV. Necessita ser desenvolvido por especialistas em planos de negócio. 
V. É necessário ser apresentado aos possíveis inves�dores para que possam avaliar a
viabilidade de inves�rem no negócio.
a) Apenas as afirma�vas I, III e V estão corretas.
b) Apenas as afirma�vas I, II e V estão corretas.
c) Apenas as afirma�vas II, III e V estão erradas.
d) Apenas as afirma�vas I, IV e V estão corretas.
e) Apenas as afirma�vas IV e V estão corretas.
 
3) Três perspec�vas devem ser consideradas ao se elaborar o plano de negócios: a
perspec�va do empreendedor, a perspec�va de marke�ng e a perspec�va do inves�dor. No
que se refere a estas perspec�vas, podemos afirmar que:
I. Na perspec�va do empreendedor, o plano de negócios deve ser capaz de expor claramente
o que é o empreendimento. 
II. Na perspec�va do inves�dor, o plano de negócios deve considerar o mercado e se há
clientes interessados em comprar o produto ou serviço. 
III. Na perspec�va do inves�dor, o plano de negócios deve apresentar boas projeções
financeiras. 
IV. A perspec�va de marke�ng do plano de negócios significa apresentar a cria�vidade
envolvida no empreendimento. 
V. A perspec�va de marke�ng do plano de negócios apresenta a cria�vidade e a tecnologia
envolvidas no novo empreendimento.
a
a
4.1
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a) Somente as alterna�vas I e II estão corretas.
b) Somente as alterna�vas I e III estão corretas.
c) Somente as alterna�vas II e V estão corretas.
d) Somente as alterna�vas III e IV estão erradas.
e) Somente a alterna�va V está correta.
 
4) O plano de negócio é muito importante para o empreendedor, para inves�dores em
potencial e até para os novos funcionários, que estão tentando se familiarizar com o
empreendimentoe com suas metas e obje�vos. O plano de negócio é importante para essas
pessoas porque:
a) Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado específico.
b) Apenas com o plano de negócios é possível um empreendimento obter êxito.
c) É um documento que enfoca a oportunidade, e não o empreendimento.
d) Apresenta as normas, regras e regulamentos para os funcionários da empresa.
e) É um documento estável, que necessitará ser revisado.
 
5) No que se refere aos diferentes públicos que irão avaliar o plano de negócios, podemos
afirmar que:
a) Os fornecedores podem querer ver o plano de negócio antes de assinar um contrato para a
produção de peças ou de produtos acabados ou mesmo para o fornecimento de grandes
quan�dades de material em consignação.
b) Os fornecedores de capital podem querer revisar o plano antes de comprar um produto
que exija um compromisso significa�vo de longo prazo.
c) Os clientes podem querer ver o plano para verificar a viabilidade financeira do
empreendimento.
d) Os fornecedores de capital podem querer ver o plano de negócio, pois estão interessados
principalmente na capacidade cria�va do novo empreendimento.
e) Os prováveis funcionários podem ver o plano de negócio para conhecer a capacidade
financeira do empreendimento.
NA PRÁTICA
Conheça agora uma ferramenta fácil de ser u�lizada no dia a dia e que pode ajudá-lo na
estruturação do seu negócio.
a
B
a
1) Após reunir todas as informações necessárias, o empreendedor pode começar a preparar
o plano de marke�ng. Marque a alterna�va abaixo que descreve o que é o plano de
marke�ng:
a) Tem foco em todos os detalhes do empreendimento.
b) Apresenta a descrição e questões técnicas do produto ou serviço.
c) Representa um elemento importante do plano de negócios e deve responder às seguintes
perguntas: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegaremos lá?
d) Apresenta as proposições de vendas exclusivas do produto.
e) Apresenta projeções financeiras detalhadas.
 
2) O plano de marke�ng é um guia para se implementar as decisões de marke�ng. Desta
forma, ele deve:
a) Descrever em detalhes a concepção do produto ou serviço.
b) Apresentar todos os detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor.
c) Ser feito considerando um horizonte temporal longo, de 5 a 10 anos.
d) Ser concebido com base em suposições vagas sobre o mercado.
e) Documentar e descrever formalmente os detalhes de marke�ng que farão parte do
processo de decisão do empreendedor.
 
3) As informações para o desenvolvimento do plano de marke�ng podem determinar a
necessidade de alguma pesquisa de marke�ng, a fim de obter informações como: quem
comprará o produto ou serviço, qual é a dimensão do mercado em potencial, que preço
deveria ser cobrado, qual é o canal de distribuição mais adequado e qual é a estratégia de
promoção mais eficiente para informar e a�ngir os possíveis clientes. Marque a alterna�va
que apresenta a sequência das etapas da pesquisa de marke�ng.
a) Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, coleta de
informações de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
b) Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, coleta de
informações de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
c) Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e
interpretação dos resultados, coleta de informações de fontes secundárias.
d) Coleta de dados de fontes primárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados
de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
e) Coleta de dados de fontes secundárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de
dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
 
4) As verdadeiras decisões de marke�ng de curto prazo no plano de marke�ng consis�rão
em quatro variáveis principais: produto ou serviço, preço, distribuição e promoção. Esses
c
e
b
4.2
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quatro fatores são denominados:
a) Sistema de marke�ng.
b) Planejamento estratégico de marke�ng.
c) Mix de marke�ng.
d) Pesquisa de mercado.
e) Análise da situação de marke�ng.
 
5) Existem vários estágios na elaboração do plano de marke�ng. Cada um dos estágios,
quando concluído, fornecerá as informações necessárias para preparar formalmente tal
plano. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, marque a resposta correta:
I. A análise da situação é uma revisão de onde o empreendedor está. Para responder de vez
a essa pergunta, o empreendedor fará uma revisão do desempenho anterior do produto e da
empresa. Se for um novo empreendimento, o histórico será mais pessoal, descrevendo como
o produto ou serviço foi desenvolvido e por que. 
II. A primeira ação do empreendedor ao elaborar o plano de marke�ng é definir o mercado-
alvo. 
III. No estágio de definição do mercado-alvo é necessário que o empreendedor realize a
segmentação do mercado, que é o processo de dividir o mercado em grupos definíveis e
mensuráveis para orientar a estratégia de marke�ng. 
IV. Uma importante etapa do plano de marke�ng é a análise dos pontos fracos e fortes da
concorrência. 
V. Após estabelecer as metas e os obje�vos de marke�ng, o empreendedor pode começar a
desenvolver a estratégia de marke�ng e o plano de ação para a�ngi-los.
a) Somente as alterna�vas I e II estão corretas.
b) Somente as alterna�vas I, III e V estão corretas.
c) Somente as alterna�vas III e IV estão corretas.
d) Somente as alterna�vas III e V estão erradas.
e) Somente as alterna�vas I e V estão erradas.
NA PRÁTICA
Conheça agora algumas ferramentas que permitem ao empreendedor entender os hábitos de
consumo de seus clientes.
b
C
 
1) Marque a alterna�va que apresenta o que se espera de uma equipe administra�va para o
êxito de um novo empreendimento:
a) Dedicação ao negócio em tempo parcial.
b) Altos salários como fatores mo�vacionais para a equipe.
c) Conciliar a dedicação ao novo empreendimento com algum empreendimento já existente.
d) Habilidade e compromisso com o novo empreendimento.
e) Compromisso com o novo empreendimento enquanto se dedica a outros projetos.
 
2) Basicamente, a equipe administra�va deve ser capaz de desempenhar as seguintes
funções:
a) Assumir a responsabilidade de determinar as capacidades e as habilidades necessárias
para a�ngir as metas es�puladas no plano de negócio.
b) Executar o plano de negócio; iden�ficar as mudanças fundamentais na empresa assim que
elas ocorrerem; e fazer ajustes no plano de negócios.
c) Considerar a personalidade e o caráter de cada pessoa para criar uma cultura
organizacional viável.
d) Combinação de a�tudes, comportamentos, es�los de iden�dade visual e comunicação que
diferenciam uma empresa da outra.
e) Precisa ser capaz de delegar responsabilidades para que consiga criar uma cultura
organizacional vibrante.
 
3) Os empreendedores precisam criar uma cultura organizacional vibrante, que deixe os
funcionários mo�vados e comprome�dos. 
No que se refere à cultura organizacional, podemos afirmar que:
I - A cultura almejada pelo empreendedor deve corresponder à estratégia empresarial
definida no plano de negócio. 
II - O líder da organização deve gerar um ambiente de trabalho compe��vo entre os
funcionários para que possam dar o seu melhor pela empresa. 
III - Os funcionários devem ser recompensados por fazerem um bom trabalho. 
IV - A empresa deve ter um ambiente de trabalho onde cada funcionário tenha seu espaço e
pouca interação uns com os outros. 
V - Quando o empreendedor delega responsabilidades, isto pode propiciar a criação de uma
cultura organizacional vibrante.
Marque a alterna�va correta:
a) As afirma�vas I e II estão corretas.
b) Asafirma�vas II e III estão erradas.
d
b
4.3
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c) As afirma�vas I e V estão corretas.
d) As afirma�vas IV e V estão erradas.
e) As afirma�vas I e IV estão erradas.
 
4) Para que o empreendedor construa uma equipe administra�va e uma cultura
organizacional bem-sucedida, é necessário que:
I - A cultura almejada pelo empreendedor corresponda à estratégia empresarial definida no
plano de negócio. 
II - O líder da organização gere um ambiente de trabalho em que os funcionários são
mo�vados e recompensados por fazerem um bom trabalho. 
III - O empreendedor seja visto como uma autoridade pelos funcionários. 
IV - O empreendedor seja suficientemente flexível para experimentar coisas diferentes. 
V - Que a empresa tenha regras de trabalho muito claras e bem definidas.
Marque a alterna�va CORRETA:
a) As afirma�vas I, II e IV estão corretas.
b) As afirma�vas III e V estão corretas.
c) As afirma�vas II e IV estão erradas.
d) As afirma�vas I e II estão erradas.
e) As afirma�vas III e IV estão corretas.
 
5) Uma das maiores dificuldades do empreendedor é delegar. 
Marque a alterna�va que apresenta as desculpas que o empreendedor frequentemente
u�liza para não delegar:
a) Meus funcionários não têm experiência.
b) Meus funcionários são bem preparados, mas não querem assumir responsabilidades.
c) Confio totalmente nos meus funcionários, mas eles não se sentem seguros.
d) Eu trabalho melhor sozinho do que com uma equipe.
e) Não consigo pagar salários compe��vos para meus funcionários.
NA PRÁTICA
Veja agora um exemplo da importância de uma cultura corpora�va vibrante para o sucesso de
um empreendimento.
c
a
a
 
1) Leia as alterna�vas seguir e escolha aquela que apresenta a importância e as
caracterís�cas do plano financeiro.
a) O plano financeiro é composto apenas pelo demonstra�vo de resultados e pelo fluxo de
caixa.
b) Em geral, o plano financeiro precisará da projeção de dados financeiros por três anos para
agradar aos inves�dores externos, não sendo necessário projeções mensais.
c) O primeiro ano do plano financeiro deve refle�r dados semanais.
d) O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quan�dade de recursos
financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão
indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa.
e) O plano financeiro deve explicar, para qualquer cliente em potencial, como o
empreendedor pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter sua liquidez para
pagar dívidas ou oferecer um bom retorno sobre o inves�mento.
 
2) Leia as alterna�vas a seguir e escolha a CORRETA quanto ao desenvolvimento do
demonstra�vo de resultados.
a) Para desenvolver o demonstra�vo de resultados, o empreendedor deve preparar os
orçamentos de produção e de operação.
b) Para desenvolver o demonstra�vo de resultados, faz-se necessário que o empreendedor
consiga o apoio de um inves�dor.
c) Para desenvolver o demonstra�vo de resultados, o empreendedor deve preparar os
orçamentos de operação e de capital.
d) Mesmo quando o empreendedor possui funcionários trabalhando na empresa, ele é o
único responsável pela elaboração dos orçamentos.
e) Na preparação do demonstra�vo de resultados, o empreendedor deve primeiro
desenvolver um orçamento de capital.
 
3) Leia as alterna�vas a seguir e escolha a que apresenta a definição correta de orçamento
de vendas.
a) É uma es�ma�va do volume de vendas esperado por mês.
b) É a projeção do fluxo de caixa para o custo das mercadorias produzidas.
c) É a verdadeira produção necessária a cada mês.
d) É o estoque exigido para se adequar a mudanças repen�nas na demanda.
e) É a base para avaliar os gastos que terão um impacto sobre a empresa por mais de um
ano.
 
4) Após completar o orçamento de vendas no plano financeiro, o empreendedor pode se
concentrar nos custos operacionais, que são formados pelas despesas fixas e variáveis. Leia
d
c
a
4.4
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as alterna�vas a seguir escolha aquela que apresenta um exemplo de despesa fixa.
a) Aluguel.
b) Impostos.
c) Materiais.
d) Fretes.
e) Gastos com novos equipamentos.
 
5) Leia as alterna�vas a seguir e escolha aquela que apresenta o conceito de fluxo de caixa.
a) É o mesmo que lucro.
b) É o resultado de subtrair as despesas do volume de vendas.
c) Flui somente quando pagamentos efe�vos são recebidos.
d) É o mesmo que as vendas realizadas.
e) É o resultado da diferença entre a efe�va quan�a recebida e os pagamentos de caixa.
NA PRÁTICA
Veja agora algumas prá�cas que podem ser inseridas no co�diano para melhor organizar a
ro�na financeira da empresa.
Figura 2
4 passos básicos para manter as contas da empresa em dia
Leia aqui
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e
1) Leia as alterna�vas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta considerações
sobre as estratégias de saída para o empreendedor.
a) A venda de uma empresa para os empregados é uma estratégia de saída.
b) A maioria das empresas familiares obtém êxito ao passar a empresa para a segunda
geração da família.
c) A maioria das empresas possui um plano de sucessão elaborado.
d). O plano de sucessão de uma empresa deve ser comunicado apenas aos funcionários da
alta administração.
e) De acordo com o Departamento de Comércio dos Estados Unidos, cerca de 70% dos
empreendimentos bem-sucedidos conseguem passar para a segunda geração de
proprietários.
 
2) Leia as alterna�vas abaixo e, em seguida, indique a alterna�va que apresenta os cuidados
importantes que o empreendedor deve ter na sucessão da empresa para os membros da
família:
a) O planejamento sucessório deve ser comunicado apenas aos funcionários da alta
administração da empresa.
b). Na sucessão para os filhos, a prioridade deve ser dada para o filho mais velho.
c) Em uma sucessão empresarial não ocorrem transtornos emocionais, apenas podem
ocorrer transtornos financeiros.
d) Em um processo sucessório o empreendedor deve se afastar da empresa tão logo o
sucessor assuma o negócio.
e) Na sucessão da empresa para familiares deve ser considerada a dinâmica familiar, por
exemplo, se membros da família não conseguem trabalhar juntos.
 
3) Em cenários de empresas não pertencentes a membros da família, o planejamento da
sucessão é um pouco diferente. Nessas empresas, um administrador-chave experiente ou
um grupo de administradores pode estar se afastando ou deixando a empresa. Como não há
membros da família envolvidos, talvez seja necessário considerar subs�tuições de fontes
externas ou internas. Marque a alterna�va que apresenta os cuidados que o empreendedor
deve ter ao vender sua empresa para terceiros.
a) A administração superior da empresa deve estar comprome�da com um plano de sucessão
e a estratégia precisa ser compar�lhada por todos.
b) Não é necessário ter descrições de cargos bem definidas, pois com a venda o novo
proprietário certamente irá fazer diversas alterações.
c) Em um planejamento sucessório apenas os funcionários da alta administração devem ser
envolvidos.
d) A passagem do negócio para um funcionário não é uma opção que deve ser considerada
pelo empreendedor.
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e) Ao passar o negócio para um funcionário a propriedade ainda fica totalmente nas mãos do
empreendedor.
 
4) Imagine que um empreendedor decidiu vender sua empresa, no entanto, não é necessário
vendê-la de imediato. Nesses casos, existem algumas estratégias a serem examinadas no
início deste processo. Marque a alterna�va abaixo que apresentauma destas estratégias:
a) Um negócio pode ser mais valioso se es�ver voltado para diversos segmentos de mercado.
b) Não é necessário que o empreendedor se concentre em manter os custos sob controle e
focar margens e lucros mais altos, pois com a venda da empresa haverá uma grande injeção
de capital.
c) O empreendedor deve manter todos os demonstra�vos financeiros em ordem, inclusive
orçamentos e projeções de fluxo de caixa, mas eles são sigilosos e não devem ser
apresentados a possíveis compradores.
d) Prepare uma documentação administra�va da empresa explicando como está organizada e
como funciona.
e) Não é necessário fazer acordos de confidencialidade com os principais empregados sobre a
possibilidade de venda.
 
5) Os empreendedores têm de estar atentos aos sinais, no empreendimento e no ambiente,
que podem ser alertas iniciais de problemas. Marque a alterna�va que apresenta alguns dos
primeiros sinais importantes de falência:
a) A administração financeira frouxa, de modo que ninguém consegue explicar como o
dinheiro está sendo gasto.
b) Os diretores documentam e explicam as principais transações.
c) Os clientes não recebem grandes descontos para promover os pagamentos devido ao baixo
fluxo de caixa.
d) Baixa rota�vidade de funcionários.
e) Há excesso de materiais para atender aos pedidos.
NA PRÁTICA
Veja um exemplo de como a estratégia é importante para o empreendedor.
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