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Administratação Produção&Operações Exercícios

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1a Questão
	
	
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	 
	d. R$ 500.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	e. R$ 1.500.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	
	 
	Ref.: 201701771768
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	 
	Ref.: 201701055026
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o início da função.
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	 
	Ref.: 201701771669
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito:
		
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	 
	Recompensa não monetário.
	 
	A racionalização do trabalho.
	
	As peças Intercambiáveis.
	
	As peças Cambiáveis.
	
	 
	Ref.: 201701771765
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	 
	Ref.: 201701086680
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	Performance de faturamento.
	
	As operações de itens não produtivos.
	
	 
	Ref.: 201701695410
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.
		
	 
	O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
	
	As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.
	
	A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
	 
	Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
	
	O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
	
	 
	Ref.: 201701859518
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	
	galpão da fábrica
	 
	chapa de aço
	
	torno
	 
	pessoal
	
	parafusadeira
	1a Questão
	
	
	
	Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada.
		
	
	355
	
	345
	
	385
	 
	375
	
	365
	
	 
	Ref.: 201701281449
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que:
		
	 
	b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	
	c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	 
	d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	
	a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	
	 
	Ref.: 201701249399
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
		
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	 
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	 
	Ref.: 201701086687
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
		
	
	Somente a III e IV são as corretas
	 
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	 
	Ref.: 201701253420
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
		
	
	R$ 50,00 por hora.
	 
	R$ 71,21 por hora.
	
	R$ 454,54 por hora.
	
	R$ 75,76 por hora.
	
	R$ 10.000,00 por hora.
	
	 
	Ref.: 201701281467
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
		
	
	Escassez de recursos.
	 
	Trabalho X Capital (investimentos).
	 
	Excesso de informação do cliente.
	
	Qualidade no ambiente de trabalho.
	
	Mudanças na força de trabalho.
	
	 
	Ref.: 201701619086
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta.
		
	 
	É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.
	 
	É uma forma garantida de melhoria da eficiência;
	
	 
	Ref.: 201701619043
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.
		
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;
	 
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;
	 
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
	1a Questão
	
	
	
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	Capacidade da fábrica
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	 
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	 
	Ref.: 201701771789
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar que:
		
	
	Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento.
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	 
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	 
	Existe gargalo no setor de Corte.
	
	 
	Ref.: 201701056116
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	 
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	 
	Ref.: 201701259902
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente II
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	 
	Ref.: 201701064441
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens.
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação.
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
		
	
	II, III e IV
	
	I, II e III
	 
	I, IV e V
	
	I, III e V
	
	II, IV e V
	
	 
	Ref.: 201701623923
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	 
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de OperaçõesRef.: 201701786252
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	150 e 155
	
	110 e 125
	 
	200 e 215
	
	130 e 140
	
	185 e 190
	
	 
	Ref.: 201701704322
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
		
	 
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	1a Questão
	
	
	
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	 
	Células de Produção: 210.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	Células de Produção: 350.000
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	 
	Ref.: 201701261802
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	 
	Ref.: 201701088056
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
		
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	
	O conjunto de horas de programação
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	 
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	 
	O tempo de produção da máquina
	
	 
	Ref.: 201701632874
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	 
	Ref.: 201701683558
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	posicional
	
	por processo
	 
	celular
	 
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	por produto
	
	 
	Ref.: 201701253450
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	 
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	 
	Ref.: 201701281451
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	 
	Alternativa  III.
	
	Alternativa II.
	 
	Alternativa IV.
	
	Alternativa I.
	
	Alternativa V.
	
	 
	Ref.: 201701055033
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	 
	o Ponto de Equilíbrio
	
	a Avaliação de Atores
	
	o Centro de Atratividade
	
	os Fomentos
	
	a Autolocalização
	1a Questão
	
	
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Imagem.
	 
	Layout
	
	Transparência.
	
	Preço.
	
	Marca.
	
	 
	Ref.: 201701771878
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Vertical¿ que:
		
	
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
	 
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
	
	Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.
	
	 
	Ref.: 201701249450
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No quesito manuseio de materiais, podemosfazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:
		
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	II e III estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
	
	II, III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201701632901
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho.
		
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	 
	Ref.: 201701789958
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Escolha a afirmação incorreta:
		
	 
	No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
	
	Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
	
	Nenhuma das anteriores
	 
	No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado
	
	É muito comum encontramos arranjos físicos mistos
	
	 
	Ref.: 201701771880
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	¿ Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Horizontal ¿que:
		
	
	Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.
	
	Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
	
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
	 
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	 
	Ref.: 201701632917
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São tipos de arranjo físico, EXCETO:
		
	 
	Processo ou Departamental.
	 
	Ajustado.
	
	Posicional.
	
	Linear ou Produto.
	
	Hibrido.
	
	 
	Ref.: 201701694435
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário.
	
	No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	 
	No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação.
	
	No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos.
	 
	No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	1a Questão
	
	
	
	Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?
		
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	somente QUALIDADE
	 
	somente CUSTOS
	
	 
	Ref.: 201701281457
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto / serviço variará, mas, geralmente:
I. Os produtos / serviços têm vida limitada.
II. As vendas do produto / serviço passam por quatro estágios distintos: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
III. O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto / serviço.
IV. Os produtos / serviços não dependem do marketing e nem da produção, porém é crucial para a compras e da finanças.
 
Assinale a opção correta:
		
	 
	Apenas a I e a II estão corretas.
	
	Apenas a II e a III estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Apenas a III e IV estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201701583973
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		
	
	Alavancagem Operacional.
	
	Alavancagem Financeira.
	
	Estética.
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	Incremento Tecnológico.
	
	 
	Ref.: 201701249469
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
		
	
	Consumo direto.
	
	Necessidade plena.
	
	Incubação.
	
	Conveniência.
	 
	Necessidade contínua.
	
	 
	Ref.: 201701797054
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?
		
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	somente CUSTOS
	
	QUALIDADE e CUSTOS
	 
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	 
	Ref.: 201701797055
		
	
	 6a QuestãoSegundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de CRESCIMENTO?
		
	
	somente CUSTOS
	 
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	FLEXIBILIDADE, CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	 
	Ref.: 201701583984
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	
Embora de forma irônica, a ilustração acima retrata uma realidade que ainda nos dias de hoje é grande responsável por algumas distorções e erros em projetos. Nesse contexto, concluímos que existem muitas divergências entre o que o cliente solicita, o que é projetado e o que é construído, ideia clara da importância da definição, entendimento e operacionalização:
		
	
	da definição do grau de qualidade do projeto.
	 
	dos requisitos do projeto.
	
	dos custos do projeto.
	
	da definição de responsabilidades do projeto.
	
	dos riscos do projeto.
	
	 
	Ref.: 201701632854
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Todo projeto de instalações é responsável por decisões que estarão relacionadas a, EXCETO:
		
	
	Custo e Recursos Humanos.
	
	Capacidade e Produtividade.
	
	Qualidade e Localização.
	 
	Estatura e Raça.
	
	Leiaute e Tempo de execução.
	1a Questão
	
	
	
	Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
 
Está(ão) correta(s):
		
	 
	I, II, III e IV.
	
	somente II e III.
	
	somente I, II e IV.
	
	somente I e II.
	
	somente II, III e IV.
	
	 
	Ref.: 201701640988
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	
Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
		
	 
	O caminho crítico aumenta em 13 horas.
	
	O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
	
	O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
	 
	o caminho crítico não se altera.
	
	O caminho crítico aumenta em 1 hora.
	
	 
	Ref.: 201701281471
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	 
	I, II e III estão corretas.
	 
	III e IV estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Todas estão corretas.
	
	II e a III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201701064319
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	 
	Ref.: 201701259798
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente II
	 
	I, II e III
	 
	somente I e III
	
	somente III
	
	somente I
	
	 
	Ref.: 201701640933
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?
		
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Método do Diagrama de Precedência
	 
	Método do Caminho Crítico
	 
	Diagrama de Gantt
	
	Fluxograma
	
	 
	Ref.: 201701771660
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	 
	Ref.: 201701771674
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	1a Questão
	
	
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funçõesapresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.
		
	 
	Entregar o pedido ao cliente sem ter a responsabilidade com a qualidade do produto ou serviço.
	
	Planejar os níveis de estoques.
	
	A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
	
	Programar as atividades de produção.
	
	Ser responsável desde a compra até a distribuição final.
	
	 
	Ref.: 201701259712
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elas uma chamada de "programação". Na visão do PCP, programação é o(a):
		
	
	monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas.
	
	gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção.
	
	localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico.
	 
	definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de produção.
	
	método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril.
	
	 
	Ref.: 201701783202
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
		
	
	Na tecnologia.
	
	Nas instalações.
	 
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	Nos sistemas.
	 
	Nas pessoas.
	
	 
	Ref.: 201701623925
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
		
	
	Visão
	 
	Horizonte de planejamento
	 
	Ciclo de planejamento
	
	Planejamento Hierárquico
	
	Missão
	
	 
	Ref.: 201701253584
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"Também conhecido como planejamento dos recursos corporativos, trata da interligação direta entre fornecedores, clientes, fábrica, escritório, distribuição, entre outros. Sendo possível devido ao intercâmbio eletrônico de dados, permite que todos os envolvidos sejam automaticamente informados. Vários softwares podem ser utilizados para sua implantação, embora o mais conhecido seja o SAP."
A descrição se refere ao:
		
	
	Programa Mestre de Produção
	
	Manufacturing Resource Planning
	
	Planejamento Agregado
	 
	Enterprise Resource Planning
	
	Material Requeriments Planning
	
	 
	Ref.: 201701641172
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s) está(ão) certo(s):
		
	
	(E) III e IV.
	 
	(D) II e IV.
	 
	(A) I.
	
	(B) III.
	
	(C) I e II.
	
	 
	Ref.: 201701686759
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É o planejamento das Necessidades de Materiais?
		
	 
	ERP
	
	ECR
	 
	MRP
	
	MRP II
	
	EDI
	
Explicação:
Planejamento de Requerimento de Material ou Material Requirement Planning - MRP
	
	 
	Ref.: 201701785078
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
		
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	1a Questão
	
	
	
	Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias primas, quanto também de produtos finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, os estoques em relação as seu número, variam diariamente e constantemente, a produção e atualização dos inventários é comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de conceito?
		
	
	Controle de qualidade;
	
	Inventário de qualidade;
	
	Controle de segurança;;
	 
	Controle de estoque;
	
	Inventário de segurança.
	
	 
	Ref.: 201701702437
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:
		
	 
	A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
	
	Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.
	
	Todas as demais afirmativas estão erradas
	 
	A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
	
	Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
	
	 
	Ref.: 201701603980
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	
	Trade-Off
	
	Rede PERT
	
	Planilha CIF
	 
	Classificação ABC
	
	Método PEPS
	
	 
	Ref.: 201701584002
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
		
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	 
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termosde valores financeiros, ao longo do ano.
	
	 
	Ref.: 201701584012
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao:
		
	 
	Custo de Registros não Precisos.
	
	Custo de Aquisição.
	
	Custo de Perda por Roubo.
	
	Custo de Falta de Espaço.
	
	Custo de Contagem Periódica.
	
	 
	Ref.: 201701689525
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
		
	 
	b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
	
	e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.
	
	c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
	
	a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
	
	d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
	
	 
	Ref.: 201701649172
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qualquer valor gasto estocado é um valor monetário que a empresa deixou de ter em sua conta bancária, o qual poderia estar investido e rendendo lucros. Esta frase se refere ao:
		
	
	Custo de validade
	
	Custo de inspeção
	
	Custo de manutenção
	 
	Custo de armazenagem
	 
	Custo financeiro
	
	 
	Ref.: 201701253593
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?
		
	 
	Desvincular a produção dos fornecedores.
	
	Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
	
	Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.
	 
	Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.
	
	Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.
	1a Questão
	
	
	
	Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.
 
		
	
	2.000; 2.000
	
	1.000; 3.000
	 
	2.000; 6.000
	 
	1.000; 1.000
	
	6.000; 2.000
	
	 
	Ref.: 201701771680
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
		
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	Controle da Qualidade.
	 
	JIT ¿ Just In Time.
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	 
	Ref.: 201701249547
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.
		
	
	 Suprimento frequente.
	
	Poucos fornecedores.
	 
	Verticalização dos processos.
	
	 Estoque mínimo.
	
	Poucos transportadores.
	
	 
	Ref.: 201701060151
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
		
	 
	Trabalho individualizado.
	
	Rede de fornecedores administráveis.
	
	Qualidade assegurada.
	
	Manuseio eficiente de materiais.
	
	Concentração geográfica.
	
	 
	Ref.: 201701676151
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fabrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
		
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique.
	
	Linha de Montagem Móvel.
	 
	JIT ¿ Just In Time.
	
	Controle da Qualidade.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
Explicação:
Just In Time é um sistema de administração de produção que define o quê deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata.
	
	 
	Ref.: 201702200058
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Just in Time (JIT) surgiu no Japão, nos meados da década de 70, sendo sua idéia básica e seu desenvolvimento creditados à Toyota Motor Company, a qual buscava um sistema de administração que pudesse coordenar a produção com a demanda específica de diferentes modelos e cores de veículos com o mínimo atraso. Leia as assertivas a seguir e assinale V quando verdadeira e F, falsa, para as características do JIT: ( ) No JIT os lotes de fornecimento são reduzidos, ocorrem recebimentos frequentes e confiáveis, lead times de fornecimento são reduzidos e com altos níveis de qualidade ( ) O sistema JIT aumenta a flexibilidade de resposta do sistema pela redução dos tempos envolvidos no processo ( ) Através da manutenção de estoques baixos, um modelo de produto pode ser mudado sem que haja muitos componentes obsoletos ( ) A confiabilidade das entregas também é aumentada através da ênfase na manutenção preventiva e da flexibilidade dos trabalhadores, o que torna o processo mais robusto Assinale a alternativa que corresponde às assertivas anteriores:
		
	
	V, F, V, F
	
	F, V, V, V
	
	F, F, F, F
	
	F, V, F, V
	 
	V, V, V, V
	
Explicação:
O uso de JIT viabiliza a redução de estoques e otimização dos processos produtivos, mas necessita de uma boas estrutura logística, bem como fornecedores de qualidade selecionados.
	
	 
	Ref.: 201701783090
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	 
	Ref.: 201701064340
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A integraçãovertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
		
	
	Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.
	 
	Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical.
	 
	A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.
	
	Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.
	
	A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
	1a Questão (Ref.:201701689524)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
		
	 
	d) equipamentos de produção.
	
	c) reputação.
	
	b) capacidade de inovação.
	
	a) confiança nos recursos humanos.
	
	e) marca.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201701859518)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	
	parafusadeira
	 
	chapa de aço
	
	galpão da fábrica
	
	pessoal
	
	torno
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201701055031)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201702142043)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:
		
	
	governamentais, políticos e financeiros.
	
	financeiros, especiais e políticos.
	
	humanos, individuais e de terceiros.
	
	materiais, financeiros e de terceiros.
	 
	financeiros, materiais e humanos.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201701771773)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente no Marketing que:
		
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	 
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201701771769)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que:
		
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	 
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201701683558)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	por produto
	
	posicional
	 
	celular
	
	por processo
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201701253450)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201701771871)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).
		
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
	Apenas a assertiva I e III.
	 
	Apenas a assertiva II.
	
	Apenas a assertiva I.
	
	Apenas a assertiva III.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201701632881)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Preço.
	 
	Layout
	
	Marca.
	
	Imagem.
	
	Transparência.

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