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UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RECURSOS HUMANOS ALUNO Projeto Integrado Multidisciplinar V e VI VITÓRIA DA CONQUISTA/BA 2018 SUMÁRIO 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 3 2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 3 3 PRODUTOS E SERVIÇOS 4 4 ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL 4 5 PLANEJAMENTO DE MARKETING 5 6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 5 6.1 ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL 5 7 ANÁLISE DE MERCADO 6 8 PLANEJAMENTO FINANCEIRO 6 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 SUMÁRIO EXECUTIVO E a principal seção do plano de negócios. Ele tem a função de fazer o leitor ler, a seu critério, a proposta. Deve ser a última peça a ser escrita. O Sumário Executivo deve transmitir a idéia geral do plano, através de uma linguagem interessante e atraente. Deve ser conciso, preciso e claro com relação aos objetivos do Plano, e por isso, é a última parte a ser escrita, uma vez que contemplará informações de todos os capítulos. Deve responder às seguintes questões: Qual e o propósito deste Plano de Negócios? Qual é o negócio? Quais são os produtos/serviços ofertados? Quais as características da empresa? Qual o público alvo do projeto? Qual o mercado a ser atingido? Quais as principais ações de marketing a ser desenvolvidas? Como serão desenvolvidas as atividades operacionais da empresa? Existem planos para crescimento da empresa? 2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA Nessa seção deve-se descrever a empresa, seu histórico, e evolução nos últimos anos. Coloque itens como: razão social; impostos; estrutura organizacional; estrutura legal; localização; parcerias; certificação; serviços terceirizados etc. 3 PRODUTOS E SERVIÇOS Essa seção está destinada a descrever o produto ou serviço em questão, como: Quais recursos são necessários para produção? Como é feita a produção? Peculiaridades do ciclo de vida; Fatores tecnológicos envolvidos; Nível de satisfação do cliente; Se a empresa produz/detém marcas ou patentes; Pretensões de futuros investimentos no processo produtivo. É interessante fazer uma boa análise da carteira de produtos e/ou serviços. Há ferramentas que podem permitir uma análise mais detalhada, como a análise SWOT (strength, weaknesses, opportunities and trends), que verifica as forças e fraquezas no ambiente interno e oportunidades e riscos no ambiente externo da empresa. 4 ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL Nesta seção os aspectos estratégicos do negócio serão explicitados. São aspectos profundos e complexos, mas uma vez definidos fazem com que a o rumo, a direção da empresa e seus objetivos fiquem muito mais claros, e estratégias e decisões operacionais mais fáceis de serem tomadas. Deve explicitar: Negócio (escopo de atuação da empresa) Visão (o que a empresa pretende para seu futuro, visualização futura da mesma) Missão (a razão de ser da empresa, qual o seu propósito, sua função) Valores (princípios morais, éticos, em que a empresa/diretoria acredita, valoriza) Análise do Ambiente Interno (identificação dos pontos fortes e fracos da empresa) Fatores Críticos de Sucesso (habilidades e os recursos que a empresa precisa necessariamente ter para vencer) 5 PLANEJAMENTO DE MARKETING Deve descrever a operação que será desenvolvida para o mix de marketing (preço, produto, praça e promoção). O propósito deve ser demonstrar como manter o interesse dos clientes e como aumentar a demanda. Deve abordar método de comercialização diferenciado. 6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS Aqui deve se apresentar a estratégia de preparação e desenvolvimento da equipe de recursos humanos, pois esse fator revela o potencial de crescimento da empresa, que se dá por meio da análise de tensão tecnológica e é considerado um fator de vantagem competitiva. Devem ser destacadas ações e metas que sejam congruentes com o plano de negócios proposto. Devem, também, ser apresentados o nível educacional e as experiências da equipe envolvida, indicando o esforço da empresa na formação de seu capital intelectual. Aqui a disciplina de Modelos de Liderança deverá ser contemplada de forma a descrever os tipos de liderança encontrados, os fatores que compõem a liderança na empresa, como se dá a administração de conflitos e se a liderança é direcionada a tarefas ou pessoas, descrevendo situações que comprovem tal observação. Em seguida, deverá analisar os modelos de liderança “desejáveis” ao sucesso do plano de negócios. 6.1 ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL Trata-se de uma disciplina que deve ser obrigatoriamente abordada. Os itens a serem abordados são: Definir e identificar ética, direito e moral na execução das atividades da organização; além de verificar a forma como acontecem e como são aplicados na empresa. Explicar o que vêm a ser responsabilidade social e definir quais são as posturas éticas e de cidadania aplicadas pela empresa. Qual a constituição da empresa e como se dá. Abordar o direito sindical e coletivo do ramo de atuação da empresa. 7 ANÁLISE DE MERCADO Aqui se demonstra e se comprova a existência do mercado e se dimensiona o mesmo. A análise de mercado deve conter: A descrição do público alvo (características) A segmentação do mercado conforme seu público alvo A abrangência do mercado pretendido (regional, municipal, estadual, nacional, internacional) Níveis de crescimento do mercado e tendências Barreiras de entrada e de saída Avanços tecnológicos recentes 8 PLANEJAMENTO FINANCEIRO Deve explicitar: Recursos (investimentos) necessários para o projeto – Usos dos recursos e Fontes dos mesmos; Previsão de custos fixos para a estrutura necessária para produção ou prestação dos serviços (anual); Quantificação dos recursos humanos e seus custos (anual). Para elaboração desse item devem ser utilizados os conceitos desenvolvidos na disciplina Matemática Financeira. CONCLUSÃO Fazer considerações finais relevantes e quaisquer observações necessárias para o encerramento da proposta. REFERÊNCIAS
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