Exercícios Gestão do clima organizacional 10

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: 201701784078
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	São tipos de tabulação da pesquisa de clima organizacional, exceto:
		
	 
	Por curso
	 
	Por região
	
	Por diretoria
	
	Conjunto de Variáveis
	
	Por departamento
	
Explicação:
A tabulação pode ser:
- Por Pergunta
- Por Variável
- Resultado Global: Índice de
- Satisfação Geral - ISG
- Conjunto de Variáveis
- Por Região
- Por Diretoria
- Por Departamento
- Por Unidade (Fábrica ou Loja)
- Por Nível Hierárquico
- Por Regime de Trabalho
- (Estagiário - Terceirizado-Temporário)
- Por Tempo de Serviço
- Por Sexo e Faixa Etária
- Série Histórica do ISG
	
	 
	Ref.: 201701131389
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Podemos utilizar a seguinte questão no questionário da pesquisa de clima organizacional como um importante indicador da validade da abrangência do instrumento utilizado:
		
	 
	de modo geral, estou satisfeito com meu chefe.
	 
	de modo geral, eu estou satisfeito em trabalhar na empresa.
	
	de modo geral, estou satisfeito com os benefícios que recebo.
	
	de modo geral, estou satisfeito com meu salário.
	
	de modo geral, estou satisfeito com os treinamentos realizados.
	
Explicação:
Essa pergunta é indispensável em uma pesquisa de clima. Ela serve para indicar o nível de abrangência do instrumento da pesquisa e ¿validar¿ esse instrumento.
	
	 
	Ref.: 201701784089
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A tabulação de uma pesquisa de clima, por variável é:
		
	
	Considerar as opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ como satisfatórias.
	
	A relação entre o trabalho que você faz e o seu salário.
	
	A satisfação de todas as perguntas relacionadas a várias variáveis.
	 
	O resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável.
	
	Avaliar a variável.
	
Explicação:
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável.
	
	 
	Ref.: 201701697738
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Após aplicar a pesquisa de clima em uma empresa de médio porte, as respostas foram tabuladas e o resultado da questão "Considero meu superior imediato um líder eficaz." apresentou o seguintes números: Concordo totalmente: 50; Concordo em parte: 70; Discordo em parte: 120; Discordo totalmente: 60. Com esses resultados pode-se afirmar que:
		
	
	Satisfeitos: 19,5%; Insatisfeitos: 80,5%.
	
	Satisfeitos: 16,7%; Insatisfeitos: 20%.
	
	Satisfeitos 45%; insatisfeitos: 55%
	 
	Satisfeitos: 35%; insatisfeitos 65%.
	 
	Satisfeitos: 40%; Insatisfeitos: 60%.
	
Explicação:
Considerando as seguintes parametrizações:
As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas satisfatórias.
A opção ¿ruim¿ será insatisfatória.
	
	 
	Ref.: 201701131365
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a ¿Tabulação¿ em uma Pesquisa de Clima Organizacional pode compreender os seguintes tipos: Por Pergunta; Por Variável; Resultado Global: Índice de Satisfação Geral ¿ ISG; Conjunto de Variáveis; Por Região; Por Diretoria; Por Departamento; Por Unidade (Fábrica ou Loja); Por Nível Hierárquico; Por Regime de Trabalho (Estagiário- Terceirizado-Temporário); Por Tempo de Serviço; Por Sexo e Faixa Etária; Série Histórica do ISG. Mas também sabemos que a tabulação de uma pesquisa de clima requer o cumprimento de uma sequência de passos. Assinale, nas alternativas abaixo, a sequência correta destes passos:
		
	
	Tabulam-se as perguntas, o Resultado Geral, depois as Variáveis Organizacionais.
	
	Tabula-se primeiro o Resultado Geral, abrindo o detalhamento para a tabulação das Perguntas e depois, das Variáveis Organizacionais.
	
	Tabulam-se as Variáveis Organizacionais, depois as Perguntas, e, a seguir, o Resultado Geral.
	
	Não há necessidade de sequência, já que qualquer ordem dos passos servirá para a convergência do resultado.
	 
	Tabulam-se as perguntas, depois as Variáveis Organizacionais e, a seguir o Resultado Geral.
	
Explicação:
Tabulação por variável:
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável.
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável.
	
	 
	Ref.: 201702084194
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Após aplicar a pesquisa de clima em uma empresa, os dados dos questionários respondidos foram tabulados.
Na questão   Sinto-me reconhecido pelo meu trabalho , os resultados obtidos foram os seguintes:
	Concordo plenamente
	Concordo parcialmente
	Discordo em parte
	Discordo totalmente
	85
	135
	252
	48
Sendo assim, pode-se afirmar que:
		
	
	61,2% dos pequisados podem ser considerados satisfeitos e 9,8% representam os insatisfeitos nesta questão.
	
	16,3% dos pesquisados podem ser considerados satisfeitos e 74,4% estão insatisfeitos nesta questão.
	
	o percentual de insatisfeitos não é relevante.
	
	49,8% dos pesquisados podem ser considerados satisfeitos e 50,2% como insatisfeitos nesta questão.
	 
	42,3% dos pesquisados podem ser considerados satisfeitos e 57,7% como insatisfeitos nesta questão.
	
Explicação:
As opções "concordo plenamente¿ e ¿concordo razoavelmente¿ serão consideradas satisfatórias.
 
	
	 
	Ref.: 201701131362
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa possui filial em diferentes regiões do país. Ela, quando da realização da pesquisa de clima organizacional, deve realizar uma tabulação geral e uma tabulação em cada fábrica para identificar possíveis problemas nessas unidades. Chamamos essa tabulação de:
		
	
	tabulação por turno de trabalho.
	 
	tabulação por área geográfica.
	
	tabulação por nível hierárquico.
	
	tabulação por faixa etária.
	
	tabulação por abrangência.
	
Explicação:
A tabulação pode ser:
- Por Pergunta
- Por Variável
- Resultado Global: Índice de
- Satisfação Geral - ISG
- Conjunto de Variáveis
- Por Região
- Por Diretoria
- Por Departamento
- Por Unidade (Fábrica ou Loja)
- Por Nível Hierárquico
- Por Regime de Trabalho
- (Estagiário - Terceirizado-Temporário)
- Por Tempo de Serviço
- Por Sexo e Faixa Etária
- Série Histórica do ISG
	
	 
	Ref.: 201701704030
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em que consiste a parametrização dos dados?
		
	 
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do responsável pela aplicação.
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das opções iguais. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	Consiste em desconsiderar parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, após a tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
Explicação:A Parametrização consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação (cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta do questionário de pesquisa de clima, deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.