Reciprocidade entre individuo e organização

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Reciprocidade entre individuo e organização
A integração é psicológica entre empregado e organização é basicamente um processo de reciprocidade: a organização realiza certas coisas para e pelo participante, remunerá-los, dá-lhe segurança e status; reciprocidade, o participante responde trabalhando e desempenhando suas tarefas.
“A organização, expressa num contrato psicológico pelo qual a expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a recompensa a ser recebida. Embora não exista acordo formal ou coisa claramente dita, o contrato psicológico é um entendimento tácito entre indivíduo e organização, no sentido de que numa vasta gama de direitos, privilégios e obrigações, consagrados pelo uso, serão reputados e observados por ambas as partes.” (CHIAVENATO, 1999:92).
Características básicas dos contratos:
1 - o contrato formal e escrito, que é assinado com relação ao cargo a ser ocupado, ao conteúdo do trabalho, ao horário, ao salário etc.; e
2 - o contrato psicológico, que a organização e o indivíduo esperam realizar e ganhar com o novo relacionamento.
Um contrato é uma espécie de acordo ou expectativa que as pessoas mantêm consigo mesmas e com os outros.
O contrato surgiu na psicologia de grupo. Para alguns autores, a vida como um todo é uma série de acordos e pactos (contatos) que as pessoas mantêm consigo mesmas e com os outros.
O contrato torna-se um meio utilizado para a criação e troca de valores entre as pessoas.
Objetivos organizacionais versus individuais
Organizações bem-sucedidas tendem a crescer e ao crescer aumentam o número de pessoas que nelas trabalham. Ao elevar o número de pessoas, aumentam os níveis hierárquicos; um maior número de níveis organizacionais causa um maior distanciamento entre os objetivos das pessoas e os objetivos da organização.
De forma geral, toda e qualquer organização tem um conjunto de objetivos: 
Sobreviver a longo prazo
Ter um crescimento sustentado
As pessoas que trabalham nas organizações, de forma geral possuem um outro conjunto de objetivos:
Ter bons salários e benefícios
Ter estabilidade no emprego e segurança no trabalho
Ter qualidade de vida no trabalho e obter, neste, satisfação
Ter consideração e respeito tanto dos colegas quanto dos superiores
Ter oportunidades de crescer dentro da empresa
Ter liberdade para trabalhar e ter líderes ou chefes que não sejam autoritários.
Influencia da estrutura organizacional
A estrutura organizacional deve ser delineada, considerando as funções de administração como um instrumento para facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos. De acordo com Ackoff (1974), o planejamento organizacional deveria estar voltado para os seguintes objetivos:
Identificar as tarefas 
Agrupar as tarefas 
Informação e outros recursos necessários para trabalhar
Medidas de desempenho que sejam compatíveis com os objetivos e metas empresariais
Motivação para desempenhar tão bem quanto possível
Valores Organizacionais versus Individuais
Geertz apud Trompenaars (1993) diz que é a cultura do indivíduo, por meio dos seus valores, que orienta sua ação quando afirma que “a cultura cria definições graças às quais os homens interpretam sua experiência e guiam sua ação”. 
Rocher apud Morin (1996) afirma que “os valores são as maneiras de ser ou de agir que uma pessoa ou uma coletividade julgam ideais e que tornam desejáveis ou estimáveis as condutas às quais elas estão associadas”
Os valores que uma pessoa tem orientam as escolhas que ela faz.
Desta maneira se percebe que os valores são imprescindíveis para que possamos guiar nossa compreensão do mundo e de nós mesmos, assim como servem de parâmetros a partir dos quais fazemos escolhas e orientamos nossas ações. 
“Para que não haja conflito a ponto de prejudicar o desenvolvimento de ambas as partes (pessoas e organização), é necessário que haja uma integração: é necessário que as pessoas em busca dos seus objetivos pessoais acabem por realizar os objetivos organizacionais.”