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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): CAROLINE CAMILLO BENTO PACHECO 202001039767 Acertos: 10,0 de 10,0 25/05/2020 Acerto: 1,0 / 1,0 Daniel Goleman (2001, p 337) observou que a Inteligência Emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros; de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos. O autor afirma que a inteligência emocional pode ser dividida em cinco habilidades desenvolvidas por meio da prática. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra uma dessas habilidades. Autoconhecimento emocional. Controle emocional. Habilidades em relacionamentos interpessoais. Facilidade para resolver os problemas dos outros. Reconhecimento das emoções nas outras pessoas. Respondido em 25/05/2020 14:49:15 Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Bergamini (2013), motivação deriva originalmente da palavra movere, que significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação. Logo, é correto dizer que: é aquilo que ajuda as pessoas a melhor produzirem seus produtos e serviços nas organizações de trabalho, para aumentar o lucro. é aquilo que auxilia as pessoas a lidarem com a motivação dos outros sujeitos no ambiente de trabalho. é aquilo que tenta conhecer as pessoas, fazendo elas entenderem como lidar com a própria motivação. é aquilo que torna as pessoas capazes de aumentar a produtividade através do aumento da carga de trabalho. é aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo, sendo este o estudo da motivação. Respondido em 25/05/2020 14:55:21 Acerto: 1,0 / 1,0 Pense em todos os conflitos gerados, operações malsucedidas e aborrecimentos causados por falhas na comunicação; as possibilidades, enfim, são inúmeras. Por estes e outros motivos, o cuidado em cada etapa do processo comunicacional deve ser redobrado. Dentre os elementos do processo de comunicação qual pode ocorrer em qualquer fase da comunicação, interferindo, portanto, na correta compreensão da mensagem? Canal Receptor Feedback Emissor Questão1 a Questão2 a Questão3 a http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Ruído Respondido em 25/05/2020 14:51:06 Acerto: 1,0 / 1,0 Em determinados contextos o tipo de autoridade que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas, nesses ambientes, são justificadas em lei. Os procedimentos são formais e concretos, estando todos normatizados. Além disso, prevalece a obediência dentro de uma rigorosa e sistemática disciplina de comando e controle pautada na superioridade técnica. Estamos, neste caso, fazendo uma referência: Ao comportamento dos indivíduos em empresas familiares Ao Brasil no período republicano Aos países nos quais existem reis e lordes Aos serviços considerados essenciais em sociedades anárquicas À sociedade burocrática Respondido em 25/05/2020 14:54:36 Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a Diversidade e Multiculturalismo de nosso país, podemos afirmar: Nossa imensa extensão territorial impediu a formação de características específicas em cada uma das cinco regiões geográficas. A diversidade e multiculturalismo é bem recente, podemos afirmar que se iniciou agora com as minorias tendo mais voz. A diversidade não traz riqueza cultural porque valorizando uma cultura, a outra está sendo desvalorizada. A base do multiculturalismo é a ideia de que as culturas devem ser respeitadas em sua essência, sem julgamentos de certo ou errado. A empatia , palavra contrária a simpatia, nos impede de praticar o exercício da tolerância, que é fundamental ao viver em uma sociedade plural. Respondido em 25/05/2020 14:53:31 Acerto: 1,0 / 1,0 Um aspecto importante para entender como uma empresa de alto desempenho produz resultados acima da média, é observar a sua estrutura baseada em equipes. Um aspecto associado mais ao trabalho em grupo do que ao trabalho em equipe seria: Existe um forte senso de propósito. É encontrado um alto grau de interdependência entre os componentes. Há um objetivo em comum a ser alcançado. Observa-se um alto compromisso entre os integrantes. Cada profissional tem por objetivo a busca por um resultado particular. Respondido em 25/05/2020 14:56:12 Acerto: 1,0 / 1,0 Estabelecer metas e prazos é algo extremamente útil. Isso porque é a partir de indicadores que o colaborador vai conseguir mensurar o seu desempenho dentro da companhia. Claro que cada caso é um caso e para que ele tenha uma real noção disso, o gestor precisa criar metas e prazos reais e atingíveis, mas sem deixar de ser desafiadores (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019). Nesse contexto é possível depreender que: Metas, prazos e objetivos são úteis para as pessoas, uma vez que as mesmas podem fazer anotações em seus calendários e agendas de compromisso; A vinculação de bonifcações com as metas é o que mais justifica a criação de metas no ambiente de trabalho; As metas dão um sentido de direção, de rumo; dão a dimensão do esforço necessário para se chegar onde é necessario chegar em um tempo determinado; Questão4 a Questão5 a Questão6 a Questão7 a Custo, tempo, qualidade, quantidade e satisfação são os elementos centrais das metas, dos objetivos, em qualquer área de negócio, dentro e fora das empresas; As metas precisam ser anuais, de modo a que possam criar um estímulo importante aos empregados, normalmente acostumados com metas financeiras e operacionais; Respondido em 25/05/2020 14:57:05 Acerto: 1,0 / 1,0 A ética, ao contrário da moral, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Quando podemos admitir que as pessoas têm seus limites e tentam não extrapolá-los, podemos inferir a ética nas: Relações grupais. Relações ambientais. Relações culturais. Relações interpessoais. Relações institucionais. Respondido em 25/05/2020 14:57:38 Acerto: 1,0 / 1,0 (FUNDATEC 2018) A Teoria da Expectativa ou Expectância (Expectancy Theory) de Victor Vroom, inserida no modelo Contingencial sobre estudo das organizações, analisa o processo de motivação nas pessoas, sendo ela amplamente aceita no contexto organizacional moderno. Assinale a alternativa que esteja de acordo com a teoria mencionada. A motivação ocorre em função da remuneração do trabalhador. Assim, os maiores salários pertencem às pessoas mais motivadas A motivação humana se baseia em uma ideia de que as recompensas devem ser desproporcionais ao esforço realizado para obtenção de determinado resultado, desde que isso seja benéfico ao indivíduo. Dessa forma, as pessoas fazem avaliações entre o trabalho executado e a recompensa gerada, comparando aos esforços e recompensas dos outros. A motivação nas pessoas surge a partir de três tipos de necessidades: realização, filiação e poder. As necessidades de poder são encontradas com mais facilidade nas pessoas que não almejam cargos de comando. As necessidades de realização são intrínsecas às pessoas que buscam sucesso ou relações amistosas com seus pares. As pessoas, de modo geral, são motivadas pela crença de que o esforço produz o desempenho que permite alcançar os resultados desejados. A motivação é, assim, função da crença de que é possível alcançar um resultado, multiplicada pelo valor atribuído a ele. Os fatores higiênicos, relacionados às condições do trabalho, não geram motivação, mas ajudam a evitar a insatisfação. Respondido em 25/05/2020 15:00:40 Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC - 2010) Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades, que buscam fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de: Autoestima Afiliação Dinheiro Poder Realização Respondido em 25/05/2020 15:03:54 Questão8 a Questão9 a Questão10 a
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