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1 PROFESSOR MARCO IKURO HISATOMI Especialista em Desenvolvimento Gerencial e Gestão da Qualidade Mestrando em Ciência da Computação PROCESSOS DE NEGÓCIO E SOFTWARE Aula 3 Abordagens em GP OBJETIVOS DESTA AULA Controlar resultados, recursos e atividades envolvidos no desenvolvimento de Software. Análise de riscos. Planejamento de atividades. Evitar o caos. O QUE É PROJETO? Produto ou serviço único. Prazo. Atividades. Recursos. ESTATÍSTICAS EM PROJETOS 16% dos projetos terminam no prazo e dentro do orçamento previsto. 88% têm aumento de custos. 94% têm ao menos um re‐início. 222% têm aumento de prazos. 61% são encerrados com o escopo inicial. Fonte: PMI Journal 2001 2 RISCOS Projeto ∴ Requisitos. ∴ Cronograma. ∴Orçamento. Técnicos ∴ Implementação. RISCOS ∴Manutenção. ∴Verificação. Negócio ∴ Estratégia. ∴Mercado. ∴ Paradigma. FUNDAMENTO DO GERENCIAMENTO Planejar (plan). Executar (do). Checar (check). Agir (action). Liderança. Comunicação. ATIVIDADE EM SALA ‐ 1 De acordo com as atividades costumeira de vocês, elaborar um projeto especificando: ∴Pessoas envolvidas. ∴Objetivo. ∴Prazos (início e término). ∴Recursos necessários. ∴Atividades. GESTÃO DE PROJETOS PMBOK Project Management Institute – PMI. Guia PMBOK. Escritório de projetos – PMO. Processos de Iniciação Processos de Iniciação Processos de Planejamento Processos de Planejamento Processos de Execução Processos de ExecuçãoProcessos de Controle Processos de Controle Processos de Encerramento Processos de Encerramento (As setas representam fluxos de documentos e itens documentáveis) (As setas representam fluxos de documentos e itens documentáveis) 3 VAMOS REFLETIR UM POUCO SOBRE O ASSUNTO... Conseguiu perceber que as etapas propostas pelo PMBoK são consistentes? Parece bem prático. E é mesmo! PMBOK GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Desenvolvimento do plano do projeto ∴Termo de abertura. ∴Declaração do escopo preliminar do projeto. GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Execução do Plano do Projeto ∴Orientar e gerenciar a execução. ∴Monitorar e controlar o trabalho. Controle Integrado de Alterações ∴Controlar mudanças. Encerrar projeto GERÊNCIA DO ESCOPO Planejar. Detalhar. Verificar. Controlar mudanças. GERÊNCIA DO ESCOPO Justificativa. Produto. Resultados práticos. Objetivos. ∴Qualidade. ∴Tempo. ∴Custo. 4 GERÊNCIA DO ESCOPO Estrutura Analítica do Projeto ‐ EAP GERÊNCIA DO TEMPO Definir atividades. Duração. Sequenciamento. Controle do cronograma. Métrica e medição. Estimativa. GERÊNCIA DO TEMPO Gráfico de Gantt. Análise do caminho crítico. GERÊNCIA DO CUSTO Planejar recursos. Estimar custos. Controlar orçamento. GERÊNCIA DA QUALIDADE Estabelecer objetivos. Planejar. Monitorar. Controlar. GERÊNCIA DA QUALIDADE Análise de custo‐benefício. Listas de verificação da qualidade. Projeto de experimentos. Benchmarking. 5 GERÊNCIA DA COMUNICAÇÃO Responsáveis. Planejamento. Relatório de desempenho. Distribuição. Monitorar. GESTÃO DE RISCOS Planejamento. Identificação. Análise qualitativa. Análise quantitativa. Plano de respostas. Monitorar. VAMOS REFLETIR UM POUCO SOBRE O ASSUNTO... São necessárias várias áreas da gestão São necessárias várias áreas da gestão para desenvolver bons softwares, não é mesmo? Mas você percebeu que a estrutura tem lógica, facilitando o aprendizado? GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Planejamento. Montar equipe. Desenvolver equipe. Gerenciar. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Organograma. Descrição de cargos. Gerenciamento de conflitos. Documentações. GESTÃO DE AQUISIÇÕES Planejar. Obter propostas. Administrar contratos. 6 VÍDEO “GESTÃO DE PROJETOS” ATIVIDADE EM SALA ‐ 2 Das atividades previstas pelo PMBOK, como vimos, todas são importantes, porém, cite 4 (quatro) que você julga como as mais importantes e justifique. Poderá trocar ideia com o seu colega do lado. FERRAMENTAS DE GP Software de controle de atividades e recursos. Integração de projetos. Gerador de gráficos e relatórios. FERRAMENTAS DE GP Software de Gerenciamento de Projetos mais utilizados: ∴MS Project – 90% (integração nativa a partir da versão 2003). ∴ Primavera – 19%. ∴ SAP – Módulo OS – 4%. ∴ Sistema desenvolvido – 19%. ∴Outros – 27%. Fonte: Benckmarking em gerenciamentos de projetos Brasil: Relatório 2004 – Ed. Senai. Demonstração do Project SCRUM Especificações do projeto. Reuniões diárias. Coordenação. 7 SCRUM Estimativa de prazo para concluir. Acompanhamento das atividades. Backlog do Produto (dias). Backlog do Sprint (horas). ATIVIDADE EM SALA ‐ 3 ATIVIDADE EM SALA ‐ 3 ATIVIDADE EM SALA ‐ 3 ATIVIDADE EM SALA ‐ 3 De acordo com as características do Gerenciamento de Projetos PMBOK, analisando a figura ao lado, houve falha em qual(is) área(s) gerencial(is)? O que você faria para recuperar esta informação? PARA SABER MAIS • <http://www.aedb.br/seget/artigos07/1357_Artigo%20SEGET%20‐%20VFJ%20‐ %20200708.pdf> <http://www.ingepro.com.br/Publ_2010/Set/307‐836‐1‐PB.pdf> <http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/K208015. pdf> 8 © 2014 – Todos os direitos reservados. Uso exclusivo no Sistema de Ensino Presencial Conectado.
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