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09/06/18 15)07EPS Page 1 of 5http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?n…aluno_turma=100477466&cod_hist_prova=106356051&pag_voltar=otacka GST0260_EX_A5_201603255532_V1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0260_EX_A5_201603255532_V1 26/05/2018 16:48:13 (Finalizada) Aluno(a): MATHEUS CABRAL ROSA 2018.1 Disciplina: GST0260 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201603255532 Ref.: 201603308632 1a Questão De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional: são extrínsecos ou insatisfacientes. são fatores de manutenção da satisfação. são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho. incentivam o melhor desempenho. evitam a insatisfação. Explicação: Vimos na aula 5 que : "Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiêne e de motivação relacionados a satisfação." "Motivação no âmbito organizacional é a predisposição individual para exercer esforços que busquem alcance de metas organizacionais, condicionada se esforços satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade individual." Ref.: 201603308607 2a Questão 09/06/18 15)07EPS Page 2 of 5http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?n…aluno_turma=100477466&cod_hist_prova=106356051&pag_voltar=otacka Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA. Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. Explicação: De acordo com a aula 5 : " O papel da direção e das pessoas é mostrado por meio da discussão da motivação, da liderança e da comunicação. Possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior." Ref.: 201604034343 3a Questão Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER: Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força-tarefa Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade. Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, força-tarefa, paradigmas, trabalho individual em destaque. Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, paradigmas Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos divergentes, força-tarefa. Explicação: As organizações modernas estão baseadas na premissa que o todo é maior que a soma das partes, busca-se então o trabalho de equipe a fim de obter maior Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária e objetivos convergentes. Ref.: 201604116340 4a Questão "Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade 09/06/18 15)07EPS Page 3 of 5http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?n…aluno_turma=100477466&cod_hist_prova=106356051&pag_voltar=otacka coletiva e solidária. Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Explicação: Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária são importantes para o bom desempenho das equipes. Ref.: 201603308605 5a Questão Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: Estratégia. Controle. Direção. Organização. Planejamento. Explicação: A Direção possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior. Ref.: 201603516917 6a Questão A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional da empresa: É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis. É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e objetivos entre as áreas. É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a eficácia da organização. É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no planejamento estratégico. É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil dos cargos no plano de carreira. Explicação: É a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais 09/06/18 15)07EPS Page 4 of 5http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?n…aluno_turma=100477466&cod_hist_prova=106356051&pag_voltar=otacka recursos empresariais. A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Ref.: 201604192679 7a Questão As necessidades humanas listadas a seguir foram hierarquizadas por A. Maslow, à exceção de uma. Assinale-a. Necessidades sociais Necessidades de autorealização Necessidades de segurança Necessidades fisiológicas Necessidades espirituais Explicação: Abraham Maslow desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades. Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são estados de carência. Uma necessidade só constitui fator de motivação quando necessidades de um nível inferior estiverem minimamente satisfeitas. Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (necessidades sociais, de estima e de autorrealização) estão acima. Ref.: 201603294473 8a Questão "Um dia típico de trabalho começa pontualmenteàs 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir: II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto. III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. Explicação: Conforme estudamos na aula 5: "A direção é uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação." 09/06/18 15)07EPS Page 5 of 5http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?n…aluno_turma=100477466&cod_hist_prova=106356051&pag_voltar=otacka
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