ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM

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ESTÁCIO

Juliana Guilherme da Costa

09/06/2018

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM
AULA 1
1a Questão Ref.: 201403943338
Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e
fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da
Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi?

Adam Smith.

Henri Fayol.

Herbert Simon.

Henry Ford.

Frederick Taylor.

Explicação:
O pensamento de ADAM SMITH baseava-se na ideia de que deveria haver total liberdade
econômica para que a iniciativa privada pudesse se desenvolver, sem a intervenção do Estado. A
livre concorrência entre os empresários regularia o mercado, provocando a queda de preços e as
inovações tecnológicas necessárias para melhorar a qualidade dos produtos e aumentar o ritmo de
produção.

2a Questão Ref.: 201403791863
Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois
critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de
administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos
limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão
corretas?

Ambas estão incorretas

Apenas a I

Apenas a II
I e II

Explicação:
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na
estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência.
Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de
Taylor, entre eles:
Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os
operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.
Autoridade e responsabilidade - Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que
teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.

3a Questão 201403943334
Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a:

reduzir o número da produção.
aprimorar e aumentar a sua produção.

diminuir e automatizar a produção.

diminuir a venda de produtos novos

aprimorar e diminuir a produção.

Explicação:
Conforme o comércio foi se desenvolvendo nos burgos , cresceu a necessidade de aumentar a
produção e de produzir melhores equipamentos.

4a Questão Ref.: 201403943344
A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e
racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a:

linha de Tomada de Decisão.

linha das Relações Humanas.
linha Funcional.

linha Contingencial.

linha de Sistemas.

Explicação:
A linha funcional da administração contempla a aabordagem clássica da administração:
administração científica (com ênfase na ciência, na racionalização e na divisão do trabalaho) e
na teoria clássica (com ênfase na estrutura e departamentalização do trabalho).

5a Questão Ref.: 201403791862
A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo
Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com
isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar
principalmente na (o):

Análise do processo de trabalho

Formulação de rotinas

Aumento na carga de trabalho

Elaboração de novas tecnologias

Explicação:
Taylor buscou estudar todo o processo de trabalho para posteriormente padroniza-lo em busca
de maior eficiência.

6a Questão Ref.: 201403933156
A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura,
conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através:

Ações empíricas.

Funcional

Relações Humanas

Sistemas
Tomada de decisão

Explicação:
Tomada de decisão é um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre
várias alternativas. É amplamente utilizada para incluir preferência, inferência, classificação e
julgamento, quer consciente ou inconsciente.
7a Questão Ref.: 201403897458
Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma
estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro.
Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as
propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente
quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo
gerencial apoiado na:

Teoria estruturalista

Teoria comportamental
Teoria clássica

Teoria dos sistemas

Teoria científica

Explicação:
A teoria clássica têm ênfase na estrutura e preconiza a divisão do trabalho. Sua avaliações
são exclusivamente quantitativas.
8a Questão Ref.: 201403943495
Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi:

Frederick Taylor.

Adam Smith.
Henri Fayol.

Herbert Simon.

Henry Ford.

Explicação:
Teoria Clássica – Principal autor: Henry Fayol
Ênfase: Na estrutura
Proposta: visa a eficiência da organização pela adoção de uma estrutura e de um
funcionamento compatível com essa estrutura. Os seguidores desta teoria foram
denominados “anatomistas” e “fisiologistas” da organização.

AULA 2
1a Questão Ref.: 201403897455
Qual é principal característica da teoria das relações humanas

Valorização excessiva das regras e normas
ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho

A relatividade da motivação humana

Seu caráter mecanicista

Sua baixa aplicabilidade

Explicação:
A teoria das relações humanas foi desenvolvida a partir da experiência de Hawthorne (1927-
1932) que detectou a grande influência dos aspectos psicológicos e sociológicos no ambiente
do trabalho
2a Questão Ref.: 201403943352
Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades
que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi:

Frederick Taylor.

Henry Ford.

Adam Smith.

Herbert Simon.
Henri Fayol.
3a Questão Ref.: 201403472129
Qual dos autores abaixo está relaciona à Teoria das decisões?

E. Mayo
H. SimomH. Ford

H. Fayol

H. Ford

F. Taylor
4a Questão Ref.: 201403880948
Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo
métodos científicos na Administração?

Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.

Para uma organização processual com produção.

Para garantir o pagamento dos operários após a produção.

Para garantir a produção a mínimo custo.

Para garantir a produção de máxima com alto custo.

Explicação:
Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido
pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da
administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica
da administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas,
objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional.
Taylor concentra seu argumento na eficiência do trabalho, que envolve fazer as
tarefas de modo mais inteligente e com a máxima economia de esforço. Para isso era
preciso selecionar corretamente o operário, e treiná-lo nafunção específica que iria
desenvolver.
5a Questão Ref.: 201403474902
Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da
burocracia?

Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social.

Significa que a vontade do chefe será obedecida

a capacidade de justificar o exercício do poder

Categorização como base do processo decisorial
probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado
e oficializado.

Explicação:
Weber define autoridade como sendo a probabilidade de que um
comando ou ordem específica seja obedecido. Poder, segundo Max
Weber, significa toda probabilidade de impor a própria vontade numa
relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o
fundamento dessa probabilidade.
6a Questão Ref.: 201403943347
O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração:

científica.

gerencial.

burocrática.

clássica.

estruturalista.
7a Questão Ref.: 201403841415
Quem foi o principal estudioso da teoria Administração Classica?

Wanda Horta
Henry Fayol

Frederick W. Taylor

Jacques-Bossuet

Dorotea Orem
8a Questão Ref.: 201403841316
Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?

Para racionalizar o trabalho e os operários

Para organizar a empresa nos processos de racionalização

Para reorganizar o trabalho
Para definir e racionalizar os processos de trabalho

Para reestruturar a produção dos operários

Explicação:
Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos.
O trabalho deveria ser decomposto, analisado e testado cientificamente e deveria ser definida
uma metodologia a ser seguida por todos os operários com a padronização do método e das
ferramentas. A partir desse estudo seria possível definir e racionalizar o processo de trabalho.
AULA 3
1a Questão Ref.: 201403943375
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos
de tempo e movimento que visavam:

O ambiente físico não interfere no trabalho.
Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas.

A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo.

O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar.

As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário.

Explicação:
O instrumento básico para se racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e
movimentos (motion-time study). O trabalho é executado melhor e mais economicamente por
meio da análise do trabalho, isto é, da divisão e subdivisão de todos os
movimentos necessários à execução de cada operação de uma tarefa.
2a Questão Ref.: 201403467193
A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a
acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do
trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada:

Contingencial

Burocrática
Científica

Comportamentalista

Clássica

Explicação:
A administração científica de Taylor buscava alcançar os objetuvos da empresa com base na
padronização das tarefas e uso de métodos científicos. Para tanto, cada procedimento era
estudado passo a passo (estudos de tempos e movimentos). A administração em
enfermagem adotou plenamente esses métodos adaptando-a para os procedimentos de
enfermagem.
3a Questão Ref.: 201403842348
O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações.
Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas
atividades do dia a dia, tais como?

Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização,
tolerância às frustrações

Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações

Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às
frustrações, paciência, interesse

Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às
frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional

Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância

Explicação:
Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações
Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a
pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de
organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que
participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para
ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de
personalidade:
• Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da
diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
• Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre
necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de
normas racionais, escritas e exaustivas.
• Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na
organização em detrimento de preferências pessoais.
• Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as
normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
4a Questão Ref.: 201406158352
"é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel,
interrelacionando-se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas
expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos". Este é o conceito de:

Homo economicus

Homem administrativo

Homem Social
Homem Funcional

Homem organizacional

Explicação:
O homem funcional é um conceito da teoria dos sistemas.
5a Questão Ref.: 201403880949
O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e
para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante
devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna.

Tolerância a frustrações

Capacidade de adiar as recompensas

Esperar as recompensas

Permanente desejo de realização
Flexibilidade

Explicação:
O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as
organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade:
• Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e
da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
• Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre
necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de
normas racionais, escritas e exaustivas.
• Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na
organização em detrimento de preferências pessoais.
• Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas
organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
6a Questão Ref.: 201403842354
O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado
papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________,
gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.

Organizacional e fechado

Funcional e fechado

Organizacional e aberto
Funcional e aberto

Funcional e semi fechado

Explicação:
A Teoria geral de sistemasbaseia-se no conceito de que a organização é um sistema de papéis nos quais
o homem funcional é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-
relacionando–se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e
ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.

7a Questão Ref.: 201403842721
Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a
habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera
ação motora.

Teorias, conhecimento, pratica

Saberes, conhecimento, teorias
Saberes, saber-fazer, prática

Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias

Processos de trabalho, saber-fazer, prática

Explicação:
Competência é um conjunto de SABERES e a habilidade é um SABER-FAZER relacionado à
PRÁTICA do trabalho, mais do que mera ação motora.
8a Questão Ref.: 201403407813
Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿
segundo a teoria estruturalista?

Rapidez de raciocínio
Tolerância às frustrações

Zeloso no trato com as pessoas

Competência em planejamento

Eficiência matemática

Explicação:
São características do homem organizacional:
¿ Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da
diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
¿ Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre
necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de
normas racionais, escritas e exaustivas.
¿ Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na
organização em detrimento de preferências pessoais.
¿ Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as
normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.

AULA 4
1a Questão Ref.: 201403491743
O que significa a missão de uma organização?

Um conjunto de valores e crenças

Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
A razão de sua existência

Regras que definem uma ação ou uma não-ação.

Enunciados que orientam uma tomada de decisão

Explicação:
Hierarquia do Planejamento (Marquis e Huston, 2005)
 Missão: a razão da existência de uma empresa
 Filosofia : conjunto de valores e crenças
2a Questão Ref.: 201403485166
Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal

Possibilidade de atritos entre pessoas

Diminuição da carga tributária

Dificuldade de controle

Desconhecimento das chefias
Reduz a carga de comunicação dos chefes

Explicação:
Vantagens e desvantagens da organização informal:
Vantagens
Proporciona maior rapidez no processo, complementa e estrutura formal, reduz a carga de
comunicação dos chefes, motiva e integra as pessoas na empresa.
Desvantagens
Desconhecimento das chefias, dificuldade de controle, possibilidade de atritos entre pessoas.
3a Questão Ref.: 201403485172
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular

Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização

É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma
definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que
podem ser temporários.

Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está
em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado.
Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por
instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo.

Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia.

Explicação:
No organograma circular, a hierarquia é mais dividida e, apesar de se ter uma lógica das
áreas que possuem mais responsabilidade (mais ao centro) para as que possuem menos (nas
extremidades), se tenta ressaltar o trabalho em grupo e proximidade das áreas.
4a Questão Ref.: 201403943382
A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas
pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO:

melhor identificação das tarefas necessárias.

informações, recursos, e feedback aos empregados.

medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.

condições motivadoras mais frequentes.
desorganização das funções e responsabilidades.

Explicação:
Uma estrutura organizacional adequada possibilita a identificação precisa das tarefas, cargos
e responsabilidades.
5a Questão Ref.: 201403943379
O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no
mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus
concorrentes.

delineamento.
planejamento estratégico.

estrutura organizacional.

organograma institucional.

organograma funcional.

Explicação:
Planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia gestores a
pensar no longo prazo de uma organização. Alguns itens e passos cruciais para o plano
estratégico são: missão, visão, objetivos, metas, criação de planos de ação e seu posterior
acompanhamento.
6a Questão Ref.: 201403943380
Toda empresa possui dois tipos de estrutura:

formal e funcional.

funcional e hierárquica.
formal e informal.

institucional e organizacional.

cientifico e senso comum.

Explicação:
A estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as
suas atividades. Dentro de um contexto geral, a estrutura organizacional divide-se em duas:
estrutura formal e estrutura informal.
A estrutura formal é deliberadamente planejada, e tem alguns de seus aspectos formalmente
representados nos organogramas. Por outro lado, a estrutura informal consiste numa rede de
relações sociais e pessoais não estabelecida formalmente, ou seja, surge da interação entre
as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente a partir de suas relações na organização.
7a Questão Ref.: 201403407712
Leia as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- A estrutura organizacional de uma
empresa é formada pela organização formal e pela organização informal. II- O organograma é
um gráfico que representa a estrutura organizacional num determinado momento. III-
Supervisão linear é a autoridade sobre uma função. IV- As principais teorias que tem ênfase
na estrutura são a clássica, a burocrática e a estruturalista.

Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
Todas as assertivas estão corretas.

Somente as assertivas I e III estão corretas.

Somente as assertivas I, II e III estão corretas.

Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.

Explicação:
Supervisão linear é autoridade sobre um setor.
8a Questão Ref.: 201403461690
Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial?

Supervisão Linear

Departamentalização

Assessoria
Projetos

Supervisão Funcional

Explicação:
Organização Matricial (AD HOC) – Associa a estrutura tradicional a uma estrutura de projetos
Conceitos importantes:
Supervisão linear – Autoridade de um chefe sobre tudo que acontece num setor. Ex: Chefe de
enfermagem da clínica médica.
Supervisão funcional – Autoridade de chefe sobre uma função onde quer que ela aconteça. Ex:
Comissão de curativos, Educação continuada.
Assessoria – Não possui autoridade. Tem a função de reunir, informações e dados para auxiliar oprocesso de decisão dos chefes.
Projeto – Atividade que possui prazo determinado para acabar.
AULA 5
1a Questão Ref.: 201403943404
De acordo com o princípio da comunicação total:

a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes.
todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão.

evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa.

estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da
empresa.

supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários.

Explicação:
Para que o o planejamento ocorra de forma harmônica todos na organização devem estar
cientes dos objetivos da mesma.
2a Questão Ref.: 201403943411
O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte
da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se :

organograma funcional.

estrutura organizacional.
planejamento tático.

princípio da comunicação.

planejamento estratégico.

Explicação:
Planejamento estratégico- É um conjunto de ações através das quais uma organização
procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
O planejamento tático é de médio prazo e o operacional é de curto prazo.
3a Questão Ref.: 201403943415
O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos,
visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se:

princípio da comunicação.

planejamento tático.
planejamento operacional.

planejamento estratégico.

estrutura organizacional.

4a Questão Ref.: 201403842779
No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades
do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a:

Filosofia da empresa

Metas e objetivos da empresa

procedimentos da empresa

Políticas da empresa
Missão da empresa

Explicação:
Missão = determinação dos propósitos ou razões para existência da organização,
considerando a necessidade do cliente.
Políticas =são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em
sua tomada de decisão.
Filosofia = é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
Objetivos = são os resultados para os quais as instituições trabalham.
Procedimentos = são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitáveis para realização
de uma tarefa
5a Questão Ref.: 201403943434
De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para
existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a:

procedimentos.

filosofia.
missão.

políticas.

normas.

6a Questão Ref.: 201403842776
O que se entende por planejamento operacional?

Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.

Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos,
visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos,
visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.

Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de
procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a
médio prazo.

Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos,
visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.

Explicação:
Planejamento operacional - Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações,
elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral
a curto prazo.
O Planejamento Estratégico é de longo prazo e institucional, o tático é de médio prazo e
intermediário.
7a Questão Ref.: 201403842766
O que se entende por planejamento estratégico?

É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas
estratégicas, a curto prazo.

É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas
pré determinadas, a curto prazo
É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas
estratégicas, a longo prazo.

É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas
estratégicas, a médio prazo.

É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas
pré determinadas, a longo prazo

Explicação:
Planejamento estratégico- É um conjunto de ações através das quais uma organização
procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
O planejamento tático é de médio prazo e o operacional é de curto prazo.
8a Questão Ref.: 201404226593
O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos
tipos de planejamento, destaca-se o

pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e
orientação para o futuro

pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando
mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.

pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto
após resolução

inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para
iniciar o planejamento.

reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização.

Explicação:
As definições corretas são:
Inativismo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando
mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.
reativo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o
planejamento.
pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e
orientação para o futuro
AULA 6
1a Questão Ref.: 201403491747
NÃO é um dos objetivos da educação continuada:

Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento

Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento

Participar dos processos de mudança na organização
Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional
Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho

Explicação:
Esse é um objetivo da formação técnica ou acadêmica do profissional.
2a Questão Ref.: 201403407793
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que
a liderança é um dom. PORQUE II- Algumas pessoas nascem para liderar e outras para serem
lideradas.

As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
As duas assertivas estão erradas.

A assertiva I está errada e a II está correta.

Aassertiva I está correta e a II está errada

As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.

Explicação:
A liderança é situacional, qualquer um pode ser líder ou subordinado de acordo com cada
situação.

. 3a Questão Ref.: 201403791873
A liderança, na abordagem clássica da Administração, era definida como uma forma de
dominação ou controle, onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir critérios de
desempenho para atingir objetivos organizacionais. Esta citação de Chiavenato nos remete a
que tipo de liderança?

Pragmática

Democrática
Autocrática

Situacional

Liberal

Explicação:
Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz,
seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos:
• Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem
nenhuma participação deste. A ênfase está nele.
• Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e
deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado.
• Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase
está no líder e também no grupo
4a Questão Ref.: 201403474900
Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza
qual função administrativa segundo Fayol?

Comando

Controle
Organização

Previsão

Coordenação

Explicação:
São funções administrativas segundo Fayol:
 Prever – Visualizar o futuro;
 Organizar – Constituir o duplo organismo material e social da empresa;
 Comandar – Dirigir e orientar o pessoal;
 Coordenar – Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços;
 Controlar – Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas.
5a Questão Ref.: 201403843827
São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e
dirigir o pessoal de forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III-
Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal.

Todas as assertivas estão corretas

Somente a assertiva 2 está correta.
Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas

Todas as assertivas estão erradas

Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas

Explicação:
Para os humanistas a liderança é vista de diversas maneiras como:
 Um fenômeno de influência interpessoal;
 Um processo de redução da incerteza de um grupo;
 Uma relação funcional entre líder e subordinados;
 Um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação;
 “Não existe um modelo único de liderança”.
6a Questão Ref.: 201403843973
São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do
serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos
recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários;

Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas

Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas

Somente a assertiva 3 está correta.
Todas as assertivas estão corretas

Todas as assertivas estão erradas

Explicação:
Junto à equipe de trabalho podem ser desenvolvidas ações como: discussão das convicções,
valores e objetivos do serviço de enfermagem; caracterização da clientela atendida;
identificação das necessidades de assistência de enfermagem; planejamento e
desenvolvimento das ações de enfermagem segundo os critérios e prioridades definidos;
avaliação da qualidade da assistência de enfermagem prestada; identificação das
necessidades de orientação e treinamento da equipe; previsão e provimento de recursos
humanos, materiais, físicos e orçamentários necessários ao desenvolvimento das atividades
de enfermagem; orientação e avaliação dos funcionários durante a execução das atividades;
planejamento, execução e avaliação de programas de desenvolvimento de pessoal;
elaboração, implementação e avaliação de normas, procedimentos, rotinas e manuais do
serviço de enfermagem; manutenção de um sistema de informação eficiente; prevenção de
situações problemáticas; promoção da integração do pessoal de enfermagem e manutenção
de estratégias para sua motivação; estabelecimento, utilização e avaliação de métodos de
trabalho; outras atividades solicitadas pela instituição (CUNHA, 1991)
7a Questão Ref.: 201403844046
São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de
profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos
funcionários; III. Motivação do pessoal;

Todas as assertivas estão corretas

Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas

Somente a assertiva 3 está correta.

Somente a assertiva 2 está correta

Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
8a Questão Ref.: 201403843966
São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas
material e /ou superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as
pedissem. II- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.
III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do
grupo.

Somente a assertiva 3 está correta.
Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas

Todas as assertivas estão erradas
Todas as assertivas estão corretas

Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas