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Sabe-se que as novas tecnologias alteraram o quadro tradicional das principais mídias que serviam para apresentar conteúdos educacionais. Hoje, não dispomos apenas de mídias como o texto impresso, os sons das transmissões radiofônicas e as imagens do vídeo ou da televisão, pois podemos contar com os novos dispositivos eletrônicos, ou seja, com as mídias digitais. Por isso, as práticas de leitura e de escrita ganham novas possibilidades educacionais, podendo ser vivenciadas e veiculadas não apenas no espaço da escola, já que elas se virtualizam e são desterritorializadas, estendendo-se para ambientes virtuais e sendo exibidas em dispositivos como telefones celulares, tablets e notebooks, ao mesmo tempo em que convivem com os livros impressos e os cadernos.
A partir do que é afirmado acima, é possível concluir corretamente que:
As novas práticas de escrita e de leitura nos ambientes virtuais impõem o “internetês” como principal linguagem da atualidade, o que leva, inevitavelmente, ao desaparecimento da língua padrão e à necessidade de a escola usar somente o “internetês”, pois essa é a linguagem mais adequada para o ensino-aprendizagem a partir do uso de dispositivos digitais e num contexto em que não mais se usa livros ou cadernos.
Os instrumentos digitais móveis cada vez mais modernos, como, por exemplo, os aparelhos celulares, favorecem a mobilidade da leitura, proporcionando aos seus usuários a liberdade tão cerceada pelas convenções que a leitura impressa inevitavelmente impõe, já que é impossível se ler um livro ou jornal impresso em vários lugares, como num ônibus, numa praça ou em outro local ao ar livre.
A extinção da leitura em livros impressos no Brasil é inevitável e certa em curtíssimo prazo, haja vista os leitores hoje conviverem com repositórios digitais de leitura cada vez mais modernos, como os tablets.
Os livros eletrônicos e os textos digitalizados, além de oferecerem inúmeras facilidades para a leitura e para a pesquisa, extinguiram a cultura impressa por meio de seu rebaixamento, haja vista o desaparecimento dos textos impressos e a mão no contexto escolar.
As práticas de leitura e de escrita no contexto do hipertexto eletrônico são marcadas por mais possibilidades pedagógicas e pela diversidade nas suas manifestações, ao mesmo tempo em que não exterminam, necessária e imediatamente, com os suportes materiais anteriores às mídias digitais.
Gabarito
A primeira opção está incorreta porque o “internetês” não leva necessariamente ao desaparecimento da língua padrão nem deve ser motivo para a escola abandonar a norma culta, além de não implicar o desaparecimento inevitável do livro e do caderno. A segunda alternativa está incorreta porque o texto impresso pode ser lido, também, em diversos lugares, além disso, o texto impresso não leva ao cerceamento da liberdade na leitura. A terceira alternativa está incorreta porque as diversas formas de escrita coexistem, não havendo uma previsão de extinção certa dos livros impressos em curto prazo. A quarta opção  está incorreta porque os textos eletrônicos ou digitais não são mais importantes do que os demais tipos de textos nem levaram ao desaparecimento dos textos impressos ou manuscritos no contexto escolar.
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2
As novas práticas de leitura e de escrita no hipertexto eletrônico, as mudanças de comportamento nas redes sociais, as novas formas de se relacionar nos ambientes virtuais, as transações comerciais eletrônicas e a economia no mundo digital são algumas das manifestações que ocorrem no ciberespaço e podem ser associadas, corretamente, com:
A inclusão digital, pois fazem parte da realidade de todos os cidadãos e se constituem em experiências vivenciadas integralmente por todas as pessoas no mundo.
A cibercultura, pois fazem parte dos aspectos culturais das novas tecnologias e das mídias digitais.
A sociedade do espetáculo, porque são práticas relacionadas apenas com a exibição e o entretenimento.
As ferramentas e comunicações assíncronas, já que são práticas que ocorrem somente em modo ou tempo diferidos.
A robotização, uma vez que são práticas nas quais a dimensão humana e afetiva, necessariamente, é suprimida.
Gabarito
A opção A está incorreta porque as manifestações mencionadas não fazem parte da experiência de todos os cidadãos. A alternativa C está incorreta porque as práticas relacionadas com o ciberespaço vão além do espetáculo e do entretenimento, com o trabalho com o hipertexto e boa parte das atividades comerciais e econômicas. A alternativa D está errada porque as práticas mencionadas no enunciado correspondem tanto a ferramentas síncronas quanto assíncronas. A opção E está incorreta porque as manifestações que ocorrem no ciberespaço não anulam, necessariamente, a dimensão humana e afetiva.
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3
A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX e graças aos avanços da ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelas técnicas da informação, que passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo sistema de técnicas. Ela é também o resultado das ações que asseguram a emergência de um mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.
SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24. 
Considerando o enunciado anterior, sobre o processo de globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta. 
A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990. 
Entre as características próprias da globalização temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão. 
Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados – industrial, comercial e financeiro. 
Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. 
As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais são consideradas como características marcantes do processo de globalização. 
Gabarito
As grandes corporações econômicas, fruto do modelo capitalista neoliberal, são as principais protagonistas das mudanças que vêm ocorrendo nas relações econômicas mundiais.
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4
Leia o trecho:
O sertão vai a Veneza
Festival de Veneza exibe “Viajo Porque Preciso, Volto Porque Te Amo”, de Karim Aïnouz e Marcelo Gomes, feito a partir de uma longa viagem pelo sertão nordestino. [...] Rodaram 13 mil quilômetros, a partir de Juazeiro do Norte, no Ceará, passando por Pernambuco, Paraíba, Sergipe e Alagoas, improvisando dia a dia os locais de filmagem. “Estávamos à procura de tudo que encetava e causava estranhamento. Queríamos romper com a ideia de lugar isolado, intacto, esquecido, arraigado numa religiosidade intransponível. Eu até evito usar a palavra ‘sertão’ para ter um novo olhar sobre esse lugar”, conta Karim. A ideia era afastar-se da imagem histórica da região na cultura brasileira. “Encontramos um universo plural quetem desde uma feira de equipamentos eletrônicos a locais de total desolação”, completa Marcelo. CRUZ, Leonardo.
Folha de S. Paulo, p. E1, 05/09/2009.
A partir da leitura desse trecho, é INCORRETO afirmar que
A feira de equipamentos eletrônicos, símbolo da modernidade e da tecnologia sofisticada, é representativa do contrário do que se pensa sobre o sertão nordestino.
As expressões isolamento, esquecimento e religiosidade, utilizadas pelos cineastas, são consideradas adequadas para expressar a atual realidade sertaneja.
O termo “sertão” tem conotação pejorativa, por implicar atraso e pobreza; por isso, seu uso deve ser cuidadoso.
Os entrevistados manifestam o desejo de contribuir para a desmitificação da imagem do sertão nordestino, congelada no imaginário de parte dos brasileiros
Revela o estranhamento que é comum entre pessoas mal informadas e simplificadoras, que veem o sertão como uma região homogênea.
Gabarito
A afirmação contida na terceira  alternativa - o termo "sertão" tem conotação pejorativa, por implicar atraso e pobreza; por isso, seu uso deve ser cuidadoso - não corresponde ao encontrado no texto, pois, embora o cineasta Karim Aïnouz afirme evitar o termo “sertão”, impregnado de valor negativo, para despertar uma nova visão sobre o lugar, refere-se a fala do próprio autor e não a um uso geral do termo. Tal generalização não está explicita no texto e, portanto, esta alternativa é a resposta incorreta. As demais afirmativas encontram justificativa no texto.
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5
Um determinado empreendimento está sendo financiado da seguinte forma: 18% com recursos captados em instituições financeiras, 42% com emissões títulos de dívida e 40% com emissões sobre capital próprio do empreendimento. O custo do financiamento de instituições financeiras é de 24% a.a., os títulos de dívida possuem um custo de 16% a.a., e o custo de emissões sobre o capital próprio é 28% a.a. Seguindo a fórmula do CMPC, e desprezando o efeito dos impostos e contribuições sobre a renda, o retorno mínimo que o empreendimento deverá ter, para ser interessante aos investidores, será de:
21,52%
16,38%
22,24%
25,23%
16,45%
Gabarito
CMPC = 0,18*0,24 + 0,42*0,16 + 0,40*0,28
CMPC = 0,2224
CMPC = 22,24%
 
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6
A característica encontrada na distribuição de ocorrências do ativo X na última década corresponde modelo de distribuição normal. Considerando que, no mesmo período, o ativo X tenha apresentado desempenho médio de retorno igual a 12%a.a., com desvio-padrão de 0,8%, é correto afirmar que:
O valor máximo observado, nesse período, foi de 99,74%.
68% das ocorrências estão entre -1% e 1%.
99% das ocorrências estão entre 11,2% e 12,8%.
95% das ocorrências estão entre 10,4% e 13,6%.
O valor mínimo de retorno observado para o ativo no período foi de 0,13%.
Gabarito
Segundo as propriedades de uma distribuição normal, 95% das ocorrências encontram-se entre a média e -/+ dois desvios-padrão. Portanto, nesse caso, considerando a média dos retornos observados de 12% e o desvio-padrão de 0,8% temos como limite inferior desse intervalo 10,4% e como limite superior, 13,6%.
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7
Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país. LETHBRIDGE, T. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012 (adaptado).
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas.
Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu crescimento?
Integração vertical.
Integração horizontal.
Diversificação
Fusão
Joint venture
Gabarito
Comentário: nesta questão o aluno deve conhecer a definição de Integração horizontal. Esta estratégia promove o crescimento por meio da aquisição de empresas, concorrentes em uma mesma linha de negócios. E esta definição esta na letra "b".
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8
Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), “uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum ‘bicho de sete cabeças’. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente”.
Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras. PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
A globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro.
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
Gabarito
A letra “a” está errada, pois com o aumento da concentração de empresas, diminui a ameaça de novos entrantes. Na letra “b” o erro está na afirmação que a globalização reduz o processo de concentração; o que ocorre é exatamente o contrário. A letra “c” e a letra “d” estão erradas pois o poder de negociação tanto de clientes quanto dos fornecedores diminui. Assim a resposta correta é a letra “e”, que afirma sobre o aumento do poder das empresas quando acontecem as fusões ou aquisições.
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9
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir:
I. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos.
II. A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização.
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão do trabalho.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
II e IV.
I, II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
III e IV.
Gabarito
A Teoria da Burocracia as organizações se baseia leis, e, na visão de Weber, as pessoas aceitam por entenderem e acreditarem que são estabelecidas racionalmente. A visão sistêmica considera as organizações como sistemas abertos, que interagem com o ambiente, sofrendo e exercendo influências sobre o mesmo. As duas outras opções estão corretas, oque nos leva a assinalar a letra E.
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10
Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade.
Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários.
Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
Clássica
Comportamental
Contingencial
Fundamental
Sistêmica
Gabarito
“A Abordagem Comportamental parte da premissa de que a empresa é um sistema social, formado em primeira instância por indivíduos e em segunda instância por grupos, cujo comportamento influencia decisivamente o desempenho de uma organização” .
(ROBBINS, 2002).
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