Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0384_EX_A1_201502294231_V1 19/04/2018 09:02:30 (Finalizada) Aluno(a): JOSELENE ACACIO MORAES 2018.1 Disciplina: GST0384 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201502294231 Ref.: 201503016746 1a Questão A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é: Aumento da burocracia. Aumento dos níveis hierárquicos Descentralização das informações. Centralização das informações. Dificuldade na comunicação. Ref.: 201502891481 2a Questão Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta. A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente. Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos. A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem. A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados. Ref.: 201503203060 3a Questão Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que" Nenhuma das opções apresentadas. São a soma das características individuais dos elementos isolados. Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados. Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. São encontradas em alguns dos elementos isolados. Ref.: 201502580810 4a Questão Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é: Uma forma de obter informações de forma generalizada O processamento de dados de uma determinada solução Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas Ref.: 201503307629 5a Questão Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a interferência para a melhoria dos processos passa por: Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de internet. Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na internet. Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; exclusão nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet. Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet. Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na tv. Ref.: 201502499081 6a Questão Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto: Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização; Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação. Ref.: 201502499087 7a Questão Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. Ref.: 201503350257 8a Questão Marque a opção que não pertence às premissas básicas que fundamentam a Teoria Geral de Sistemas Sistemas são abertos. Sistemas trabalham para outros sistemas. Nenhuma das outras respostas. As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Sistemas existem dentro de sistemas ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0384_EX_A1_201502294231_V2 19/04/2018 09:03:34 (Finalizada) Aluno(a): JOSELENE ACACIO MORAES 2018.1 Disciplina: GST0384 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201502294231 Ref.: 201503192722 1a Questão Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto: Vantagem competitiva Melhor tomada de decisões. Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. Excelência Operacional. Ref.: 201502499079 2a Questão Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar adaptabilidade como: Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema; a tendência do sistema em permanecer estáticoou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno; a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo; Sinônimo de Homeostasia a garantia de manutenção da rotina do sistema Ref.: 201502922475 3a Questão Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando: Operações Estratégia Lucro Vantagem Competitiva Clientes Ref.: 201502391863 4a Questão Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação? Nenhuma das anteriores. Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. Ref.: 201503305322 5a Questão As informações podem ser tornar um forte elo de sinergia entre as equipes e um importante fator de motivação dos colaboradores. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir: I. Com a disseminação adequada de informações entre os colaboradores, estimula-os a participar e a se tornarem mais produtivos. II. Quando há a disseminação de informações na empresa, os colaboradores tornam-se mais conscientes de seus direitos e mais críticos com relação à atuação dos líderes, gerando insubordinação. III. Quando as informações organizacionais são disseminadas entre as equipes, os colaboradores compreendem os aspectos relevantes da empresa em que atuam e reconhecem os problemas e desafios enfrentados por ela, o que favorece sua autonomia e proporciona um clima organizacional baseado na transparência e na credibilidade. Está correto o que se afirma em: I e II I e III Apenas II II e III Apenas 1 Ref.: 201503336110 6a Questão Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos Sistemas de Informação¿? Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, Clareza da Informação Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, Estratégia da Informação Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, Desempenho da Informação Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, Desempenho da Informação Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, Clareza da Informação Ref.: 201503169611 7a Questão O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em: Focar na operação de hardware da empresa. Atualizar a base computacional instalada na empresa. Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa. Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. Ref.: 201503468036 8a Questão Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema. Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente. Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback. Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output. Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente. Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento. ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0384_EX_A1_201502294231_V3 19/04/2018 09:03:50 (Finalizada) Aluno(a): JOSELENE ACACIO MORAES 2018.1 Disciplina: GST0384 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201502294231 Ref.: 201502499072 1a Questão Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativa a seguir, aquela que explicita a importância da TI para as organizações? Aumentar a escala de produção Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização Reduzir o numero de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos automatizados. Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar produtividade operacional. Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários para tratamento das informações importantes para tomada de decisões. Ref.: 201502891485 2a Questão Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)? É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. É o meio que envolve externamente o sistema. É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. Ref.: 201503206656 3a Questão O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação. Retroalimentação Processamento. Input dos dados (entrada) Armazenamento de dados. Output dos dados (saída) Ref.: 201503319097 4a Questão Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente. IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. V - Para produzir não necessita de recursos externos. VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. Está correto apenas o que se afirma em: I, IV e VI. II e V. I, III e VI. II, III e V I, II e III. Ref.: 201502499077 5a Questão Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são: os sistemas que apresentamrelações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas. compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software); Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware) os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental. Ref.: 201503340825 6a Questão O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em qual processo da informação? Nenhuma das alternativas estão corretas. Controle Processamento Saída Entrada (Imput) Ref.: 201502365175 7a Questão Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: Alianças comerciais estratégicas. Troca Eletrônica de Documentos (EDI). O gerenciamento de recursos humanos. A comunicação e colaboração nas empresas. O comércio eletrônico. Ref.: 201503192533 8a Questão Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto: Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis. Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites. Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica. Resiliência: Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo. ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0384_EX_A1_201502294231_V4 19/04/2018 09:04:10 (Finalizada) Aluno(a): JOSELENE ACACIO MORAES 2018.1 Disciplina: GST0384 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201502294231 Ref.: 201502499091 1a Questão A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto: Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente. Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação. Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente. As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível. Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras. Ref.: 201503084609 2a Questão Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: Textos: 1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. ( ) Saídas (resultados ou produtos). ( ) Meio ambiente. ( ) Entradas ou insumos (recursos). Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência: 3, 1 e 2. 1, 2 e 3. 2, 1 e 3. 3, 2 e 1. 1, 3 e 2. Ref.: 201502375193 3a Questão Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações: Clientes Estratégia Vantagem competitiva Operações Lucro Ref.: 201503205154 4a Questão A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão: Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. Administração menos eficiente e melhores serviços. Ref.: 201502499073 5a Questão Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta: Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística. Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que oenvolve e do qual faz parte; Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior; Ref.: 201503084553 6a Questão Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar. Ambiente. Saídas, produtos, resultados (outputs). Entradas, insumos, impulsos (inputs). Processamento, processador, transformador (throughput). Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback). Ref.: 201502572878 7a Questão Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum. I. A empresa é um sistema aberto PORQUE II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa Ambas as afirmativas são falsas As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. Ref.: 201503015950 8a Questão Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando? Estratégia Vantagem Competitiva Lucro Operações Clientes ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0384_EX_A1_201502294231_V5 19/04/2018 09:04:27 (Finalizada) Aluno(a): JOSELENE ACACIO MORAES 2018.1 Disciplina: GST0384 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201502294231 Ref.: 201503206666 1a Questão Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos? Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. Falta de integração entre os departamentos. Utilização da técnica de brainstorming. Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. Devido ao outsourcing necessário. Ref.: 201503186245 2a Questão A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta: Entrada, dado, fechado, informação. Entrada, informação, aberto, dado; Informação, aberto, entrada, dado; Entrada, informação, fechado, dado; Informação, dado, fechado, entrada; Ref.: 201503468039 3a Questão Um sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado. Um sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa esses insumos e efetua saídas ao ambiente. Leia as opções de respostas abaixo e aponte aquela que não se encontra adequadamente elaborada. De acordo com as mudanças do ambiente externo, a organização se adapta para sobreviver, mudando seus produtos, técnicas ou estruturas. As organizações são dependentes de fluxos de recursos do ambiente externo, pois são sistemas abertos. Para a organização sobreviver, ela independe de ajustes nos ambientes interno e externo. A estrutura de sistemas abertos é formada pela interação da organização com o ambiente. A dependência da organização em relação ao ambiente pode ser verificada pela necessidade de recursos humanos e materiais, além da necessidade de comprar e vender serviços e produtos. Ref.: 201502565414 4a Questão De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: I e II. I e IV. II, III e IV. I, III e V. II, III e V. Ref.: 201503468043 5a Questão As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia. Somente a opção II é verdadeira. Somente a opção III é verdadeira. Somente a opção I é verdadeira. Somente as opções I e II são verdadeiras. Somente as opções II e III são verdadeiras Ref.: 201503491882 6a Questão Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido? Processamento. Ambiente de processamento. Entrada. Saída. Retroalimentação. Ref.: 201503305321 7a Questão Segundo Bill Gates, "o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. Há mais concorrentes. Há mais informação disponívelsobre eles e sobre o mercado, que agora é global" (1999). Partindo desta premissa, segundo este grande empresário da tecnologia da informação americano as organizações que souberem utilizar e administrar as informações disponíveis de forma correta, terão maiores chances de sair vencedoras no cenário globalizado da atualidade. o uso intensivo da tecnologia de informação nas empresas levou a remodelagem organizacional, diminuindo os níveis hierárquicos. não há como controlar as informações que circulam nas empresas e por isso devem ser criadas políticas sérias para restringir o excesso de troca de informações entre os departamentos. as organizações que administrarem seus conflitos entre empregados conseguirão reduzir seus custos operacionais. As organizações de sucesso necessitam de planos e regras formais e divisão rígida do trabalho, pois a flexibilidade para levar ao descontrole da gestão. Ref.: 201503076261 8a Questão O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar EXCETO: Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo. Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras. Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback. Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a fronteira de um sistema existe fisicamente.
Compartilhar