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11/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 GST0395_EX_A2_201801184674_V1 PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0395_EX_A2_201801184674_V1 11/06/2018 12:44:07 (Finalizada) Aluno(a): GABRIELE DA SILVA SOARES 2018.1 Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 201801184674 Ref.: 201801780793 1a Questão Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica. Muchinsky Taylor Josué Kardec Zanelli Chiavenato Explicação: A Administração Científica tinha em sua essência o intuito de aplicar a ciência à administração. Possuía ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas da época. Taylor buscava, com isso, uma forma de gestão que fizesse com que o trabalhador produzisse mais em menos tempo, sem elevar os custos de produção da empresa. Ele observou que o sistema de gestão da época continha muitas falhas, entre elas: a falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada nas empresas. Ref.: 201801919916 2a Questão Os trabalhos em equipe tornaram-se vitais para o sucesso das organizações contemporâneas. É nessa equipe onde potencializamos nossas competências e estimulamos a melhoria contínua dos outros profissionais. Segundo Muchinsky (2004), existem três tipos de equipes. Assinale a opção que corresponda a esses tipos. Estratégica, operacional, interface. Alto nível, médio nível, baixo nível. Júnior, plena, sênior. Apoio, atividade-fim, atividade-meio. Solução de problemas, criação, tática. 11/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Explicação: Conforme apresentado na web aula 2 Muchinsky identifica três tipos de equipes: Equipes de solução de problemas é uma equipe temporária organizada com um fim específico de solução de determinados problemas. Equipes táticas são aquelas que operam cotidianamente as tarefas e atividades da organização para seu funcionamento pleno. Equipes de criação são aquelas que tem o desafio da inovação, da criação, da invenção de um novo produto, um novo processo, uma nova tecnologia... Ref.: 201801432411 3a Questão A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez crescer as pesquisas sobre interação e fez surgir a Psicologia Organizacional. Assinale a subespecialidade que não faz parte da Psicologia Organizacional: Desenvolvimento da Aprendizagem Desenvolvimento Organizacional Comportamento Organizacional Ergonomia Aconselhamento de Carreira Explicação: Muchinsky divide a área da Psicologia Organizacional em seis ramos ou subespecialidades: 1. Psicologia de Pessoal 2. Comportamento Organizacional 3. Ergonomia: 4. Aconselhamento de Carreira e Vocacional 5. Desenvolvimento Organizacional.6. Relações Industriais Ref.: 201801913153 4a Questão Dentro de um grupo satisfazemos necessidades de ordem grupal, mas não podemos esquecer que a qualidade da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de ¿postulado das necessidades interpessoais¿. Quando a associação a outras pessoas que permite com que o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de: Criação Inclusão Afeição Solução Controle Explicação: O aluno terá que saber que quando o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de: Inclusão. Ref.: 201801833163 11/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 5a Questão Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando. conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a mensagem. habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua comunicação. aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas. aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas. Explicação: A afirmativa ¿habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando¿ está CORRETA porque comunicar é tornar comum, portanto se não houver habilidades de transmissão e o não entendimento do que está sendo comunicada não haverá comunicação. Ref.: 201802195958 6a Questão Ao definirmos e compreendermos as as organizações de trabalho, devemos levar em consideração: A organização como um sistema aberto, adaptativo e social precisa praticar aprendizagens individuais e organizacionais sistemáticas a fim de aumentar a capacidade estratégica; As organizações de trabalho NÂO precisam de plano de ação para atingir seus objetivos As organizações de trabalho NÃO são sistemas sociais As contribuições da Psicologia Organizacional NÃO promovem intervenções em diferentes níveis de análise (individual, grupal, organizacional e ambiental) As organizações de trabalho NÃO precisam ser adaptativas Explicação: A Organização deve ser compreendida como um sistema aberto, no qual as pessoas se adaptam para a realziação de alguma atividade, com cunho social e onde se pratica aprendizagens individuais e organizacionais sistemáticas com o propósito de aumentar a capacidade estratégica. A Psicologia organizacional contribui diretamente neste sentido. É sempre essencial levar em conta as necessidades das pessoas que atuam na organização. Ref.: 201801833167 7a Questão A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de psicólogos que atuam nessa área. Para Dejours ( 1992), o sofrimento, de natureza mental, começa quando"o homem, no trabalho, já não pode fazer nenhuma modificação na sua tarefa , no sentido torna-la mais conforme às suas necessidades fisiológicas e seus desejos psicológicos, isso é, quando a relação homem-trabalho é bloqueada". Pensando nesse aspecto, quais as condições que podem contribuir para uma relação homem-trabalho favorável? A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetar a imagem que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho. Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata. A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se submeter às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes. Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação. Quando as necessidades intelectuais , motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo com o status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais. 11/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Explicação: Dejours observa que mesmo para os que gostam do que fazem profissionalmente há momentos em que o trabalho é percebido com sacrifício. E é considerado como uma bênção cujo trabalho significa uma atividadeanimadora e satisfatória. Portanto, está correta a alternativa: Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação. Ref.: 201801820234 8a Questão Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas: de solução de problemas, de administração e equipes táticas. de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética. equipes táticas, de inovação e de controle de produção. de criação, de controle financeiro e de comercialização. de solução de problemas, de criação, e equipes táticas. Explicação: Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional: Equipes de solução de problemas - Grupos constituídos por integrantes cujas interações são confiáveis. Os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo e reúnem-se com o propósito de resolver questões em demanda. Equipes de criação - Grupos designados para explorar possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos dentro dos espaços organizacionais. Equipes tátitas - Grupos formados para a execução de planos específicos. Faz-se imperativo que os objetivos programados sejam claros para os participantes e que a definição de papeis de cada integrante do grupo seja aceita e entendida.
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