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ISABEL CRISTINA NUNES DE MATOS LOURENÇO 201603438599 EAD SULACAP - RJ TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Avaliação Parcial: GST1746_SM_201603438599 V.1 Aluno(a): ISABEL CRISTINA NUNES DE MATOS LOURENÇO Matrícula: 201603438599 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 23/05/2018 15:41:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201604224435) Acerto: 1,0 / 1,0 A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter- se. Sobre as suas conclusões pode-se afirmar, corretamente, que: Não contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, já estudados anteriormente. foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes. Foram imediatamente utilizadas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas. Não foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador. Nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos aproveitados da Escola Clássica. 2a Questão (Ref.:201604302511) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que o principal teórico da Administração Científica, foi: Fayol Ford Maslow Weber Taylor 3a Questão (Ref.:201603658450) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa realizada com os funcionários em Hawthorne permitiu esboçar os princípios básicos da Escola das Relações Humanas, que veio a se formar logo em seguida. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma Conclusão desta Experiência: O comportamento do indivíduo está condicionado a normas e padrões sociais. O nível de produção não é determinado pela capacidade física do trabalhador, mas sim pela integração social. O comportamento do indivíduo está apoiado no grupo. Os grupos formais são aqueles que surgem naturalmente nas organizações por questões de amizades, identificação e objetivos comuns. As pessoas precisam interagir umas com as outras, porque são serem humanos com sentimentos e emoções. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201603510708) Acerto: 1,0 / 1,0 Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem-se em interesses: Éticos. Financeiros. Filosóficos. Organizacionais. Sociais. 5a Questão (Ref.:201603743446) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO representa uma dessas características. Legalidade e a racionalidade. Formalidade. Impessoalidade. Competência técnica do ocupante do cargo. Flexibilidade. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201603510799) Acerto: 1,0 / 1,0 Paulo, sócio-diretor da empresa Noite Feliz Ltda., estabeleceu que cada trabalhador deve desempenhar suas tarefas segundo um sistema de controle escalar, ou seja, tudo é regido pela obediência à autoridade superior. Essa situação está relacionada a qual dimensão da burocracia? Profissionalização do Participante. Rotinas e Procedimentos. Hierarquia e Autoridade. Normas e Regulamentos. Formalismo e Procedimentos. 7a Questão (Ref.:201604324345) Acerto: 1,0 / 1,0 A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. Com base nesta tipologia podemos afirmar: Nas organizações coercitivas o tipo de controle utilizado é moral e ético Nas organizações normativas o envolvimento pessoal dos membros e alienativo com base no temor. Nas organizações utilitária podemos dar como exemplos igrejas, hospitais e universidades Nas organizações utilitárias o tipo de poder é remunerativo Nas organizações coercitivas o ingresso e permanência de seus membros e pela convicção, Fé , crença e ideologia Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201603510678) Acerto: 1,0 / 1,0 Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade? Supervisão linear Supervisão organizacional Supervisão empresarial Supervisão holística Supervisão funcional Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201603722324) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada: A eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais, embora as linhas de comunicação mais distantes provoquem demoras prolongadas. O maior envolvimento na tomada da decisão entre os administradores médios aumenta as taxas de rotatividade e absenteísmo. As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos. Os tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação e, portanto, prescindem de melhor treinamento. Os administradores nos níveis mais baixos em geral se sentem frustrados porque estão fora do processo decisorial. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201603723430) Acerto: 1,0 / 1,0 A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. Planejar, comandar, coordenar e dirigir. Prever, organizar, comandar e controlar. Planejar, organizar, dirigir e controlar. Organizar, Comandar, Dirigir e Prever. Coordenar, Dirigir, Prever e Controlar. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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