Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
AMANDA DA SILVA COTRIM DINIZ filipino viana ramos thayse walla elias de moraes vando dias dos santos CRIATIVIDADE, EMPREENDEDORISMO E NEGOCIAÇÃO Palmas – TO 2018 AMANDA DA SILVA COTRIM DINIZ filipino viana ramos thayse walla elias de moraes vando dias dos santos CRIATIVIDADE, EMPREENDEDORISMO E NEGOCIAÇÃO PLANO DE NEGÓCIO - 3ª PARTE Trabalhoapresentadas como requisito parcial da disciplina de Criatividade, Empreendedorismo e Negociação do curso de Engenharia Civil da Católica do Tocantins, orientado pela professorFlávio Augustus da Mota Pacheco. Palmas – TO 2018 Polos Topografia NEGÓCIO Necessidade do Mercado Empresas de engenharia, arquitetura e empresas de loteamento; proprietários de lotes que planejam construir tanto na zona urbana quanto na zona rural; empresas agrícolas; além de serviços terceirizados contratados por empresas particulares e também públicas. Histórico e Situação Atual Os clientes buscam a empresa para serviços de levantamento topográfico; atestado de alinhamento da estrutura; certificação de imóveis; cálculos de corte, volumes e aterros; mão de obra especializada e equipamentos específicos; locação de obras; planejamento urbano; projetos e execução de estradas; reflorestamento. Marcos Relevantes do Desenvolvimento do Empreendimento A empresa propõe oferecer mão de obra qualificada, trabalhar com tecnologia de ponta além de sempre buscar por novas e melhores formas de executar o seu trabalho e proporcionar ao seu cliente um atendimento digno para que as necessidades do mesmo sejam sanadas da forma mais completa e desejada. Missão Desenvolver serviços técnicos especializados em topografia e engenharia de forma rápida e qualificada, oferecendo a melhor solução e envolvimento colaborativo com os clientes. Visão Atingir o nível de qualidade e confiança já conquistado pelas melhores empresas de topografia do Tocantins. Valores Excelência no atendimento ao cliente; Conduta ética e profissional; Responsabilidade entre colaboradores, clientes e sociedade; Comprometimento com o resultado e a qualidade; Preservar o nome da empresa. DADOS DA EMPRESA Aspectos Jurídicos A empresa se estruturará juridicamente sob a forma de sociedade por cotas de responsabilidade limitada. O plano de capitalização dá opção aos investidores de entrar com cotas de participação, viabilizando, no futuro, uma opção de abertura do capital no mercado de ações. Equipes de Dirigentes e Gerentes A administração será exercida em conjunto pelos sócios, que formarão a diretoria do grupo ao qual estará vinculado aos operacionais 1 e 2, compostos também por sócios. Ambos com atribuições de gerir a organização e cobrar resultados. Compostos por quatro pessoas, ou seja, os quatro sócios igualitários. Vinculado ao Operacional 1, estará a Gerencia civil e a gerencia cartográfica. Ambos, profissionais respectivamente qualificados com capacidade de receber as demandas, repassar as tarefas e cobrar resultados. Vinculado ao Operacional 2, estará a Gerencia ambiental e a assessoria jurídica/contábil (terceirizados). Ambos, profissionais respectivamente qualificados com capacidade de receber as demandas, repassar as tarefas e cobrar resultados. E fazer parceria nas áreas jurídicas e contábeis. Vinculado as três gerencias, está o setor de projetos. Composto por um profissional técnico qualificado capacitado a receber as demandas, organizar o processo, repassar o trabalho e colher resultado. Vinculado ao setor de projetos estão os profissionais de campo. Composto por uma equipe de profissional técnico qualificado capacitado a receber as demandas, executar o trabalho e repassar os resultados. A empresa será distribuída em departamentos para melhor distribuição de demandas e melhorar o nível de especialização técnica, garantindo a racionalização do trabalho e o ajustamento funcional. A linha de comando ficará estabelecida como segue: Assessores A assessoria jurídica e contábil será terceirizada e ficará a cargo de um Escritório de Advocacia e Contabilidade a ser contratado. PRODUTOS E SERVIÇOS Enfrentando o Mercado - Diferencial da Empresa Investimos em um atendimento diferenciado, onde o foco é a total satisfação do cliente. Trabalhamos com mão de obra especializada e tecnologia avançada, o que garante um excelente serviço e satisfação garantida. Além de oferecermos melhores preços e formas de pagamentos. Fornecedores Ao escolhermos nossos fornecedores, a Polos Topografia buscou empresas de credibilidade e confiança com tradição no mercado de softwares e equipamentos, procurando desenvolver uma parceria duradoura. Produtos e Serviços Oferecidos pela Empresa Projetos de topografia; Atestado de alinhamento da estrutura; Implantação de loteamentos; Certificação de Imóveis Rurais; Projetos de edificação; Cálculo de cortes, volumes e aterros; Valores dos Serviços O valor varia de acordo com o projeto. O projeto de loteamento tem um percentual de 1% dos lotes; A implantação e cobrada em 20 reais para lotes até 250 m²; Para lotes a partir de 1000m² são cobrados 30 reais; Nos projetos de edificação são cobrados 35 reais por m². Obs.: Para melhor atender os clientes, oferecemos facilidade no pagamento com uma entrada de 40% do valor total e o restante do valor dividido em 12 vezes no cartão ou no boleto. Tecnologias Trabalhamos com equipamentos topográficos novos com aa melhores tecnologia disponíveis no mercado como: GPS RTK; Estação total; Computadores com os programas de última geração para criação dos projetos (e funcionários treinados e capazes de trabalhar com esses programas da melhor forma). Benefícios e Características do Produto Os benefícios oferecidos pela Polos Topografia pode ser evidenciada pelo trabalho de qualidade e o grau de satisfação que seus clientes tem quando a empresa presta serviços em obras de Engenharia, Agronomia e Arquitetura com um serviço rápido, de preço acessível e com excelente qualidade. Pesquisa e Desenvolvimento Com o advento da globalização, da concorrência e das atuais tecnologias, as empresas dependem do desenvolvimento contínuo de produtos e serviços. Nesse sentido, a Polos Topografia está investindo em novas tecnologias que irá revolucionar os métodos e serviços prestados pela topografia. Os métodos pesquisados, desenvolvidos, aprimorados e que serão colocados no mercado para nossos clientes e parceiros são: Topografia com drone; Topografia com Laser Scanner; Os motivos da isenção do drone na topografia é que em algumas áreas, é mais complicado realizar o levantamento topográfico da maneira convencional, já que alguns obstáculos podem ser encontrados, como acessibilidade restrita, terrenos acidentados, entre outros. Com a criação da topografia com drone, entretanto, se torna possível realizar todo esse levantamento planialtimétricos, reduzindo o tempo de pesquisa em campo, tendo também um mapeamento ainda mais preciso e correto de todo o terreno, o que com certeza é uma grande vantagem para quem procura por serviços de topografia. Já a introdução de serviços topográficos com Laser Scanner se dar pelo fato de diminuir a quantidade de profissionais para levantamento em campo. Além de, o equipamento conseguir registrar um número muito maior de pontos, fazendo um registro mais fiel à realidade. Embalagem e Transporte A produção de embalagens atenderá ao princípio de que a empresa deve promover o desenvolvimento social sustentável da comunidade em que está inserida. A opção de utilização dar-se-á por embalagens e invólucros biodegradáveis ou recicláveis, demonstrando nossa preocupação com o meio - ambiente. Nesse sentido o transporte será feito em Caixa em aço Inox para o Transporte de MaterialTopográfico já que é desenvolvida com a melhor matéria prima e dessa forma, atender as mais diversas necessidades de seus clientes, oferecendo eficiência e qualidade para a tarefa realizada. Linha de Produtos e Serviços Com o rigor e a qualidade exigido pelo mercado a Polos Topografia prestas serviços nas seguintes áreas: Levantamento topográfico do perímetro de área urbana e rural. Levantamento altimétrico em áreas de interesses. Cadastramento de imóveis. Perfis rodoviários e de canais ou rios. Quantitativos de volumes. Volume de aterros. Acompanhamento da execução de obras. Normas e regulamentos técnicos Quanto às instalações, a empresa será mantida nas mais perfeitas condições de ordem e higiene, inclusive no que se refere ao pessoal e material. As instalações mínimas necessárias para funcionamento são: Áreas independentes para recebimento dos clientes, armazenamento de materiais de trabalho e arquivamento de projetos; Sanitários, separados por sexo; Ambiente com iluminação uniforme e boa ventilação; O Ministério do Trabalho por força da NR-7 determina que sejam executados: O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional - PCMSO, cuja finalidade e prevenir doenças ocupacionais, que possam ser adquiridas no exercício de cada profissão; Higiene pessoal e uniformização dos funcionários; Higiene operacional dos funcionários (hábitos); Higiene ambiental (periodicidade de limpeza das instalações e equipamentos); Regime Fiscal A empresa Polos Topografia, por se tratar de uma microempresa, deverá ser registrada na Junta Comercial, de acordo com a Lei 9.841/99 ter um tratamento diferenciado nos órgãos governamentais para obter a isenção de impostos ou pelo menos a redução do pagamento dos mesmos. Registros Necessários A empresa Polos Topografia, para atuar no mercado, deverá: Cadastrar CNPJ junto à Receita Federal; Formalizar a sociedade perante a Junta Comercial do Estado do Tocantins - JUCETINS, registrando seu contrato, que estabelecerá a razão social, nome de fantasia, entre outros; Comprovar/declarar seu enquadramento fiscal - microempresa - perante JUCETINS; Providenciar alvará de funcionamento junto à Prefeitura Municipal; Submeter-se a inspeção do corpo de bombeiro para avaliação das instalações; O imóvel onde a empresa irá ser instalada deve possuir o habite-se emitida pela prefeitura e deve ser respeitada a Lei de Zoneamento municipal; O imóvel deverá receber do Corpo de Bombeiros a aprovação do local para que a empresa possa ser instalada; Alianças Estratégicas As parcerias serão traçadas com os fornecedores de todos os insumos, pois sabemos que somente estabelecendo relações transparentes, éticas e justas com todos os stakeholders é que conseguiremos alcançar o sucesso desejado. Parceria com fornecedores de papel A4, A3 e papel para plotter. Para obter vantagens comerciais e melhorar a relação custo benefício. Também formar parcerias com fornecedores de tintas e toner para impressora e plotter com intuito de facilitar as entregas e reduzir custos. E formar parcerias com empresas especializadas em equipamentos topográficos para agilizar os processos de manutenção e aferição dos equipamentos. Localização Do Negocio Endereço: Rua 35, Quadra 139, Lote 02 Bairro: Taquaralto Cidade: Palmas Estado: Tocantins Fone 1: (63) 98496-7878 Fone 2: (63) 98115-2321 ANÁLISE ESTRATÉGICA Diagnóstico Interno/Externo Os serviços de topografia no Brasil estão em constante expansão principalmente, para a execução de obras de grande porte como: Barragens, estradas, ferrovias, hidrovias, portos e aeroportos. Forças O escritório da Polos Topografia está localizado na Rua 35 Quadra 139 Lote 02-A, Taquaralto, Palmas/TO, CEP:77062-024, Fone: (63)3215-2248. O Escritório possui pessoas qualificadas com um atendimento diferenciado ao cliente. O local também é utilizado para fazer os serviços de planejamento, lançamento das medições, Cartão de ponto etc. A Polos Topografia tem os melhores preços do mercado e o nosso forte é a satisfação plena de nossos clientes. Fraquezas De início a empresa espera encontrar algumas dificuldades principalmente, pelo fato de ainda está nascendo, mas, este desafio logo será superado com o plano de marketing da Polos Topografia. Oportunidades A empresa pretende ganhar mercado rápido com os serviços prestados uma vez que que temos os melhores serviços prestados com um preço extremamente competitivo. A Polos Topografia é uma empresa que entende a necessidade do cliente parcelando o pagamento de seus serviços. Além do que a Polos Topografia está desenvolvendo novas tecnologias para agradar os clientes com preço, qualidade e menor tempo de execução dos serviços sem nenhum custo adicional. A empresa também pretende instalar dois pontos de representação sendo um na zona sul e outro na zona norte da cidade de Palmas para que a mesma possa atender seus clientes das diversas regiões da Cidade. Ameaças A Polos Topografia com suas novas tecnologias vem integrar sua força no mercado. A mesma entende que inovação é um dos melhores aperitivos para continuar forte no mercado sem grandes ameaças. Segmentação O nível de segmentação da Polos Topografia está intimamente ligado ao marketing por ser uma empresa especializada em serviços de topografia espacial. As bases de segmentação da empresa estão ligadas a clientes com rende alta, com um público majoritariamente masculino, cujo suas empresas estão situadas no centro da cidade de Palmas. Concorrência A tendência de mercado atualmente está em alta para a realização de serviços topográficos com as grandes obras de engenharia que Palmas está implementando assim como em todo o Estado do Tocantins. A estratégias da Polos Topografia é continuar oferecendo uma variada gama de serviços as empresas com a qualidade, eficiência e preços competitivos e, desta maneira, eliminar as concorrências dietas por este nicho. Abaixo, será exibido algumas das nossas principais concorrentes no município de Palmas e no Estado do Tocantins. Empresa Qualidade Preço Condições de Pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes JR Topografia Especialistas 40 a 55 m² A vista ou cartões Palmas Excelente Topografia e Cartografia Construsul Alta 25 a 45 m² A vista Palmas Excelente Topografia Cartografia e Topografia Razoável 25 a 45 m² Credito e debito Vila União Excelente Projetos Topográficos Como pode ser observado a Polos Topografia não tem concorrente a altura para um enfrentamento direto por este mercado. Sendo assim a empresa mantém o foco de continuar investido em tecnologias que inovem o mercado provocando sempre um grau de satisfação ao cliente. Diferencial Competitivo/Valor Agregado O diferencial competitivo da Polos Topografia Está na prestação de serviço com extrema eficiência, qualidade e forma de pagamento que cabe no orçamento do cliente. A Polos Topografia também tem uma visão de futuro investindo sempre na inovação de produto para estar sempre à frente das demais concorrente. Plano De Marketing E Vendas Devido a inserção de uma nova empresa ao mercado de trabalho, faz-se necessário a apresentação desta empresa para a população/sociedade com intuito de mostrar seus diferenciais e com isso ganhar clientes. Algumas dessas apresentações são feitas pelos meios de comunicação mais influente na cidade: divulgação sonora (carro de som), divulgação visual (outdoor), rádio e televisão e redes sociais. Objetivos Da Atividade De Marketing A Polos Topografia foi criada para atingir a liderança do mercado na área de levantamentos topográficos e desenvolvimento de projetos no mercado de Palmas até 2022. Tendo assim, uma avaliação criteriosa por parte da empresa na escolha das estratégias que serão adotadas, e a necessidade de envolvimento dos colaboradores no processo. As estratégias justificam-se então, a princípio, em fundamentar táticas de gerenciamento paraconstrução de uma Imagem Institucional devidamente segmentada e atrativa, tornando a Polo Topografia a mais competitiva frente ao mercado consumidor. Apresentação da empresa ao cliente; Divulgar para sociedade produtos/serviços diferenciados que a empresa oferece; Promover a abertura de novos campos de atuação; Concepção Da Marca A característica básica da nossa empresa é a pontualidade na entrega de produto/serviço ao cliente. Respeitando rigorosamente os prazos estipulados e garantindo com exatidão os trabalhos desenvolvidos pelos profissionais da Polos Topografia. No que tange a tecnologia, a empresa Polos Topografia tem disponível o que há de mais avançado tanto em equipamentos (GPS, Estação Total e Nível) quanto em software (AutoCad Civil 3D, Topograph e TopconTools). Estratégias De Marketing A fim de recrutar clientes e intensificar a sua consolidação no mercado a empresa Polos Topografia está empenhada e irá investir pesado em marketing, divulgações e promoções em seus produtos e serviços. Estratégias De Entrada E Captação De Clientes Identidade visual; A fim de manter a identidade visual da empresa, foi criada uma logomarca, e sua aplicação outdoor, plotagem em veículos, cartão de visita, carimbo de projeto, e capa para projeto. Ações Digitais; Fortificando a empresa e melhorando o contato com os clientes através de eventos digitais, como fóruns online e fazendo videoconferências. Ingresso em Redes Sociais; Divulgando a logomarca da empresa e apresentado suas principais atividades via redes sociais: facebook, whatsapp, twitter, instagram. Ambientação; Escritórios com salas climatizadas, iluminação agradável, boa resolução térmica e acústica. Estratégias De Vendas Preço Preço; Preços tabelados de acordo com a regionalidade, não excedendo os limites de lucratividade. Condições de pagamento; Condições de pagamento facilitado, recebendo em dinheiro, cartão a vista ou parcelado com datas a escolha do cliente e em imóveis. Preço em relação ao concorrente; Cobrindo ofertas de clientes, respeitando as margens de lucros. Ponto Localização do escritório empresa; Ponto comercial na parte central da cidade, de fácil localização e indicação; Estacionamento; Escritório com estacionamento privativo, dando-lhe mais conforto e comodidade para os clientes. Acesso; Acesso facilitado par qualquer pessoa, inclusive com necessidades especiais, respeitando assim a legislação de acessibilidade. Layout; Escritório com ambientações separadas por departamento, facilitando a atendimento ao cliente, reduzindo o tempo de espera. Visibilidade da fachada Fachada ampla, bem destacada, facilitando o entendimento dos clientes, inclusive os leigos. Produto/Serviços Projetos; Implantação de obras; Assistência técnica; Regularização de Imóveis; Consultoria; POLÍTICA DE VENDAS As negociações na Polos Topografia serão efetuadas nas modalidades a vista e a prazo, podendo o pagamento ser efetuado em dinheiro, cheque, cartão de credito e até mesmo em imóveis. Em relação a demanda de serviço, fica disposto a contratação de equipes temporárias para desenvolvimento dos projetos extraordinários, pois o nosso compromisso é com a pontualidade da entrega. SERVIÇO PÓS-VENDA Manter contato com os clientes, uma vez que efetivado o negócio. Pois, nesse ramo, a indicação de cliente para cliente é altíssima e a empresa Polos Topografia não pode perder nenhuma oportunidade. SISTEMA E GESTÃO DE PESSOAS Planejamento De Gestão De Pessoas A empresa tem como interesse se destacar também no atendimento ao cliente, para isso oferecerá constantes palestras, mini cursos entre outros, de como atender melhor o cliente. Antes de serem contratados, todos os funcionários que tiverem contato direto com o cliente receberão um treinamento para ser capaz de oferecer ao cliente o melhor atendimento. Recrutamento Internet www.trabalhabrasil.com.br www.infojobs.com.br Recrutamento interno Promoções Alterações de cargo dentro da empresa. Jornal do Tocantins Online Folha física Sine Com o anuncio, no mesmo, das vagas de emprego disponíveis. SELEÇÃO Currículo; Será analisado o currículo de acordo com as necessidades da empresa. Entrevista; Sendo o currículo aprovado, será feita uma entrevista sobre os conhecimentos e experiências, alem de ser analisada a personalidade do candidato. Testes de habilidade nos serviços que serão solicitados ao devido funcionário; Após aprovado em entrevista, serão testadas de fato as habilidades constadas no currículo e na entrevista. Exames em geral. Então, serão feitos exames necessários de acordo com o possível cargo que seja ocupado pelo candidato. Capacitação É feito um período de capacitação, contando com treinamentos específicos de acordo com a atividade que será executada pelo funcionário. Ferramentas E Suportes A empresa fornece todas as ferramentas necessárias, e o funcionário fica responsável pelo cuidado com as ferramentas que estão sob seu uso. É dado todo o suporte necessário, já que a empresa entende que assim os funcionários retribuem melhor com seu serviço e atendem a empresa da melhor forma, o que também chega aos clientes. Autonomia Dentro De Limites A empresa trabalha com a política de capacitar e dar o suporte necessário ao seu profissional para que o mesmo seja hábil em suas atividades além de ser capaz de lidar com quaisquer adversidades que possam vir a surgir, da melhor forma e o mais rápido possível. Proporcionado assim, um melhor e mais seguro atendimento ao cliente. Recompensas Pelos Resultados Viagens; Será disponibilizada uma viagem anual no período de final de ano, durante 5 dias, com direito a um acompanhante, passagens e hotel pagos pela empresa, para o funcionário que mais contribuir com a empresa, de todas as formas. Serão analisados não só os lucros em forma de capital que o mesmo trouxe para empresa, como também o incentivo que ele da aos colegas, a interação com toda a empresa, se o mesmo age de acordo com os valores propostos pela empresa, entre outros. Brindes; Serão dados ao longo do ano brindes como sestas de festas; canecas, canetas, chaveiros personalizados, garrafinhas, agendas entre outras coisas para todos os funcionários a fim de mostrar que eles são importantes para empresa e assim incentivá-los a contribuir com o seu melhor. Folgas extras; Para todo funcionário que conseguir cumprir sua função com excelência e antes do prazo, será dado o período de folga até ser iniciado um novo projeto onde ele será necessário novamente. Reconhecimento em exposição dentro da empresa; A empresa tem a intenção de reconhecer a importância de cada um de seus funcionários utilizando-se da forma verbal onde serão parabenizados, a frente de todos, os funcionários que se destacaram. Além da utilização de quadros espalhados pela empresa com os nomes e as devidas congratulações aos funcionários que se destacaram durante o mês. PLANO OPERACIONAL Definir o nível ideal de produção para atender a demanda é fundamental importância para a eficiência e eficácia da empresa na produção. O desequilíbrio entre a capacidade e a demanda pode ter consequências econômicas desastrosas. O desafio é harmonizar, em todos os níveis, o grau de capacidade produtiva com o nível de demanda a ser atendida com o menor custo possível. Para isso é fundamental o planejamento e controle da capacidade produtiva. A variação da capacidade produtiva varia muito do local e do tipo de serviço que o cliente deseja. Layout de Produção O empreendimento terá uma sala confortável para receber os clientes, além do escritório. Nesse último teremos mesas simples com computadores em cada uma, onde serão feitos os projetos; e duas mesas maiores para reuniões, ou execução de projetos onde trabalham mais de uma pessoa por vez. Figura 1 - Layout Polos Topografia Processos operacionais Topografia: O primeiro passo para esse processoserá conhecer o loteamento ou terreno do cliente, a partir desse ponto serão feitos levantamentos e estudos para melhor atender o serviço deseja. Os materiais necessários para tal serviço será: equipamentos de topografia, GPS, computadores etc. A operação se dar por conta de um topógrafo e um ajudante. Cartografia: A empresa buscará a região em que será feita a cartografia, está será feita através de satélites e imagens aéreas, contanto com a ajuda dos materiais: computadores, GPS, equipamentos destinados aos tipos de captação das imagens necessárias etc., esse serviço será feito pelo topógrafo, um ajudante e um projetista. Controle de Qualidade O controle de qualidade é feito pelos responsáveis pelo empreendimento, desde a contratação do funcionário onde são feitos testes para saber se o mesmo é qualificado. A firma também adota programas de aperfeiçoamento, disponibilizando cursos, palestras entre outras coisas a fim de manter seus funcionários sempre na sua melhor forma. São levadas em consideração também, as queixas e sugestões dos clientes. Estas são ouvidas e analisadas com ampla atenção, pois a política da empresa coloca a satisfação do cliente em primeiro lugar. Gestão de Estoque A empresa Polos Topografia por ser prestadora de serviços não necessita de estoque para armazenamento de produtos. PLANO FINANCEIRO Para a apuração de custo de um produto de uma empresa e para o seu controle financeiro podem ser usados o Custeio por absorção e o Custeio direto ou variável A opção por um ou outro método se dá pela escolha empresarial em relação ao tratamento fiscal a ser aplicado aos produtos, mas é possível usar os dois métodos ao mesmo tempo, sendo que um para atender ao fisco e o outro para o controle de resultados e custos. Analises dos Resultados e Alternativas A Empresa prevê iniciar sua atividade em Janeiro de 2018, com o capital de 50.000,00. A maior parte do capital será investida pelos sócios, correspondendo a 80 % do capital investido e a outra parte será proveniente de terceiros, sendo apenas 20%. O capital será investido, em obras, compra de equipamentos e matéria prima e capital de giro inicial. O capital de giro será de R$ 15.000,00. É importante que empresa tenha o capital de giro, pois isso irá financiar as atividades de funcionamento da empresa após a sua abertura. O lucro previsto é de 30%. A empresa terá um lucro líquido mensal de R$ 15.000,00 o que significa que a empresa tem viabilidade econômica. Após a elaboração do projeto pode-se concluir que o negócio é viável, considerando o plano de viabilidade, que leva em conta todo o estudo de mercado. Este plano não é sinônimo de sucesso garantido na implantação da indústria, mas com a elaboração do projeto de viabilidade a empresa diminui os riscos do negócio, consequentemente, aumentará as chances de sucesso. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS É o que a Polos Topografia decidiu fazer para atingir metas que desenvolvam e ajustem a sua vantagem competitiva, considerando o ambiente, respeitando seus princípios, visando cumprir a missão do negócio. O Gerenciamento pelas Diretrizes tem como ponto de partida as metas anuais da empresa que são definidas com base no plano de longo prazo. Seu objetivo é o de direcionar a empresa numa caminhada eficiente, com controle da qualidade para sua sobrevivência. DIRETRIZ Nº: 001 – DIRETRIZ FINANCEIRA PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2018 – 2022 DEPARTAMENTO: FINANCEIRO RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO DIRETRIZ FINANCEIRA DATA OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS INICIO TERMINO 1 Promover o desenvolvimento da empresa com foco no crescimento e competitividade e fortalecimento da marca. Manter fluxo de caixa equilibrado. Viabilizar parcerias e convênios com fornecedores. Administração e Gerencia. 08/2018 12/2022 2 Implementar desenvolvimento e gestão integrando projetos, produtos e serviços com foco em resultados. Criar um ambiente de trabalho buscando estratégia e competitividade. Desenvolver planos orçamentários anuais para direcionar recursos para as atividades estratégicas. Administração e Gerencia. 08/2018 12/2022 3 Estabelecer indicadores de desempenho para fortalecer as decisões. Inserir políticas e procedimentos adequados estrategicamente. Avaliar o desempenho operacional no processo de melhoria continua nos resultados do negócio. Administração e Gerencia. 08/2018 12/2022 DIRETRIZ Nº: 002 – DIRETRIZ MERCADOLÓGICA PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2018 – 2022 DEPARTAMENTO: FINANCEIRO RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO DIRETRIZ MERCADOLÓGICA DATA OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS INICIO TERMINO 1 Instituir capacitação e melhores práticas para melhoria contínua dos funcionários. Manter a liderança no mercado Avaliar o desenvolvimento dos projetos de referências. Administração, Gerencia e equipes de atendimento e produção 08/2018 12/2022 DIRETRIZ Nº: 003 – DIRETRIZ DE PRODUÇÃO PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2009 – 2014 DEPARTAMENTO: RECURSO HUMANOS RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO DIRETRIZ DE PRODUÇÃO DATA OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS INICIO TERMINO 1 Instituir capacitação e melhores práticas para melhoria contínua dos funcionários. Manter a liderança no mercado Avaliar o desenvolvimento dos projetos de referências. Administração, Gerencia e equipes de atendimento e produção 08/2018 12/2022 DIRETRIZ N°: 004 – DIRETRIZ TECNOLÓGICA PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2018 – 2022 DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS DATA INICIO TERMINO Alcançar e Manter os diferentes Tipos de clientes Desenvolver Produtos, renovar Meios Tecnológicos e se adequar ao mercado Investir em parcerias como Institutos de Pesquisas, Universidades e qualificação de mão de obra da empresa Administração, Gerência e Equipe Operacional 08/2018 30/2022 DIRETRIZ N°: 005 – DIRETRIZ DE SUSTENTABILIDADE PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2018 – 2022 DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS DATA INICIO TERMINO Ser uma empresa com foco em resultados e responsabilidade social. Promover o desenvolvimento social e sustentável da comunidade em que está inserida. Utilizar embalagens com materiais recicláveis. Administração, Gerência e Equipe Operacional 08/2018 30/2022 DIRETRIZ N°: 006 – DIRETRIZ DE PESSOAL PERIODO DE REALIZAÇÃO: 2018 – 2022 DEPARTAMENTO: RECURSOS HUMANOS RESPONSÁVEL: ADMINISTRAÇÃO OBJETIVOS METAS AÇÃO ENVOLVIDOS DATA INICIO TERMINO Implementar política de desenvolvimento humano com foco em resultados. Contribuir com o crescimento e qualificação dos funcionários visando à aquisição de habilidades interpessoais e técnicas. Instalar sistemas de suporte e treinamentos que permitam ao pessoal da empresa desempenhar seu papel estratégico com sucesso todos os dias. Administração, gerência e equipes de produção e atendimento. 08/2018 30/2022
Compartilhar