Avaliando aprendizado Logística

Prévia do material em texto

Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	 
	Produção;
	
	Processamento de pedidos;
	
	Transportes;
	
	Armazenagem;
	
	Manuseio de materiais.
	
Explicação:
Produção é um processo que consiste na combinação dos fatores de produção com a finalidade de satisfazer necessidades humanas, em termos de bens ou serviços. Produção consiste do ponto de vista técnico transformar um bem, ou seja, compreende uma série de operações físicas que modificam certas características de um determinado objeto. Porém, a noção económica de produção, implica a utilidade dos bens produzidos. Assim, do ponto de vista económico, constituirá uma ação de produção toda aquela que torne um objeto útil e portanto faça aumentar a sua utilidade ou ainda é a criação de bens e serviços para suprimir as necessidades do ser humano
Algumas funções básicas da logística podemos citar:
Compras, aquisição e suprimentos
Administração de materiais, gestão de estoques e armazenagem
Programação, planejamento e controle da produção
Distribuição transporte e administração de tráfego
Gestão da informação
	
	 
	Ref.: 201308495056
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	 
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Todas estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201309027020
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Gestão de Projetos.
	
	Administração de Materiais.
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	 
	Ref.: 201308495383
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
Explicação:
A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e consumidores. O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores.
	
	 
	Ref.: 201308643455
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
		
	 
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	
	Trazer maior lucro para a empresa
	
	 
	Ref.: 201309223672
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
		
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	 
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
Explicação: Os demais processos são processos que não são gerenciados pela logística e não estão ligados as funções da logística.
	
	 
	Ref.: 201309223499
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		
	
	Recolhimento de impostos.
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	 
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
Explicação: A única alternativa que corresponde a uma atribuição da logística é a opção: movimentação de materiais para a linha de produção. O processo logístico é apresentado na definição colocada no enunciado da questão.
	
	 
	Ref.: 201308563520
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
Explicação:
Níveis adequados de confiabilidade nos serviços logísticos é principalmente estabelecer patamares de atividades logísticas que proporcionem o nível de serviço logístico planejado e esperado pelo cliente, que por sua vez está alinhado ao nível de serviço que este espera proporcionar ao seu cliente. Alterar continuamente a sua programação logísticasem repasse do custo para o cliente é uma capacidade que não existe nas empresas.
 
	Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	 
	Produção;
	
	Processamento de pedidos;
	
	Transportes;
	
	Armazenagem;
	
	Manuseio de materiais.
	
Explicação:
Produção é um processo que consiste na combinação dos fatores de produção com a finalidade de satisfazer necessidades humanas, em termos de bens ou serviços. Produção consiste do ponto de vista técnico transformar um bem, ou seja, compreende uma série de operações físicas que modificam certas características de um determinado objeto. Porém, a noção económica de produção, implica a utilidade dos bens produzidos. Assim, do ponto de vista económico, constituirá uma ação de produção toda aquela que torne um objeto útil e portanto faça aumentar a sua utilidade ou ainda é a criação de bens e serviços para suprimir as necessidades do ser humano
Algumas funções básicas da logística podemos citar:
Compras, aquisição e suprimentos
Administração de materiais, gestão de estoques e armazenagem
Programação, planejamento e controle da produção
Distribuição transporte e administração de tráfego
Gestão da informação
	
	 
	Ref.: 201308495056
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	 
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Todas estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201309027020
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Gestão de Projetos.
	
	Administração de Materiais.
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	 
	Ref.: 201308495383
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
Explicação:
A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e consumidores. O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores.
	
	 
	Ref.: 201308643455
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
		
	 
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	
	Trazer maior lucro para a empresa
	
	 
	Ref.: 201309223672
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
		
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	 
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
Explicação: Os demais processos são processos que não são gerenciados pela logística e não estão ligados as funções da logística.
	
	 
	Ref.: 201309223499
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		
	
	Recolhimento de impostos.
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	 
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
Explicação: A única alternativa que corresponde a uma atribuição da logística é a opção: movimentação de materiais para a linha de produção. O processo logístico é apresentado na definição colocada no enunciado da questão.
	
	 
	Ref.: 201308563520
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
Explicação:
Níveis adequados de confiabilidade nos serviços logísticos é principalmente estabelecer patamares de atividades logísticas que proporcionem o nível de serviço logístico planejado e esperado pelo cliente, que por sua vez está alinhado ao nível de serviçoque este espera proporcionar ao seu cliente. Alterar continuamente a sua programação logística sem repasse do custo para o cliente é uma capacidade que não existe nas empresas.
 
	1a Questão
	
	
	
	Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
		
	 
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a um nível adequado
	
	à otimização da roteirização dos fretes
	
	ao custo de oportunidade da matéria-prima
	
	à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
	
	 
	Ref.: 201309116127
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
		
	
	Demanda pode ser considerada uma procura
	 
	A demanda não depende dos preços dos produtos
	
	A demanda está diretamente ligada ao consumidor
	
	O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
	 
	A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
	
	 
	Ref.: 201308977392
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	
	irregular.
	
	gradual.
	
	sazonal.
	 
	contínuo.
	
	descontínuo.
	
	 
	Ref.: 201308670702
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	F, V, V, F
	
	V, V, F, F
	
	V, F, V, F
	 
	V, V, F, V
	
	F, F, V, V
	
	 
	Ref.: 201308634369
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	 
	Demanda Irregular
	
	Demanda em Declínio
	
	Demanda Negativa
	
	Demanda Derivada
	
	Demanda Latente
	
	 
	Ref.: 201308670277
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
	 
	Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
	
	Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
	
	Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
	
	Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
	
	 
	Ref.: 201309400971
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A previsão de demanda de itens de estoque é item fundamental no planejamento de materiais e financeiro de uma empresa. Dentre as técnicas de previsão abaixo, a única considerada qualitativa é
		
	
	método de holt.
	 
	método delphi.
	
	Regressão linear.
	
	técnica de suavização
	
	média móvel
	
	 
	Ref.: 201308670697
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	 
	2 e 4
	
	1 e 3
	
	1 e 4
	
	1 e 2
	 
	3 e 4
	Ref.: 201309236165
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	
	demanda
	 
	segmentação do mercado
	
	mix de marketing
	
	identificação suprimento
	
	logística suprimento
	
	 
	Ref.: 201308670283
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
	 
	Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
	
	É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
	 
	Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
	
	 
	Ref.: 201309116167
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que:
		
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
	
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
	 
	Ambas são falsas
	
	As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	
	 
	Ref.: 201309223697
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
		
	
	Identificável.
	
	Acessível.
	
	Mensurável.
	 
	Instável.
	 
	Rentável.
	
Explicação: O seguimento deve ser: identificável, mensurável, acessível, rentável, estável.
	
	 
	Ref.: 201308634003
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
		
	 
	marketing de segmento
	
	marketing individual
	 
	marketing de massa
	
	marketing de nicho
	
	marketing local
	
	 
	Ref.: 201309116253
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	 
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	 
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	
	 
	Ref.: 201308634383
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina:
		
	
	Marketing Individual
	
	Marketing de Nicho
	 
	Marketing de Massa
	
	Marketing Local
	
	Marketing de Segmento
	
	 
	Ref.: 201309116312
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o segmento deve ser....marque a única opção FALSAqualificável
	
	estável
	 
	mensurável
	
	acessível
	
	rentável
	
	 1a Questão
	
	
	
	Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, IV e V
	 
	I, IV e V
	
	III e IV
	
	I, III e IV
	
	I e IV
	
	 
	Ref.: 201308643567
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
		
	
	A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
	
	A administração produto acabado que é armazenado
	
	A administração local de embarque das mercadorias.
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
	 
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	 
	Ref.: 201308977439
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
		
	
	minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
	
	aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
	
	aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
	 
	minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
	
	minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
	
	 
	Ref.: 201309393922
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com referência ao Centro de Distribuição marque a opção correta:
		
	
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e comprá-los de outros fornecedores, ou despachá-los para suas filiais.
	
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para fabricar seus produtos e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
	 
	Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
	
	Os CDs são construídos para que as empresas tenham uma distribuição com mais eficiência, podendo atender aos fornecedores de maneira mais rápida.
	
	Os CDs são construídos para que as empresas não tenham uma distribuição com mais eficiência, podendo atender aos clientes de maneira mais rápida.
	
	 
	Ref.: 201308977431
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
		
	
	horizontal
	
	circular
	
	plana
	 
	vertical
	
	perpendicular
	
	 
	Ref.: 201308670715
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I    -  A armazenagem normalmente não gera  impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II   -  Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora  da empresa
III  -  A movimentação pode ser horizontal, vertical  ou inclinada
IV  -  A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
		
	
	F, V, V, F
	 
	F, F, F, V
	
	V, V, V, V
	
	V, F, F, F
	 
	V, F, F, V
	
	 
	Ref.: 201309310303
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
		
	 
	Novas tendências organizacionais.
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	 
	Ambiente de trabalho inadequado.
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	
	Novos processos de fabricação.
	
	 
	Ref.: 201308634392
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	
	Distribuição física
	 
	Sistemas de armazenagem
	 
	Variação na demanda
	
	Excesso de estoques
	
	Evolução tecnológica
	
	1a Questão
	
	
	
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	celular por produto
	
	por produto
	 
	celular por processo
	
	por processo
	 
	posicional
	
	 
	Ref.: 201308977644
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processoe o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	 
	Ref.: 201308643616
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
		
	
	Homens, serviços e produtos
	 
	Homens, máquinas e materiais
	
	Bens, serviços e produtos
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	Produtos, máquinas e materiais
	
	 
	Ref.: 201308593221
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	 
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	 
	Ref.: 201308593218
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	troca do presidente da empresa
	
	quebra de uma máquina
	 
	obsolescência das instalações
	
	mudança na diretoria da empresa
	 
	troca de fornecedor
	
	 
	Ref.: 201308563519
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	 
	Retirada de produtos do mercado.
	
	Introdução de novos produtos.
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	 
	Ref.: 201308593212
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
		
	 
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	 
	Ref.: 201308634402
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	Variações da Demanda
	
	Excesso ou falta de estoques
	
	Aumento nos custos de produção
	 
	Obsoletismo das instalações
	
	Ambiente inadequado
	 1a Questão
	
	
	
	Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
		
	
	fabricação, produção e venda
	
	fabricação, venda e expedição
	 
	fabricação, armazenagem e expedição
	
	fabricação, movimentação e produção
	
	fabricação, transporte e expedição
	
	 
	Ref.: 201309031787
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
		
	 
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	
	 
	Ref.: 201309031780
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A movimentação de materiais é a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. A movimentação de materiais pode ser considerada como tendo as funções de:
		
	
	Movimento, Velocidade, Custo, Flexibilidade e Espaço
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Qualidade e Espaço
	 
	Movimento, Velocidade, Tempo, Qualidade e Espaço
	 
	Movimento, Lugar, Tempo, Quantidade e Espaço
	
	Movimento, Lugar, Custo, Quantidade e Espaço
	
	 
	Ref.: 201309400966
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de dispositivos de movimentação de carga e armazenagem é fundamental para o fluxo de mercadorias. Considerando a boa utilização desses equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações abaixo. I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem ser feitos em madeira, plástico ou metal. II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, movimentação interna, transporte e armazenagem de materiais. III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização dos equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout. V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem para movimentar grãos e líquidos. É correto apenas o que se afirma em
		
	 
	I e V.
	
	IV e V.
	
	I e II.
	 
	II e III.
	
	III e IV.
	
	 
	Ref.: 201308643642
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
		
	
	Mecanizada, terceirizada e automatizada
	 
	Manual, mecanizada e automatizada
	
	Automatizada, descentralizada e mecanizada
	
	Localizada, terceirizada e automatizada
	
	Descentralizada, mecanizadae automatizada
	
	 
	Ref.: 201308670289
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	 
	Tratores
	
	Pontes rolantes
	 
	Caminhões
	
	Paleteiras
	
	Empilhadeiras
	
	 
	Ref.: 201308634408
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	A operação é executada manualmente
	
	A operação é executada por telecomando
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	A operação é executada por equipamentos
	 
	A operação é executada por computador
	
	 
	Ref.: 201308593354
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
		
	
	mista
	
	analógica
	 
	mecanizada
	 
	manual
	
	automatizada
	 1a Questão
	
	
	
	Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre outras, as funções de
		
	 
	distribuição, estoque e lugar.
	
	lugar, quantidade e estoque.
	
	quantidade, distribuição e tempo.
	 
	movimento, quantidade e espaço.
	
	tempo, estoque e quantidade.
	
	 
	Ref.: 201308593324
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
		
	 
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, no local certo, quando necessário.
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida pelas cargas
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade volumétrica
	
	 
	Ref.: 201309400969
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Determinada empresa, após uma detalhada análise dos diversos equipamentos disponíveis no mercado para movimentação de materiais, optou pela utilização do sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru. Considerando as vantagens na utilização desse sistema de movimentação de materiais, avalie as afirmações abaixo. I. Proporciona alta densidade de armazenamento, graças à eliminação de corredores. II. Possui acesso aos paletes intermediários, sem necessidade de movimentação de outros paletes. III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns, com pequenas modificações na estrutura de proteção ao operador. IV. Permite maior velocidade de armazenagem em comparação com o porta-palete convencional. É correto apenas o que se afirma em
		
	 
	III e IV.
	
	II e IV.
	 
	I e III.
	
	I.
	
	II.
	
	 
	Ref.: 201308636356
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço. Identifique abaixo qual o único equipamento que é classificado como sendo do tipo transportador contínuo.
		
	
	Carrinhos porta-bandeira
	 
	Plano inclinado
	
	Paleteira manual
	
	Guincho
	 
	Transpaleteira elétrica
	
	 
	Ref.: 201308593321
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	
	conservação de materiais
	
	controle de materiais
	
	expedição de materiais
	 
	recebimento de materiais
	
	fichas de controle
	
	 
	Ref.: 201308593320
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar mercadorias em paletes é chamada de
		
	
	ponte rolante
	
	plano inclinado
	
	talha
	 
	empilhadeira
	
	guindaste
	
	 
	Ref.: 201308634408
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	A operação é executada manualmente
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	A operação é executada por equipamentos
	 
	A operação é executada por computador
	
	A operação é executada por telecomando
	
	 
	Ref.: 201308593354
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
		
	
	analógica
	
	mista
	 
	mecanizada
	
	automatizada
	
	manual
	
	 1a Questão
	
	
	
	Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se a organização praticar:
		
	
	A transformação contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	 
	A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	A desalocação contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	A deterioração contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	A solução contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	 
	Ref.: 201308507691
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
		
	
	Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
	
	Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
	
	Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
	 
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	
	 
	Ref.: 201308476230
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
		
	 
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
	
	Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens.
	
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais,que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais.
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	
Explicação:
O Just in Time é uma filosofia japonesa que tem por objetivo aplicar métodos que visa o melhoramento de como o trabalho deve ser feito para não gerar desperdícios como ênfase na qualidade no produto final sem estocagem. O Just in Time tem como características:
Aumento da qualidade do produto
Um dos objetivos do sistema é evitar que os defeitos ocorram ao longo do fluxo de produção.
Flexibilidade
O sistema Just in Time aumenta a flexibilidade de resposta pela redução do tempo envolvido no processo
Velocidade
A flexibilidade, o baixo nível de estoques e a redução do Lead Time (ou tempo de aprovisionamento) contribuem para que o ciclo de produção seja curto, e o fluxo mais rápido.
Confiabilidade
A confiabilidade das entregas também é ampliada através da ênfase na manutenção preventiva e na flexibilidade do processo.
	
	 
	Ref.: 201308593670
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se
		
	
	estoque de reposição
	
	lote mínimo
	 
	estoque de segurança
	
	produção enxuta
	
	lote econômico
	
	 
	Ref.: 201308546620
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	SAP
	
	EDI
	
	MRP
	
	KANBAN
	 
	JUST IN TIME
	
	 
	Ref.: 201308593594
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O princípio base do JIT é
		
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	
	trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
	 
	evitar enormes armazéns de estoques
	
	coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
	 
	trabalhar com produção "empurrada"
	
	 
	Ref.: 201308637710
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
		
	 
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
	
	à otimização da roteirização dos fretes
	
	ao custo de oportunidade da matéria-prima
	
	à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a um nível adequado
	
	 
	Ref.: 201309027342
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
		
	
	Preço Médio Ponderado
	
	UEPS
	
	Custo Padrão
	 
	PEPS
	
	Custo Variável
	
	
	
		
	
		1.
		A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
	
	
	
	 
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
	
	
	
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	 
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
	
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
	
	
	
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	
	 
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
	
	
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	 
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	
	
	usar materiais nacionais
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
	
	
	
	
	Sistema numérico
	
	
	Sistema greco-romano
	
	
	Sistema alfabético
	
	 
	Sistema alfanumérico
	
	
	Sistema de barras
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
	
	
	
	
	rastreamento e distribuição.
	
	
	siscomex e draw back.
	
	 
	big-bags e contêineres.
	
	
	roteirização e suprimento.
	
	
	portainer e transtainer.
	
	
	
		
	
		6.
		São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
	
	
	
	
	trabalhar com maior segurança
	
	 
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	
	
	diminuição de custos
	
	 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	
	otimiza as instalações
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
	
	
	
	
	Decimal
	
	
	Alfanumérico
	
	
	Numérico
	
	
	Alfabético
	
	 
	Unifilar8.
		Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando que:
	
	
	
	 
	A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
	
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, barateando os preços dos produtos fabricados
	
	
	A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os poucos materiais disponíveis
	
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão-de-obra mais facil porque demandaria menos treinamento dos colaboradores
	
	
	A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, obtendo melhores preços
	
	
		
	
		1.
		Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
	
	
	
	 
	o custo das mercadorias, o prazo de entrega e o tipo do modal
	
	
	o empilhamento das mercadorias no modal, o meio de modal e a satisfação do cliente
	
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	
	
	o meio do modal, a integridade da carga e a satisfação do cliente
	
	
	a rápida entrega com baixo custo sem danos às embalagens
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
	
	
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
	
	
	escolha de aquisição dos tipos de modais
	
	 
	contratação de gerentes operacionais
	
	
	as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
	
	
	
	
	V, V, V, F, F
	
	
	F, V, V, V, F
	
	
	F, F, F, V, V
	
	
	V, V, F, F, V
	
	 
	V, F, F, V, F
	
	
	
		
	
		4.
		O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
	
	
	
	 
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
	
	
	
	
	Nível financeiro
	
	
	Nível operacional
	
	
	Nível tático
	
	 
	Nível estratégico
	
	
	Níveis administrativo
	
	
	
		
	
		6.
		As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
	
	
	
	 
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
	
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
	
	
	
	
	compra
	
	
	processamento de pedidos
	
	
	estoques
	
	 
	transporte
	
	
	armazenagem