PROVA FINAL OBJETIVA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 13/06/2018 7305840 FLEX

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Avaliação Final – Objetiva - Flex
Planejamento Estratégico – 13/06/2018
Prova: 7305840
1- O ambiente interno de uma organização é a base da capacidade da gestão empresarial perante os desafios do mercado e da oferta de produtos. Sobre os fatores que fazem parte do ambiente interno, analise as seguintes sentenças:
I-Mudança na renda dos consumidores nos mercados onde atua a empresa. ERRADA
II-Qualquer mudança da estrutura organizacional e de gestão da empresa, objetivando gerar melhores resultados. CORRETA
III-Aprimoramento dos processos e investimento em novo equipamento, visando ter custos mais eficientes. CORRETA
IV-Novas normas ambientais a serem consideradas no processo produtivo. ERRADA
2-O projeto é um trabalho que possui tempo de vida determinado tanto para ser iniciado como para sua finalização; seu foco está em atender a uma necessidade ou oportunidade específica e definida pela organização. Em seu processo, ele pode ser dividido em duas grandes fases: elaboração e execução. Na fase de execução, devemos considerar algumas situações. Analise as sentenças a seguir:
I-É necessário realizar uma avaliação do resultado final dos trabalhos executados.
II-Deve-se utilizar todos os recursos disponíveis, conforme definido no cronograma.
III-O cronograma definido no projeto tem a função apenas de apresentar as etapas de execução, porém não serve como base para execução dos trabalhos.
IV-Uma vez conhecido por todas as etapas do projeto, não é necessário a supervisão e o controle dos trabalhos executados.
3- No momento de analisar o ambiente externo, há necessidade de considerar diversos fatores que podem impactar de maneira positiva ou negativa a gestão empresarial. Entre os ambientes externos que mais podem influenciar a empresa, temos o contexto econômico, a concorrência, o mercado, o consumidor, entre outros. Levando em consideração os fatores sobre o comportamento do consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O crescimento econômico melhora a renda do consumidor-alvo, trazendo maior quantidade de potenciais clientes à empresa.
( ) Melhoras na engenharia de produção da empresa resultam em produtos com melhor qualidade ao consumidor.
( ) Inovações trazem à empresa oportunidades de melhorar a qualidade do produto, logo, melhoram a satisfação do cliente.
( ) Maiores impostos para a empresa impactam nos custos e no preço final, assim, o consumidor é prejudicado com preços maiores do produto a ser ofertado.
4- Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da abordagem financeira. ERRADA
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira. CORRETA
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira. ERRADA
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. CORRETA
5- O começo do planejamento inicia com o próprio diagnóstico interno das necessidades e das ações a serem planejadas. Devemos observar que um dos benefícios mais importantes do ato de planejar não é o resultado final em si, mas o processo de desenvolvimento com a participação de todos, conhecido como planejamento participativo. O planejamento gera uma série de benefícios. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Centralização das estratégias, resultados positivos sempre, ambiente externo amigável.
( X ) Descentralização, motivação, aprimoramento de processos, integração das áreas.
( ) Benefícios à saúde financeira sempre, aprimoramento de processo de venda, preços diferenciados.
( ) Alta produtividade, modernização garantida, integração empresa versus mercado.
6-Existem diversas vantagens para o planejamento estratégico e para a empresa como um todo em ter uma cultura avaliativa de processos. Isto ajuda ao planejamento de curto, médio e longo prazo, pois a avaliação permite manter nos eixos o planejamento tanto tático como operacional. Sobre as vantagens do planejamento estratégico, classifique V ou F:
( ) A avaliação permite ter feedback, monitoramento de ações planejadas e permite a medição de desempenho de atividades.
( ) Por meio da avaliação, permite-se conscientizar que as atividades tanto táticas como operacionais são essenciais para o sucesso do planejamento estratégico de qualquer empresa, especialmente em empresas de pequeno porte ou familiares.
( ) A avaliação permite estabelecer prioridades quando se leva em consideração o cronograma de ações.
( ) Com uma avaliação eficiente, evita-se o retrabalho de atividades e auxilia nas escolhas no momento de priorizar ações, tanto táticas como operacionais.
7- De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. 
( V ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. 
( V ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de “manutenção” é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como “Estratégia de Nicho”. 
( F ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de “manutenção” é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como “Estratégia de Nicho”. 
8- Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças: 
I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos operativos e financeiros. ERRADA
II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão operativa que vem apresentando resultados. ERRADA
III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos. CORRETA
IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. CORRETA
9- Dentro de uma perspectiva do planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias setornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder se utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, classifique V ou F:
( ) O enfoque no crescimento visa gerar a capacidade empresarial para crescer sempre em qualquer situação, observando tanto o ambiente macro como micro, ou seja, observando o cenário interno e externo da organização.
( ) O enfoque nos indicadores do BSC possui como objetivo a análise de indicadores tanto internos como externos, permitindo à organização realizar projeções de possíveis cenário e resultados estratégicos. Isto permite um controle simultâneo dos indicadores, fundamental para a tomada de decisões.
( ) O enfoque na gestão de projetos permite o gerenciamento de ações específicas sempre se alinhando com os conceitos de gestão de projeto, isto é, escopo, cronograma de atividades, sequência de tempos, e orçamento detalhado.
( ) O enfoque na gestão das premissas possui como objetivo principal conferir que todas as atividades sejam executadas estritamente em função do planejado. É a partir dos cenários planejados que as premissas devem ser realizadas para conseguir o sucesso desejado.
10- Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa. Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de uma linha de negócios. 
( ) Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um planejamento participativo de todas as linhas de negócios. 
( ) No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo formula o planejamento, havendo a presença de mandos médios e altos da organização. 
( ) Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a organização como um todo irá participar da execução desta.
11-(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I-A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. CORRETA
II-À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. ERRADA
III-A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. ERRADA
É correto o que se afirma em:
12-(ENADE 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I-A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. CORRETA
II-A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. ERRADA
III-O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa. ERRADA