aula 2 exercicio 2

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GST1724_EX_A2_201201564271_V2
 
 
 PESQUISA DE MERCADO 2a aula
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Exercício: GST1724_EX_A2_201201564271_V2 30/05/2018 07:52:11 (Finalizada)
Aluno(a): JANEHEYRY ALMEIDA DE LIMA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201201564271
 
 
Ref.: 201202319802
 1a Questão
A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no
desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos
instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência
correta.
( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
 ( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
 ( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 ( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa.
 ( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
F, V, F, V, V
V, F, V, F, V
V, V, V, F, V
F, F, V, F, F
 F, F, V, F, V
 
 
 
Ref.: 201202319808
 2a Questão
O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa
através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida,
definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos
complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a
sequência correta:
( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
 ( ) Questões inerentes ao tema.
 ( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
 ( ) Questão básica para análise de outras questões.
 ( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
 
2, 2, 1, 1, 1
 1, 1, 2, 2, 1
 2. 1, 1, 1, 2
 2, 1, 2, 1, 1
 1, 2, 1, 1, 2
 
 
 
 
Ref.: 201202746406
 3a Questão
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de
subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou
serviços.
 Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
 
 
Explicação:
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as contribuições que se
desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do pesquisador é o de obter uma resposta
satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho. São elas que,
somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
 
 
 
Ref.: 201202247525
 4a Questão
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo
projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
 
 
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do setor etc. dad
a sua importância num projeto de pesquisa.
 
 
 
 
Ref.: 201202319805
 5a Questão
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para
que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
 
Análise de dados secundários.
 Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
 Pesquisa qualitativa.
 Coleta de dados primários.
 
 
Explicação:
Coleta de dados (etapa 4), a definição do problema diz respeito a primeira etapa (etapa 1).
 
 
 
Ref.: 201202789641
 6a Questão
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
Definição do objetivo geral.
 Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
Definição da abordagem do problema.
Definição das hipóteses.
Definição do modelo de pesquisa
 
 
Explicação:
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema: etapa1.
 
 
 
Ref.: 201202805430
 7a Questão
De acordo com Malhotra (2005) a pesquisa de marketing pode ser classificada em Pesquisa de Identificação de Problema e
Pesquisa de Solução de Problema. Assinale nas opções a seguir aquela que está relacionada a Pesquisa de Solução de Problema.
 Pesquisa do Produto
Pesquisa de Potencial de Mercado
Pesquisa de Previsões
Pesquisa de tendências comerciais
Pesquisa de imagem
 
 
Explicação:
Segundo Malhotra, são exemplos de pesquisa para solução de problemas:
Pesquisa de potencial de mercado
As pesquisas de potencial de mercado fazem uma análise sobre o crescimento ou a redução do mercado. A empresa deverá ter
problemas no seu crescimento caso o potencial de mercado esteja em declínio, mas pode também ter problemas caso este
cresça, já que a empresa pode não ter condições de acompanhar o mercado e, assim, perder participação. Portanto, é uma
pesquisa muito utilizada para que a empresa identifique esses problemas e possa se preparar para um possível aumento ou
redução na produção.
Pesquisa de segmentação
As pesquisas de segmentação são realizadas para encontrar subgrupos na sociedade e identificar qual o perfil dos principais
consumidores do produto avaliado na pesquisa. Os resultados desse tipo de pesquisa permitem à empresa aproximar de seus
consumidores e conhecer melhor seus anseios e necessidades.
Pesquisa de produto
A pesquisa de produto tem como objetivo deixar a empresa ciente das necessidades do consumidor, já que a vontade destes é
dinâmica, e os produtos têm que acompanhar esse desenvolvimento para não perder mercado. Assim, a partir desse tipo de
pesquisa, a empresa pode fazer as modificações necessárias no produto para deixá-lo mais aceitável, testar novos conceitos,
determinar o desenho ótimo do produto, testar embalagens e avaliar o posicionamento e reposicionamento da marca.
Pesquisa de preço
As pesquisas de preço avaliam o efeito das variações do preço nas vendas, a importância do preço na seleção de marcas, a
política de preços, o preço das linhas de produtos e a elasticidade da demanda pelo preço. Desta forma, a empresa pode estimar
qual o valor resultará no maior lucro e se aspromoções serão eficientes para aumentar as vendas.
Pesquisa de promoção
A pesquisa de promoção tem a finalidade de avaliar a eficácia da propaganda, testar propagandas criativas, auxiliar nas decisões
sobre mídia, verificar a relação das promoções com as vendas e estabelecer um orçamento promocional ótimo.
Pesquisa de distribuição
A pesquisa de distribuição visa analisar os tipos de distribuição, as atitudes dos membros do canal, a intensidade da cobertura do
atacado e do varejo, as margens do canal e a localização de pontos de varejo e atacado.
 
 
 
Ref.: 201202247532
 8a Questão
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da
pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
 
 
Explicação:
Os objetivos de um projeto de pesquisa são as informações a serem levantadas, que devem contribuir para a solução da
Definição do Problema (etapa 1).