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Vendas e Marketing

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UNIASSELVI

em 15/06/2018

Questões resolvidas

O gerente de vendas sempre está envolvido com as vendas, atendimento e outras atividades relacionadas ao marketing da organização. O gerente de vendas possui algumas funções básicas.
Com relação a essas funções básicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Planejar a atividade de vendas, estabelecer prioridades e delegar autoridade.
( ) Controlar as atividades de vendas, procurando atingir os resultados sem a preocupação com os custos.
( ) Auxiliar os vendedores na realização de suas tarefas, desenvolvendo-os para promoções futuras.
( ) Manter a harmonia organizacional com os demais departamentos da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Planejar a atividade de vendas, estabelecer prioridades e delegar autoridade.
Controlar as atividades de vendas, procurando atingir os resultados sem a preocupação com os custos.
Auxiliar os vendedores na realização de suas tarefas, desenvolvendo-os para promoções futuras.
Manter a harmonia organizacional com os demais departamentos da empresa.
a) V - V - V - F.
b) F - F - F - V.
c) F - V - V - F.
d) V - F - V - V.

O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado. As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em informações reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o sucesso mercadológico.
Com relação aos componentes do mix ou composto de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
a) Produto, preço, promoção e planejamento.
b) Produto, preço, permanência de mercado e promoção.
c) Produto, preço, praça e promoção.
d) Produto, portfólio específico, praça e promoção.

Os avanços tecnológicos têm modificado muito o cenário dos negócios e das organizações modernas, aumentando a velocidade das transações, bem como dos próprios resultados. Dentro deste contexto, ocorreu o surgimento do e-commerce no início da década de 2000, ao ponto de ser, para muitas empresas, a principal fonte de negócios no mercado.
Com relação ao e-commerce, assinale a alternativa CORRETA:
a) Trocas efetivadas pelo telemarketing e marketing direto.
b) Transações efetivadas via skype.
c) Transações eletrônicas efetivadas a partir de qualquer meio digitalizado, como a internet, o fax, os caixas eletrônicos, os cartões magnéticos e outras formas digitais.
d) Compreende todas as transações por e-mail de uma equipe de vendas.

Desde a concepção de um produto/serviço, planejamento, expedição e distribuição, existem algumas especificidades dentro do processo de comercialização de um produto/serviço. A intermediação é uma dessas etapas.
De acordo com Pancrazio (2000), no que se refere ao intermediário, analise as sentenças a seguir: I- Distribuidor de bens e serviços. II- Profissional responsável pela cadeia logística. III- Componente da cadeia de comercialização de produtos que atua desde a produção até o consumo, pode ser pessoa física ou jurídica. Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença I está correta.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) Somente a sentença III está correta.
d) Somente a sentença II está correta.

A concretização das vendas de uma organização acontece quando existe um planejamento bem delineado. O processo de marketing, quando bem construído, resultará em crescimento mercadológico para uma empresa e, com isso, acarretará vendas para o empreendimento.
Com relação ao planejamento de marketing e seus benefícios para uma empresa, analise as sentenças a seguir:

I- O planejamento de marketing necessita de uma pesquisa bem elaborada para obter sucesso.
II- O marketing bem elaborado oferece uma visão mercadológica ampla para o empreendedor.
III- O planejamento de marketing oferece crescimento de mercado, porém não um aumento de vendas.

Assinale a alternativa CORRETA:
O planejamento de marketing necessita de uma pesquisa bem elaborada para obter sucesso.
O marketing bem elaborado oferece uma visão mercadológica ampla para o empreendedor.
O planejamento de marketing oferece crescimento de mercado, porém não um aumento de vendas.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.

A promoção de vendas é um instrumento fundamental para o estímulo ao consumo dos potenciais clientes. Para os empreendimentos, a promoção das vendas possui algumas finalidades, dentre elas a penetração de mercado e a queima de estoque.
Com relação à promoção de vendas, analise as sentenças a seguir:

I- Sua durabilidade é infinita.
II- É preciso haver um tempo determinado (durabilidade).
III- Datas especiais (sazonalidade).
IV- Em algumas dificuldades, o tempo não é fator determinante.

Assinale a alternativa CORRETA:
Sua durabilidade é infinita.
É preciso haver um tempo determinado (durabilidade).
Datas especiais (sazonalidade).
Em algumas dificuldades, o tempo não é fator determinante.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.

O processo logístico é bastante abrangente dentro da gestão de um empreendimento. Para o processo de vendas, a logística é fundamental desde o planejamento, distribuição até o consumo final por parte do cliente, sendo um processo estratégico para qualquer empreendimento.
Com relação às especificidades da logística de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Na armazenagem é definido quem efetivará os despachos de mercadorias.
( ) Na estocagem é definido o nível de estoque que deve ser mantido.
( ) No transporte é definido como os pedidos serão processados.
( ) O processamento de pedidos é responsável direto pela expedição dentro da logística.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Na armazenagem é definido quem efetivará os despachos de mercadorias.
Na estocagem é definido o nível de estoque que deve ser mantido.
No transporte é definido como os pedidos serão processados.
O processamento de pedidos é responsável direto pela expedição dentro da logística.
a) V - F - V - F.
b) F - F - F - V.
c) F - V - F - V.
d) F - V - F - F.

O fortalecimento da marca no ponto de vendas é fundamental para que um empreendimento se torne bem fixado na mente dos consumidores, sendo desta forma uma importante estratégia de fidelização. Dentre os novos modelos de varejistas existem muitas alternativas, entre elas a marca própria predominante.
Com relação à marca própria predominante, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nesta tipologia, a loja vende marcas de terceiros. ( ) Neste tipo de varejo, o empreendimento terceiriza a gestão das vendas. ( ) Predomínio da marca própria e os gerentes têm papel ativo na escolha das mercadorias. ( ) Predomínio das terceirizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Nesta tipologia, a loja vende marcas de terceiros.
( ) Neste tipo de varejo, o empreendimento terceiriza a gestão das vendas.
( ) Predomínio da marca própria e os gerentes têm papel ativo na escolha das mercadorias.
( ) Predomínio das terceirizações.
A F - V - F - V.
B F - F - V - F.
C F - F - F - V.
D V - V - F - V.

O planejamento de marketing existe para oferecer aos gestores ações que possam fazer as empresas aumentarem as suas vendas. A qualidade do plano de marketing está na correta definição dos seus objetivos. Atingir resultados mercadológicos, através da interpretação mediante pesquisa das demandas dos consumidores é o norte do marketing no mercado.
Com relação ao objetivo do marketing, analise as sentenças a seguir:

I- Satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.
II- Prospectar clientes.
III- O marketing e seu planejamento fazem com que a venda ocorra por si só, atendendo assim às necessidades e aos desejos dos consumidores.

Assinale a alternativa CORRETA:
Satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.
Prospectar clientes.
O marketing e seu planejamento fazem com que a venda ocorra por si só, atendendo assim às necessidades e aos desejos dos consumidores.
a) Somente a sentença II está correta.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.

A funcionalidade de uma organização depende diretamente de que as atividades sejam exercidas diariamente pela empresa e pessoas que estão em todos os setores. De acordo com Churchill e Peter (2000), as tarefas ou funções são divididas em três categorias: transacionais, logísticas e de facilitação.
Com relação à categoria logística, no que se refere à distribuição física, analise as sentenças a seguir:

I- Mover os bens de onde eles foram comprados para onde serão vendidos.
II- Reunir bens similares em um estoque maior e homogêneo.
III- Dividir estoque heterogêneo em estoques separados, com relativa similaridade.

Assinale a alternativa CORRETA:
Mover os bens de onde eles foram comprados para onde serão vendidos.
Reunir bens similares em um estoque maior e homogêneo.
Dividir estoque heterogêneo em estoques separados, com relativa similaridade.
a) Somente a sentença II está correta.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) Somente a sentença I está correta.
d) As sentenças II e III estão corretas.

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Questões resolvidas

O gerente de vendas sempre está envolvido com as vendas, atendimento e outras atividades relacionadas ao marketing da organização. O gerente de vendas possui algumas funções básicas.
Com relação a essas funções básicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Planejar a atividade de vendas, estabelecer prioridades e delegar autoridade.
( ) Controlar as atividades de vendas, procurando atingir os resultados sem a preocupação com os custos.
( ) Auxiliar os vendedores na realização de suas tarefas, desenvolvendo-os para promoções futuras.
( ) Manter a harmonia organizacional com os demais departamentos da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Planejar a atividade de vendas, estabelecer prioridades e delegar autoridade.
Controlar as atividades de vendas, procurando atingir os resultados sem a preocupação com os custos.
Auxiliar os vendedores na realização de suas tarefas, desenvolvendo-os para promoções futuras.
Manter a harmonia organizacional com os demais departamentos da empresa.
a) V - V - V - F.
b) F - F - F - V.
c) F - V - V - F.
d) V - F - V - V.

O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado. As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em informações reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o sucesso mercadológico.
Com relação aos componentes do mix ou composto de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
a) Produto, preço, promoção e planejamento.
b) Produto, preço, permanência de mercado e promoção.
c) Produto, preço, praça e promoção.
d) Produto, portfólio específico, praça e promoção.

Os avanços tecnológicos têm modificado muito o cenário dos negócios e das organizações modernas, aumentando a velocidade das transações, bem como dos próprios resultados. Dentro deste contexto, ocorreu o surgimento do e-commerce no início da década de 2000, ao ponto de ser, para muitas empresas, a principal fonte de negócios no mercado.
Com relação ao e-commerce, assinale a alternativa CORRETA:
a) Trocas efetivadas pelo telemarketing e marketing direto.
b) Transações efetivadas via skype.
c) Transações eletrônicas efetivadas a partir de qualquer meio digitalizado, como a internet, o fax, os caixas eletrônicos, os cartões magnéticos e outras formas digitais.
d) Compreende todas as transações por e-mail de uma equipe de vendas.

Desde a concepção de um produto/serviço, planejamento, expedição e distribuição, existem algumas especificidades dentro do processo de comercialização de um produto/serviço. A intermediação é uma dessas etapas.
De acordo com Pancrazio (2000), no que se refere ao intermediário, analise as sentenças a seguir: I- Distribuidor de bens e serviços. II- Profissional responsável pela cadeia logística. III- Componente da cadeia de comercialização de produtos que atua desde a produção até o consumo, pode ser pessoa física ou jurídica. Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença I está correta.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) Somente a sentença III está correta.
d) Somente a sentença II está correta.

A concretização das vendas de uma organização acontece quando existe um planejamento bem delineado. O processo de marketing, quando bem construído, resultará em crescimento mercadológico para uma empresa e, com isso, acarretará vendas para o empreendimento.
Com relação ao planejamento de marketing e seus benefícios para uma empresa, analise as sentenças a seguir:

I- O planejamento de marketing necessita de uma pesquisa bem elaborada para obter sucesso.
II- O marketing bem elaborado oferece uma visão mercadológica ampla para o empreendedor.
III- O planejamento de marketing oferece crescimento de mercado, porém não um aumento de vendas.

Assinale a alternativa CORRETA:
O planejamento de marketing necessita de uma pesquisa bem elaborada para obter sucesso.
O marketing bem elaborado oferece uma visão mercadológica ampla para o empreendedor.
O planejamento de marketing oferece crescimento de mercado, porém não um aumento de vendas.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.

A promoção de vendas é um instrumento fundamental para o estímulo ao consumo dos potenciais clientes. Para os empreendimentos, a promoção das vendas possui algumas finalidades, dentre elas a penetração de mercado e a queima de estoque.
Com relação à promoção de vendas, analise as sentenças a seguir:

I- Sua durabilidade é infinita.
II- É preciso haver um tempo determinado (durabilidade).
III- Datas especiais (sazonalidade).
IV- Em algumas dificuldades, o tempo não é fator determinante.

Assinale a alternativa CORRETA:
Sua durabilidade é infinita.
É preciso haver um tempo determinado (durabilidade).
Datas especiais (sazonalidade).
Em algumas dificuldades, o tempo não é fator determinante.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.

O processo logístico é bastante abrangente dentro da gestão de um empreendimento. Para o processo de vendas, a logística é fundamental desde o planejamento, distribuição até o consumo final por parte do cliente, sendo um processo estratégico para qualquer empreendimento.
Com relação às especificidades da logística de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Na armazenagem é definido quem efetivará os despachos de mercadorias.
( ) Na estocagem é definido o nível de estoque que deve ser mantido.
( ) No transporte é definido como os pedidos serão processados.
( ) O processamento de pedidos é responsável direto pela expedição dentro da logística.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Na armazenagem é definido quem efetivará os despachos de mercadorias.
Na estocagem é definido o nível de estoque que deve ser mantido.
No transporte é definido como os pedidos serão processados.
O processamento de pedidos é responsável direto pela expedição dentro da logística.
a) V - F - V - F.
b) F - F - F - V.
c) F - V - F - V.
d) F - V - F - F.

O fortalecimento da marca no ponto de vendas é fundamental para que um empreendimento se torne bem fixado na mente dos consumidores, sendo desta forma uma importante estratégia de fidelização. Dentre os novos modelos de varejistas existem muitas alternativas, entre elas a marca própria predominante.
Com relação à marca própria predominante, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nesta tipologia, a loja vende marcas de terceiros. ( ) Neste tipo de varejo, o empreendimento terceiriza a gestão das vendas. ( ) Predomínio da marca própria e os gerentes têm papel ativo na escolha das mercadorias. ( ) Predomínio das terceirizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Nesta tipologia, a loja vende marcas de terceiros.
( ) Neste tipo de varejo, o empreendimento terceiriza a gestão das vendas.
( ) Predomínio da marca própria e os gerentes têm papel ativo na escolha das mercadorias.
( ) Predomínio das terceirizações.
A F - V - F - V.
B F - F - V - F.
C F - F - F - V.
D V - V - F - V.

O planejamento de marketing existe para oferecer aos gestores ações que possam fazer as empresas aumentarem as suas vendas. A qualidade do plano de marketing está na correta definição dos seus objetivos. Atingir resultados mercadológicos, através da interpretação mediante pesquisa das demandas dos consumidores é o norte do marketing no mercado.
Com relação ao objetivo do marketing, analise as sentenças a seguir:

I- Satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.
II- Prospectar clientes.
III- O marketing e seu planejamento fazem com que a venda ocorra por si só, atendendo assim às necessidades e aos desejos dos consumidores.

Assinale a alternativa CORRETA:
Satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.
Prospectar clientes.
O marketing e seu planejamento fazem com que a venda ocorra por si só, atendendo assim às necessidades e aos desejos dos consumidores.
a) Somente a sentença II está correta.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.

A funcionalidade de uma organização depende diretamente de que as atividades sejam exercidas diariamente pela empresa e pessoas que estão em todos os setores. De acordo com Churchill e Peter (2000), as tarefas ou funções são divididas em três categorias: transacionais, logísticas e de facilitação.
Com relação à categoria logística, no que se refere à distribuição física, analise as sentenças a seguir:

I- Mover os bens de onde eles foram comprados para onde serão vendidos.
II- Reunir bens similares em um estoque maior e homogêneo.
III- Dividir estoque heterogêneo em estoques separados, com relativa similaridade.

Assinale a alternativa CORRETA:
Mover os bens de onde eles foram comprados para onde serão vendidos.
Reunir bens similares em um estoque maior e homogêneo.
Dividir estoque heterogêneo em estoques separados, com relativa similaridade.
a) Somente a sentença II está correta.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) Somente a sentença I está correta.
d) As sentenças II e III estão corretas.

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