Administração da Produção e Operações

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Administração da Produção e Operações
Unidade I - 1.1 Exercícios
O que se entende por Administração da Produção e Operações? Explique com suas próprias palavras.
R: Administração da Produção e Operações é responsável pelo estudo, planejamento, organização, controle e desenvolvimento de técnicas da gestão de produção de bens e serviços.
Estabeleça algumas diferenças fundamentais entre produtos e serviços. Dê exemplos:
R: Produtos: É a fabricação de algo, sendo tangível. Exemplo: Carros, cama, celular.
Serviços: É uma ação, uma prestação de um serviço. Exemplo: Quando vamos a um salão de beleza e fazemos as unhas, uma escova no cabelo.
Podemos afirmar que toda e qualquer uma organização possui uma função de produção? Explique:
R: Sim, pois qualquer organização tende a produzir atividades orientadas a prestação de um serviço ou mesmo a produção de um bem.
Como se dá a relação entre a função produção, com as demais funções de apoio?
R: São de extrema importância, pois são elas que dão as devidas condições para que as funções centrais operem.
Unidade I - 1.2
Defina uma organização:
R: Uma organização são duas ou mais pessoas trabalhando juntas com um propósito, cumprindo metas para alcançar seus objetivos.
O que são empresas primárias?
R: São empresas que estão relacionadas á exploração de recursos naturais. Temos como exemplos a área da pesca, agropecuária.
O que são empresas secundárias?
R: São empresas que produz algum produto, são industrias de manufatura.
O que são empresas terciárias?
R: São empresas que podem prestar serviços para os primários e secundários ou diretos ao consumidor. Temos como exemplos os bancos, escritórios, limpeza.
Tome sua instituição de ensino como exemplo e identifique seus recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos.
R: Materiais: Os prédios, quadros em salas de aulas, computadores, etc.
Financeiros: Mensalidades a pagar, a receber
Humanos: Professores, diretores, alunos.
Mercadológicos: Site da instituição de ensino, panfletos entre outros.
Administrativos: Secretarias que gerenciam cada setor da instituição.
Unidade I – 1.4
Porque consideramos que a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão?
R: Porque com o passar do tempo foi ficando cada vez mais complexo, com chegada de algumas tecnologias junto a Revolução Industrial gradualmente a atividade humana sendo substituída por máquinas e até procuram cada vez mais aprimorar os serviços. Tendo todo um planejamento, uma meta a se cumprir estabelecida em todos os setores. Já antes desse período não era tão efetiva uma gestão, pois cada um estabelecia um preço, estipulava o tempo que queria para entrega de um produto/serviço.
Disserte sobre a evolução da Administração da Produção e Operações:
R: A APO vem se evoluindo e adaptando-se as novas tecnologias de cada época, hoje em dia cumprindo com metas, regras estabelecidas dentro do setor industrial para garantir a integridade e qualidade de um bem ou serviço.
Quais são os fatorem que afetam a Administração da Produção e Operações e explique cada um deles:
R: Realidade da Competição Global: É o fato com a chegada de novas empresas e novos produtos, o consumidor passou a ter mais opções de escolhas, sendo assim o mercado se torna mais competitivo.
Qualidade, serviços ao cliente e desafio de custos: Com a competição de bens ou serviços começou a ser exigido por consumidores muito mais qualidades e variedade de preços entre cada uma delas.
Rápida expansão da tecnologia da produção: As indústrias que estão em um ciclo de competitividade estão a cada dia mais organizadas em torno das tecnologias aprimorando-se cada vez mais.
Contínuo crescimento no setor de serviços: É a expansão do setor de serviço no país
Escassez de recursos da produção: A escassez de alguns recursos naturais elevou a economia em industrias como em residências, como exemplo temos a escassez de chuva que aumentou a energia elétrica.
Questões de responsabilidade social:Buscar sempre obedecer as leis trabalhistas para não obter a mão de obra escrava.
 
Faculdade Estácio de Sá
Aluna: Isabelle da Silva Costa
Matrícula: 201402355106
Professor: Vitor
Disciplina: Administração da Produção e Operações