MINHA AV1 DE INTRODUÇÃO À ADM

Prévia do material em texto

���1a Questão (Ref.: 201101185710)
	1a sem.: AS ORGANIZAÇÕES E SEUS NÍVEIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sabe-se que as organizações permeiam toda a nossa sociedade, através de recursos como conhecimento, pessoas, dinheiro, tecnologia, informação. As organizações desempenham tarefas por meio do trabalho coletivo que nenhum indivíduo isoladamente conseguiria desempenhar. Portanto, sendo esta uma entidade social, composta de pessoas que trabalham juntas e é estruturada em uma divisão de trabalho para atingir um objetivo comum precisa ser organizada em níveis e com pessoas habilitadas para tais níveis. I. Nível Institucional é o nível estratégico da organização, para isso precisa de pessoas com habilidades conceituais, que tenham a capacidade de compreender a complexidade da organização. II. Nível Institucional é o nível mais elevado da organização, para isso precisa de pessoas com habilidades humanas, que tenham a capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas e liderar grupos de pessoas. III. Nível Intermediário é o nível que articula internamente na organização, também é conhecido como gerencial ou tático, para isso precisa de pessoas com habilidades humanas, que tenham a capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas e liderar grupos de pessoas. IV. Nível Intermediário é o nível que articula internamente na organização, também é conhecido como gerencial ou tático, para isso precisa de pessoas com habilidades técnicas, que utilizam conhecimentos, métodos, técnicas para o desempenho de suas tarefas. V. Nível Operacional é o nível que está em contato direto com a execução e realização das tarefas na organização, para isso precisa de pessoas com habilidades técnicas, que utilizam conhecimentos, métodos, técnicas para o desempenho de suas tarefas. Analisando as alternativas acima, pode-se dizer que: 
	
	
	Todas estão erradas
	
	Todas estão corretas
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Apenas a I, III e V estão corretas.
	
	Apenas a I, II e IV estão corretas
	
	Apenas a I, II e III estão corretas
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 201101185720)
	1a sem.: AS EMPRESAS E O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral.
	
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
	
	Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 201101405752)
	sem. N/A: Administração Estratégica
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de:
	
	
	Excelência
	
	Competência
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Eficiência
	
	Efetividade
	
	Eficácia
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 201101402004)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos.
	
	Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável impacto no futuro.
	
	Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva.
	
	Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos.
	
	O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências.
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 201101185714)
	3a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações idênticas. A sequência CORRETA, é: 
	
	
	V, V, F e F
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	V, V, V e F
	
	F, F, V e F
	
	F, F, F e V
	
	V, F, V e F
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 201101410097)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais são os tipos de departamentalização mais frequentes?
	
	
	FUNCIONAL, POR BASE TERRITORIAL, OPERACIONAL, POR ÁREA
	
	OPERACIONAL, , POR ÁREA , POR PRODUTOS OU SERVIÇOS; POR PROCESSO
	
	FUNCIONAL, POR BASE ORGANIZACIONAL, POR PRODUTOS OU SERVIÇO, POR ÁREA 
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	FUNCIONAL, POR BASE TERRITORIAL, POR PRODUTOS OU SERVIÇOS, POR PROCESSO 
	
	OPERACIONAL, POR BASE TERRITORIAL, POR PRODUTOS OU SERVIÇOS, POR PROCESSO
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 201101181748)
	4a sem.: O processo administrativo
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritório centro-oeste e escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização:
	
	
	Produto
	
	Funcional
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Territorial
	
	Cliente
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Processo
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 201101400179)
	sem. N/A: Direção 
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos. 
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): 
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo 
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos 
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. 
	
	
	V, F, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	F, V, V, F e V
	
	F, F, V, V e F
	
	F, V, F, F e V
	
	�
	 
��9a Questão (Ref.: 201101181302)
	3a sem.: TOMADADE DECISÃO
	
	A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante.
	
	Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
	
	Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
	
	Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
	
	Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 201101403726)
	sem. N/A: DIREÇÃO
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional da empresa: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis. 
	
	É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e objetivos entre as áreas. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no planejamento estratégico. 
	
	É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a eficácia da organização. 
	
	É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil dos cargos no plano de carreira.