Prévia do material em texto
GESTÃO INTEGRADA DE RH Nota da Prova: 8,0 1a Questão (Ref.: 201708300957) Pontos: 1,0 / 1,0 A definição da área de RH é um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribui para _____________________________o patrimônio humano de qualquer organização. Assinale a alternativa correta. Atrair, manter, motivar, treinar e cooperar Atrair, manter, desestimular, treinar e desenvolver Atrair, manter, desmotivar, treinar e desenvolver Atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver Atrair, manter, motivar, permanecer e desenvolver 2a Questão (Ref.: 201708301018) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Chiavenato, Idalberto (2009), administrar pessoas é uma responsabilidade administrativa e gerencial, isto é, de linha, embora seja basicamente uma função de staff. Assim, qualquer que seja a área funcional escolhida, o administrador precisa necessariamente ganhar uma visão sobre como lidar com assuntos relacionados com pessoas, saber alinhar objetivos pessoais com os objetivos organizacionais e obter uma ampla perspectiva da ARH para alcançar seu sucesso profissional e levar a sua organização rumo à excelência, competitividade e sustentabilidade. Em face dos ensinamentos acima, quais são os tipos de objetivos e definição de meta? Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (incrementos) e de aperfeiçoamento (agregam algo novo) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a longo prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a médio prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (agregam algo novo), inovadores (cotidianos) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. 3a Questão (Ref.: 201708300588) Pontos: 1,0 / 1,0 (FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de: recompensar pessoas e monitorar pessoas. recompensar pessoas e desenvolver pessoas. desenvolver pessoas e monitorar pessoas. aplicar pessoas e desenvolver pessoas. agregar pessoas e monitorar pessoas. 4a Questão (Ref.: 201708300587) Pontos: 1,0 / 1,0 Observe as frases abaixo em relação a rotatividade nas organizações: I. Um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero dificilmente ocorre na prática e nem é desejável, pois pode indicar que a empresa se encontra em um estado de acomodação, rigidez e inércia. II. A rotatividade é decorrência somente de fenômenos internos à empresa, tais como a política salarial, o perfil da gestão, os benefícios e as condições físicas e ambientais oferecidos, oportunidade de crescimento na empresa, o padrão dos relacionamentos humanos, etc. III. Como desvantagens da rotatividade podemos destacar a perda de conhecimento pela empresa, os custos com as indenizações, a perda de produção até o preenchimento das vagas, os custos envolvidos em novos processos de seleção e treinamento, entre outros. Podemos afirmar que: Todas as alternativas estão corretas. Somente as alternativas I esta correta. Somente as alternativas I e III estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas II e III estão corretas. 5a Questão (Ref.: 201708300200) Pontos: 0,0 / 1,0 Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a): Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos. Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa. Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão. Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato. 6a Questão (Ref.: 201708299958) Pontos: 1,0 / 1,0 O treinamento é o processo que prepara o colaborador para uma tarefa ou cargo. Identifique qual é a primeira e principal etapa desse processo: e) execução do treinamento. b) avaliação do treinamento. d) levantamento de necessidades de treinamento a) programação do treinamento. c) acompanhamento. 7a Questão (Ref.: 201708300568) Pontos: 0,0 / 1,0 É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito de: Greve Operação tartaruga Advertência Suspensão Lockout 8a Questão (Ref.: 201708299988) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem nove etapas que estruturam o plano de cargos e salários. A primeira etapa é referente à Política Salarial e a última é Administração dos Salários. Algumas etapas intermediárias são: análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial /classificação de cargos . remuneração variável / avaliação de desempenho / análise de cargos / pesquisa salarial. avaliação de desempenho / avaliação de potencial / descrição de cargos / pesquisa. avaliação de desempenho / análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial . análise de cargos / descrição de cargos / remuneração variável / pesquisa salarial . 9a Questão (Ref.: 201708301198) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a melhor opção para os riscos ambientais existentes: Riscos de Acidentes Riscos Ergonômicos Riscos FísicosRiscos Quimicos Todas as opções acima estão corretas 10a Questão (Ref.: 201708301148) Pontos: 1,0 / 1,0 Identifique abaixo os benefícios que são de direito do trabalhador por exigência da Lei trabalhista. Cartão de crédito, Auxílio funeral e Empréstimo Auxílio doença, 13º Salário e Férias Empréstimo, Cesta básica e Previdência privada Previdência privada, Férias e 13º Salário Vale transporte, Férias e Empréstimo