Métricas Aula_01

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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS – 
AULA 1
EAD – PROFª MARIA CRISTINA COSTA
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 AULA 1
MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
Estatística: apresenta as técnicas para melhor utilizarmos, e apresentarmos, dados que são apurados em pesquisas, relatórios e levantamentos diversos, para esta disciplina de métricas, servindo de apoio, facilitando um melhor entendimento dos assuntos abordados, e dando base para as disciplinas deste módulo.
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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
Variação absoluta: diferença entre duas quantidades ou valores. 
Variação relativa ou variação percentual de dados temporais: identifica em percentual a diferença entre duas quantidades sobre o período base. 
Variação negativa e positiva: indica a característica da variação absoluta. 
Variação absoluta de números relativos ou variação em pontos percentuais: demonstra a diferença entre dois valores relativos ou entre percentuais. 
Este cálculo é feito quando temos dois ou mais dados que variam no tempo.
Exemplos:
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Exemplo 1:
OS DADOS ABAIXO REPRESENTAM O NÚMERO DE EMPREGADOS NA EMPRESA XYZ NOS MESES DE JANEIRO E DEZEMBRO DE 2010.
- NÚMERO DE EMPREGADOS EM JANEIRO: 1.350
- NÚMERO DE EMPREGADOS EM DEZEMBRO: 1.000
A VARIAÇÃO ABSOLUTA É DADA PELA DIFERENÇA ENTRE ESSES DOIS DADOS:
VARIAÇÃO ABSOLUTA = 1350 – 1000 = 350
A Diferença Absoluta mostra que nesse caso o número de empregados aumentou em 350 empregados comparando-se os dados de janeiro com relação aos dados de dezembro.
A VARIAÇÃO ABSOLUTA NESSE CASO É POSITIVA.
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OS DADOS ABAIXO REPRESENTAM O NÚMERO DE EMPREGADOS NA EMPRESA XYZ NOS MESES DE JANEIRO E DEZEMBRO DE 2010.
- NÚMERO DE EMPREGADOS EM JANEIRO: 800
 NÚMERO DE EMPREGADOS EM DEZEMBRO: 1.000
A VARIAÇÃO ABSOLUTA NESSE CASO É DADA POR:
VARIAÇÃO ABSOLUTA = 800 – 1000 = - 200
A VARIAÇÃO NESSE CASO É NEGATIVA
A Diferença Absoluta mostra que nesse caso o número de empregados diminuiu em 200 empregados.
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VARIAÇÃO RELATIVA
Poderemos também mostrar como esses dados variaram em termos percentuais, o que muitas vezes facilita a interpretação dos dados. 
OS DADOS ABAIXO REPRESENTAM O NÚMERO DE EMPREGADOS NA EMPRESA XYZ NOS MESES DE JANEIRO E DEZEMBRO DE 2010.
NÚMERO DE EMPREGADOS EM JANEIRO: 1.350
NUMERO EMPREGADOS EM DEZEMBRO: 1.000
Para calcular a VARIAÇÃO RELATIVA basta considerar o mês de DEZEMBRO como Base. O cálculo nesse caso é feito da seguinte maneira:
(DADO DE JANEIRO – DADO DE DEZEMBRO) X 100
 DADO DE DEZEMBRO
(1350 – 1000)X 100 = 350 X 100= 35%
 1000 1000 
ESSE DADO INDICA QUE A VARIAÇÃO PERCENTUAL NO QUADRO DE EMPREGADOS FOI DE 35%.
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O mesmo raciocínio pode ser feito para o segundo exemplo:
A VARIAÇÃO RELATIVA TAMBÉM PODE SER NEGATIVA
OS DADOS ABAIXO REPRESENTAM O NÚMERO DE EMPREGADOS NA EMPRESA XYZ NOS MESES DE JANEIRO E DEZEMBRO DE 2010.
NÚMERO DE EMPREGADOS EM JANEIRO: 800
NÚMERO DE EMPREGADOS EM DEZEMBRO: 1.000
Variação absoluta = (DADO DE JANEIRO – DADO DE DEZEMBRO) X 100
 DADO DE DEZEMBRO
(800 - 1000) X 100
 1000
(-200 X 100)= - 20%
 1000 
ESSE RESULTADO INDICA QUE O NÚMERO DE EMPREGADOS FOI REDUZIDO EM 20%
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VARIAÇÃO RELATIVA OU VARIAÇÃO PERCENTUAL DE DADOS NÃO-TEMPORAIS; O CÁLCULO DA VARIAÇÃO RELATIVA PODE SER FEITA PARA DADOS TEMPORAIS, OU SEJA, DADOS QUE VARIAM NO TEMPO OU PODEM SER UTILIZADOS EM OUTRAS SITUAÇÕES. TUDO DEPENDE DO ESTABELECIMENTO DE UMA BASE DE COMPARAÇÃO.
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EXEMPLO:
NA EMPRESA XYZ O NÚMERO DE EMPREGADOS EM CADA UMA DE SUAS DIRETORIAS É A SEGUINTE:
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DESEJAMOS VERIFICAR POR EXEMPLO, QUAL A VARIAÇÃO NO NÚMERO DE EMPREGADOS NAS DIRETORIAS: FINANCEIRA E RECURSOS HUMANOS, COMPARADOS A DIRETORIA TÉCNICA.
O CÁLCULO É FEITO DA SEGUINTE MANEIRA:
 
BASE DE COMPARAÇÃO: DIRETORIA TÉCNICA.
NESTE CASO IREMOS CALCULAR A DIFERENÇA ENTRE O NÚMERO DE EMPREGADOS DAS DIRETORIAS FINACEIRA E RH EM RELAÇÃO À DIRETORIA TÉCNICA.
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EXEMPLO1:
DIFERENÇA NO NÚMERO DE EMPREGADOS ENTRE AS DIRETORIAS: FINANCEIRA E TÉCNICA. 
(Neste caso a Diretoria que é a base para a comparação é a Diretoria Técnica)
DIFERENÇA ABSOLUTA: 
N0 EMPREGADOS DIRETORIA FINANCEIRA – N0 EMPREGADOS DIRETORIA TÉCNICA.
DIFERENÇA ABSOLUTA = 130 – 300 = - 170 
A DIRETORIA FINANCEIRA TEM MENOS 170 EMPREGADOS QUE A DIRETORIA TÉCNICA.
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DIFERENÇA RELATIVA:
 
 (-170) X 100
 300
DIFERENÇA RELATIVA = - 56,7%
ISTO REPRESENTA QUE A DIRETORIA FINANCEIRA TEM MENOS 56,7% DO QUE A DIRETORIA TÉCNICA
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NO CASO A DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS:
DIFERENÇA ABSOLUTA: 70 – 300 = -230
DIFERENÇA RELATIVA:
 (-230) X 100
 300
DIFERENÇA RELATIVA = - 76,7%
ISTO REPRESENTA QUE A DIRETORIA FINANCEIRA TEM MENOS 76,7% EMPREGADOS DO QUE A DIRETORIA TÉCNICA
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Veremos agora alguns cálculos estatísticos utilizados na área de RH.
EXEMPLO: 
Sejam os números 30, 10, 20 40, 80
A média desses números é obtida pela soma dos mesmos, dividida pelo número de dados do conjunto.
MÉDIA ARITMÉTICA: 30 + 10 +20 + 40 + 80
 5
MÉDIA ARITMÉTICA = 36
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VEJAMOS OUTRO EXEMPLO:
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O NÚMERO MÉDIO DE EMPREGADOS EM CADA DEPARTAMENTO É CALCULADO DA SEGUINTE MANEIRA:
SOMAM-SE OS DADOS E DIVIDE-SE PELO NÚMERO DE DADOS DO CONJUNTO:
DEPARTAMENTO A: (3 + 3 + 5 + 7 + 2 )
 5
NÚMERO MÉDIO DE EMPREGADOS DO DEPTO A = 4; 
 DEPARTAMENTO B: 4 + 3 + 8)
		 	3
NÚMERO MÉDIO DE EMPREGADOS DO DEPTO B = 5
 
DEPARTAMENTO C: ( 6 + 8)
 2
NÚMERO MÉDIO DE EMPREGADOS DO DEPTO C = 7
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PROGRESSÃO ARITMÉTICA
A PROGRESSÃO ARITMÉTICA É UMA SEQUÊNCIA NUMÉRICA QUE É CONSTRUIDA A PARTIR DE UM VALOR INICIAL, ACRESCIDO SEQUENCIALMENTE DE UM VALOR CONSTANTE.
EXEMPLO: 2,4,6,8,10,..
NESTE CASO A RAZÃO É IGUAL A 2.
PROGRESSÃO GEOMÉTRICA
É UMA SEQUÊNCIA DE NÚMEROS REAIS NÃO NULOS EM QUE CADA TERMO É CONSTRUIDO A PARTIR DA MULTIPLICAÇÃO DE SEU ANTECESSOR POR UM VALOR CONSTANTE CHAMADO DE RAZÃO.
EXEMPLO: 2,8,32,128...
NESTE CASO A RAZÃO É IGUAL A 4.
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VEREMOS A APLICAÇÃO DA PROGRESSÃO GEOMÉTRICA EM RH.
UMA APLICAÇÃO POR EXEMPLO DE UMA PROGRESSÃO GEOMÉTRICA APLICADA A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS É RETRATADA PELA SEGUINTE SITUAÇÃO:
EXEMPLO 1:
O SINDICATO DE UMA CATEGORIA PROFISSIONAL NEGOCIOU COM UMA EMPREASA QUE DE 3 EM 3 MESES DURANTE UM ANO SERIA CONCEDIDO UM AUMENTO DE 5% AOS EMPREGADOS. 
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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
PARA TORNARMOS O CÁLCULO MAIS FÁCIL E RÁPIDO DE SER CALCULADO CRIAMOS O FATOR DE CRESCIMENTO QUE SERÁ A RAZÃO A SER APLICADA.
1 + (5 / 100)=1,05
COMO SERÁ O VALOR DA FOLHA DE PAGAMENTO A CADA TRIMESTE
VALOR DA FOLHA DE PAGAMENTO ANTES DO PRIMEIRO REAJUSTE: 
R$ 3.000.000,00
VALOR DA FOLHA AO FINAL DO PRIMEIRO TRIMESTRE: R$ 3.150.000,00
VALOR DA FOLHA AO FINAL DO SEGUNDO TRIMESTRE: R$ 3.307.500,00
VALOR DA FOLHA AO FINAL DO TERCEIRO TRIMESTRE: R$ 3.472.875,00
VALOR DA FOLHA AO FINAL DO QUARTO TRIMESTRE: R$ 3.646.518,70
 
Neste caso tivemos a aplicação de uma PROGRESSÃO GEOMÉTRICA: VALOR INCIAL FOI R$ 3.000.000,00
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GRÁFICOS:
 
Gráficos de barra ou coluna, de linha ou pizza: A representação gráfica visa tornar mais fácil e rápido o entendimento de um dado ou um conjunto numérico de dados. 
REPRESENTAÇÃO GRÁFICA
 
Os gráficos auxiliam muito ao gestor de RH interpretar os resultados de suas métricas de trabalho ou as características dos Recursos Humanos da Organização.
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GRÁFICOS:
 A distribuição dos empregados por Diretoria é a seguinte:
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GRÁFICOS:
 DIAGRAMA DE BARRAS
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GRÁFICOS:
 GRÁFICO DE COLUNAS
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GRÁFICOS:
 GRÁFICO DE SETORES OU GRÁFICO DE PIZZA
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GRÁFICOS:
GRÁFICO DE LINHA
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As métricas são um elemento indispensável para uma gestão mais eficiente, parametrizando os diversos subsistemas de Recursos Humanos, permitindo uma melhor avaliação de seus resultados e a comparação entre setores da empresa ou até mesmo com outras empresas do mercado.
Para poder avaliar o desempenho de qualquer atividade temos que primeiro definir uma escala de valores, que neste caso são as métricas. 
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Média aritmética simples: Resume um conjunto de dados em um único número, obtida pela soma de todos os elementos do conjunto dividido pela quantidade de elementos do conjunto.
Média geométrica: Representa um resumo de um conjunto de dados em um único número, obtido pelo produto dos elementos do conjunto elevado ao seu inverso.
Progressão aritmética: Sequência numérica de dados ordenados com variação constante, cada elemento do conjunto é construído com seu antecedente somado a uma constante denominada de razão.
Progressão geométrica: Sequência numérica de dados ordenados, construída pela multiplicação de um valor constante; cada elemento do conjunto é igual ao seu antecedente multiplicado por um valor constante denominado de razão. 
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Aspectos práticos e potencialmente positivos das tabelas: Disposição de dados apresentados em linhas e/ou colunas para facilitar sua análise e interpretação.
Média 
Definição: É a medida de localização do centro da amostra mais utilizada e obtém-se somando todos os elementos da amostra e dividindo o resultado da soma pela dimensão da amostra.
Média Aritmética: Objetiva resumir um conjunto de números ou valores em um único número que seja representativo do conjunto de dados.