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		WASHINGTON DE OLIVEIRA
	201708059806       EAD NITERÓI - RJ
	
	 
	
		Processando, aguarde ...
		 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação Parcial: GST1712_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 17/04/2018 22:45:19 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201708306371)
	1a sem.: Fundamentos da Administração
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:
		
	
	Eficiência, eficácia e efetividade.
	
	Objetivos, decisões e recursos.
	
	Operações, finanças, recursos humanos e marketing.
	
	Input, processamento, output e feedback.
	
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201708648226)
	1a sem.: Fundamentos da Administração
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: 
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. 
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. 
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
		
	
	somente a afirmação I é verdadeira
	
	todas as afirmações são verdadeiras 
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708715379)
	2a sem.: Análise organizacional
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para competir. Novos competidores, tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo pode concorrer para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada vez mais elas precisam estar atentas ao que acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta pode ser utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em que estão inseridas?
		
	
	Balance Scorecard
	
	Análise de risco ambiental
	
	Planejamento Estratégico
	
	Análise SWOT
	
	OSCIP
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708634282)
	2a sem.: PLANEJAMENTO
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
		
	
	Longo prazo
	
	Curto prazo
	
	Médio prazo
	
	Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
	
	Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708083607)
	3a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: 
		
	
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708906277)
	3a sem.: Planejamento Tático
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	
	Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201708648281)
	4a sem.: Organização
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Por processo
	
	Funcional
	
	Por tipo de venda 
	
	Por produtos ou serviços
	
	Por clientela
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708310086)
	4a sem.: Organização
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e como elas são organizadas?
		
	
	departamentalização
	
	divisão do trabalho
	
	sistema de controle
	
	cadeia de valor
	
	organograma
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708805615)
	5a sem.: DIREÇÃO
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: 
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. 
		
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708296763)
	5a sem.: Direção
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE 
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance dos objetivos da organização.as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	Avaliação Parcial: GST1712_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 5,0 de 10,0
	Data: 28/04/2018 14:44:28 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201708637176)
	1a sem.: Fundamentos da Administração
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Presidente e Vice-Presidente são todos os títulos típicos de que nível de gestão? 
		
	
	Operacional 
	
	Regional
	
	Funcional 
	
	Estratégico 
	
	Tático 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201708901213)
	1a sem.: 1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: AS EMPRESAS E OS CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Andréa, funcionária da DRVP Consultores Associados, ocupava o cargo de Supervisora Administrativa e foi promovida a Gerente Geral. Assim, podemos afirmar que Andrea passará a ocupar uma posição no nível hierárquico:
		
	
	tático 
	
	operacional
	
	técnico
	
	institucional
	
	estratégico 
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708333403)
	2a sem.: Planejamento
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções administrativas (organização, direção e controle). ll . O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los. lll . O planejamento define o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
		
	
	Somente a afirmação ll é verdadeira.
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação l é verdadeira.
	
	Somente a afirmação lll é verdadeira.
	
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708241696)
	2a sem.: Aula 2: O Planejamento como Etapa Inicial do Processo Administrativo.
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças. 
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. 
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. 
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708308119)
	3a sem.: Planejamento Organizacional
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: 
		
	
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708893378)
	3a sem.: Planejamento tático
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
		
	
	Somente II e III estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente III e IV estão corretas
	
	Somente I e IV estão corretas
	
	Somente I e III estão corretas
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201708840519)
	4a sem.: FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708309352)
	4a sem.: Organização
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Estudamos que o desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. Podemos afirmar que as principais características do desenho organizacional são:
 
		
	
	derivação, formalização, centralização e integração.
	
	diferenciação, centralização, derivação e descentralização.
	
	integração, formalização, descentralização e centralização.
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	descentralização, derivação, integração e formalização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708093333)
	5a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	evitam a insatisfação.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	incentivam o melhor desempenho.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708312172)
	5a sem.: DIREÇÃO
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria. 
		
	
	Mayo
	
	Herzberg 
	
	Kotler
	
	Mintzberg 
	
	Maslow 
	
	
	Gabarito Coment.
	Avaliação Parcial: GST1712_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 20/05/2018 22:35:25 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201708895456)
	1a sem.: Missão e Visão
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual, variando entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Podemos considerar de :
		
	
	Estratégias.
	
	Missão.
	
	Valores. 
	
	Posicionamento.
	
	Visão.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201708241659)
	1a sem.: Aula 01: Fundamentos da Administração: As Empresas e o Conceito de Administração.
	Acerto: 1,0  / 1,0O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:
		
	
	Estratégico.
	
	Técnico.
	
	Intermediário.
	
	Operacional.
	
	Tático.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708735818)
	2a sem.: Conceito de eficácia
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a: 
		
	
	Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos 
	
	Aumentar lucros ; alterar missão e metas 
	
	Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos 
	
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa"
	
	"fazer a coisa certa" ; maximizar custos 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708633559)
	2a sem.: SWOT
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta 
		
	
	É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. 
	
	Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. 
	
	É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	
	Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. 
	
	Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708637900)
	3a sem.: PLANEJAMENTO TÁTICO
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: 
		
	
	Planos administrativos; 
	
	Planos de produção;
	
	Planos financeiros;
	
	Planos de marketing;
	
	Planos de recursos humanos;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708306905)
	3a sem.: Planejamento
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		
	
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. 
	
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. 
	
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201708899091)
	4a sem.: Aula 4
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Através do organograma de uma empresa é possível identificar a distribuição hierárquica em seus diferentes níveis . A esta distribuição denominamos de : 
		
	
	Níveis de autoridade .
	
	Unidade de comando .
	
	Cadeia de comando .
	
	Cargos e funções . 
	
	Escala de comando .
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708302794)
	4a sem.: Organização
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são: 
		
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração. 
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração. 
	
	falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração. 
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708633624)
	5a sem.: DIREÇÃO
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	
	Orientação da ação empresarial
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708901032)
	5a sem.: DIREÇÃO
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um aspecto importante da gerência é a liderança exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. No contexto da administração, a liderança pode ser definida como:
		
	
	a maneira centrada nas pessoas para conduzir esforços com ênfase nas tarefas, na estrutura e na eficácia organizacional
	
	o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. 
	
	a maneira centrada na tarefa para conduzir esforços com ênfase nas pessoas, na estrutura e na eficácia organizacional 
	
	o papel do líder no sentido de pressionar os empregados à realização dos objetivos para cumprimento das metas
	
	os traços de personalidade do líder ou seu estilo de condução das pessoas de uma forma democrática
	
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