Avaliação Parcial TGA

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Avaliação Parcial: GST1746_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 28/04/2018 14:30:16 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201708302657)
	1a sem.: ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos: 
		
	
	padronização do tempo; 
	
	valorização do indivíduo enquanto pessoa. 
	
	cuidadosa seleção do trabalhador; 
	
	divisão do trabalho
	
	incentivo salarial;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201708834186)
	1a sem.: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos identificar os princípios de Administração Científica como as regras básicas para o trabalho do administrador. Dentre a profusão de princípios defendidos, os de Taylor são os seguintes:
		
	
	Planejamento, Disciplina, Orientação, e Controle;
	
	Planejamento, Preparo, Execução, e Controle.
	
	Intensificação, Economicidade, e Produtividade;
	
	Planos, Normas padronizadas, Instruções, e Incentivos;
	
	Bom senso, Supervisão, Execução, e Preparo;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708828393)
	2a sem.: Hierarquia das Necessidades de Maslow
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma teoria clássica de motivação, composta pelas necessidades:
		
	
	fisiológica, social, e autoconfiança apenas.
	
	social, segurança e estima apenas.
	
	fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização.
	
	segurança, autoconfiança e autorrealização apenas.
	
	poder, autorrealização e confiança 
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708783056)
	2a sem.: Abordagem Humanística
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Sobre a origem da Teoria das Relações Humanas, todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
		
	
	A) A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando - a dos conceitos rígidos e mecanicistas da abordagem clássica da administração;
	
	C) A Teoria das Relações Humanas surgiu para reforçar as abordagens clássica de Taylor, Fayol e Ford que defendiam pressupostos de que a organização era uma maquina desprovida de valores humanos.
	
	E) Surgiu para contrariar as abordagens clássica de Taylor, Fayol e Ford que defendiam pressupostos de que a organização era uma maquina desprovida de valores humanos.
	
	B) O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial.
	
	D) Surgiu como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708833784)
	3a sem.: Teoria Estruturalista
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar:
		
	
	Caráter formal das comunicações.
	
	Caráter racional e divisão do trabalho.
	
	Caráter legal das normas e regulamentos.
	
	Rotinas e procedimentos padronizados.
	
	Importância dos grupos informais.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708840161)
	3a sem.: Abordagem Estruturalista
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A abordagem Estruturalista da Administração abrange quais teorias?
		
	
	Teoria da Burocracia e Teoria Estruturalista.
	
	Teoria Neoclássica e Teoria Contingencial.
	
	TAC e Teoria Clássica.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Teoria Clássica e Teoria da Burocracia.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201708241822)
	4a sem.: Teoria Estruturalista da Administração.
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	As organizações são formas de instituição predominante em nossa sociedade, altamente especializadas e interdependentes. Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações e com o ambiente. Baseado nas características das organizações segundo Etzioni, assinale a alternativa ERRADA.
		
	
	Substituição do pessoal.
	
	Centros de poder.
	
	Atribuição de poder e responsabilidades.
	
	Liderança e Motivação da Equipe.
	
	Divisão de trabalho.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708135211)
	4a sem.: TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Quais as características de um sistema aberto? 
		
	
	b) Compostos por equipamentos, maquinaria, objeto e coisas reais. 
	
	d) Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas. 
	
	e) Nenhuma das alternativas. 
	
	a) Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda. 
	
	c) Compostos por conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708306758)
	5a sem.: AULA 5 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. 
		
	
	Coordenar, Dirigir, Prever e Controlar.
	
	Organizar, Comandar, Dirigir e Prever.
	
	Prever, organizar, comandar e controlar.
	
	Planejar, comandar, coordenar e dirigir.
	
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708644272)
	5a sem.: Teoria Neoclássica
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Peter Drucker, um dos maiores expoentes da Teoria Neoclássica, as principais funções do processo administrativo são:
		
	
	fiscalização, comunicação, correção e ação
	
	planejamento, direção, comunicação e ação
	
	execução, organização, direção e verificação
	
	planejamento, organização, direção e controle.
	
	comunicação, direção, correção e fiscalização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Avaliação Parcial: GST1746_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 20/05/2018 22:55:30 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201709052091)
	1a sem.: Frederick W. Taylor na Administração Científica
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Uma preocupação constante de Frederick W. Taylor na Administração Científica era melhorar a produtividade nas indústrias da época. Leia as afirmações abaixo e, depois, marque a opção correta em relação a elas.
I. Taylor defendia a ideia de que a eficiência deveria surgir no chão de fábrica e só então ser disseminada nos níveis superiores da organização.
II. O estudioso buscou atingir a eficiência nas indústrias, evitando o desperdício de tempo, movimentos e demais recursos.
III. No estudo dos tempos e movimentos, foi realizada a cronometragem das tarefas, para definir o tempo padrão de produção que seria imposta aos operários.
IV. Para Taylor, as empresas deveriam utilizar incentivos sociais para obter um melhor desempenho produtivo dos operários.
Estão corretas:
		
	
	I, II e III.II e IV.
	
	II, III e IV
	
	I, II.
	
	III e IV.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201709066327)
	1a sem.: aula 2
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os princípios e as técnicas da administração científica procuravam combater o desperdício e aumentar a eficiência da produção por meio 
		
	
	de uma organização informal. 
	
	de recompensas e sanções sociais. 
	
	da racionalização do trabalho. 
	
	da melhoria do clima organizacional.
	
	da integração social. 
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708241786)
	2a sem.: Aula 2: Abordagem Humanística da Administração.
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na Abordagem Humanística da Administração, assinale a alternativa que apresenta um Fator Higiênico:
		
	
	exercício de responsabilidade. 
	
	possibilidade de aprendizagem.
	
	condições físicas de trabalho. 
	
	possibilidade de crescimento. 
	
	reconhecimento. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708828393)
	2a sem.: Hierarquia das Necessidades de Maslow
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma teoria clássica de motivação, composta pelas necessidades:
		
	
	social, segurança e estima apenas.
	
	fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização.
	
	poder, autorrealização e confiança 
	
	segurança, autoconfiança e autorrealização apenas.
	
	fisiológica, social, e autoconfiança apenas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708241813)
	3a sem.: Aula 3: Abordagem Estruturalista da Administração.
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia.
		
	
	Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança.
	
	Crescente tamanho e complexidade das empresas exigindo modelos mais bem definidos.
	
	Fragilidade e parcialidade da Teoria das Relações Humanas e Teoria Clássica.
	
	Aparecimento dos estudos "Sociologia da Burocracia" oriundos do trabalho de Max Weber.
	
	Necessidade de um modelo racional de administração capaz de caracterizar todas as variáveis.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708302680)
	3a sem.: ABORDAGEM ESTRUTURALISTA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Merton, o homem (excluído dos estudos de Max Weber, que descreveu um sistema social desumano e mecanicista), quando participa da burocracia, faz com que toda a previsibilidade do comportamento, que deveria ser a maior consequência da organização, escape ao modelo preestabelecido. Verifica-se, então, o que Merton chamou de disfunções da burocracia. (CHIAVENATO, p. 291-TGA). Diante disso, marque abaixo a opção que se refere a uma das disfunções da burocracia: 
		
	
	Excesso de formalismo e papelório; 
	
	Impessoalidade no relacionamento; 
	
	Caráter legal das normas.
	
	Rotinas e procedimentos; 
	
	Previsibilidade do funcionamento; 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201709052150)
	4a sem.: Teorias Transitivas
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Abordagem Humanística da Administração, surgida na década de 1930 do século XX, norte-americana, continha a Teoria das Relações Humanas. Em 1938, um executivo americano, Barnard, introduziu estudos sobre a cooperação na organização, tornando-se uma das teorias transitivas da Abordagem Humanística. Para Barnard, os seres humanos não atuam isoladamente, e sim por interações com outros seres semelhantes. Analise as afirmativas a seguir.
I. O as pessoas têm limitações pessoais que podem impedi-las de alcançar determinados objetivos sozinhas.
II. Interação: comunicação entre as pessoas.
III. Cooperação: pessoas dispostas a contribuir com ação em relação ao outro.
IV. Objetivos: pessoas que cumprem conjuntamente propósitos comuns.
V. As organizações são formadas por pessoas que superam as limitações individuais.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta e respectiva sobre algumas das características da denominada teoria das Relações Humanas, considerando Verdadeiro ou Falso.
		
	
	I-Falsa; II-Falsa; III-Verdadeira; IV-Falsa; V-Verdadeira.
	
	I-Verdadeira; II-Verdadeira; III-Verdadeira; IV-Verdadeira; V-Verdadeira.
	
	I-Falsa; II-Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Falsa.
	
	I- Verdadeira; II- Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Verdadeira.
	
	I-Verdadeira; II-Falsa; III-Falsa; IV-Falsa; V-Verdadeira.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708306754)
	4a sem.: AULA 4 - TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale a opção que corresponde a este conceito.
		
	
	Homem social
	
	Homem administrativo
	
	Homem funcional
	
	Homem econômico
	
	Homem organizacional
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708306758)
	5a sem.: AULA 5 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. 
		
	
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	
	Planejar, comandar, coordenar e dirigir.
	
	Prever, organizar, comandar e controlar.
	
	Organizar, Comandar, Dirigir e Prever.
	
	Coordenar, Dirigir, Prever e Controlar.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708834200)
	5a sem.: TEORIA CLÁSSICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que eficiência significa:
		
	
	redução da fadiga humana no posto de trabalho.
	
	condições adequadas de fazer o trabalho.
	
	produção do trabalho no menor tempo possível.
	
	correta utilização dos recursos disponíveis.
	
	padronização dos métodos de trabalho utilizados.
	
	
	Avaliação Parcial: GST1746_SM_201708059806 V.1  
	Aluno(a): WASHINGTON DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201708059806 
	Acertos: 4,0 de 10,0
	Data: 22/05/2018 23:39:54 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201708094031)
	1a sem.: Teoria da Administração Científica
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Pode-se afirmar que a divisão do trabalho resulta em: 
		
	
	Uma disfunção organizacional. 
	
	Perda da produtividade. 
	
	Especialização do trabalhador. 
	
	Falta de interação humana. 
	
	Identidade com o trabalho.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201709047440)
	1a sem.: Teoria CVientifica
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	"Schmidt começou a trabalhar. Durante o dia todo e a intervalos regulares, o homem que orientava com um relógio na mão lhe dizia: Agora levante o lingote e ande. Agora, sente-se e descanse. Agora ande: descanse". Este trecho retrata.
		
	
	Administração Clássica de Fayol
	
	Administração Burocratica de Weber
	
	Administração clássica de Taylor
	
	Administração cientifica de Taylor
	
	Administração cientifica de Fayol
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201708828397)
	2a sem.: Hierarquia das Necessidades de Maslow
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduoscomportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala: 
		
	
	segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança.
	
	crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	
	fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização. 
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201708848301)
	2a sem.: TEORIA DE RELAÇÕES HUMANAS
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	(MCT- FINEP/2009) A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta 
		
	
	Mayo é representante da teoria clássica. 
	
	Para a teoria de Mayo é representante, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelo empregados das fábricas
	
	Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade. 
	
	Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização. 
	
	Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade. 
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201708302680)
	3a sem.: ABORDAGEM ESTRUTURALISTA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Merton, o homem (excluído dos estudos de Max Weber, que descreveu um sistema social desumano e mecanicista), quando participa da burocracia, faz com que toda a previsibilidade do comportamento, que deveria ser a maior consequência da organização, escape ao modelo preestabelecido. Verifica-se, então, o que Merton chamou de disfunções da burocracia. (CHIAVENATO, p. 291-TGA). Diante disso, marque abaixo a opção que se refere a uma das disfunções da burocracia: 
		
	
	Rotinas e procedimentos; 
	
	Impessoalidade no relacionamento; 
	
	Caráter legal das normas.
	
	Previsibilidade do funcionamento; 
	
	Excesso de formalismo e papelório; 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201708745714)
	3a sem.: Abordagem Contingencial
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	(ENADE 2000) O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso de formalismo e de papelório. Tal idéia advém da ocorrência de conseqüências imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, às quais deu-se o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções incluem-se:
		
	
	despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico e ambiente turbulento.
	
	resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e enriquecimento de cargos.
	
	superconformidade em relação às regras e aos regulamentos, uso da categorização como técnica do processo decisório, imperativo ambiental e indolência sistemática. 
	
	resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas.
	
	despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo decisório, grupos autônomos e racionalização científica.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201708836839)
	4a sem.: TEORIA ESTRUTURALISTA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas, "o homem social". A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", ou seja, o homem que desempenha papéis em diferentes organizações. Sobre o homem organizacional podemos afirmar que:
		
	
	É o homem acostumado a mudanças constantes, ao desempenho de papéis que sempre o levam a seus objetivos, além de saber lidar com os mais diversos tipos de grupos de pessoas.
	
	Ele pertence a várias organizações, desempenha diversos papéis, ocupa muitas posições e suporta grande número de normas e regras diferentes. 
	
	Ele se caracteriza por ser intolerante, altamente competitivo e não gostar de cumprir regras ou normas, pois acredita que o individualismo é o melhor estilo de vida que se pode ter.
	
	É o típico trabalhador do passado, acostumado a ter o seu emprego garantido e estável, sem se preocupar com resultados e metas, mas apenas com cumprir a sua rotina operacional.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201708907672)
	4a sem.: Conflito
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos,  que sem dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção -  ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que  todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
		
	
	I , III e V
	
	II,  IV e V
	
	I, II e V
	
	III, IV e V
	
	I, II, III e IV
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201708241965)
	5a sem.: Abordagem Neoclássica.
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Técnico.
	
	Operacional.
	
	Estratégico.
	
	Tático.
	
	Intermediário.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201708241953)
	5a sem.: Abordagem Neoclássica.
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s) em relação à Descentralização: I - A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. II - A descentralização significa relativa autonomia e independência para tomar decisões. III - A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários.
		
	
	I e II.
	
	Apenas a III.
	
	I, II e III.
	
	I e III.
	
	II e III.
	
	
	Gabarito Coment.