Unicesumar Ensino a Distância 2

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27/06/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - CCONT - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2018B1
Período:21/05/2018 22:30 a 28/05/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final:01/06/2018 23:59 valendo 50% data nota!
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 03/06/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
Um dos graves transtornos mentais no trabalho é a Síndrome de Burnout, que tem como um de seus
sintomas a _______________ que se caracteriza por um distanciamento afetivo, frieza e insensibilidade ao
sofrimento de outras pessoas. Diante do exposto, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
ALTERNATIVAS
ausência.
exaustão emocional.
baixa realização emocional.
despersonalização.
síndrome emocional.
2ª QUESTÃO
Maslow organizou as necessidades humanas em cinco categorias, e ao organizá-las hierarquicamente
chamava a atenção de que essas necessidades obedecem a certa sequência, levando a pessoa a buscar o
atendimento de suas necessidades indo das primárias às secundárias, caminhando rumo à autorrealização:
necessidades fisiológicas, de segurança, sociais (pertencimento), estima e autorrealização (COSTA, 2016). 
COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016
 Assinale a alternativa correta sobre a definição de autorrealização:
ALTERNATIVAS
Autorrealização é a possibilidade de amar e ser amado.
Ser reconhecido socialmente é importante, isso é autorrealização.
Ser capaz de suprir aspectos importantes da vida, tais como sede, fome e sono.
É a capacidade de se sentir livre, porém com estabilidade necessária para seguir as leis e seus limites.
Sentir-se capaz de se desenvolver de forma satisfatória e buscar um nível mais elevado de seu potencial.
3ª QUESTÃO
Muitas atividades, hoje em dia, são indicadas para que as pessoas melhorem sua qualidade de vida. No
contexto do trabalho, empresas estão adotando diversas estratégias para melhorar a saúde dos seus
trabalhadores. Contudo, é importante saber o que realmente significa qualidade de vida.
 
Assinale a alternativa que contenha a definição correta sobre qualidade de vida, segundo a Organização
Mundial de Saúde:
ALTERNATIVAS
É o estudo dos aspectos emocionais que corresponde a um dos mais importantes e subjetivos capítulos da
psicopatologia.
Estado de viva satisfação, de vivo contentamento; regozijo, júbilo, prazer, estado do corpo que reage
favoravelmente a estímulos externos.
É formada por diversas emoções e sentimentos, que podem ser por um motivo específico, como um sonho realizado,
um desejo atendido, ou até mesmo pessoas que são conhecidas por estarem sempre felizes e de bom humor.
Estado gerado pela percepção de estímulos que provocam excitação emocional e, ao perturbarem a homeostasia,
levam o organismo a disparar um processo de adaptação caracterizado pelo aumento da secreção de adrenalina.
É todo engajamento da pessoa em desenvolver hábitos que sejam considerados saudáveis, desenvolver estratégias
positivas de enfrentamento das questões estressantes do dia a dia, e desenvolver, também, equilíbrio interior e nas
relações sociais.
4ª QUESTÃO
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Segundo Goleman (1998, apud COSTA, 2016) são as competências emocionais as principais responsáveis
pelo alto desempenho e sucesso das pessoas no mundo do trabalho. Esse autor apresenta a ideia de
Inteligência Emocional, que está organizada em torno de cinco principais competências emocionais:
autoconhecimento, autorregulação, motivação empatia e habilidades sociais.
COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016
Assinale a alternativa correta sobre a competência chamada de Empatia:
ALTERNATIVAS
Ter a capacidade de administrar as emoções é a principal característica da empatia.
Empatia é quando se tem um objetivo a ser atingido e é necessário lutar para que ele se realize.
É compreender o que nós mesmos sentimos em relação a algo que seja importante naquele momento.
Não basta ter sentimentos, é preciso colocar-se no lugar do outro e reconhecer o que ele está sentindo.
Somos seres humanos e temos sentimentos, mas precisamos de habilidades para usá-los nas tomadas de decisões.
5ª QUESTÃO
Necessariamente, a maneira visível de se comportar tem uma ligação com os fatos que compõem a história
de cada um. Em psicologia, todo o efeito comportamental possui uma causa contida na ____________ das
pessoas. A lógica do comportamento aparente é fornecida por essa história de vida. Conseguir que as
pessoas façam aquilo que precisa ser feito requer muito conhecimento de como as pessoas se comportam.
Uma grande responsável pela eficácia em liderança é a habilidade de lidar com pessoas e, para tanto, é
necessário ser capaz de detectar a ____________ entre elas. Assim, gerentes que não conseguem administrar
com êxito a diversidade, podem ter a tendência constante de supor que todas as pessoas são basicamente
semelhantes. Essa crença de que o mundo inteiro é exatamente como eu, foi chamada de falácia
_______________; é atraente, porque faz o mundo parecer ser muito mais fácil de compreender. Embora
atraente, essa é uma das mais perigosas crenças, capazes de envenenar todo tipo de relacionamento
interpessoal.
 
COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016 (adaptado).
 
 Diante do exposto, assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
ALTERNATIVAS
sintomatologia, história de vida, da imagem do espelho.
diferença individual, habilidade social, da sintomatologia.
diferença individual, sintomatologia, da imagem do espelho.
história de vida, diferença individual, da imagem do espelho.
história de vida, diferença individual, das habilidades sociais.
6ª QUESTÃO
A teoria das Necessidades de Maslow é muito utilizada no contexto organizacional, pois apresenta um
desenvolvimento baseado em necessidades que precisam ser satisfeitas. No entanto, sofre algumas críticas
por parte de outros teóricos.
 
Sobre as críticas da Teoria de Maslow, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A ordem das necessidades destacadas por Maslow não pode ser descrita da mesma forma para todas as
pessoas, já que algumas não se enquadram na forma como foi descrita.
 II. O autoconceito e a identidade social influenciam diretamente na hierarquia estabelecida por Maslow, o
que faz dessa hierarquia única para cada pessoa.
 III. Os aspectos culturais são variáveis e importantes de estudo sobre a necessidade de se adequar essa
teoria às necessidades de cada população.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
7ª QUESTÃO
A atenção seletiva traz várias consequências nem sempre benéficas à nossa percepção do mundo. Temos a
tendência de selecionar inconscientemente informações que apoiem nosso autoconceito e valores, ou seja,
ouvimos e percebemos o que “queremos” ouvir e perceber, em um processo denominado de tendência à
confirmação.
  
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá. UniCesumar, 2018.
 Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre percepção.
ALTERNATIVAS
É o processo de atender a algumas informações recebidas pelos nossos sentidos e de ignorar outras.
É o processo de filtrar informações contrárias aos nossos valores e pressupostos.
É o processo de receber informações sobre o mundo à nossa volta e de criar sentido para elas.
É a capacidade de uma pessoa para lidar com o estresse.
É a propensão de um indivíduo em acatar a ideia dos outros.
8ª QUESTÃO
Atualmente, a Internet tomou uma proporção sem precedentes. Com isso, muitos conteúdos, até então
trabalhados por determinadas profissões, ficam disponíveis na rede sem o devido controle. Um dessescasos
envolve a Psicologia, em que testes de personalidade são disponibilizados sem supervisão profissional.
 
Quanto ao uso de testes psicológicos no Brasil, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
Grandes empresas podem utilizar testes psicológicos a qualquer momento, mesmo sem a presença de um psicólogo.
Com o advento da Internet, fica fácil responder a um teste psicológico, o que garante maior acesso à população de
baixa renda.
Apesar de possuírem manual de aplicação e correção, somente psicólogos capacitados podem fazer uso de testes
psicológicos.
Os testes psicológicos de personalidade devem ser usados apenas uma vez, pois essas características não sofrerão
alteração em nenhum momento da vida.
A maior contribuição dos testes psicológicos de personalidade é o fato de que eles garantem um processo de seleção
de pessoas sem a necessidade de outras técnicas.
9ª QUESTÃO
A Medicina do Trabalho tem afirmado que a grande maioria das doenças estudadas nesse campo estão
associadas ao estresse. Fatores estressantes estão relacionados principalmente com condições e decisões
estabelecidas pela empresa.
  
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá. UniCesumar, 2018.
  
Sobre os agentes estressantes no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Reconhecimento pelos resultados alcançados.
Possibilidade de futuro na organização e grande participação nas decisões.
Satisfação com o trabalho executado e reconhecimento profissional.
Problemas de comunicação e falta de burocracia.
Exigências acima das condições efetivas de produção ou prestação de serviços de qualidade.
10ª QUESTÃO
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Ao se tratar das habilidades, as pessoas não são todas iguais e suas diferenças são muito grandes. Cabe, ao
gestor, conhecer as diferentes habilidades de seus funcionários e incentivá-los a utilizá-las da forma mais
satisfatória possível no desempenho de suas funções.
  
COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016 (adaptado).
 
 Levando em consideração o exposto e a respeito das habilidades humanas, analise as afirmações a seguir:
  
I. A habilidade pode ser definida como a capacidade de um indivíduo para desempenhar diversas tarefas de
uma função.
 II. Pensar, raciocinar e resolver problemas são habilidades intelectuais, também entendidas como funções
psíquicas responsáveis pelo conhecimento.
 III. Quanto mais a pessoa conseguir utilizar sua inteligência para se adaptar a novas circunstâncias e
encontrar soluções para novos problemas, mais complexas serão as atividades que ela poderá desenvolver
no seu trabalho.
 IV. O raciocínio indutivo é a habilidade de usar a lógica e avaliar as implicações de um argumento.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.