Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
QI ESCOLAS E FACULDADES CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO UNIDADE: GUAÍBA SONIA MARA ROCHA BRASIL DANUBIA RUCK DE SOUZA QUERLI SCHUTZ PROJETO DE MARKETING – QI IDEIAS GUAÍBA, AGOSTO DE 2015. ESCOLAS E FACULDADES QI CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO DISICIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING – 1º Ciclo PROFESSOR (A) TITULAR: ZENI PEREIRA TUTOR: ZELDA SANTOS DA SILVA PROJETO DE MARKETING – QI IDEIAS Trabalho da disciplina de Administração de Marketing como exigência para exposição na Feira QI IDEIAS, das Escolas e Faculdades QI. GUAÍBA, AGOSTO DE 2015. SONIA MARA ROCHA BRASIL DANUBIA RUCK DE SOUZA QUERLI SCHUTZ ENERGY & LIFE Trabalho da disciplina Administração de Marketing como exigência para exposição na Feira QI IDEIAS, das Escolas e Faculdades QI. _______________________________________ Professor Titular: Zeni Pereira _______________________________________ Tutor Orientador: Zelda Santos da Silva _______________________________________ Escolas e Faculdades QI FL 13 Guaíba Guaíba, 24 de Agosto de 2015. FOLHA DE APROVAÇÃO (para uso do tutor) TÍTULO DO NEGÓCIO: NATUREZA DO TRABALHO: Projeto de Marketing – QI IDEIAS INSTITUIÇÃO DE ENSINO: Escolase Faculdades QI ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: Técnico em administração Nome dos componentes Nota Comentários Data: _______/______/________ Assinatura do tutor/avaliador: __________________________________ resumo executivo O presente trabalho refere-se à elaboração de um plano de marketing para o produto energy & life, um suco energético natural. Com o propósito de repor energias naturalmente e também trazer muitos benefícios para a saúde, como hidratação, oferecendo para nosso organismo grande parte das vitaminas, sais minerais e nutrientes valiosos, e por ser constituído de produtos frescos e crus, aumenta a taxa de absorvição pelo corpo. Para a elaboração deste trabalho foi feita uma pesquisa com produtos que são naturais e energéticos e que são capazes de trazerem benefícios para a saúde também foi realizado uma pesquisa de campo para ver a aceitação do produto no mercado. planejamento Introdução Por meio deste planejamento, para entender as forças que atuam no mercado, sejam forças, internas ou externas, que apresentam poder de influência relevante. Com um bom planejamento para o produto, desvendando os níveis de riscos aos quais está exposto, e incorporar ações e posicionamentos específicos que aumentam as chances do produto, independente de ser novo, para se tornar bem sucedido e desejado pelos consumidores. Em base nisso, realizamos o produto energy & life, com o planejamento de um suco, porém com o diferencial, além de ser natural também proporciona energia, saúde, vitalidade, inúmeros benefícios, com pensamento nos consumidores, na concorrência no preço, e realizando analises para que se consiga atingir os objetivos e metas. MISSÃO: Desenvolver produto de qualidade para atender às necessidades dos consumidores rendendo a empresa confiança do publico e liderança do mercado. VISÃO: Ser referencia no mercado de sucos naturais e crescer de forma sustentável. VALORES: Credibilidade. Inovação. Recompensar a competência, desempenho e comprometimento dos colaboradores. Excelência no atendimento e relacionamento com o cliente. Respeito ao meio ambiente. Descrição do Produto ou Serviço Suco natural energético energy & life composto em seus ingredientes cenoura, abacaxi, gengibre, laranja, mel e água. Energy & life é perfeito para quem está precisando de uma dose extra de energia e vitalidade, além de rico em vitaminas e sais minerais, proporciona benefícios a saúde. Pesquisa de Campo (aceitabilidade do produto) Pesquisa de campo realizada nas cidades de Barra do Ribeiro e Guaíba com 62 pessoas. 1. Qual a sua idade? Dentre os pesquisados 42% tem idades entre 19 à 35 anos e 37% tem de 36 a 67 anos e 15% tem de 8 à 18 anos. Nosso objetivo é atingir todos os consumidores com ênfase no publico de 19 à 35 anos. 2.Sexo? 60% do publico pesquisado é do sexo feminino. A maioria das propagandas do suco Energy & life será direcionada para o publico feminino. 3. Pratica algum esporte? A maioria dos pesquisados praticam alguma atividade física o que é importante para nós, pois mostra a preocupação dos consumidores com a saúde. 4. Você tem o habito de consumir frutas ou ter uma alimentação saudável? Os pesquisados não têm o hábito de comer frutas e verduras na maioria das vezes por falta de tempo. O suco Energy & life vem com a proposta de um produto natural e com grande concentração de vitaminas e minerais necessárias para o dia a dia do consumidor. 5. Quanto você estaria disposto em pagar por 500 ml do suco Energy & Life? A pesquisa mostra que a maioria dos consumidores estaria disposto a pagar menos de R$ 5 reais. Essa é a margem que vamos trabalhar para melhor atendermos nosso publico. 6. Você consome algum suco industrializado? Os dados da pesquisa apontam para o grande número de pessoas que consomem suco. Isso é mostra que há um grande mercado a ser conquistado. 7. Na sua opinião qual seria a melhor embalagem? A embalagem pet foi a mais apontada na pesquisa. Iremos trabalhar com embalagens pet de 500 ml, onde poderá ser usada pelo consumidor para outra finalidade, ajudando a divulgar a marca. 8.Você sabia que o consumo de sucos energéticos naturais podem nos proporcionar doses de vitaminas, minerais e outros nutrientes indispensáveis ao bom funcionamento do nosso organismo? 82 % dos pesquisados sabem que os sucos naturais contem grandes doses de vitaminas e minerais. Isso mostra que a importância da informação e que os consumidores estão cada vez mais preocupados com a saúde. 9.Você consumiria suco com cenoura, gengibre, laranja, abacaxi, e mel em sua composição? A pesquisa aponta que a maioria dos entrevistados que estariam dispostos a consumir nosso produto, mostrando grande aceitabilidade. 10.Você compraria suco natural? Energy & life terá como objetivo chegar aos 100 % dos consumidores. público-alvo Para segmentar pessoas que não são atletas ou malham em academias, mas também levam uma vida muito ativa e não estão agüentando o pique do trabalho e dos afazes do dia a dia. Segmentação Demográfica Poderá ser ingerido por crianças, adultos e idosos, que não possuem restrições aos componentes do produto. Segmentação Geográfica O objetivo é comercializar o produto em academias, super mercados, hipermercados, restaurantes e outros comércios em todo o Brasil. Segmentação Psicográfica Pessoas que possuem ritmo de vida ativa e agitada, como estudantes, praticantes ou não de atividades físicas, trabalhadores ou pessoas que querem sentir-se mais revigoradas ou querem ingerir algum produto natural ao invés do industrializado. Segmentação Comportamental Pessoas que querem repor energias diárias de forma natural e saudável, que se sentem sem disposição. estratégias de marketing – 4 p’s Produto O produto é um composto líquido pronto para o consumo totalmente natural sendo apresentado em embalagens plásticas de 500 ml. É um produto inovador com muitos beneficio para a saúde, podendo ser consumido por todos sem restrições de idade. Tendo em sua composição laranja, abacaxi, cenoura, gengibre, mel e água. Laranja: Produto rico em sais minerais como fósforo, cálcio, e ferro. Contém vitaminas c. Pode ser de grande ajuda na prevenção de muitas doenças, como hipertensão arterial, endurecimento das artérias, prisão de ventre, escorbuto, doenças do coração e úlcera estomacal. Abacaxi: Fruta com grande teor de vitaminas, minerais, fibras e enzimas digestivas, ajuda na digestão, previne resfriado, tosse, gripe, fortalece os ossos, o coração e protege na degeneração macular.Cenoura: A cenoura trás benefícios par os olhos, pele, cabelos, mucosas, ossos e sistema imunológico. Ainda previne úlceras, reumatismo e arteriosclerose. Gengibre: Rico em vitaminas o gengibre previne várias doenças. Ele é antioxidante, anti- inflamatório, afrodisíaco e diminui o enjôo. Mel: O mel é o único alimento doce que contém proteínas, vitaminas e sais minerais. Ajuda na prevenção de gripes e resfriados, é antioxidante, aumento de energia, anti-séptico, antifúngica, saúde da pele e adoçante saudável. Componentes de um produto A marca Energy & life foi escolhida por significar energia e vida e é o que propõe o produto. O logo foi criado com imagens de frutas e produtos saudáveis. A cor predominante é laranja o que significa alegria, vitalidade, prosperidade, sucesso e sua cor está associada à criatividade, pois seu uso desperta a mente e auxilia no processo de assimilação de novas idéias. A cor laranja lembra verão, calor, diversão, liberdade e atitudes positivas. Praça /Ponto Distribuidores próprios, distribuidores terceirizados. Padaria, super mercado, mini mercado, lojas de conveniência, bares e academia. Preço Preço abaixo dos já oferecidos no mercado, por ser um produto natural, ele se encontra com um custo baixo e aceito. Será comercializado a R$ 3,99, garrafa pet de 500 ml. Promoção Promoção de eventos, maratonas e no período de inverno onde o consumo é menor promoções relacionado a descontos. Realizando propagandas veiculadas nas redes sociais, com stands nos pontos de distribuição para divulgar a marca. ANÁLISE AMBIENTAL – matriz swot Avaliação Estratégica do Produto Quadro 2 – Análise SWOT. Forças Fraquezas Fatores Internos Estrutura e organização Busca constante por inovação Grande preocupação com a saúde dos consumidores Produto natural, saudável e inovador Produto novo no mercado Curto prazo de validade Consumo menor nas estações frias Oportunidades Ameaças Fatores Externos Aperfeiçoamento dos equipamentos Programas de pesquisas Crescimento da preocupação com a saúde Busca por novos sabores . Aumento no preço dos insumos Grandes números de suco industrializados no mercado Falta de mão de obra qualificada no mercado Políticas tributárias Certificação de produtos e processos POsicionamento no Mercado Marca e logotipo do produto NOME: ENERGY & LIFE SÍMBOLO: SLOGAN: SUA VIDA COM MAIS ENERGIA E SABOR. Análise Concorrentes do Produto Quadro 1 – Análise de Produtos Concorrentes. Preço Qualidade Conservação Embalagem ENERGY & LIFE R$ 3,99 500 ml Não perecível plástico Del valle R$ 3,95 335mll Não perecível lata I 9 R$ 4,28 500 ml Não perecível Plástico Energy & life tem o diferencial por ser um produto natural que oferece energia e sabor enquanto seus concorrentes diretos são produtos que não são naturais e contém conservantes e preços mais altos. objetivos e metas OBJETIVOS Ser referencia no mercado Fornecer o melhor energético natural sem conservantes e sem álcool aos consumidores. Garantir a satisfação do consumidor. Buscar variação de sabores. Atentar-se a evolução da qualidade dos produtos e dos serviços acompanhando a crescente exigência dos consumidores. METAS Conquistar a confiança dos consumidores. Obter 60% do faturamento projeto para o trimestre. Aumentar as vendas em 75% nos primeiros 6 meses. IMplementação O QUÊ? Buscar o reconhecimento dos consumidores. PORQUE? Para buscar maior satisfação do consumidor e assim fidelizá-lo. COMO? Através de pesquisas de satisfação por i mail, redes sócias... QUANDO? A cada 30 dias. QUEM? O contratado da área especifica. ONDE? Com consumidores de todo o Brasil. QUANTO? Teremos gastos apenas com o profissional contratado. 9. avaliação e controle Foi organizada uma planilha para que os visitantes deixem sua opinião e nos ajudem à tornar o produto um sucesso. Você gostou do sabor do suco Energy & life? ( ) sim ( ) não Você compraria o suco? ( ) sim ( ) não Gostou da embalagem? ( ) sim ( ) não Obrigado pela sua colaboração! 10. CONCLUSÃO Para garantir a eficácia, direcionaremos os esforços para se trabalhar com controles preventivos, garantindo maior satisfação do consumidor. Acompanhando o mercado, as tendências, controlando a produção par garantir um produto de qualidade. Revendo sempre se há alguma reclamação do produto e, o que devemos melhorar. Participar de feiras e eventos, distribuindo pequenas amostras do produto, e pesquisando os consumidores sobre os mesmos. Controlando o número de vendas realizadas durante e depois de promoções, mantendo continuamente o alinhamento do desempenho baseado nos objetivos.Temos um grande compromisso e esforço para oferecer soluções nutritivas para o consumidor. O segmento de sucos de frutas cresceu dois dígitos nos últimos cinco anos. REFERÊNCIAS KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 5a.edição, 1998. RICHERS, Raimar. "O que é marketing". São Paulo: Brasiliense, 1986. - O autor participou da equipe que introduziu formalmente o conceito de marketing no Brasil (em 1954 na FGV São Paulo). GARCIA, Sergio. Diretor de marketing de sucos da Coca Cola Brasil.
Compartilhar