04Q   Qualidade projeto e execucao
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04Q Qualidade projeto e execucao

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FACULDADE MERIDIONAL - IMED

Professor: Me Engª Marinês Silvani Novello

Curso de Engenharia Civil
Disciplina: Qualidade nas edificações

Qualidade no processo de projeto
• O papel do projeto na qualidade e produtividade
• Qualidade no processo de projeto
• Qualidade nos dados de entrada do projeto
• Qualidade no projeto e na execução do edifício

O papel do projeto na qualidade e produtividade

Estabelecer sistema que assegure a qualidade no projeto requer:

• uma metodologia que estabeleça os referenciais sobre o que vem a

ser a qualidade do projeto e

• os meios para atingi-la

(figura abaixo) Atendimento das necessidades dos
clientes externos (usuários)

Requisitos de adequação ao uso
Desempenho e qualidade do produto

Atendimento das necessidades dos
clientes internos
(contratantes e parceiros de projeto)
Requisitos do processo de produção
• Prazos
• Produtividade
• Custos
• Qualidade do processo

Qualidade
do projeto

Qualidade no processo de projeto

Modelo de metodologia de gestão da qualidade no

desenvolvimento de projeto deve compor

 Parâmetros, requisitos, métodos e procedimentos a serem
desenvolvidos sob os seguintes aspectos:

• Concepção do projeto;

• Solução do projeto

• Processo de desenvolvimento do projeto

• Apresentação de projeto.

Qualidade no processo de projeto

Premissas básicas do sistema de gestão da qualidade no projeto:

• Deve consistir de parâmetros, diretrizes e requisitos a partir das

necessidades os clientes internos e externos;

• Deve contemplar projetistas, consultores e construtores que

dominam o conhecimento técnico para implantar os mecanismos de

desenvolvimento do projeto para atender aos requisitos dos clientes

• Deve formalizar procedimentos para assegurar que as

responsabilidades sobre o processo estejam perfeitamente definidas.

• Sistema deve contemplar a comunicação e retroalimentação.

Qualidade no processo de projeto

Qualidade na concepção de projeto

• Necessidades identificadas pelo gerador do processo (incorporador,

investidor, projetista, pelo executor da obra e pelo usuário direto.

Através de métodos para ouvir a voz do cliente,

• Qualidade atingida por meio de procedimentos do sistema de gestão:

fluxos, variáveis, requisitos, etc..

Qualidade no processo de projeto

Qualidade na solução de projeto, refere-se a:

• Solução espacial e funcional... Valores socioculturais, técnico e

econômico;

• Solução estética e simbólica das especificações técnicas das

relações que o projeto estabelece entre atividades necessárias e

custos de execução.

Flexibilização do projeto:

• Estratégia de diferenciação de produto que influi sobre o processo

de desenvolvimento de projeto

• Alterações de especificações...

Qualidade no processo de projeto

Qualidade no processo de desenvolvimento do projeto deve

garantir:

• Desenvolvimento de planejamento das atividades em termos de

tempo e recursos necessários;

• Manutenção de um fluxo contínuo de atividades

• Comunicação eficaz entre os agentes para não permitir a ocorrência

de erros e retrabalho;

• Atendimento as necessidades dos clientes internos;

• Confiabilidade e rastreabilidade das decisões por meio de registros e

documentação adequada

Qualidade no processo de projeto

Qualidade no processo de elaboração do projeto relaciona-se à:

• Análise crítica do projeto.... Critério das normas de qualidade em

sistemas de gestão;

• Controle de qualidade durante o desenvolvimento, recebimento do

projeto pelo contratante e validação do projeto pelo cliente.

Qualidade na apresentação do projeto relacionada à:

• Adequação da documentação;

• Ás características dos processos nos quais os documentos serão

utilizados, eliminando-se improvisos no canteiro de obras.

Fases da avaliação da

qualidade do projeto

Desempenho do projeto
quanto a estratégia
competitiva do produto
• Clientes internos ao

processo
(marketing/mercado)

• Desempenho perante os
concorrentes

Fases da avaliação da
qualidade do projeto

Validação do projeto
Sistema da qualidade (ISO 9001)

Desempenho do
projeto quanto a
estratégia de
produção
• Clientes interno

ao processo
(obras)

Desempenho do projeto quanto
a satisfação do usuário final
• Clientes internos ao

processo (assistência
técnica)

• Clientes externos
(proprietários e usuários

Avaliação Pós ocupação
Requisitos de usuários como premissas de concepção/desenvolvimento projeto

Qualidade no processo de projeto

Modelo do sistema de

gestão da qualidade em

projeto

Lógica sobre a forma

como essas atividades

devem ocorrer para:

• gerenciar e atingir

resultados em custos,

prazos e qualidade.

Qualidade nos dados de entrada do projeto

Papel das variáveis de entrada na qualidade do projeto

Qualidade nos dados de entrada do projeto

Classificação da

natureza dos processos

que geram as variáveis

de entrada do projeto.

É fundamental o fluxo

de comunicação

Qualidade nos dados de entrada do projeto

Qualidade das variáveis de entrada do projeto.

• Condiciona a qualidade das decisões que serão tomadas e os níveis

de risco e incerteza do processo de projeto.

Qualidade nos dados de entrada do projeto

Dados e informações de entrada de projeto segundo as fases do fluxo

de atividades para a produção de edificações no mercado imobiliário.

Qualidade no projeto e na execução de edifícios

Para que se atinja satisfatória qualidade do projeto, considera

essenciais os seguintes requisitos:

• Qualificação e experiência dos profissionais projetistas;

• Análise crítica dos projetos;

• Elaboração de projetos de produção;

• Controle da qualidade dos projetos;

• Controle das modificações nos projetos durante a produção;

• Elaboração de projetos atendendo requisitos de desempenho,

referentes às condições de exposição e à durabilidade da obra.

Qualidade no projeto e na execução de edifícios

Cinco requisitos alicerces do desenvolvimento de qualquer projeto

• Conhecer os requisitos de desempenho da obra: segurança,

durabilidade, conforto termo acústico, estanqueidade, etc..

• Conhecer as patologias mais frequentes do objeto em estudo,

procurando evitá-las em detalhes construtivos e das edificações;

• Conhecer as principais interferências com outros projetos,

procurando equacioná-las em cada projeto específico.

• Projetar visando racionalidade e construtibilidade do processo.

• Projetar visando a maximização da relação custo / benefício, vida útil

e os custos de operação e manutenção da obra.

Qualidade no projeto e na execução de edifícios

Realizar a análise crítica do projeto e execução envolvendo

engenheiros, coordenadores, mestre-de – obra, almoxarife;

Na análise crítica consta:

• Eficiência dos projetos e dos projetistas;

• Eficiência dos processos quanto a racionalização atingida;

• Eficiência no prazo de entrega, preços e qualidade dos materiais;

• Eficiência do planejamento estratégico físico e financeiro.