Prova Discursiva Análise de conjuntura 2018

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Questão 1
Dentro dos acontecimentos histórios, o mais notavél na economia Americana, foi a quebra 
da Bolsa de Valores de Nova Iorque em 1929. O Brasil, sendo o maior exportador de café, 
identifica pela crise uma queda brusca na exportação, devido o acontecimento. Neste 
sentido surge uma necesidade de entender essa queda através da pesquisa no Brasil. No 
entanto somente em 1942 surge a atividade de forma sistemática, a pesquisa de mercado e 
de opinião pública.
Dentro do enunciado, qual intituto, criado em 1942 proporcionou de forma sistemica as 
atividades de Pesquisa de Mercado e Opinião Pública e qual as principais atividades 
desenvolvidas ná época por este instituto? IBOPE - o 1° era o serviço controle de rádio , 
medindo os índices de audiência de cada estação, e 2° era um estudo de mercado 
chamado Serviço X
Questão 2
Podemos definir dados de uma forma simples como as entradas de um Sistema de 
Informação, após processados são transformados em informações, ou seja, agregando 
valores a eles. Neste contexto, os dados podem ser coletados de forma bruta e sem 
utilidade nenhuma e para que possam se tornarem Informações devem passar por um 
processo.
Seguindo a ideia de valorização agregada dos dados, o que deve se fazer para tornar-los 
relevantes e úteis? É preciso que os dados sejam transformados em informação, isto é, 
precisam ser coletados, classificados, tabulados, armazenados etc...
Questão 3
Tendo em vista que a função da pesquisa de mercado é integrar o consumidor, o cliente e o 
público ao profissional de marketing por meio da informação, como poderemos definir o 
papel da Pesquisa de Mercado? É avaliar as necessidades de informações relevantes, 
precisas,confiáveis, válidas e atuais
Questão 4
Dentro dos conceitos sobre o Sistema de Suporte as Desições (SSD), podemos definir como 
um conjunto coordenado de dados ferramentas de sistema técnicas com programas 
(software) e PC (Hardware) de apoio. Entendo a necessidade de programas no SSD, quais 
são os tres programas básicos do SSD? Software de gerenciamento de banco de dados, 
software de gerenciamento de base de modelos de rotinas.
Sistema de diálogo que permite os gestores de marketing explorar o banco de dados para 
elaborar relatórios .
Questão 5
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Através de um fluxo de informações no SIM, a empresa rastreia tendencias e busca 
oportunidades, para isso o Sistema de Informação de Marketing deve ser alimentados com 
informações de tres imporantes fontes.
Quais são as fontes de informações do SIM? São os registros internos, a inteligência de 
mercado e a pesquisa de mercado
Questão 6
Ao desenvolver uma pesquisa o pesquisador segue etapadas para desenvolver, onde sua 
primeira é a Definição do Problema ou Oportunidade, que por sua vez, deve ser realizada de 
forma clara e objetiva, pois deverá obter informações úteis e evitar dispediços. Nesta etapa 
quais são os equivocos mais comuns dos pesquisadores? 
Definição muito ampla do problema 
Definição muito estreita do problema
Questão 7
Conhecida também como Concepção de Pesquisa, a segunda etapa é o Planejamento que 
funciona como uma estrutura ou planta que o pesquisador deve serguir para fazer seu 
projeto de pesquisa.
Cite dentro do processo de Planejamento três atividades desenvolvidas pelo pesquisador: 
1- Escolha do tipo de pesquisa, 2- das fontes de dados, 3- determinação dos métodos de 
coletas de dados, especificação dos procedimentos de medição e escalonamento,4-
elaboração do questionário e realização do pré-teste e determinação do processo de 
amostragem e do tamanho da amostra.
Questão 8
Dentro das atividades desenvolvidas pelo pesquisador no Planejamento, está a escolha do 
tipo de pesquisa, para isso encontra-se a pesquisa Exploratória e Conclusiva.
Qual a diferença entre os dois tipos de pesquisas?
Exploratória : Utilizada quando a empresa não entende o problema que está enfrentando.
Conclusiva: quando a empresa conhece claramente o problema que está enfrentando
Questão 9
Após o pesquisador definir o tipo de pesquisa deve definir o tipo de fonte de dados, que 
posua vez pode ser fontes primárias e secundárias.
Define com suas palavras cada fonte, descreva sua diferença e exemplifique cada uma:
Fontes primárias sao as fontes que a empresa faz a pesquisa direto nao tem dados prontos 
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ex:clientes e consumidores 
Fontes Secundárias: Oonde os daods ja foram tabulados e analisados ex: pesquisa do 
ibope 
Questão 10 (Livro pag104)
Qual deve ser a ordem para a procura de dados em pesquisa de mercado? Justifique sua 
resposta. Primeiro devem se analisar os dados secundarios para subdiar as pesquisas dos 
dados primarios 
Questão 11
Segundo Aeker, Kumar e Day, o objetivo da pesquisa é "uma declaração de quais 
informações são necessárias". Entendo sua descrição, qual a composição do objetvo da 
pesquisa? Defina cada parte: Questão de pesquisa, Desenvolvimento de hipóteses 
Escopo da Pesquisa
Questão 12
Dentro da pesquisa Conclusiva podemos citar a Pesquisa Conclusiva Descritiva que sua 
perguntas são relacionadas a descrição de um fenômemo de mercado, como EX: a 
frequência de compras, identificaçao e elaboração de relacionamentos.
Dentro do enunciado, o que a Pesquisa Conclusiva Descritiva pode Descrerver?
Descrever fenômenos ou características associados à população alvo,
Questão 13
Dentro das pesquisas conclusivas, encontramos a pesquisa que busca evidências da relação 
de causa e efeito e a juda a estreitar a provável relação eliminado as outras possiveis 
causas. Como denominamos essa pesquisa conclusiva? Pesquisa Conclusiva causal
Questão 14
Dentro da Pesquisa Conclusiva Causal, obtemos suas variáveis independentes e 
dependentes. Qual a diferença dessas variaáveis? 
 As variáveis independentes são a causa 
 As variáveis dependentes são o efeito
Questão 15
Como classificamos os dados quando uma industria de TV realiza uma pesquisa para 
conhecer as características demográficas dos compradores de produto e identificar quais 
são os perfis dos clientes? Dados Primários
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Questão 16
Na realização de um pesquisa aos escolher os dados, podemos definir entre dados primários 
e secundários e suas respectivas fontes. Dentro das definições cite pelo menos uma 
vantagem e uma desvantagem em utilizar dados secundários: 
Dificuldade de encontrar dados secundários que se adaptem às necessidades específicas 
do pesquisador
Questão 17
Dentro dos tipos de entrevistas , destaca-se a entrevista dos Grupos focais, que avalia e 
ajuda a desenvolver novos conceitos, ideias, aprimoramento de peças e novos produtos. 
Sendo realizada de maneira não estrutura e narutal por intermedium de um moderador 
treinado.
Dentros dos conceitos e definicios a cerca da Entrevista de Grupos Focais, cite as 
caractériscas do ponte de vista, tamanho do grupo, composição do grupo e do contexto 
físico do grupo: 
8 A 12 PESSOAS HOMOGENIAS A atmosfera relaxada e informal
Questão 17
Conhecido como survey ou enquete, o levantamento de campo é utilizado para coletar uma 
variedade de informações de diversos assuntos e temas, onde se baseia em questionar os 
particpantes sobre comprotamentos, intenções, atitudes, percepções, moticações, 
características Demográficas ou estilo de Vida.
Dentro do enunciado e conceitos sobre o assunto descreva as vantagens e desvantens em 
utilizar o Levantamento de Campo: 
vantagens Aplicação simples; confiabilidade, analise e interpretação dos dados;
desvantagens Por serem questões estruturadas, 
os entrevistados podem dar informações indesejadas, sendo relutantes e perdendo a 
validadedos dados
Questão 18
Na utilização da pesquisa descritiva por meio da observação, não existe comunicação entre 
o pesquisador e o pesquisado, nem sequer questionamentos e respostas escritas ou orais. 
Podendo ser aplicada por métodos estruturados e não estruturados, descreva qual a 
diferença em cada método: 
ESTRUTRADOS : o pesquisador define claramente o problema da pesquisa
NAO ESTRUTURADOS : o pesquisador monitora todos os fenômenos relevantes, sem 
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especificar antecipadamente os detalhes
As entrevistas de grupos de foco estão entre as técnicas qualitativas mais utilizadas em 
pesquisas de mercado. Em um grupo focal, reúne-se um pequeno grupo de respondentes 
para discutir um tópico de interesse da empresa esse tipo de entrevista pode ser muito 
útil para:
I - avaliar e ajudar a desenvolver conceitos de novos produtos.
II - gerar ideias para desenvolver novos produtos.
III - gerar ideias para aprimorar os produtos atuais.
IV - elaborar conceitos e peças publicitárias criativas para propaganda.
Questão 1/5 - Análise de Conjuntura
“A pesquisa de mercado pode utilizar dados secundários e primários, sendo aconselhável 
que o pesquisador primeiramente busque os dados secundários e, depois, os dados 
primários, lembrando, porém que ambos têm vantagens e desvantagens em sua utilização”. 
Fonte: MADY, E. B. Pesquisa de Mercado. Curitiba: 2014, Intersaberes, capítulo 3, p. 108 –
109.
Com base a contextualização acima, e nos conteúdos da disciplina, examine o texto abaixo 
com atenção, e assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo.
A pesquisa descritiva busca descrever geralmente características ou funções de mercado. 
Há dois tipos de pesquisa descritiva: (_____________) e (_______________).
(levantamento de campo) e (observação)
Questão 2/5 - Metodologia da Pesquisa
“O questionário dever ser estruturado de maneira que cada um dos problemas de pesquisa 
e hipóteses serão abordados” (WEISHEIMER, N. O questionário na pesquisa social”. Fonte:
PREMEBIDA, A. et. al. Pesquisa Social. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 3, p. 47.
Sobre a questão da classificação e construção do questionário, leia as afirmações abaixo e 
depois marque a alternativa que faz a análise correta:
“Por isso o pesquisador precisa organizar o questionário por tópicos que correspondem aos 
tópicos-guias da pesquisa (eixos de investigação do pesquisador)”. Por fim, o autor 
escreveu “O questionário de contato direto implica e interação face a face entre um 
entrevistador e um entrevistado” e “O questionário de contato indireto, é todo tipo de 
questionário em que não interação direta entre entrevistador e entrevistado
Questão 3/5 - Análise de Conjuntura
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“A abordagem de levantamento é o método mais comum de coleta de dados primários em 
pesquisa de marketing. Agora que conhecemos o conceito desse método, passaremos à 
explicação de como ele se classifica”. Fonte: MADY, E. B. Pesquisa de Mercado. Curitiba: 
2014, Intersaberes, capítulo 3, p. 111, adaptado.
Com base a contextualização acima, e nos conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo e assinale a alternativa que descreve corretamente tipos de métodos de 
levantamento de dados. 
RESPOSTA - Telefônicos, pessoais, postal e eletrônicos
Questão 4/5 - Metodologia da Pesquisa
“No caso específico da utilização de entrevistas individuais no campo das ciências sociais, 
devemos também considerar que a apreensão de qualquer tema, por parte do entrevistado, 
representa uma expressão individual, que está fortemente amalgamada a determinadas 
categorias sociais; logo, podemos apreendê-lo (o entrevistado) como um canal possível no 
acesso a determinados elementos e processos do mundo social” Fonte: SALAINI, C. J. 
Entrevista em profundidade: para além do esquema pergunta e resposta. In. PREMEBIDA, A. 
et. al. Pesquisa Social. Curitiba: Intersaberes, 2013, pp. 55-56.
Sobre a questão da entrevista em profundidade, leia as afirmações abaixo e depois 
marque a alternativa que faz a análise correta:
RESPOSTA : “Em modelos mais estruturados de entrevistas, a relação entrevistado-
entrevistador, acaba focando em modelo pergunta-resposta, no qual o entrevistado fica 
mais “preso” a categorias iniciais propostas pelo pesquisador.” Ainda sobre o assunto, o 
autor salienta “A entrevista em profundidade, procura ir além de um esquema “pergunta-
resposta
Questão 5/5 - Análise de Conjuntura
“Agora veremos mais detalhadamente o levantamento dos dados quantitativos, que podem 
ser obtidos por meio de pesquisas descritivas ou causais”. Fonte: MADY, E. B. Pesquisa de 
Mercado. Curitiba: 2014, Intersaberes, capítulo 3, p. 109.
Com base na contextualização acima, e no conteúdo da aula, analise as assertivas abaixo, 
e marque aquela que faz a análise correta.
RESPOSTA : Também conhecido como survey ou enquete, o levantamento de campo é 
utilizado para coletar uma grande variedade de informações. Esse método, utilizado para 
a obtenção de informações, baseia-se em questionar os participantes sobre 
comportamento, intenções, atitudes, percepções, motivações, características 
demográficas e estilo de vida. O questionário é estruturado visando certa padronização no 
processo de coleta de dados, portanto, as perguntas e as categorias de respostas são 
predeterminadas
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