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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 2018.1 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Ref.: 201801786139 1a Questão Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é? Relevante Confiável Completa Econômica. Precisa. Explicação: As características da boa informação devem ser: Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja; Completa: contém todos os fatos relevantes; Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação; Relevante: é importante para o tomador de decisão; Em tempo: enviada no momento necessário; Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios. Ref.: 201801264700 2a Questão Um sistema pode ser definido como: é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, individualmente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, separadamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e independentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função é uma parte que forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Explicação: Note que foi solicitada a definição de Sistema, e não de Sistema de Informação. O conceito de sistema começa com a definição de suas partes e suas finalidades. Ref.: 201801596817 3a Questão A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Em sistemas de informação, a tecnologia da informação é fundamental, pois é o meio utilizado para alcançar os fins desejados. São comuns na existência da TI, hoje nas empresas: 1. Software básico (sistemas operacionais, linguagens de programação); 2. Redes de comunicação em geral; 3. Software aplicativo (sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão); 4. Recursos multimídia dentre outros; 5. Banco de dados. Todas as opções estão corretas Apenas as sentenças II e III estão corretas Apenas a sentença III e V estão corretas Apenas a opção I e IV estão corretas Apenas as sentenças I, III estão corretas Explicação: Resposta direta. Todas são verdadeiras para a existência da TI. Ref.: 201801297520 4a Questão Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes, como por exemplo: Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades. Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não conectados originalmente. Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar-se de modelos e paradigmas muito rígidos e cristalizados. Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade. Explicação: Vamos identificar algumas das vantagens de aplicar a importância da Visão Sistêmica, na Administração das Empresas: ¿ maior sincronismo entre todas as partes (subsistemas) da empresa com os seus objetivos estratégicos; ¿ possibilidade de reação mais rápida e eficaz no que diz respeito às ações impostas (ameaças e oportunidades), tanto externas quanto internas; ¿ identificação mais rápida das causas dos problemas, para assim focar na resolução e nas melhorias localizadas; ¿ melhor sintonia e fluência entre os processos de negócios; ¿ minimização do retrabalho e daquelas atividades que não agregam valor; ¿ aumento da qualidade e, por conseguinte, da produtividade da empresa; ¿ aumento na competitividade e na lucratividade empresarial. Ref.: 201802193329 5a Questão Uma empresa de grande porte busca um sistema que apoie diversos departamentos da organização (RH, Contábil, Financeiro, logística, etc). Qual tipo de sistema que deve ser implantado para suprir esta necessidade? SAD - Sistema de Apoio a Decisão CzRM - Citizen Relationship Management ERP - Enterprise Resource Planning SIG - Sistema de Informação Gerencial CRM - Customer Relationship Management Explicação: Um sistema ERP possibilita a integração dos processos dos diversos setores de uma organização. Ref.: 201801043873 6a Questão Como um dos componentes do sistema de informação está incluído no conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Qual das opções abaixo melhor representa o conjunto citado no texto acima ? Hardware Tecnologia da Informação Peopleware Software Banco de dados Explicação: O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas. Ref.: 201802193336 7a Questão 27) São benefícios que a tecnologia da informação traz para a organização, exceto: Agiliza a troca de informação entre departamentos. Proporciona a melhora da disponibilidade da informação. Maximizar a ineficiência de uma tarefa. Permite a integração de diversos sistemas de informação da organização. Facilita a comunicação entre os funcionários. Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. Ref.: 201801608544 8a Questão Os sistemas _____________________, possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto. Enquanto que, os sistemas ______________________ possuem muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Aberto e Simples Simples e Completo Simples e Complexo Aberto e Complexo. Aberto e Fechado Explicação: Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas são: Aberto ¿ Interage com o seu ambiente. Fechado ¿ Não possui interação com o ambiente. Simples - possuem alguns poucos componentes. Complexo ¿ possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Estável - As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema. Dinâmico ¿ Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Adaptável - É capaz de sofrer mudanças. Não-adaptável ¿ Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente.
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