Fundamentos de Sistemas de Informação Aula 06 Exercícios Resolvidos 06

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 6a aula
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2018.1 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
 
Ref.: 201801296141
 1a Questão
Os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico são classificados como:
Controle de Acesso, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos.
 Fluxo de Atividades, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos.
Criptografia, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades.
Notificação de Eventos, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades.
Conteúdo e Catálogo, Aquisição e Retenção de Clientes, e Controle de Acesso.
 
 
Explicação:
Gerenciamento de fluxo de atividades: Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo
de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.
Gerenciamento efetivo do processo de cobrança: Mais utilizado para os grandes cobradores: empresas de
telecomunicações, instituições financeiras, etc., uma vez que existem cuidados com segurança que não são fáceis e nem
baratos de serem implementados e acompanhados.
Processos de notificação de eventos: Todos os envolvidos nesse tipo de serviço (funcionários, fornecedores, clientes,
etc.) precisam ser notificados sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
 
 
 
Ref.: 201801038055
 2a Questão
A empresa ECX gerencia a sua manutenção através de um sistema que fornece informações para que os responsáveis
possam comparar o desempenho atual do maquinário da organização com o que foi planejado através de resumos
estatísticos, com estes relatórios se planejam as manutenções preventivas e corretivas. Qual tipo de sistema de
informação a empresa ECX utiliza?
Sistema de Inteligência Artificial
Sistema de Processamento de Transações
 Sistema de Informações Gerenciais
Sistema de Competência Gerencial
Sistema de Apoio à Decisão
 
 
Explicação:
Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) é importante para analisar o foi planejado com o que está sendo ou foi
executado.
 
 
 
Ref.: 201801296112
 3a Questão
O comércio eletrônico é dividido em algumas categorias.
 I- Na categoria Business-to-Business, o Comércio Eletrônico facilita as aplicações de
negócios, beneficiando o gerenciamento de fornecedores, estoque, distribuição, canal e
pagamento.
II- Na categoria Business-to-Consumer, o foco é cortar custos, e pode interagir diretamente
com diversos vendedores do mundo.
III- Na categoria Consumer-to-Consumer, aplica-se às transações entre as Companhias,
podendo ser de produtos ou serviços.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alterna�va correta:
Apenas o item II esta correto;
Apenas os itens II e III estão corretos;
Apenas o item I esta correto;
 Apenas os itens I e II estão corretos;
Apenas o item III esta correto;
 
 
Explicação:
O item III está errado, porque C2C é a transações entre consumidores, normalmente intermediado por uma empresa.
 
 
 
Ref.: 201801260753
 4a Questão
Mercados de Comércio Eletrônico: Os recentes sistemas para transação em comércio eletrônico são dimensionados e
personalizados para permitir a compradores e vendedores se encontrarem em uma variedade de plataformas de comércio
em alta velocidade: leilões, catálogos e trocas. Empresas de todos os tamanhos podem agora comprar qualquer coisa, de
químicos a produtos eletrônicos, sobras de energia elétrica, materiais de construção ou produtos de papel em mercados
de comércio eletrônico empresa-empresa. Atualmente podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de
comércio eletrônico utilizados pelas empresas. Contudo, muitos portais de comércio eletrônico B2B atendem a vários tipos
de mercados.
Coloque dentro dos parênteses o número correspondente aos tipos de mercados de comércio eletrônico.
1. Um para muitos 2. Muitos para um 3. Alguns para muitos 4. Muitos para alguns 5. Muitos para muitos
( ) Mercados de distribuição. Unem fornecedores principais que combinam seus catálogos de produtos para atrair um
grande número de compradores.
( ) Mercados do lado da compra. Atraem muitos fornecedores que se aglomeram para dar lance em concorrências de
importantes compradores.
( ) Mercados do lado da venda. Hospedam um fornecedor principal, que dita as ofertas e os preços do catálogo de
produtos.
( ) Mercados de leilões utilizados por muitos compradores e vendedores que podem criar uma variedade de leilões de
compradores ou vendedores para otimizar dinamicamente os preços.
( ) Mercado da área de compra das empresas. Une principais compradores que combinam seus catálogos de aquisição
para atrair mais fornecedores e, assim, aumentar a competição e baixar preços.
1 - 2 - 3 - 4 - 5
4 - 5 - 2 - 1 - 3
4 - 2 - 5 - 1 - 3
 3 - 2 - 1 - 5 - 4
2 - 1 - 4 - 3 - 5
 
 
Explicação:
Nessa questão é importante que o aluno conheça o conceito da classificação de cada categoria de comércio eletrônico
mostrados na aula 06, e os tipos básicos de transação informados na aula 07 e no Livro Proprietário.
UM VENDEDOR PARA MUITOS COMPRADORES
Similar ao B2C
Canal de venda empresarial, através de uma extranet por exemplo, onde um FABRICANTE pode vender a
atacadistas ou varejistas.
Modelos: Catálogo e Leilão
UM COMPRADOR E VÁRIOS VENDEDORES
Um comprador para convidar fornecedores para uma cotação / apresentação de propostas
Modelos: licitação ou concorrência.
COMÉRCIO COLABORATIVO OU C-COMMERCE
Um ou mais parceiros da cadeia de suprimento
E-MARKETPLACE OU BOLSAS
Muitos Compradores e muitos vendedores
 
 
 
Ref.: 201801605020
 5a Questão
Um pequeno arquivo de dados que é armazenado no computador local do usuário para fins de manutenção de registros e
que contém informações sobre o usuário pertinentes a um site da Web, como suas preferências. Trata-se especificamente
de:
adware
 Cookie
assinatura digital
Worm
Phishing
 
 
 
Ref.: 201801645112
 6a Questão
O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, na qual podemos resumir as
atividades de uma transação de e-commerce em 4 partes. São elas:
Construção do site, gerenciamento e manutenção do site, layout e investimentos necessários com publicidade;
Pesquisa, configuração, construção do site e investimentos necessários com publicidade;
 Pesquisa, configuração, fechamento e faturamento;
Produto, preço, fechamento e faturamento;
Produto, preço, promoção e ponto-de-venda;
 
 
 
Ref.: 201801044492
 7a Questão
Tecnologia implementada nos sistemas de informação, que tem como principal finalidade a descoberta de conhecimento
que leve ao apoio à decisão, analisando grandes conjuntos de dados históricos da empresa, para encontrar padrões,
tendências e correlações ocultas nos dados.
SQL (linguagem de consulta estruturada)
SGBD (sistema gerenciador de banco de dados)
OLAP (processamento analítico em tempo real)
DW Data Warehouse (armazém de dados)
 DM Data Mining (mineração de dados)
 
 
Explicação:
O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas.
 
 
 
Ref.: 201801070241
 8a Questão
 
Como podemos definir e-business:
...equipe virtual, que utiliza uma intranet e a internet para correio eletrônico, videoconferência, grupos de
discussão eletrônica e páginas de multimídia na Internet para informações sobre trabalho em andamento, a fim de
colaborarem em projetos das empresas.
...compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma
multiplicidade de redes de computadores.
...uma rede de redes de computadores que se comunicam de forma transparente ao usuário através de um
protocolo comum chamdo (IP - Internet Protocol) e que pode ou não gerar negócios.
...uso de ferramentas de groupware para apoiar a comunicação, coordenação e colaboraçãoentre membros de
equipe e grupos de trabalho em redes.
 ...uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e-commerce,
comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros.