INT. ADM

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0580_AV_201311016147 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201311016147 - LUIS MISAEL COELHO RDRIGUES 
Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9023/AD
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 2 Data: 26/02/2014 19:10:55
1a Questão (Ref.: 201311246933) Pontos: 0,0 / 0,5
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos 
desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é: 
Administração financeira
Administração de materiais 
Administração de operações 
Administração de recursos humanos 
Administração de marketing 
2a Questão (Ref.: 201311246696) Pontos: 0,5 / 0,5
A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos 
necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é:
Planejamento
Direção
Organização
Comando
Controle
3a Questão (Ref.: 201311193720) Pontos: 0,5 / 0,5
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, assinale a alternativa que apresenta as necessidades em 
ordem crescente:
Fisiológica, segurança, estima, social e auto-realização.
Segurança, fisiológica, social, estima e auto-realização. 
Social, segurança, fisiológica, estima e auto-realização.
Fisiológica, segurança, social, estima e auto-realização. 
Fisiológica, social, segurança, estima e auto-realização. 
4a Questão (Ref.: 201311193717) Pontos: 0,5 / 0,5
Página 1 de 3BDQ Prova
19/03/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o comportamento 
do indivíduo. Esse é o conceito de:
Liderança. 
Planejamento.
Motivação. 
Empowerment.
Trabalho em equipe. 
5a Questão (Ref.: 201311031620) Pontos: 0,0 / 0,5
Ricardo é dono da empresa Vera Cruz engenharia, e nos últimos anos tem passado por dificuldades financeiras, 
apesar do recente boom do mercado imobiliário, devido ao apoio governamental. Roberto é amigo de infância de 
Ricardo, e atualmente decidiu se tornar consultor de empresa, por causa de sua larga experiência e competência 
adquirida em 30 anos de atuação em empresas como Camargo Correa, Queiroz Calvão e Odebrecht. Em um 
encontro, Ricardo contou seus problemas a Roberto, este logo deu alguns conselhos a seu amigo de infância. 
Ricardo, após a conversa, decidiu implementar os conselhos do amigo. Estamos falando de qual tipo de poder:
Poder de competência
Poder coercitivo
Poder carismático
Poder de recompensa
Poder legítimo
6a Questão (Ref.: 201311031615) Pontos: 0,5 / 0,5
A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados 
da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da 
complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de 
venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritório centro-oeste e 
escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização:
Cliente
Territorial
Funcional
Produto
Processo
7a Questão (Ref.: 201311193656) Pontos: 0,0 / 1,0
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de 
conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar 
com pessoas e para obter resultados através delas é:
Técnica. 
Tática. 
Humana. 
Conceitual. 
Operacional. 
Página 2 de 3BDQ Prova
19/03/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
8a Questão (Ref.: 201311031784) Pontos: 0,0 / 1,0
Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o 
plano de cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por 
uma carreira em Y, substituindo a carreira por linha hierárquica que vem sendo praticada. Nesse sentido, você 
afirma que a carreira em Y é mais adequada porque:
Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o 
profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial.
Ela tem como pressuposto a mobilidade e a ascensão profissional do empregado pelo exercício de funções 
gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade.
Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude 
administrativa.
Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja 
aumentada a estrutura organizacional.
Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação 
das pessoas que ocupam cargos gerenciais.
9a Questão (Ref.: 201311053385) Pontos: 1,5 / 1,5
Quais seriam os objetivos das áreas funcionais das empresas, ou seja, das áreas de produção, RH, mercadológica e 
financeira.
Resposta: Produção> Mão de obra, desenvolvimento do produto, isto é, transformação da matéria prima em 
produto. RH> pesquisa, contrata, treinamentos, faz alocação do pessoal, promeve, cuida da parte de salário e 
beneficios. Mercadológica> estuda necessidade dos clientes, cultura, logistica, Financeira> fluxo de caixa, lucros, 
gastos, investimentos, financiamentos.
Gabarito: Produção, Eficiência máxima e qualidade total. Financeira, Obtenção e gestão de recursos financeiros. 
Mercadológica, Levar o consumidor a repetir a compra. RH, promover oportunidades que maximizem a contribuição 
individual. 
10a Questão (Ref.: 201311077940) Pontos: 1,0 / 1,5
O conceito de motivação desenvolvido por Sobral e Peci (2008, p. 207) é a predisposição individual para exercer 
esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionado pela capacidade de esses esforços 
satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade individual. Quais são os três elementos que se destacam na 
definição de motivação? 
Resposta: impulso, um sentimento, força interior.
Gabarito: R. são eles esforço, metas organizacionais e necessidades.
Período de não visualização da prova: desde 26/02/2014 até 18/03/2014.
Página 3 de 3BDQ Prova
19/03/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp