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A ergonomia é um campo de estudo multidisciplinar com abrangência em vários cursos de graduação, como, por exemplo: engenharia, arquitetura e fisioterapia. Esses cursos, respectivamente dão foco da ergonomia em: Resposta Selecionada: d. Posto de trabalho, mobiliário, utilização de grupo de músculos específicos. FGV – FIOCRUZ 2010). Em uma organização, a procura da adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às características do ser humano, está relacionada aos conceitos e princípios da: Resposta Selecionada: a. Ergonomia (Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: c. No projeto de postos de trabalho (espaço, mobiliário, ferramentas...), é importante ter em mente as diferenças corporais dos vários usuários em potencial. (Petrobrás 2014). Cada uma das diferentes abordagens do projeto do trabalho implica, para o tomador de decisão, um trade-off entre controle gerencial e comprometimento dos trabalhadores. A abordagem que possui mais ênfase no controle gerencial é conhecida como: Resposta Selecionada: c. Divisão de trabalho O “Comitê de Ergonomia” de uma empresa deve ser formado pelas seguintes áreas: Resposta Selecionada: a. Medicina do trabalho, segurança do trabalho, produção, engenharia de processos e recursos humanos. 0,2 em 0,2 pontos Quais as restrições da mulher para o trabalho manual de carga? Resposta Selecionada: d. Segundo o item 17.2.5 da NR 17, quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte manual de cargas, o peso máximo destas cargas deverá ser nitidamente inferior àquele admitido para os homens, para não comprometer a sua saúde ou sua segurança. 0,2 em 0,2 pontos De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo teórico, qual deve ser o SEGUNDO passo na implantação das NR’s? Resposta Selecionada: a. Verificar a aplicação das NR’s de “aplicação específica” a atividade principal da empresa. 0,2 em 0,2 pontos As NR’s 10, 11, 15 e 17 são, respectivamente, relacionados a Resposta Selecionada: b. Instalações elétricas; transporte, manutenção, armazenagem e manuseio de materiais; insalubridade, ergonomia. 0,2 em 0,2 pontos O que é um acidente do trabalho? Resposta Selecionada: e. É aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. 0,2 em 0,2 pontos (Petrobrás – 2011). A Norma OHSAS 18001:2007 tem como proposta: Resposta Selecionada: b. Especificar requisitos para um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional. 0,2 em 0,2 pontos (Petrobrás – 2012). A SA 8000 é uma norma internacional de avaliação de Responsabilidade Social. Dentre os seus nove requisitos básicos, incluem-se: Resposta Selecionada: d. Sistemas de gestão e eliminação do trabalho infantil. 0,2 em 0,2 pontos Norma internacional relacionada à saúde e segurança do trabalhador: Resposta Selecionada: e. OHSAS 0,2 em 0,2 pontos A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional recebe a denominação de: Resposta Selecionada: b. SIG – Sistema de gestão integrado. 0,2 em 0,2 pontos A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada pelo ciclo do PDCA porque: Resposta Selecionada: a. É uma ação sistêmica que tem um começo, mas não tem um fim. 0,2 em 0,2 pontos Por que os critérios ergonômicos aplicados hoje vão além de questões ligadas à eficiência, segurança e produtividade? Resposta Selecionada: Porque se passou a considerar critérios mais subjetivos e interesses mais difusos, tais como conforto, qualidade de vida, bem-estar social, satisfação dos clientes etc. 0,2 em 0,2 pontos O enfoque taylorista do posto de trabalho afirma que: Resposta Selecionada: c. O trabalho deve ser baseado na economia de movimentos, em que as pessoas envolvidas na definição do processo e do posto de trabalho devem desenvolver um método de trabalho que melhor atenda aos objetivos corporativos da organização. 0,2 em 0,2 pontos Por que a ergonomia “extrapolou” as fronteiras do exército e da indústria no mundo? Resposta Selecionada: e. Porque incorporou o conhecimento de várias outras áreas, tais como informática, ciências sociais, arquitetura e urbanismo, desenho industrial, administração, biologia, ecologia, legislação e assim por diante. 0,2 em 0,2 pontos Parte do projeto do posto de trabalho que diz respeito à organização dos elementos no espaço é: Resposta Selecionada: d. Estudo de layout e fluxos. 0,2 em 0,2 pontos Além da importância do assento na ergonomia do ensino, qual outro fator relevante? Resposta Selecionada: a. A monotonia em virtude do modelo de ensino: aulas verbais expositivas. Segundo Taylor, qual era o principal objetivo na época? Assinale uma das alternativas abaixo: c. Máximo de lucro e desenvolvimento ao patrão e consequentemente ao funcionário. Habilidade Técnica é: Assinale uma das alternativas abaixo: c. Habilidade relacionada ao conhecimento técnico da execução do trabalho e conhecimento específico. Saber utilizar as ferramentas administrativas, aliando conhecimento teórico com prática para decidir e solucionar os mais diversos problemas. Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS: Preparar ______ , ______ , _____ e _____ , para que se faça a prática das teorias referentes às técnicas de organização e administração. Assinale uma das alternativas abaixo: b. relatórios, projetos, planos, laudos O americano Frederick Winslow_________ dá início à Escola de Administração Científica a partir da segunda metade do século _______. Assinale uma das alternativas abaixo: C - Taylor / XIX Referente à tecnologia, qual item abaixo não é um bem físico? b. Manuais e Procedimentos Qual teoria estudada questionou os estudos e teorias feitas por Fayol e Taylor? c. Teoria das Relações Humanas A Experiência de Hawthorne aconteceu dentro da organização Western Eletric Company. Esta foi dividida em partes para que se pudesse abordar o maior número de conclusões a respeito das organizações. Em quantas fases ela foi dividida? e. Quatro Fazes Qual o autor que disse que não se atingirá a eficácia organizacional se for seguido apenas um modelo administrativo dentro da organização, segundo a Teoria Contingencial? a. Chiavenato Qual dos autoresabaixo não agregou conteúdo à Teoria das Relações Humanas? d. Henry Ford Segundo ele, “No futuro, irá prevalecer a ideia de que nossos líderes devem ser bem treinados e que nenhum homem, embora extraordinário, poderá competir com homens comuns, mas os que forem organizados [...].” De quem estamos falando? Assinale uma das alternativas abaixo: b. Taylor De acordo com o presidente da American Management Association, em____ , “Administrar é realizar coisas por intermédio de outras pessoas”. Nos dias atuais, Administrar tem outra definição pelo ______ , onde Administração é: “O trabalho com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros”. Assinale uma das alternativas abaixo: a. 1980, AMA Derivada do latim, a palavra ADMINISTRAR significa: Assinale uma das alternativas abaixo: d . Tendência para direção, obediência, ato de servir, alguém sob supervisão de outro. Complete a frase com a alternativa CORRETA: Juridicamente, existem basicamente duas formas de organizações lucrativas: __________ e as Sociedades por Cotas Limitadas (Ltda). As Sociedades Anônimas podem ter títulos de ações negociadas em Bolsas de Valores ou não. Assinale uma das alternativas abaixo: c. Sociedades Anônimas (SAs) Complete a frase com as alternativas CORRETAS: A administração, como ciência, data do início do século ____. Esta teoria desenvolvida por ___________, um engenheiro norte-americano, que com o seu livro “Princípios da Administração Científica” em _____, procurava a racionalização do trabalho operário. Em seu trabalho analisou a divisão do trabalho operário, como sendo a peça fundamental da organização para as tarefas do cargo e para o próprio operário. Assinale uma das alternativas abaixo: a. XX, Frederick Winslow Taylor, 1911 No aspecto do Princípio de Exceção, Taylor atentou para todo o aprimoramento do processo, não se esquecendo de se preocupar com os resultados negativos apresentados, para que tudo ocorra de maneira plena e contínua sem perdas. Taylor se baseava na aplicação de alguns princípios. Escolha a alternativa correspondente a esses princípios: a. Todas as alternativas estão corretas. O que mais influenciou na abordagem Clássica da Administração? Assinale uma das alternativas abaixo: c. A Revolução Industrial. Complete a frase com a alternativa CORRETA: Contudo a ______________foi utilizada na época com experimento, já que sua aplicação buscava alcançar a melhor eficiência, que acabou se consolidando entre os estudiosos da época devido à sua eficácia. Assinale uma das alternativas abaixo: a. Administração Científica Assinale a frase com a alternativa CORRETA: Deu para perceber que são várias as atividades possíveis do administrador, mas quais as habilidades necessárias para se ocupar essa função? Assinale uma das alternativas abaixo: c. Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência. Escolha a alternativa que identifique aspectos da ORT: Assinale uma das alternativas abaixo: d. Alternativas A, B e C estão certas. Complete a frase com a alternativa CORRETA: __________________ desenvolveu um método de argumentação chamado dialético, e usava esse método nas conversas com seus discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista: Assinale uma das alternativas abaixo: a. Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) Quando a Teoria de Taylor é questionada, pelo fato de tratar o homem como máquina? b. Após a Revolução Russa de 1917 Qual das alternativas abaixo não apresenta uma das origens da Teoria das Relações Humanas? e. Teoria Clássica da Administração A Teoria Contingencial traz uma nova abordagem; qual das alternativas abaixo é referente a essa Teoria? a. Enfoque nas necessidades do ambiente e das influências que o mesmo tem sobre a organização Qual o Autor que mencionou a seguinte questão: “O enfoque e o conjunto deles devem ser analisados de acordo com cada caso”? e. Beatriz Warlink Interferem nos resultados, portanto, fatores como: a adequação de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e perda de matéria-prima durante o processo de produção.” Diz respeito a qual aspecto da ORT definida por Taylor? Assinale uma das alternativas abaixo: a. Condições de trabalho Complete a frase com as alternativas CORRETAS: O Fordismo tornou-se para a produção em massa um exemplo, como um espelho que mudou a indústria automobilística, após a metade do século________. Assinale uma das alternativas abaixo: b. XX Complete com as alternativas CORRETAS: ______ , _______ e ______ no âmbito da administração geral, que abranja todos os setores da organização, como os de RH, métodos de marketing, campanhas de orçamento, redução de gastos, relações com fornecedores e muitos outros assuntos que se relacionem com administração e estejam interligados. Assinale uma das alternativas abaixo: b. Pesquisar, planejar, implantar projetos Como Alan Rondeau descreve os modelos de Conflitos? e. Modelos: Racional, Político, de Relações Humanas e Sistemático Que são normas regulamentadoras e quem as fazem? c.As Normas Regulamentadoras, também ditas NR, são normas que regulamentam, fornecem parâmetros e instruções sobre Sa úde e Segurança do Trabalho. São em número de 36 Normas Regulamentadoras. As NRs são elaboradas por uma comissão tripartite composta p or representantes do governo, dos empregadores e dos empregados. De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo teórico, qual deve ser o TERCEIRO passo na implantação das NR’s? c. Aplicar a NR-9 e seus desdobramentos em outras NR’s de “aplicação geral”. A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada pelo ciclo do PDCA porque: Resposta Selecionada: a. É uma ação sistêmica que tem um começo, mas não tem um fim. Em 1999, foi publicada uma norma internacional reconhecida para Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, que permitisse a sua avaliação e certificação nas indústrias. Essa norma é a: a. OHSAS 18001 (Petrobrás – 2012). Qual o escopo da OHSAS 18001:2007? Resposta Selecionada: Fornecer requisitos para um sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional (SSO) de modo a capacitar a organização a controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho. Por que a agricultura é um fator crítico na sociedade? Resposta Selecionada: d. Porque com o crescimento dos grandes polos urbanos a agricultura deixou de ser atrativa em termos de geração de empregos. (Bio-Rio 2015). A AssociaçãoBrasileira de Ergonomia (ABERGO) define a ergonomia como sendo o estudo das interações das pessoas com a tecnologia, a organização e o ambiente para intervenções e projetos que visem melhorar de forma integrada e não dissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a eficácia das atividades humanas (BRASIL, 2002). No âmbito internacional, a ergonomia é dividida em três domínios de especialização; são eles: Resposta Selecionada: a. Ergonomia física, ergonomia cognitiva e ergonomia organizacional. (Petrobrás 2010). Dentre os domínios de especialização da disciplina Ergonomia, tem-se a Ergonomia Cognitiva, que envolve: Resposta Selecionada: d. Processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora. (Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: c. No projeto de postos de trabalho (espaço, mobiliário, ferramentas...), é importante ter em mente as diferenças corporais dos vários usuários em potencial. (CETRO 2015). Dentre os parâmetros reconhecidos pela ergonomia, assinale a alternativa que caracteriza a ergonomia cognitiva. Resposta Selecionada: c. Complexidade da tarefa. A origem da palavra ergonomia está relacionada com: Resposta Selecionada: a. Regras de trabalho Parte do projeto do posto de trabalho que diz respeito à organização dos elementos no espaço é: d. Estudo de layout e fluxos. O que é relevante na ergonomia do ensino? b. Carteira escolar em virtude do longo período que os estudantes ficam estáticos. Por que há uma grande preocupação na ergonomia das atividades domésticas? C - Porque conta com um público heterogêneo, considerando homens, mulheres, crianças, idosos e portadores de necessidade especiais. De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo teórico, qual deve ser o PRIMEIRO passo na implantação das NR’s? e. Definir a atividade principal da empresa. As NR’s (normas regulamentadoras) derivam do (a): b. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT (Petrobrás – 2013). A norma OHSAS 18001 define os requisitos de um Sistema de Gestão da (o): a. Segurança e Saúde no Trabalho (SST). Responsabilidade Social está normatizada na ISO 26000 que versa pela incorporação de práticas socioambientais nos processos decisórios e a responsabilização pelos impactos de suas atividades na sociedade e meio ambiente. Para certificação, a empresa deve integrar, implementar e promover: b. O comportamento socialmente responsável em toda empresa. A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada pelo ciclo do PDCA porque: a. É uma ação sistêmica que tem um começo, mas não tem um fim. (VUNESP – 2015). A Ergonomia: Resposta Selecionada: a. É a disciplina que, aplicada à organização do trabalho de um sistema produtivo, obriga considerar, entre outros aspectos, as normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a determinação do conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho e o conteúdo das tarefas. O dimensionamento do posto de trabalho está relacionado com: b. Postura adequada do corpo, movimentos corporais necessários, alcance dos movimentos, medidas antropométricas dos ocupantes do cargo, necessidade de iluminação, necessidade de ventilação, dimensões das máquinas, ferramentas, dispositivos e mobiliários em geral, interação com outros postos de trabalho, altura do posto de trabalho, alcances normais e máximos das mãos, espaço para acomodar pernas e realizar movimentos laterais do corpo, dimensionamento das folgas, altura para visão e ângulo visual e, interação com o ambiente externo. O que deve conter uma análise ergonômica? Resposta Selecionada: e. A análise ergonômica do trabalho, também conhecida pela sigla AET, deve conter as seguintes etapas: • análise da demanda e do contexto; • análise global da empresa no seu contexto das condições técnicas, econômicas e sociais; • análise da população de trabalho; • definição das situações de trabalho a serem estudadas; • descrição das tarefas prescritas, das tarefas reais e das atividades; • análise das atividades elemento central do estudo; • diagnóstico; • validação do diagnóstico; • recomendações; • simulação do trabalho com as modificações propostas; • avaliação do trabalho na nova situação. A OIT define Sistema de Gestão como: e. O conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos que têm por pressuposto o estabelecimento de uma política de Saúde e Segurança do Trabalho que alcance os objetivos propostos. Norma internacional relacionada à saúde e segurança do trabalhador: e OHSAS Que são normas regulamentadoras e quem as fazem? c. As Normas Regulamentadoras, também ditas NR, são normas que regulamentam, fornecem parâ metros e instruções sobre Saúde e Segurança do Trabalho. São em número de 36 Normas Regulamentadoras. As NRs são elaboradas por uma comissão tripartite composta por representantes do governo, dos empregadores e dos empregados. 0,2 em 0,2 pontos O enfoque ergonômico do trabalho afirma que: Resposta Selecionada: b. O trabalho deve ser baseado na análise biomecânica da postura e nas interações entre o homem, sistema e o ao ambiente. Quais os cuidados a serem tomados nas atividades e métodos de trabalho que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica dos membros? Resposta Selecionada: d. Segundo o item 17.6.3, nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, e a partir da análise ergonômica do trabalho, deve ser observado o seguinte: • Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores. • Devem ser incluídas pausas para descanso. • Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento.