SIMULADO GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	Simulado: GST0466_SM_201307004083 V.1 
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	Aluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	Desempenho: 6,0 de 8,0
	Data: 02/10/2014 10:12:17 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307038619)
	5a sem.: CLIMA E CULTURA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Todas alternativas incorretas
	
	Todas alternativas corretas
	
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento. 
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307047742)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Ao observarmos a realidade das organizações vamos encontrar determinados aspectos que balizam e demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus objetivos. São eles que vão revelar a importância que as organizações dão a determinadas coisas, como exemplo, podemos destacar certos comportamentos ou posicionamentos: ética, trabalho em equipe, justiça, transparência. Esse conceito é denominado:
		
	
	Rito.
	
	Tabu.
	
	Valor.
	
	Missão.
	
	Mito.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307047786)
	3a sem.: CLIMA E CULTURA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Podemos afirmar que a administração de RH deve avaliar o clima organizacional porque além de fazer parte de sua missão, essa avaliação proporciona: a) uma oportunidade de melhoria contínua para os empregados e para a organização. b) uma constatação da insatisfação tanto do cliente interno quanto do externo. c) uma compreensão de que o desempenho individual afeta o desempenho organizacional. d) uma mistura de culturas que melhoram o clima organizacional.
		
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e d são corretas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307038618)
	4a sem.: Cultura Organizacional
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao conjunto de padrões prevalentes de valores, crenças, sentimentos, atitudes, normas, interações, tecnologia, processos, métodos e procedimentos de execução de atividades e sua influência sobre as pessoas da empresa denomina-se:
		
	
	desenvolvimento organizacional. 
	
	cultura organizacional.
	
	diretrizes empresariais.
	
	política organizacional.
	
	comportamento organizacional.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307047747)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A área de RH da empresa de tecnologia New Tech efetou um levantamento junto ao corpo jurídico e constatou que a empresa ao longo dos anos vem acumulando um acentuado número de ações reclamatórias trabalhistas. Foi realizada uma reunião para buscar a razão desse acentuado número e chegaram à seguinte conclusão:
		
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação da oferta de trabalho na região.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que as pessoas estão satisfeitas com a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que o corpo gerencial tem uma excelente atuação.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que a empresa tem uma grande sensibilidade no que tange a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manisfestação que o clima organizacional não anda muito bom.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307047728)
	1a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As pesquisas realizadas na área de RH, têm demonstrado que o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do clima. Assim, podemos afirmar que:
		
	
	A relação é ampla e o clima não contribui para melhorar o ambiente empresarial.
	
	A relação é estreita e deve-se gerenciar o ambiente empresarial.
	
	Clima e admiração das pessoas pela empresa não tem qualquer relação.
	
	As pessoas nunca admiram as empresas que trabalham.
	
	As pessoas sempre admiram as empresas que trabalham.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307038609)
	3a sem.: CLIMA E CULTURA
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
	
	As duas afirmações são falsas. 
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307047765)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O clima das organizações se manifesta através de fatos que ocorrem no dia-a-dia das organizações. Podemos identificar como manifestação do clima: a) Otimismo b) Rotatividade c) Confiança d) Comprometimento e) Doenças
		
	
	b, c e d são manifestações positivas.
	
	a, c e d são manifestações positivas.
	
	a, b e c são manifestações positivas.
	
	a, b e d são manifestações positivas.
	
	e, b e d são manifestações positivas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307038620)
	3a sem.: Clima Organizacional
	
	Cite 5 itens que manifestam o Clima Organizacional.
		
	
	
Compare com a sua resposta: Turnouver Pichações nos banheiros Absenteísmo Programas de sugestões mal sucedidos Avaliação de desempenho Greves Conflitos interpessoais e interdepartamentais Desperdícios de materiais Queixas no serviço 
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307038621)
	4a sem.: Clima Organizacional
	
	Cite 5 estratégias para avaliar o Clima Organizacional.
		
	
	
Compare com a sua resposta: Contato direto dos gestores com seus subordinados; Entrevista de desligamento; Ouvidoria; Programa de Sugestões; Reuniões de equipes; Linha direta com o presidente ou diretor de RH; Café da manhã com presidente/diretores/gerentes; Pesquisa de clima organizacional.