GESTÃO DE MICRO E PEQ. EMPRESA

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26/11/2014 Estácio
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Professor: ODAIR DE SOUZA CUNHA JUNIOR Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 20/11/2014 08:57:13
  1a Questão (Ref.: 201307182427) Pontos: 1,5  / 1,5
Explique o que significa à gestão por competências.
Resposta: É uma equipe onde os funcionarios trabalham de forma independente, realizando as tarefas e
atividades em busca dos melhores resultados para a equipe. A maior preocupação do gestor desta equipe é
com os resultados alcançados.
Gabarito: Para administrar pessoas usando os conceitos mais avançados, é preciso aprender a lidar com as
competências, que são os atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou
funções de seu cargo. Enquanto o cargo descreve as tarefas e as responsabilidades, as competências são os
comportamentos que o ocupante do cargo deve apresentar e são descritas como comportamentos ou ações
observáveis, que exprimem as habilidades, conhecimentos, atitudes, experiências e outros atributos, até
mesmo as emoções, que o cargo exige para um desempenho superior.
  2a Questão (Ref.: 201307182484) Pontos: 0,0  / 1,5
Como se classificam as entradas e saídas de caixa de um período?
Resposta: Fluxo de Caixa
Gabarito: Se classificam em entradas operacionais, saídas operacionais, custos variáveis, custos fixos, outras
receitas, aporte de recursos, remuneração de investimento, aplicação de recursos, redução do investimento.
Fundamentação do(a) Professor(a): Se classificam em entradas operacionais, saídas operacionais, custos
variáveis, custos fixos, outras receitas, aporte de recursos, remuneração de investimento, aplicação de
recursos, redução do investimento.
  3a Questão (Ref.: 201307248445) Pontos: 0,0  / 0,5
Muitos candidatos a empreendedor assumem algum tipo de empréstimo para iniciar seu negócio. Nada há de
errado nisso, mas é importante assegurar­se de que o negócio pode pagar a dívida, fazendo a projeção do
fluxo de caixa, e que o custo da dívida ou a taxa de juros cobrada pelo empréstimo é compatível com a:
Taxa futura de retorno do novo negócio.
Taxa média de juros calculada no período.
  Taxa de retorno ou taxa interna de retorno do novo negócio.
  Taxa interna ou taxa liquida de retorno do novo negócio.
Taxa de juros calculados no período.
  4a Questão (Ref.: 201307174414) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma representação da teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades humanas apresenta­se assim:
Necessidades de estima, necessidades sociais, necessidades de auto­realização.
26/11/2014 Estácio
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  Necessidades básicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima,
necessidades de auto­realização.
Necessidades básicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades psicológicas,
necessidades de estima, necessidades de auto­realização.
Necessidades básicas, necessidades de auto­realização.
Necessidades básicas, necessidades de segurança, necessidades de estima, necessidades de auto­
realização.
  5a Questão (Ref.: 201307174367) Pontos: 0,5  / 0,5
No final das contas, o desempenho da empresa, medido pelos resultados financeiros, depende:
Do balanço contábil.
  Da qualidade de administração.
Dos clientes.
Do contador.
Dos fornecedores.
  6a Questão (Ref.: 201307380254) Pontos: 0,5  / 0,5
Existem 3 decisões básicas no processo de planejamento. Assinale abaixo a alternativa correta:
  Definir objetivos, definir cursos de ação, definir meios de execução
Controlar custos, definir vendas, estimar lucros.
Conquistar mercado, definir objetivos, estimar lucros.
Definir meios de execução, definir objetivos, definir vendas.
Estabelecer cursos de ação, planejar vendas, definir meios de execução.
  7a Questão (Ref.: 201307174454) Pontos: 0,5  / 0,5
Os países que constituem o Nafta (Acordo de Livre Comércio da América do Norte) são:
Canadá, Estados Unidos, México, Rússia.
Canadá, Estados Unidos.
Canadá, Estados Unidos, Índia, Rússia, China.
  Canadá, Estados Unidos, México.
Canadá, Estados Unidos e Colômbia. 
  8a Questão (Ref.: 201307168950) Pontos: 0,5  / 0,5
6­ O que é planejamento?
Planejar consiste em tomar três tipos de decisões: ­definir o objetivo (ou objetivos)­ qual situação
deverá ser alcançada; ­ definir um ou mais cursos de ação­ caminhos para atingir objetivo; ­ definir
apenas um meio de execução­ previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo
Nenhuma das respostas acima estão corretas.
Planejar consiste em tomar três tipos de decisões: ­definir o objetivo (ou objetivos)­ qual situação
deverá ser alcançada; ­ definir apenas um curso de ação­ caminho para atingir objetivo; ­ definir meios
de execução­ previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo.
  Planejar consiste em tomar três tipos de decisões: ­definir o objetivo (ou objetivos)­ qual situação
26/11/2014 Estácio
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deverá ser alcançada; ­ definir um ou mais cursos de ação­ caminhos para atingir objetivo; ­ definir
meios de execução­ previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo.
Planejar consiste em tomar dois tipos de decisões: ­definir o objetivo (ou objetivos)­ qual situação
deverá ser alcançada; ­ definir meios de execução­ previsão dos recursos necessários para realizar o
objetivo.
  9a Questão (Ref.: 201307174390) Pontos: 0,5  / 0,5
Conhecemos como critérios de segmentação de mercado consumidor:
Demografia, estado, psicologia.
  Demografia, geografia, psicologia.
Demografia, zona, psicologia.
Demografia, geografia, filosofia.
Demografia, região, psicologia.
  10a Questão (Ref.: 201307174440) Pontos: 1,0  / 1,0
A projeção do fluxo de caixa de um novo negócio pode ser dividido em quantas fases em função de seu ponto
de equilíbrio operacional?
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