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Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos Sabe-se que é importante avaliar o desempenho dos colaboradores e que esta é uma trajetória que demora tempo para dar frutos. Com relação à avaliação de desempenho dos funcionários assinale a alternativa correta. A A avaliação do desempenho de uma equipe tem íntima relação com a produtividade, e não tem influência na relação com os clientes e os fornecedores. B A avaliação do desempenho deve ser feita uma vez ao mês e não deve ir a conhecimento dos colaboradores para não comprometer o compromisso com os resultados. C Diz-se que avaliar desempenho diminui, por vezes, a dignidade dos colaboradores, pois possibilita que estes obtenham informações claras sobre como estão desempenhando as suas atividades. D A avaliação do desempenho é de suma importância para os resultados da organização e se dá no dia a dia de trabalho, quando o líder orienta e treina os colaboradores de sua equipe. Você acertou! R. D – Rota aula 05 Questão 2/5 - Gestão de Resíduos Sólidos em Saúde No Brasil, a questão dos resíduos sólidos dos serviços de saúde tem as suas diretrizes estabelecidas por órgãos específicos. Verifique entre as opções a seguir quais são os órgãos responsáveis por estabelecer essas diretrizes e assinale a alternativa correta. I - Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) II – Congresso Nacional III – Ministério da Saúde (MS) IV - Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) A Apenas as proposições I e II estão corretas. B Apenas as proposições II e III estão corretas. C Apenas as proposições I e IV estão corretas. Você acertou! R. C – Rota aula 05 D Apenas as proposições III e IV estão corretas. Questão 3/5 - Gestão de Resíduos Sólidos em Saúde No caso dos resíduos de serviços de saúde, devido à diversidade de materiais e à potencial presença de microrganismos causadores de doenças, o processo de segregação é fundamental para que os riscos ocupacionais sejam minimizados. Nesse sentido, a legislação estabeleceu uma classificação específica para esses materiais, que podem ser agrupados em cinco grupos dependendo da periculosidade do material. Essa classificação agrupa os materiais nos grupos A, B, C, D e E. Assinale a alternativa correta sobre os resíduos de serviços de saúde do grupo A. A Nesse grupo estão classificados os resíduos que representam risco ambiental e à saúde humana por suas características químicas, são inflamáveis, corrosivos ou tóxicos. B Nesse grupo estão classificados os resíduos que apresentam contaminação por radioisótopos e rejeitos de pesquisas com radioatividade. C Nesse grupo estão classificados os resíduos que não apresentam risco à população em geral e podem ser comparados a resíduos domiciliares. D Nesse grupo estão classificados os resíduos que apresentam contaminação por agentes biológicos como bactérias, vírus, fungos (infectantes) e que podem trazer problemas relacionados a infecções. Você acertou! R. D – Rota aula 05 Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos Avaliar desempenho, nos tempos atuais, é fator preponderante para que as áreas cumpram seus objetivos, para a construção de relações adequadas de trabalho entre as diferentes equipes e para que a organização obtenha respeito e credibilidade no mercado em que atua. Todo líder e todo colaborador precisam aprender a dar e a receber feedback. Com relação à importância de dar e receber feedback, analise as afirmações a seguir classificando-as em verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta. ( ) O feedback é importante para obter retorno coerente e adequado dos resultados esperados e conseguidos. ( ) O feedback permite traçar metas de melhoria, mas em geral causa desalinho entre desempenhos e expectativas ( ) Saber repassar feedback aos funcionários é uma ação que tende a reduzir erros ( ) Boa troca de feedbacks entre gestor e funcionários melhora a satisfação do cliente, mas influencia negativamente os resultados da organização. A F, V, F, V B V, F, V, F Você acertou! R.B – Rota aula 05 C V, F, F, V D F, V, V, V Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos A avaliação de desempenho busca reduzir incertezas, possibilitando ao gestor deixar claro aos colaboradores de sua equipe o que é esperado do desempenho de cada um. Todo colaborador precisa receber feedback ou retorno a respeito de seu desempenho. Com relação a isso avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – O funcionário precisa saber se está ou não no caminho certo. II – É importante alinhar expectativas de atuação. III – O feedback possibilita identificar necessidades de mudanças de comportamento. IV – O feedback coíbe mudanças de atitudes para possibilitar aquisição de novas habilidades. A Apenas as proposições I e IV estão corretas. B Apenas as proposições II e III estão corretas. C Apenas as proposições I, II e III estão corretas. Você acertou! R. C – Rota aula 05 D Apenas as proposições I, III e IV estão corretas.
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