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26/11/2014 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 1/3 Avaliação: CCT0189_AV_201101136561 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201101136561 FABIO CAMPOS PIRES Professor: MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1,7 Data: 19/11/2014 09:04:19 1a Questão (Ref.: 201101400335) Pontos: 0,5 / 0,5 Analise a lista de características abaixo: I ‐ Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese II ‐ De difícil estruturação III ‐ De difícil captura de máquinas IV ‐ Frequentemente tácito V ‐ De difícil transferência As características referem‐se a (assinale a alternativa correta): Informação Conhecimento Dados Informação e Conhecimento Dados e Informação 2a Questão (Ref.: 201101265388) Pontos: 0,5 / 0,5 Em uma base de modelos de um SAD, os modelos que apoiam gestores de nível médio no processo de distribuição e controle dos recursos da organização são os chamados: Modelos operacionais Modelos estratégicos Modelos de dados Modelos táticos Modelos analíticos 3a Questão (Ref.: 201101266330) Pontos: 1,0 / 1,0 O usuário pode utilizar as ferramentas para navegar entre diferentes níveis de granularidade de um cubo de dados, aumentando ou diminuindo o nível de detalhamento dos dados, através de processos denominados Drill up e Drill down. Tratase de ferramentas aplicadas, tipicamente, em: 26/11/2014 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 2/3 data mining data warehouse data warehouse e data mining. OLAP OLAP e data warehouse 4a Questão (Ref.: 201101256769) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo de resolver problemas completase quando: as condições para implementação são favoráveis a solução do problema foi identificada as informações foram estruturadas todas as alternativas foram analisadas a decisão é implementada e seus efeitos são avaliados 5a Questão (Ref.: 201101256773) Pontos: 0,0 / 0,5 O diagrama de causaefeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de representação: do processo japonês de incentivo para qualidade nos serviços e produtos de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos, através de um gráfico de barras da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de produção, em eixos xy de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num gráfico, para diminuição da variabilidade de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um determinado efeito 6a Questão (Ref.: 201101252714) Pontos: 0,0 / 0,5 Podemos considerar como conhecimento tácito: Letra do Hino Nacional Brasileiro Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente Receitas de família Valor médio do ticket de venda de um supermercado Data de aniversário de seus gerentes 7a Questão (Ref.: 201101256778) Pontos: 0,5 / 0,5 O sistema de apoio a decisão: analisa dados online coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações analisa dados online coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de 26/11/2014 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3/3 processamento de documentos analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições 8a Questão (Ref.: 201101266333) Pontos: 1,0 / 1,0 Na modelagem relacional, representamos as informações através de entidades, atributos e relacionamentos. Na modelagem multidimensional outros componentes são usados para essa representação. A alternativa que apresenta estes componentes corretamente é: Entidade, Dimensão e Medidas Entidade, Informação e Dimensão Fato, Dimensão e Medidas Dado, Informação e Conhecimento Fato, Conhecimento e Relacionamento 9a Questão (Ref.: 201101253069) Pontos: 1,5 / 1,5 Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não, por que? Resposta: Não, o correto seria o inverso, uma vez que utilizamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial. Gabarito: A Inteligência Empresarial referese aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva referese aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial. 10a Questão (Ref.: 201101266345) Pontos: 1,5 / 1,5 Analise a seguinte afirmação: O índice de aprovação escolar da cadeira de Cálculo I vem aumentando nos últimos dois anos. a) Esta afirmação representa uma tabela fato? Se afirmativo, que fato é este? b) Que dimensões também podem ser encontradas na frase? Resposta: A) Fato: Índice de aprovação escolar B) Dimensão: Tempo: Últimos 2 anos. Gabarito: a) Fato: Índice de aprovação escolar b) Dimensão: Tempo: últimos anos Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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